Cum să îmbarcezi clienții noi utilizând foaia de parcurs Power Hour

Dacă sunteți proprietarul unei agenții de marketing digital și sunteți unul dintre cei care devin cu adevărat îngrijorați de cum se vor întâmpla lucrurile odată ce primiți un potențial client la un apel, atunci acest blog este pentru dvs.

Astăzi vă voi vorbi despre foaia de parcurs Power Hour și despre modul în care aceasta este o strategie eficientă pentru a permite agențiilor de marketing și companiilor să încheie mai multe oferte și să genereze venituri.

Pentru cei dintre voi care tocmai v-ați înființat agențiile și nu au suficienți clienți pentru a vă extinde afacerea, Power Hour este modul în care veți putea obține mai mulți clienți, cum ar fi clienții faruri , chiar dacă nu aveți niciunul existent. sau clienți stabiliți pe care îi deserviți.

Este o strategie sigură, care vă permite să vă prospectați clienții înainte de a-i integra și este ceva care nu se bazează pe aplicarea niciunui tip de presiune sau pe folosirea unor trucuri.

Sari peste lectură și descarcă ghidul complet Power Hour!

Ce este Ora de putere

Power Hour este un apel introductiv de prospectare plătită între dvs. și un potențial client. Este prima întâlnire și, dacă este executată perfect, duce la transformarea perspectivelor perfecte în clienți.

Accentul este pus pe cuvântul perfect, deoarece descifrarea acestuia este una dintre cele mai mari provocări.

La fel ca jucătorii de golf, care se asigură că totul, de la tee până la club, este perfect configurat pentru ei până în momentul în care lovesc mingea, agențiile de marketing trebuie, de asemenea, să se asigure că totul este configurat în așa fel încât să le avantajeze. majoritatea ducând la Ora de putere.

Greșeala pe care o fac majoritatea oamenilor este să acceseze un apel de vânzări fără a se pregăti în prealabil. Ar putea fi multe motive pentru asta. Probabil că vor să le arate potențialilor clienți că sunt flexibili sau că există un sentiment de urgență, deoarece nu au mulți clienți existenți.

Cu toate acestea, deoarece astfel de apeluri nepregătite nu vă oferă nicio perspectivă cu privire la cine este prospectul și invers, deseori vă fac să pierdeți o oră atât din timpul dvs., cât și al potențialului dvs.

Trebuie să existe un proces adecvat de calificare a potențialilor înainte de a începe Power Hour.

Deși cu siguranță trebuie să sune că sunteți dispus să întâlniți un client potențial și să petreceți timp cu el, înainte de a se întâmpla acest lucru, trebuie să vă asigurați că aveți totul împreună și că cunoașteți punctele dureroase ale prospectului suficient de bine pentru a avea o discuție adecvată. .

Dacă ar trebui să creez o analogie aici, aș spune că este similar cu modul în care funcționează medicii.

Înainte ca un pacient să intre și să întâlnească un chirurg, acesta și-a adunat deja toată istoria medicală trecută și cunoaște toate diagnosticele medicale. Acest lucru nu numai că îi ajută să contureze care vor fi obiectivele exacte ale procedurii, ci îi face și pe pacienți să se simtă mai confortabil.

Nu ar exista niciodată o situație în care un stomatolog vede un pacient care are o problemă la ochi.

În mod similar, agențiile de marketing digital trebuie să evite să sară la telefon cu un potențial client și apoi să-și dea seama că nu se potrivesc perfect unul pentru celălalt, deoarece poate că prospectul nu era pregătit să cumpere sau nu se afla în aceeași timonerie cu serviciile lor. .

Folosind foaia de parcurs Power Hour, puteți rezolva toate aceste mici probleme înainte de apelul principal de vânzări și, în consecință, puteți lovi atunci când fierul de călcat este fierbinte, fără a vă devaloriza timpul și a lipsi de respect pentru client.

Descărcați ghidul Power Hour și obțineți acces la o foaie de parcurs detaliată!

Foaia de parcurs Power Hour

Există opt etape în foaia de parcurs Power Hour. Într-o lume ideală, agențiile de marketing digital trebuie să aibă toate cele opt etape stăpânite pentru a avea un proces de prospectare eficient.

Știu la ce te gândești. Problema apare atunci când agențiile nu au prea mulți clienți la bord și, prin urmare, sunt dornice să stea la telefon cu oricine, evitând astfel procesul.

Nu mă înțelege greșit. Nu vă spun să jucați greu pentru a obține, dar dorința excesivă de a obține mai mulți clienți s-ar putea să vă facă să spuneți da cuiva care nu este potrivit pentru afacerea dvs.

Aceasta poate fi o problemă, deoarece atunci când vine vorba de extinderea unei afaceri, încheierea de tranzacții nu este răspunsul. Aducerea clienților la bord cu așteptările corecte și capacitatea de livrare este.

Una dintre tacticile cheie prin care proprietarii de agenții își pot dezvolta afacerea este să folosească mărturiile clienților, dovezile de performanță și factorii cheie de succes de la clienții anteriori. Dacă te gândești să alegi pe cineva cu care atingerea acestor obiective nu este posibilă, nu-l alege!

Doriți să aflați mai multe despre foaia de parcurs Power Hour? Descărcați ghidul!

Aveți o pagină de destinație informativă

Pentru a începe să vă construiți foaia de parcurs Power Hour, este imperativ să creați o pagină de destinație informativă în care clienții potențiali pot arunca o privire asupra serviciilor pe care le furnizați.

Scopul principal al acestui lucru este de a separa boabele de pleava și de a elimina grupul greșit de părți interesate să vă contacteze și să vă piardă timpul. Mai mult, pagina de destinație trebuie să aibă și o opțiune pentru ca clientul potențial să se înscrie pentru o consultare inițială cu tine.

Există multe integrări de software pe care le puteți folosi pe paginile dvs. de destinație pentru a determina potențialii să se înscrie. În timp ce unele dintre opțiunile de bază sunt Calendly și Google Calendar, eu personal folosesc Infusionsoft , unde oamenii se pot înscrie, rezerva și plăti pentru o oră de consultare cu mine.

Acum, una dintre întrebările pe care mi s-a adresat adesea pe această temă este dacă este sau nu recomandabil să le cerem clienților potențiali să plătească în avans pentru consultarea inițială Power Hour.

De exemplu, credeți că merită să intrați gratuit la un apel inițial cu un client potențial, să vorbiți cu acesta și apoi să-i lăsați să decidă dacă doresc să cumpere o oră oficială de consultare?

Răspunsul la asta este nu!

Deși s-ar putea să doriți să începeți prin a percepe o sumă mică, cum ar fi 50 USD pentru rezervarea acelei ore de putere și, în cele din urmă, să treceți la 500 USD atunci când vă construiți autoritatea, cheia aici este să creați impresia că timpul și experiența dvs. sunt valoroase.

Revenind la analogia medicului, indiferent de circumstanțe, nu oferă niciodată consultații gratuite. Este similar pentru tine ca expert în marketing digital, unde le arăți potențialilor clienți că ești un profesionist în industrie și că timpul tău este prețios.

Un alt avantaj al ca un client potențial să plătească pentru Power Hour în avans este că atunci când plătește înseamnă că sunt mai serioși și se prezintă pregătiți pentru întâlnire.

Este mai probabil să te respecte pe tine și agenția ta de marketing și se vor dovedi a fi clienți de mare valoare. Puteți folosi Power Hour ca un instrument eficient pentru a vă califica clienții potențiali și, dacă un client potențial nu este dispus să plătească pentru acea sesiune de expertiză, cel mai probabil nu este serios.

Descărcați ghidul Power Hour pentru a obține mai multe informații despre pagina de destinație!

Evaluarea strategiei și lista de verificare a accesului

Similar cu modul în care medicii colectează în prealabil informațiile medicale ale pacientului pentru a fi în măsură să le ofere cel mai bun diagnostic atunci când le văd, proprietarii agențiilor de marketing trebuie să aibă, de asemenea, un proces pentru a colecta toate informațiile relevante de la clienții potențiali înainte de a le vedea.

Următorul pas în foaia de parcurs, după ce un client potențial se înscrie pe pagina de destinație pentru a rezerva o sesiune Power Hour, este să-și înțeleagă obiectivele, conținutul și informațiile de direcționare. Acest lucru vă va ajuta să pregătiți o listă de verificare a accesului pe care să o completeze și vă va permite să vă evaluați strategia.

Lista de verificare a accesului este un document de verificare pe care îl puteți oferi unui client potențial pentru a avea acces la toate datele legate de canalele lor de rețele sociale, Google Analytics și alte asemenea platforme.

Din experiența mea, lucrul cu un potențial client oferindu-i soluții concrete bazate pe date reale vă va ajuta mai mult decât să vorbiți ipotetic. Evaluarea strategiei vă va ajuta să vă pregătiți pentru sesiunea Power Hour analizându-le punctele forte și punctele slabe.

Aceste două active - evaluarea strategiei și lista de verificare a accesului - vă vor permite să vă faceți temele în prealabil și vă vor permite să aveți timp puternic în timpul sesiunii Power Hour.

Descărcați ghidul Power Hour pentru un șablon de listă de verificare pentru acces gratuit!

Faceți un audit rapid al potențialilor dvs

Deși o scufundare profundă în afacerea unui potențial client ar putea să nu fie posibilă înainte de Power Hour, deoarece pot apărea probleme de permisiuni, este recomandabil să faceți un audit rapid.

Un audit rapid, așa cum sugerează și numele, este o analiză rapidă a afacerii potențialului și vă oferă ample puncte de discuție pentru a diagnostica problemele de afaceri ale acestuia și a vinde soluțiile digitale.

Una dintre cele mai bune metode de a descoperi performanța unei afaceri este să rulați un raport instantaneu .

Rularea unui raport instantaneu înainte de întâlnirea Power Hour vă poate oferi informații despre afacerea potențialului dvs. și vă poate spune zonele care necesită atenție. De exemplu, poate site-ul lor de afaceri este deranjat, fie că se încarcă lent, fie că nu este compatibil cu dispozitivele mobile.

În plus, poate că prezența lor în rețelele sociale nu este la fel de bună ca concurenții lor și este ceva care ar putea să-i determine să piardă afaceri. Sau poate doriți să obțineți informații rapide despre cele mai bune cuvinte cheie recomandate pe care le pot folosi pentru a obține impresii digitale.

Oricare ar fi cazul, un audit rapid facilitează agenția dvs. de marketing să pună piciorul în ușă atunci când vine vorba de a transforma un client potențial într-un client plătitor.

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care mi le pun cu privire la auditul rapid este dacă agențiile de marketing digital ar trebui sau nu să taxeze clienții potențiali pentru audit înainte de sesiune.

Răspunsul la asta este, depinde!

Puteți, dacă alegeți, totuși, scopul întregii foi de parcurs Power Hour este de a le arăta oamenilor că agenția dvs. este credibilă, poate fi de încredere și urmează un proces robust atunci când vine vorba de gestionarea afacerilor. Este vorba de a arăta respect și de a cere același lucru de la ei în schimb.

Auditul rapid este unul dintre pașii acestui proces și le arată că agenția dvs. este profesionistă.

Puteți alege să percepeți o sumă mică de bani pentru audit și apoi să le trimiteți raportul pentru a verifica. Cu toate acestea, modul ideal ar fi să-l puneți ca parte a unui proces și apoi să îi întâlniți personal pentru a le explica toate complexitățile.

Oamenii chiar nu văd valoarea accesului la instrumente. Mai degrabă ar plăti bani pentru a asculta un expert care furnizează informații folosind instrumentele. Și acel expert ești tu.

Luați ghidul gratuit și începeți azi să vă construiți foaia de parcurs Power Hour!

Întâlnirea Power Hour

Odată ce ați terminat de adunat toate informațiile de care aveți nevoie, următorul pas este să programați întâlnirea Power Hour. Personal îmi place să îmi programez întâlnirile de consultanță cu o săptămână înainte.

Înțeleg că acest lucru ar putea părea a fi puțin contraintuitiv, deoarece convențiile dictează că, dacă vrei să faci afaceri cu cineva, ar trebui să vorbiți imediat cu el la telefon.

Cu toate acestea, există o nuanță în asta.

În timp ce primul tău răspuns la un potențial client atunci când își arată interesul pentru serviciile tale trebuie să fie într-o oră sau două, atunci când vine vorba de a participa la un apel de vânzări cu el, trebuie să existe ceva timp între ele, deoarece vrei să le arăți că ai un proces operațional robust.

Trebuie să vă pregătiți pentru întâlnire și, de asemenea, să le permiteți să facă cercetări substanțiale despre dvs. Și dacă ți-ai făcut temele perfect, ei nu vor găsi decât lucruri bune despre tine online.

Lectură recomandată : Cum să vă stimulați agenția folosind cele trei componente ale autorității

Odată ce ajungeți în sfârșit la întâlnirea Power Hour, care ar putea dura între 30 de minute și o oră, nu numai că veți fi pregătit să impresionați prospectul, dar veți încheia afacerea cu un prospect calificat, ducând astfel la crearea. a unui parteneriat sinergic.

Power Hour înseamnă a duce potențialii clienți într-o călătorie care le arată mai întâi valorile lor de date , apoi îi luminează cu o analiză și, în cele din urmă, îi dă putere să ia măsuri .

Revenind la analogia medicului pe care am folosit-o, frumusețea cu respectarea valorilor , analizei și strategiei de acțiune este că îi ajută pe medici să colecteze elementele vitale de la pacienți, să le permită să facă diagnosticul și, în cele din urmă, le oferă un plan de tratament eficient pentru a ajuta la îmbunătățirea sănătatea lor.

Prin urmare, pentru proprietarii de agenții de marketing, atunci când puneți totul într-o structură logică a unei ore de putere, accesați mințile subconștiente ale potențialilor dvs., care ar dori să-și vadă valorile , să înțeleagă analiza și, în sfârșit, să ia măsuri . Cu tine.

Descărcați ghidul Power Hour pentru a obține un proces detaliat despre construirea unei foi de parcurs!

Concluzie

Cel mai impresionant aspect despre crearea unei foi de parcurs Power Hour este că în primele minute ale sesiunii Power Hour veți ști dacă perspectiva merită urmărită sau nu.

De fapt, dacă foaia de parcurs este robustă și poți să-ți conturezi perfect procesele, probabil vei ști chiar înainte de a începe apelul, deoarece procesul implică înțelegerea perspectivei și descifrarea dacă parteneriatul dintre voi doi este valoros.

Dacă este, atunci când începe sesiunea Power Hour, ești încrezător în punctele tale de discuție și știi deja ce soluții vrei să vinzi unui client potențial, în funcție de punctele sale dure.

Așadar, începeți azi prin a crea foaia de parcurs Power Hour. Descărcați ghidul nostruextinspentru a obține o prezentare detaliată, pas cu pas, și pentru a începe să încheiați ofertele potrivite cu clienții potriviți.