Ce este optimizarea paginii de destinație și cum să o utilizați pentru a maximiza conversiile

Agenții de publicitate digitali continuă să sufere pierderi masive în fiecare an - aproximativ 97% din bugetele de marketing sunt irosite, deoarece doar 3% din clicurile pe reclame convertesc.

De ce se întâmplă asta?

Majoritatea agenților de marketing digital încă practică strategii de încercare și eroare atunci când vine vorba de optimizarea paginii de destinație. Tehnologia publicității a făcut progrese semnificative în ultimii ani, deoarece acum puteți micro-ținti reclamele, le puteți optimiza și personaliza și chiar puteți crea reclame la scară. Nu același lucru este valabil și pentru paginile de destinație.

Platforma de optimizare a paginii de destinație a fost o tehnologie de marketing neglijată, motiv pentru care majoritatea agenților de marketing nu reușesc să convertească o mare parte a vizitatorilor care fac clic pe anunțurile lor.

Ce este optimizarea paginii de destinație?

Optimizarea paginii de destinație (LPO) este tot ceea ce se întâmplă între clicul pe anunț și conversie. Începe cu o pagină de destinație post-clic optimizată și se termină cu o pagină de mulțumire și e-mail personalizate. În întregime, procesul le permite marketerilor să creeze, să optimizeze și să personalizeze pagini de destinație post-clic la scară pentru a maximiza conversiile:

Pagina de destinație ar trebui să fie concepută ca o extensie naturală a anunțului pe care s-a făcut clic. Fiecare element de pe pagină ar trebui să notifice vizitatorul că a ajuns în locul potrivit și că oferta dorită este la doar un clic distanță de CTA.

Pentru a demonstra, pagina de destinație a iperceptions este foarte bine configurată pentru conversie. Anunțul promovează kit-ul cumpărătorului și trimite utilizatorii către pagina de destinație care urmează:

• Titlul anunțului și al paginii de destinație post-clic sunt identice.
• Aceeași imagine este inclusă atât pe anunț, cât și pe pagina de destinație post-clic, care previzualizează oferta.
• Culorile de branding sunt aceleași, stabilind relevanța și arătând vizitatorului că se află în locul corect.
• Setul cumpărătorului este principalul obiectiv, deoarece nu există legături de navigare care ar putea distrage atenția vizitatorilor de la ofertă.

Ceea ce urmează trimiterii formularului este această pagină de mulțumire:

• Pagina de mulțumire este un mesaj potrivit.
• Culorile de branding sunt aceleași cu cele ale anunțului și ale paginii de destinație post-clic.
• Sunt disponibile mai multe oportunități de conversie care pot împinge clienții potențiali mai departe în pâlnie.

În continuare, să discutăm despre cei trei piloni care cuprind optimizarea post-clic.

3 piloni ai optimizării paginii de destinație

Optimizarea post-clic implică crearea de pagini de destinație post-clic optimizate, care sunt personalizate pentru fiecare segment de audiență individual – pornind de la o pagină de destinație post-clic cu un mesaj potrivit post-clic și terminând cu o pagină de mulțumire personalizată.

Crearea paginilor de destinație optime post-clic este direct legată de platforma care poate sprijini cei trei piloni ai optimizării post-clic:

Creație scalabilă

Crearea scalabilă este capacitatea de a crea rapid mai multe pagini de destinație post-clic. Crearea paginilor de destinație post-clic la scară este necesară, deoarece puteți personaliza și optimiza fiecare pagină cu un anumit segment de public sau cu un anumit cumpărător.

De exemplu, imaginați-vă că conduceți o afacere de comerț electronic, Black Friday se apropie și doriți să oferiți 50% reducere la 60 de articole selectate. În loc să direcționați vizitatorii către o pagină de produs aglomerată cu fiecare articol după clic pe anunț, creați 60 de pagini de destinație post-clic. Fiecare pagină de destinație post-clic este dedicată unui articol individual cu o copie potrivită cu mesajul, o imagine eroică a articolului și recenzii strălucitoare ale clienților.

Ce abordare după clic vă așteptați să genereze mai multe conversii?

Optimizare

Specialiștii în marketing ar trebui să testeze în mod constant A/B de-a lungul canalului pentru a recunoaște care componente funcționează bine și care necesită îmbunătățiri. În marketingul post-clic, optimizarea se referă la îmbunătățirea componentelor paginilor de destinație post-clic cu cercetarea și testarea utilizatorilor.

Instrumentele Heatmap pot colecta date pe paginile de destinație post-clic, pe care apoi le puteți rula teste A/B pentru a le dovedi sau infirma.

Personalizare

Personalizarea implică creșterea relevanței anunțurilor pentru un anumit public țintă, cum ar fi intenția utilizatorului. De exemplu, intenția de căutare este un scenariu obișnuit care necesită pagini de destinație post-clic separate pentru utilizatori - utilizatorii care fac cercetări preliminare au nevoi diferite față de un utilizator care urmează să facă o achiziție. Cateringul pentru ambele tipuri de utilizatori cu diferite pagini de destinație post-clic este mai bine pentru ei și agentul de publicitate.

Crearea în prealabil a clienților și a segmentelor de public vă ajută să creați pagini de destinație post-clic personalizate pentru fiecare segment de public, ceea ce poate genera mai multe conversii. În cele din urmă, o experiență optimizată de la început până la sfârșit, face ca un clic pe butonul CTA (adică conversia) să fie foarte probabil.

Un lucru este clar: o pagină de destinație optimizată după clic este necesară pentru a transforma clicurile pe anunțuri în conversii. Întrebarea devine atunci de ce marketingul post-clic a rămas în urmă, în timp ce experiența pre-clic domină toată atenția?

De ce experiența pre-clic atrage toată atenția?

Optimizarea pre-clic este procesul de creare și îmbunătățire a anunțurilor de marketing plătite folosind diverse platforme de publicitate, cum ar fi Google Ads, Bing și Facebook. Experiența de pre-clic are o singură componentă – anunțul – iar anunțurile sunt formate din titluri, adrese URL, copie publicitară, imagini și videoclipuri.

Deoarece giganții din publicitate se concentrează mai mult pe crearea de reclame, experiența de pre-clic a fost întotdeauna prioritatea lor. Ei au dezvoltat tehnologie avansată de publicitate care i-a ajutat pe marketeri să folosească tehnici de micro-direcționare și personalizare focalizate pe laser pentru a crea reclame pentru public. Aceste tehnici nu numai că au crescut numărul de clicuri pe anunțuri, dar au și economisit veniturile, timpul și resursele agenților de marketing.

Platformele de publicitate au făcut reclamele lor principalul obiectiv, iar paginile de destinație post-clic au fost neglijate. Specialiştii în marketing au voie să-şi conecteze anunţurile cu „pagini de destinaţie” care nu corespund mesajului sau nu sunt relevante pentru anunţ. Și, în timp ce lucrurile au început să ia o întorsătură în bine, Google Ads, Bing și Facebook ținând cont acum de experiența paginii de destinație post-clic atunci când luăm în considerare clasarea și plasarea anunțurilor, marketingul post-clic rămâne în urmă în multe domenii.

Nicio platformă nu oferă capabilitățile de la capăt la capăt necesare pentru a converti un clic.

Există două domenii principale în care optimizarea post-clic este încă insuficientă:

1. 1. Scalabilitate: în prezent, nu există nicio modalitate de a crea pagini de destinație post-clic personalizate la o viteză mare. Crearea scalabilă a paginilor de destinație post-clic este un proces manual care necesită mult timp și efort.

1. 1. O platformă unificată: tehnologiile existente pentru marketing post-clic nu sunt unificate. Există produse individuale care oferă diverse aspecte ale marketingului post-clic, cum ar fi crearea unei pagini de destinație post-clic, testarea A/B, hărțile termice, atribuirea, personalizarea etc. Cu toate acestea, nu există un produs integrat end-to-end care oferă soluție completă de optimizare post-clic.

Deci, ce ar trebui să facă specialiștii în marketing când vine vorba de optimizarea paginilor de destinație post-clic?

Soluția este Instapage.

Instapage este singura platformă care reunește capabilitățile existente și noi pentru a oferi o platformă completă de optimizare post-clic. Platforma pentru pagini de destinație post-clic care oferă marketerilor posibilitatea de a crea, optimiza și personaliza pagini de destinație post-clic la scară.

Acest ghid de optimizare post-clic vă oferă o imagine de ansamblu completă a tot ce ar trebui să știți despre crearea paginilor de destinație post-clic la scară. Cei trei piloni ai PCO vor fi discutați în detaliu și, de asemenea, veți vedea cum puteți optimiza componentele unei pagini de destinație post-clic.

Ce este creația scalabilă și de ce este importantă?

Crearea scalabilă creează rapid sute de pagini de destinație post-clic folosind eficiența fluxului de lucru. În acest fel, fiecare vizitator primește o experiență personalizată de fiecare dată când face clic pe anunțul dvs. și ajunge la pagina de destinație după clic.

Așadar, în loc să creați o singură pagină de destinație post-clic pentru fiecare campanie publicitară, creați mai multe pagini de destinație post-clic care să se adreseze fiecărui cumpărător și segment de clienți pe care îl aveți. De fapt, companiile care utilizează între 6-49 de pagini de destinație post-clic înregistrează o creștere cu 63% a numărului de clienți potențiali pe pagină. Cei cu peste 50 de pagini de destinație post-clic văd o creștere cu 270% a clienților potențiali pe pagină:

Cererea de pagini de destinație personalizate post-clic derivă din faptul că fiecare vizitator este diferit; au puncte diferite de durere; provin din surse diferite. Atunci când oferiți fiecărui vizitator o pagină de destinație personalizată post-clic, vă garantați că nevoile individuale ale acestuia sunt îndeplinite și punctele dureroase răspuns. Aceasta generează o conversie. Cu toate acestea, este necesară și identificarea corectă a cumpărătorilor.

De ce este necesară crearea scalabilă?

Fiecare anunț digital este o oportunitate de conversie. O oportunitate de a intra în legătură cu clienții dvs. și de a crește conversiile - fie că este vorba de o încercare gratuită, de descărcare de hârtie albă, de un webinar, de o nouă înregistrare sau de orice altceva. Dar dacă reclamele nu sunt conectate cu pagini de destinație relevante, dedicate post-clic, riscați să vă pierdeți toate oportunitățile de conversie.

Rețineți – clicurile pe anunțuri nu sunt conversii.

Pentru a converti un clic pe anunț, trebuie să perfecționați procesul de optimizare post-clic pentru toate anunțurile dvs., iar asta începe cu crearea scalabilă.

Ce sunt buyer persons?

O persoană de cumpărător „este un arhetip, o imagine compozită a oamenilor reali care cumpără sau ar putea cumpăra produse precum cel pe care îl vindeți”. Este un avatar pe care îl creați din datele clienților pe care le colectați din studiile de piață și profilarea clienților. Personajele nu numai că vă oferă o imagine clară a cine este cumpărătorul dvs. ideal, dar vă ajută și să înțelegeți procesul lor de luare a deciziilor.

Persoanele cumpărătorului sunt adesea create prin completarea acestor tipuri de detalii:

1. Informații demografice de bază: vârstă, locație și sex.
2. Informații de lucru: poziția actuală de lucru și aspirațiile acestora în cadrul organizației.
3. Ce canale folosesc? Ce platformă de distribuție preferă și cât timp petrec pe ea?
4. De cine sunt influențați? Cine are puterea de a avea o influență asupra deciziilor lor.
5. Buget: Cât de mult control asupra bugetului au?
6. Puncte dure: cu ce provocări se confruntă în prezent și care este impactul acestor provocări asupra muncii și vieții lor în general.

Crearea de persoane de cumpărător vă ajută să vă înțelegeți publicul țintă într-un mod mai semnificativ și mai profund, deoarece vă ajută să creați o strategie personalizată de marketing de conținut pentru a trasa cu exactitate călătoria cumpărătorului.

De ce persoanele cumpărători merită pagini de destinație post-clic personalizate

Când vă concentrați pe crearea paginii de destinație post-clic, dar neglijați clienții, riscați să creați pagini care nu sunt destinate persoanei care dă clic pe anunț.

De exemplu, să presupunem că promovați o platformă de găzduire a webinarului. În loc să stabiliți clienții cumpărători, presupuneți că clienții țintă sunt gazde de webinar care caută opțiuni de chat live mai bune. Deoarece presupuneți că persoana care găzduiește seminarul web se uită la pagină, evidențiați caracteristicile care sunt importante pentru ei, în special opțiunile de chat live. Dar, ce se întâmplă dacă persoana responsabilă cu alegerea platformei de webinar este un specialist în marketing de conținut, nu gazda? Specialistul în marketing va avea un set separat de nevoi față de platforma dvs., poate s-au concentrat pe prețul software-ului, spre deosebire de capabilitățile de chat live.

Ideea este că... când nu vă proiectați pagina de destinație post-clic pentru persoana care o va vedea, riscați să pierdeți clicul pe anunț.

Paginile de destinație post-clic personalizate asigură că oferta promisă în anunț este livrată pe pagina de destinație post-clic. Acest lucru corespunde așteptărilor utilizatorilor și crește probabilitatea de conversii.

De exemplu, căutând pe Google „instrumente de mesagerie instantanee pentru echipe” se afișează acest anunț Flock:

Post clic, aceasta este pagina de destinație post-clic la care ajungeți:

Atât anunțul, cât și pagina de destinație post-clic sunt personalizate pentru clienții potențiali care caută instrumente de comunicare care să ofere mesagerie instantanee. Deoarece ambele materiale s-au potrivit cu așteptările utilizatorului, iar mesajele au fost personalizate pentru nevoile acestuia, conversia este mai probabilă.

Cum să creați pagini de destinație post-clic la scară și să creșteți conversiile

Tehnologiile de publicitate au făcut progrese semnificative în ceea ce privește micro-direcționarea, optimizarea și capabilitățile de personalizare a anunțurilor.

Specialiştii în marketing pot crea, testa şi optimiza rapid sute de reclame personalizate, direcţionate. Își pot scala publicitatea și o pot optimiza fără probleme pentru a maximiza clicurile.

Nu același lucru se poate spune atunci când este timpul să convertiți clicurile pe anunțuri în conversii. Specialiștii în marketing nu au reușit să creeze și să personalizeze pagini de destinație post-clic la fel de ușor cum pot crea și personaliza anunțuri.

Deci, cum creați și personalizați paginile de destinație post-clic la scară ușor și rapid?

Folosind platforma Instapage.

Instapage este construit din interior spre exterior pentru ca specialiștii în marketing să creeze pagini de destinație personalizate post-clic la scară. Este soluția care automatizează crearea și actualizarea unui volum mare de pagini post-clic. Chiar și cu alți generatori de pagini de destinație post-clic care oferă crearea de pagini, devine greoaie și copleșitoare să creați și să actualizați sute de pagini.

Utilizați Instablocks™ pentru a crea pagini de destinație post-clic la scară

Instablocks le permite marketerilor să creeze și să salveze blocuri personalizate pentru a le reutiliza în paginile lor de destinație post-clic sau să folosească șabloanele Instablocks, cum ar fi șabloanele existente de pagini de destinație Instapage post-clic. Puteți insera cu ușurință o secțiune goală sau o secțiune salvată, să duplicați sau să ștergeți o secțiune după cum este necesar.

Funcția îi permite tuturor specialiștilor în marketing să salveze și să refolosească blocurile comune ale paginilor, cum ar fi anteturile, subsolurile, mărturiile și multe altele. Cu Instablocks, puteți accelera campaniile de publicitate și marketing prin scalarea rapidă a producției de pagini de destinație post-clic, ceea ce va genera mai multe conversii, mai rapid. Urmărește acest tutorial video pentru a afla mai multe:

Cu Instablocks puteți crea și salva blocuri pentru a le reutiliza în paginile de destinație post-clic. Specialiștii în marketing se pot concentra acum pe crearea de conținut nou , mai degrabă decât să petreacă timp recreând conținutul existent. Puteți crea rapid un număr de blocuri pentru a construi sute de pagini noi fără a fi nevoie să duplicați conținutul creativ existent. De asemenea, puteți scala producția paginilor dvs. de destinație post-clic personalizate mai rapid și mai eficient cu Instablocks.

Dar, ce se întâmplă atunci când trebuie să actualizați mai multe pagini de destinație post-clic simultan? Indiferent dacă acest număr este în zeci, sute sau chiar mii. Chiar și gândul de a actualiza manual multe pagini este descurajantă, de aceea intervine Global Blocks.

Cum ajută Global Blocks la scalabilitate?

Global Blocks îi ajută pe marketeri să gestioneze și să actualizeze mai multe pagini de destinație post-clic cu un singur clic:

Funcția este unică pentru industria paginilor de destinație post-clic, iar copierea vă ajută:

• Creați, gestionați și actualizați mii de pagini de destinație post-clic folosind blocuri personalizate predefinite
• Păstrați tot conținutul paginii de destinație post-clic actualizat pentru a crește continuu conversiile
• Mențineți șabloanele de marcă globale la scară

Fie că este vorba de copiere, blocare CTA, pop-up, bloc video sau orice altceva, Global Blocks vă permite să actualizați conținutul în masă, ceea ce poate ajuta la creșterea conversiilor. Pentru că, în cele din urmă, atunci când creați pagini de destinație post-clic dedicate pentru fiecare vizitator, vă asigurați că fiecare vizitator primește ceea ce și-a dorit după clic.

Nu mai este suficient să te concentrezi doar pe optimizarea anunțurilor pentru clienții și segmentele de public. Pentru a oferi vizitatorilor cea mai bună experiență, trebuie să optimizați și pagina de destinație post-clic. Ceva care este posibil doar cu crearea scalabilă a paginilor de destinație post-clic.

Instablocks și Global Blocks permit marketerilor să-și scaleze paginile de destinație post-clic în mod eficient, ajutându-i să maximizeze conversiile creând întotdeauna pagini de destinație personalizate post-clic.

Cum să optimizați paginile de destinație post-clic

Optimizarea transformă o pagină de destinație post-clic neangajantă într-o pagină persuasivă în care combinația de elemente oferă vizitatorilor informațiile de care au nevoie pentru a face clic pe butonul CTA. Această secțiune următoare se concentrează pe tehnicile de optimizare pentru a crea pagini de destinație mai interesante și mai relevante după clic. Nu ne vom concentra pe cele mai bune practici; în schimb, vom oferi tehnici bazate pe date care garantează o creștere a conversiilor. În primul rând, să începem cu o definiție rapidă.

Ce este optimizarea?

Optimizarea este procesul de îmbunătățire a unei campanii sau a unei părți a acesteia (pagină web, reclamă, pagină de destinație post-clic) până la punctul în care este cât se poate de perfectă. Optimizarea începe cu testarea continuă și colectarea datelor și se termină cu îmbunătățirea campaniilor pe baza acestor rezultate.

Optimizarea post-clic este procesul de îmbunătățire a componentelor paginii dvs. de destinație post-clic, adică pagina de destinație post-clic, pagina de mulțumire și e-mailul de mulțumire, până în punctul în care toate sunt cât se poate de perfecte.

Cele două modalități principale de optimizare a paginilor de destinație post-clic sunt:

1. Hărți termice
2. Testare A/B

Hărțile termice vă permit să vedeți cum interacționează vizitatorii cu paginile dvs. de destinație post-clic, oferindu-vă o mulțime de date utile pentru a crea și a rula teste A/B informate. Testarea A/B vă permite să luați datele utilizatorului colectate de pe hărțile termice și să creați variații ale elementelor paginii care nu contribuie la rezultate pozitive. Cele două componente funcționează împreună, deoarece hărțile termice vă ajută să dezvoltați o ipoteză a ceea ce nu funcționează pe paginile dvs. de destinație post-clic, în timp ce testarea A/B vă ajută să dovediți sau să infirmați această ipoteză.

Să le detaliem pe fiecare în detaliu.

Ce este o hartă termică?

O hartă termică este o reprezentare vizuală a datelor, care este utilizată pentru analiza comportamentului vizitatorilor pe o pagină web. Datele colectate vă ajută să aflați modul în care vizitatorii scanează și dau clic pe pagina și ceea ce îi interesează cel mai mult. De exemplu, o hartă termică poate determina dacă vizitatorii nu fac clic pe butonul CTA sau dacă fac clic pe un element pe care nu se poate face clic. Informațiile colectate pot fi apoi folosite pentru a vă testa paginile și, în cele din urmă, pentru a vă crește ratele de conversie.

Pentru a vă asigura că datele pe care le colectați sunt exacte, este important să aveți o dimensiune mare de eșantion înainte de a generaliza rezultatele și de a face modificări paginilor de destinație post-clic. Se recomandă cel puțin 2.000-3.000 de vizualizări de pagină pe ecran pentru fiecare dispozitiv (desktop și mobil) înainte de a începe să trageți concluzii. Modificarea elementelor paginii de destinație după clic pe baza datelor hărții termice cu foarte puțin trafic nu vă va ajuta să luați decizii de optimizare care au impact asupra conversiilor.

Există în esență patru tipuri de hărți termice:

1. Faceți clic pe urmărirea hărților termice
2. Hărți termice pentru urmărirea ochilor
3. Derulați hărțile
4. Mișcarea mouse-ului

1. Faceți clic pe urmărire hărți termice

Hărțile termice de urmărire cu mouse-ul sunt cel mai comun tip de hărți termice, ele înregistrează date în funcție de locul în care vizitatorii fac clic pe pagina de destinație post-clic.

Petele roșii reprezintă zonele paginii în care vizitatorul a făcut clic cel mai mult, numărul de clicuri concentrate scade pe măsură ce culoarea devine mai deschisă.

Cu hărțile de clic, puteți vedea dacă vizitatorii dvs. fac clic în locurile potrivite pe pagina de destinație post-clic. Cel mai mare număr de clicuri ale vizitatorilor pe o pagină de destinație după clic ar trebui să fie pe butonul CTA, deoarece acesta ar trebui să fie singurul element pe care se poate face clic pe pagină (raportul de conversie de 1:1, adică un element pe care se poate face clic pe obiectiv de conversie).

Truckers Assist a folosit hărțile de clic pe pagina lor de destinație post-clic pentru a afla de ce rata lor de conversie a avut de suferit:

Cele mai multe clicuri de pe pagină au fost pe insigna roșie „Fără taxe” în loc de butonul principal de îndemn, ceea ce însemna că vizitatorii făceau clic pe un element de pagină care nu se putea face clic, deveneau frustrați și părăseau pagina fără a efectua conversii.

Datele colectate cu harta termică i-au ajutat să-și schimbe designul paginii:

Noul design are un buton galben CTA primar, care atrage atenția vizitatorilor, așa cum este evident din această hartă termică:

Asigurați-vă că butonul dvs. de îndemn este contrastant și arată că se poate face clic, astfel încât vizitatorii să nu fie confuzi odată ce decid să facă clic pe butonul de îndemn.

Un studiu de caz realizat de VWO pe Pair (acum Couple) prezintă o hartă termică a clicurilor a paginii de destinație post-clic, care a arătat că vizitatorii făceau clic pe bara de navigare din partea de sus a paginii în loc de butonul CTA, care îi putea duce la Google Play sau la AppStore, acest lucru îi făcea să piardă conversii.

Iată pagina de destinație originală post-clic:

Iată harta clicurilor:

După analizarea acestei hărți termice, Pair a efectuat teste A/B pentru a vedea dacă eliminarea distracțiilor (linkurile de navigare) de pe pagină ar duce la o creștere a conversiilor.

Eliminarea linkurilor de navigare din pagină duce la o creștere cu 12% a conversiilor.

Clicktale definește avantajele și dezavantajele hărților de urmărire a mouse-ului în felul următor:

2. Hărți termice pentru urmărirea ochilor

Aceste hărți termice de urmărire a ochilor înregistrează mișcările ochilor vizitatorului în timp ce vă vizualizează pagina web. De obicei, studiile de urmărire a ochilor sunt efectuate în laboratoare în care participanții poartă dispozitive speciale de urmărire care măsoară cu precizie mișcarea ochilor. În zilele noastre, studiile de urmărire a ochilor pot fi efectuate și prin intermediul camerelor web.

Analizând unde vizitatorii tind să se concentreze pe o pagină, puteți plasa elementele importante ale paginii, cum ar fi butonul CTA sau captarea clientului potențial în calea naturală a ochiului vizitatorilor, crescând posibilitatea ca aceștia să facă clic pe butonul CTA.

Groupon a reușit să-și mărească conversiile cu 52% prin dezordinea paginii de destinație post-clic datorită datelor colectate prin următorul studiu de urmărire a ochilor realizat de EyeQuant:

3. Derulați hărți

Hărțile de defilare înregistrează comportamentul de defilare al vizitatorilor, permițându-vă să vedeți punctul exact în care vizitatorii s-au derulat pe pagină. Acest tip de hărți de căldură indică dacă lungimea paginii dvs. este adecvată, motiv pentru care hărțile de defilare ar trebui utilizate pentru paginile de vânzare de formă lungă.

Iată cum arată o hartă de defilare:

Nu presupuneți că o pagină scurtă se va descurca mai bine decât o pagină lungă, deoarece mai multe teste A/B au arătat că plierea este arbitrară și toată lumea derulează. Când Highrise a testat o pagină de formular scurt cu una de formă lungă, a descoperit că pagina de formular lung a crescut înscrierile cu 37,5%.

De fapt, cercetările de la Chartbeat arată că mulți oameni nu așteaptă ca pagina să se încarce și să înceapă derularea, ceea ce înseamnă în esență că pierd secțiunea de sus a paginii:

Cercetările lor arată, de asemenea, că implicarea atinge vârfurile chiar sub pliul pentru multe pagini:

Hărțile termice vă oferă un ghid vizual al comportamentului vizitatorilor, permițându-vă să vedeți pagina de destinație post-clic prin ochii vizitatorilor – ajutându-vă să faceți orice modificări necesare pentru a îmbunătăți optimizarea paginii de destinație și a crește conversiile.

Hărțile termice sunt un instrument valoros pentru a descoperi modul în care oamenii se comportă pe pagina ta de destinație după clic, dar nu ar trebui să fie singurul instrument pe care îl folosești. Luați în considerare singuri, ei pictează o imagine incompletă a experienței vizitatorilor și doar bazarea pe ei pentru a judeca comportamentul vizitatorilor are potențialul de a vă induce în eroare. Deși utile, hărțile termice sunt încă limitative.

De exemplu, dacă o hartă termică a unui formular arată că mulți vizitatori fac clic pe primul câmp și apoi numărul de clicuri scade pentru câmpurile următoare, aceasta nu înseamnă neapărat că vizitatorii au completat doar primul câmp. Acest lucru ar putea sugera, de asemenea, că vizitatorii și-au folosit tastatura pentru a parcurge câmpurile în loc de mouse-ul. În acest caz, ar fi mai bine să măsurați timpul petrecut în fiecare câmp de formular în loc să priviți pur și simplu hărțile de clic.

Pentru a optimiza paginile de destinație post-clic, cel mai bine este să combinați datele colectate din hărțile termice cu datele dvs. Analytics pentru a descoperi imaginea completă a comportamentului vizitatorilor pe paginile de destinație post-clic.

Instapage face acum mai ușor ca niciodată combinarea analizei paginii de destinație post-clic cu datele hărților termice, oferind Instapage Heatmap Visualizer.

Instapage Heatmap Visualizer oferă funcționalitate de urmărire 3 în 1 - mișcarea mouse-ului, clicuri și adâncimea derulării. Iată cum arată acele hărți în cadrul platformei:

Iată o reprezentare vizuală a celor trei tipuri de hărți:

Mișcarea mouse-ului

Clicuri

Adâncimea defilării

Folosiți informațiile pe care le colectați din hărțile termice cu analizele paginii de destinație post-clic pentru a rula teste A/B informate care vă oferă puterea de a crea pagini de destinație optimizate după clic, care să convingă vizitatorii să facă conversie.

Ce este testarea A/B?

Testarea A/B îi ajută pe marketeri să adune date pe care apoi le pot folosi pentru a-și optimiza mai bine paginile de destinație post-clic. Metodologia de testare implică crearea și apoi compararea variantelor unei pagini de destinație post-clic pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune.

Testarea A/B implică testarea designului original al paginii, denumită pagina de control (A) cu o variantă alternativă (B) denumită pagina de variație. Testul implică direcționarea unui număr egal de trafic către ambele pagini și să vedem care pagină o depășește pe cealaltă.

Puteți testa A/B fiecare element de pe pagina de destinație post-clic, de la titlu până la mărturiile clienților. Cu toate acestea, înainte de a începe testarea A/B, trebuie să vă asigurați că pagina de destinație post-clic primește suficient trafic.

Este mai bine să nu rulați teste A/B decât dacă obțineți 350-400 de conversii pe variație cu o semnificație statistică de 95% – acest lucru nu va fi posibil pentru paginile de destinație post-clic cu trafic redus. Un alt lucru de reținut este să vă lăsați testele să ruleze câteva săptămâni, chiar dacă aveți un flux constant de trafic, nu apelați la teste prea devreme.

De ce ar trebui să faci un test A/B?

Nu începeți testarea A/B doar pentru că credeți că vă va crește rezultatul final, testarea aleatorie a elementelor paginii nu va face mare lucru pentru conversii, uitați-vă la datele utilizatorilor pentru a vedea elementele specifice pe care ar trebui să le testați.

Începeți întotdeauna testul A/B cu o ipoteză – lucrul pe care doriți să îl testați, astfel încât atunci când vedeți o variație câștigătoare, să știți exact ce funcționează. Nu testați A/B paginile de destinație post-clic aleatoriu, începeți cu o anumită idee în minte.

Această idee ar putea fi o descoperire pe care ați descoperit-o în timp ce rulați hărți termice pe paginile de destinație post-clic. Dacă harta ta termică a arătat că vizitatorii nu observă butonul CTA, poți folosi indicații vizuale pentru a atrage atenția asupra butonului.

Testare A/B: Un pas cu pas rapid

Scufundarea în testarea A/B fără cunoștințele adecvate poate dăuna afacerii dvs. în continuare. Dacă sunteți nou în metodologie, familiarizați-vă cu acest ghid pas cu pas. Apoi, aprofundați în ghidul nostru all-in-one pentru testarea A/B.

1. Începeți cu un motiv pentru a testa. Fără un motiv pentru a testa, nici măcar nu poți fi sigur că optimizezi. Butonul dvs. CTA ar putea fi cea mai bună parte a paginii de destinație post-clic. Dacă nu aveți niciun motiv să credeți că trage în jos performanța paginii de destinație post-clic, nu ar trebui să o modificați. Uită-te la datele tale. Ce trebuie ajustat?
2. Creați o ipoteză. Dacă descoperiți o problemă cu pagina de destinație post-clic, creați o ipoteză despre motivul pentru care poate apărea. De exemplu, dacă descoperiți că oamenii abandonează pagina dvs. de destinație după clic aproape imediat, ar putea fi o problemă cu potrivirea mesajelor. Din această ipoteză, vă puteți forma baza pentru testare.
3. Calculați dimensiunea eșantionului dvs. Pentru a încheia testul, va trebui să ajungeți la ceva numit „semnificație statistică”. Termenul se referă la numărul de vizite pe care fiecare dintre paginile tale (control și variație) va avea nevoie înainte de a putea fi încrezător în rezultatele tale. Depinde foarte mult de cât de precis doriți să fiți și de rata de conversie inițială. Implică multă matematică, dar există câteva calculatoare grozave care te ajută să-ți dai seama.
4. Faceți ajustările dvs. Dacă este titlul pe care îl schimbați, actualizați-l. Dacă ipoteza dvs. a implicat schimbarea imaginii prezentate, faceți asta. Platformele precum Instapage facilitează ajustarea elementelor paginii pentru testarea divizată în doar câteva secunde, fără ajutorul IT.
5. Eliminați variabilele de confuzie. Testele nu sunt efectuate într-un laborator; sunt conduși în lumea reală. Drept urmare, există situații de zi cu zi care vă pot otrăvi testul. Fii atent la vinovați în această postare pe blog.
6. Asigură-ți QA instrumentelor și proceselor. Examinați totul înainte de lansarea testului. Pagina de destinație post-clic arată la fel în fiecare browser? Funcționează butonul CTA? Sunt corecte toate linkurile din anunțurile dvs.? Înainte de a începe să rulați ceva, este important să verificați QA fiecărui aspect al campaniei dvs. pentru a vă asigura că nimic nu amenință acuratețea rezultatelor dvs.
7. Generați trafic către paginile dvs. de destinație post-clic. Începeți să conduceți trafic de calitate și asigurați-vă că nu cădeți victima efectului de selecție.
8. Analizați și optimizați. După ce ați generat suficient trafic către paginile de destinație post-clic, este timpul să analizați și să optimizați. Ați produs o creștere a ratei de conversie? nu ai? Chiar dacă este una mică, ești într-o formă bună. Lifturile mari nu durează. Dacă nu ai făcut-o, nu transpira. Pur și simplu ați găsit un element care nu afectează conversiile așa cum credeați. Continuați să cercetați date și să testați noi modalități de a vă crește rata de conversie.

Ce elemente ale paginii de destinație post-clic puteți testa A/B?

Fiecare element dintr-o pagină de destinație post-clic poate fi testat, de asemenea, puteți testa aspectul general al paginii și lungimea paginii.

În ceea ce privește determinarea a ceea ce ar trebui să testați pe pagina de destinație post-clic, în loc să vă bazați doar pe cele mai bune practici, este important să determinați ce puteți testa pe baza datelor despre clienți pe care le colectați de pe pagina dvs. Iată câteva studii de caz ale elementelor testate frecvent:

• Navigare
• Titlu
• Imagine
• Lungimea formularului
• Video
• Copie a corpului
• Mărturii
• Apel la acțiune

Puteți colecta date despre clienți pentru testarea A/B prin următoarele canale:

Google Analytics

Acesta este punctul de plecare de bază pentru diagnosticarea problemelor, deoarece analiza oferă o vizualizare completă a paginii de destinație post-clic. Analizați numărul de vizualizări ale paginii, timpul mediu pe o pagină, ratele de respingere etc. pentru a afla dacă vizitatorii dvs. rămân pe pagina de destinație post-clic suficient de mult pentru a face conversia. Also, see if the traffic you're getting on the page is actually the traffic you need – are your targeted customers coming to your page.

User recordings

User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.

Surveys

Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

• Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
• Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
• Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
• Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

1. Age and gender
2. Relationship status
3. Education level
4. Job role
5. Categorii de top
6. Page likes
7. Top cities
8. Top countries
9. Top languages
10. Frequency of activities
11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

1. Mod de viata
2. Household income
3. Home ownership
4. Household size
5. Home market value
6. Spending methods
7. Retail spending
8. Online purchases
9. Purchase behaviour
10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.

Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:

Faceți clic pe fila Public din Managerul de anunțuri:

Selectați „Creați un public personalizat”:

Alege dintre următoarele cinci opțiuni pentru a ajunge la persoane care au deja o relație cu afacerea ta. Aceștia pot fi clienți existenți, clienți potențiali sau persoane care au interacționat cu afacerea dvs. pe Facebook:

Aveți opțiunea de a crea până la 500 de segmente de public personalizate per cont publicitar. Cu toate acestea, dacă lista dvs. de public personalizat include mai puțin de 1000 de persoane, este mai bine să alegeți licitarea CPM pentru a vă asigura că anunțurile sunt afișate publicului la care doriți să ajungeți.

Vă puteți actualiza publicul personalizat pe măsură ce lista de clienți crește, astfel încât anunțurile dvs. să aibă o acoperire maximă. De asemenea, ar trebui să luați în considerare crearea unui public asemănător din lista dvs. de public personalizat pentru a ajunge la persoane similare clienților și clienților potențiali.

Audiență asemănătoare

Audiența asemănătoare este un subset al listei dvs. de public personalizate. Publicul asemănător este un public țintă pe care îl creați dintr-o „sursă”. „Sursa” poate fi publicul personalizat, datele pixelilor (utilizatori care v-au vizitat site-ul sau pagina de destinație post-clic), datele aplicației mobile sau fanii paginii dvs.

Facebook găsește apoi persoane care sunt similare cu sursa, deoarece au mai multe șanse decât utilizatorii aleatori să răspundă pozitiv la anunțurile tale. Puteți alege dimensiunea publicului dvs. asemănător în timpul procesului de creare a anunțurilor.

Un public asemănător mai mic este mai probabil să se potrivească îndeaproape cu publicul sursă, un public asemănător mai mare poate crește acoperirea publicitară, dar scade nivelul de similitudine dintre publicul sursă și publicul asemănător.

Puteți crea o listă de public asemănător din locația pe care o selectați în timpul creării anunțului. Pentru a crea un public asemănător, publicul sursă trebuie să fie format din cel puțin 100 de persoane dintr-o singură țară, plus aveți opțiunea de a crea până la 500 de segmente de public asemănătoare dintr-un public sursă.

Audiență salvată

Facebook vă permite să salvați o audiență pe care ați creat-o pentru o campanie publicitară și să o utilizați pentru campanii viitoare, prin crearea unui Public Salvat. Crearea unui public salvat vă ajută să economisiți timp, deoarece nu trebuie să restrângeți o listă de audiențe pentru fiecare campanie. Puteți utiliza apoi opțiunile de direcționare ale Facebook pentru a selecta un public țintă dacă rulați și gestionați mai multe campanii simultan.

Pentru a crea o listă de segmente de public salvate, selectați opțiunea „Utilizați un public salvat” din Managerul de anunțuri și creați o listă de segmente de public din toate opțiunile de direcționare disponibile:

Aveți opțiunea de a edita segmentul de public salvat pe pagina dvs. de public.

Pe lângă faptul că oferă specialiștilor de marketing oportunitatea de a colecta informații despre audiența lor și de a crea diferite liste de audiențe, rețeaua socială oferă, de asemenea, agenților de marketing și opțiunea de a restrânge un public țintă printr-una dintre cele mai vaste și concentrate opțiuni de direcționare laser.

Opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook

Puteți segmenta publicul pentru anunțurile dvs. Facebook folosind opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook care acoperă următorii parametri.

1. Demografie
2. Interese
3. Comportamente
4. Conexiuni
5. Remarketing

Demografie

Datele demografice din opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook includ:

1. Locație: Țări, coduri poștale, adrese sau zone de piață desemnate.

2. Vârsta: vârsta maximă și minimă a persoanelor cărora doriți să le afișați reclame.

3. Limbi: limba selectată trebuie utilizată în zona în care ați ales să afișați anunțuri.

4. Sex: alegeți să afișați reclame doar bărbaților sau femeilor.

5. Relație: oameni care sunt singuri sau într-o relație.

6. Educație: Nivel de educație, domeniul de studiu, școli și ani de licență.

7. Muncă: titluri de post, birou, tip și industrii.

8. Financiar: Venitul și averea netă.

9. Locuință: tip de locuință, proprietate și compoziția gospodăriei.

10. Afinitate etnică: segmentați publicul cu afinități etnice diferite.

11. Generația: Baby boomers, Generația X sau Millennials.

12. Părinți: Părinți care au adolescenți, copii mici, sugari etc.

13. Evenimente de viață: utilizatorii care au actualizat anumite evenimente de viață – cum ar fi o aniversare, un nou loc de muncă, mutat recent, nou logodnic, ziua de naștere viitoare etc.

14. Politică (SUA): liberali sau conservatori.

Interese

1. Afaceri și industrie: publicitate, aviație, agricultură, bancar, afaceri, construcții, design, economie, inginerie, antreprenoriat, asistență medicală, învățământ superior, management, marketing, asistență medicală, online, finanțe personale, imobiliare, vânzare cu amănuntul, vânzări, știință , și afaceri mici.

2. Divertisment: jocuri, evenimente live, filme, muzică, lectură și TV.

3. Familie și relații: familie, paternitate, maternitate, prietenie, întâlniri, căsătorie, nunți și educație parentală.

4. Fitness & Wellness: Culturism, diete, săli de sport, meditație, nutriție, exerciții fizice, fitness, alergare, antrenament cu greutăți, yoga și Zumba.

5. Mâncare și băutură: băuturi alcoolice, băuturi calde, gătit, diferite tipuri de bucătării și restaurante.

6. Hobby-uri și activități: Artă și muzică, evenimente curente, casă și grădină, animale de companie, politică și probleme sociale, călătorii sau vehicule.

7. Cumpărături și modă: frumusețe, îmbrăcăminte, accesorii de modă, cumpărături și jucării.

8. Sport și în aer liber: recreere și sport în aer liber.

9. Tehnologie: Calculatoare și electronice de larg consum.

Comportamente

Puteți ajunge la oameni în funcție de intenția sau comportamentul de cumpărare, de utilizarea dispozitivului și multe altele.

1. Automobile: cumpărători de vehicule noi, cumpărători de vehicule uzate, proprietari de vehicule și tip de achiziție.

2. B2B: Industrie, dimensiunea companiei și vechime.

3. Donații caritabile: donații caritabile făcute pentru cauzele cancerului, bunăstarea animalelor, sănătate, veterani și multe altele.

4. Activități digitale: activități precum jocurile canvas, administratorii paginii Facebook, creatorii de evenimente, jucătorii pe consolă și multe altele.

5. Expats: Alegeți dintr-o listă de țări.

6. Financiar: metode bancare, de investiții și de cheltuieli.

7. Rolul postului: directori corporativi, profesioniști financiari și fermieri.

8. Media: Radio și televiziune.

9. Utilizator dispozitiv mobil: conexiuni la rețea, noi proprietari de smartphone și tablete, telefoane cu funcții, posesori de smartphone și multe altele.

10. Comportamentele de cumpărare: utilizatorii care au făcut achiziții de produse pentru animale de companie, produse de uz casnic, îmbrăcăminte, alimente, băuturi și multe altele.

11. Călătorii: călători frecventi, călători de afaceri, croaziere, navetiști și multe altele.

12. Profiluri rezidenți: Durata reședinței, cumpărători recenti de locuințe, probabil să se mute, nou mutat și cumpărător ipotecar recent.

13 sezoniere și evenimente: baseball, fotbal universitar, cricket, fotbal de toamnă, rugby și cricket.

Conexiuni

Această opțiune de direcționare vă permite să ajungeți la persoane care au o anumită conexiune cu pagina, aplicația sau evenimentul dvs. de companie. Filtrul vă permite să selectați utilizatorii care efectuează o anumită acțiune pe site-ul dvs. web sau pe pagina de destinație post-clic și, de asemenea, se încadrează în celelalte categorii de direcționare pe care le-ați selectat:

• Persoane cărora le place pagina ta.
• Prietenii persoanelor cărora le place pagina ta.
• Excludeți persoanele cărora le place pagina dvs.
• Persoane care au folosit aplicația dvs.
• Prietenii persoanelor care au folosit aplicația ta.
• Excludeți persoanele care au folosit aplicația dvs.
• Persoane care merg la evenimentul tău.
• Prietenii persoanelor care merg la evenimentul tău.
• Excludeți persoanele care merg la evenimentul dvs.

Segmentarea publicului în Google Ads

Direcționarea către publicul Google Ads le permite agenților de publicitate să vizeze publicul care și-a manifestat deja interesul pentru un anumit produs sau serviciu pe care îl oferă.

Cu ajutorul dvs., Google Ads poate colecta date de la sursa dvs. de public pentru a îmbunătăți licitarea și pentru a vă optimiza acoperirea. Platforma vă oferă o mare varietate de opțiuni pentru a ajunge la publicul dorit.

Public cu afinitate personalizată

Agenții de publicitate știu pe cine vizează, dar vizarea unui public care vrea cu adevărat să cumpere de la dvs. este o provocare. Publicul de afinitate sunt utilizatorii care manifestă interes pentru o anumită categorie. Acest lucru vă ajută să vizați un segment de public căruia îi pasă de oferta dvs.

Direcționare personalizată în funcție de afinitate

Un public cu afinitate personalizată este un public pe care îl creați singur. Puteți crea liste de public pe baza celui mai recent comportament al clienților dvs.

Intenția publicului

Intenția publicului vă ajută să definiți și să ajungeți la publicul ideal pentru afacerea dvs. Puteți trece dincolo de segmentele de public predefinite, cum ar fi vârsta, sexul etc. și puteți ajunge la public pe măsură ce iau decizii de cumpărare.

Public personalizat cu intenții

La fel ca publicul de afinitate, vă puteți defini propriul public cu intenții personalizate. Puteți crea liste de public cu intenții personalizate adăugând cuvinte cheie, adrese URL și aplicații legate de produsele și serviciile pe care clientul dvs. ideal le caută pe site-uri și aplicații.

Publicitatea grafică poate ajunge la până la 90% din audiența totală a internetului pe milioane de site-uri web. Utilizați instrumentele de direcționare de la Google pentru a afișa anunțurile persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Publicitate contextuală

Publicitatea contextuală vă permite să intrați în legătură cu publicul care arată interes pentru produse sau servicii similare cu cele pe care le oferiți.

Algoritmul Google înțelege paginile web cu ajutorul cuvintelor cheie, al structurii paginii lingvistice și al altor câțiva factori. Prin urmare, utilizarea cu înțelepciune a cuvintelor cheie vă poate ajuta să atingeți obiectivele. Puteți utiliza instrumentul de planificare a cuvintelor cheie și puteți ajunge la publicul cu intenție de cumpărare ridicată.

Publicitatea contextuală vă permite să intrați în legătură cu publicul care arată interes pentru produse sau servicii similare cu cele pe care le oferiți.

Algoritmul Google înțelege paginile web cu ajutorul cuvintelor cheie, al structurii paginii lingvistice și al altor câțiva factori. Prin urmare, utilizarea cuvintelor cheie relevante pentru oferta dvs. vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele. Puteți utiliza instrumentul de planificare a cuvintelor cheie și puteți ajunge la publicul cu intenție de cumpărare ridicată.

Direcționare automată

Direcționarea automată vă ajută să obțineți mai multe conversii fără a suporta costuri suplimentare. Deoarece publicitatea grafică face parte din motorul contextual Google Ads, are capacitatea de a vă plasa anunțurile pe cele mai relevante site-uri web la momentul potrivit.

Opțiunea de direcționare vă ajută să găsiți mai mulți clienți, să identificați clienți relevanți și să vă creșteți acoperirea.

Direcționare conservatoare vs. agresivă

Utilizați opțiunea de direcționare agresivă pentru a ajunge la mai mulți oameni. Cu toate acestea, problema cu opțiunea de direcționare agresivă este că vă va consuma mai repede bugetul de publicitate pentru a ajunge la noi clienți potențiali, iar costul mediu pe client poate crește.

Dar, cu opțiunea conservatoare, rămâneți aproape de suma CPA țintă.

Demografie

Dacă v-ați definit deja personajul de marketing, selectați opțiunile relevante în timp ce vă configurați campania.

Unde doriți să afișați anunțurile dvs.?

Algoritmul Google analizează conținutul fiecărei pagini web pentru a înțelege tema principală. Apoi, se potrivește cu toate cuvintele cheie selectate, unde doriți ca anunțurile dvs. să fie afișate în rețeaua sa.

În publicitatea de căutare puteți utiliza în principal cuvinte cheie pentru a viza diferite interogări. Dar, cu anunțuri grafice, aveți o varietate de opțiuni, puteți plasa anunțuri pe adresele URL alese de dvs., puteți selecta subiecte de interes și vizați o anumită zonă geografică.

Cuvinte cheie

La configurarea publicității contextuale, cuvintele cheie pentru display joacă un rol important.

Pentru publicitatea contextuală ar trebui să utilizați numai acele cuvinte cheie care au avut rezultate bune. Pentru a face acest lucru, eliminați cel puțin 5 până la 20 de cuvinte cheie care au avut deja performanțe bune în timpul desfășurării campaniilor în Rețeaua de căutare și observați cum au performanțe în campaniile din Rețeaua de display.

Dacă nu rulați deja campanii publicitare, uitați-vă la produsul sau serviciul pe care îl furnizați și construiți o categorie pentru fiecare produs sau serviciu. Apoi, cu ajutorul instrumentului de planificare a cuvintelor cheie, scoateți cuvinte de căutare specifice pentru fiecare categorie, acest proces vă va ajuta să eliminați cuvintele cheie adecvate pentru fiecare categorie. Acest lucru vă va ajuta să ajungeți la clienții țintă.

Subiect

Fiecare site web se adresează unui anumit tip de public. Direcționarea pe subiecte vă permite să plasați anunțurile pe site-uri din Rețeaua de display care au conținut legat de anunțurile dvs.

Segmentarea publicului vă permite să desfășurați campanii publicitare la nivel granular, oferindu-vă mai mult control asupra bugetelor publicitare și ajutându-vă să identificați pagini de destinație de succes post-clic. Crearea de pagini de destinație personalizate după clic pentru publicul dvs. segmentat vă aduce mai aproape de creșterea rentabilității investiției.

Ce alcătuiește o pagină de destinație optimizată după clic?

O pagină de destinație post-clic optimizată îmbunătățește probabilitatea acțiunii utilizatorului, în timp ce o pagină de destinație post-clic neoptimizată face opusul mai probabil. Pentru a vă asigura că utilizatorii rămân interesați de oferta dvs. dincolo de clicul pe anunț, este important să perfecționați etapele unei pagini de destinație optimizate după clic.

O pagină de destinație optimizată post-clic constă din două părți:

1. Pagina de destinație post-clic: aceasta este pagina dedicată la care ajung vizitatorii după ce fac clic pe anunțul dvs. Scopul acestui pas este de a asigura vizitatorul că a ajuns în locul potrivit cu potrivirea mesajelor și de a-l convinge să facă clic pe CTA/conversie pentru oferta ta.
2. Pagina de mulțumire: Pagina de mulțumire validează vizita vizitatorilor, hrănește o relație cu aceștia și crește șansele de reținere.

Mai simplu spus, optimizarea post-clic este etapa din pâlnie care convertește clicurile în conversii.

Optimizarea paginii de destinație post-clic

Pagina de destinație post-clic este pagina de sine stătătoare pe care vizitatorii ajung atunci când fac clic pe un anunț. Scopul paginii de destinație post-clic este dublu:

• Asigurați-vă vizitatorii că au ajuns la locul potrivit de la clicul pe reclamă – acest lucru se face prin potrivirea mesajelor (mai multe despre asta mai jos).
• Convingeți vizitatorii să facă clic pe butonul CTA și să convertească - acest lucru se face printr-un buton CTA contrastant, raport de conversie 1:1, proiectare cu modelul F sau modelul Z și spațiul alb.

Vizitatorii care dau clic pe un anunț sunt optimiști în ceea ce privește găsirea răspunsului la întrebarea lor sau au acces la soluția problemei lor.

Paginile de destinație post-clic care sunt relevante pentru anunț mențin încrederea vizitatorilor, iar probabilitatea ca aceștia să facă clic pe clic pe butonul CTA crește. Atunci când paginile de destinație post-clic nu reușesc să formeze o conexiune cu anunțul, nu reușesc să formeze nicio legătură cu vizitatorul.

Cum vă asigurați că pagina de destinație post-clic este relevantă pentru anunțul care a direcționat vizitatorii către pagină, asigurând potrivirea mesajului.

Ce este potrivirea mesajelor?

Potrivirea mesajelor este procesul de potrivire a conținutului unui anunț cu conținutul unei pagini de destinație post-clic, astfel încât mesajul să fie întărit în mintea prospectului și să știe că este relevant.

Atunci când anunțul și pagina de destinație post-clic mențin potrivirea mesajului, vizitatorul este asigurat că pagina la care a ajuns este extensia anunțului. Veți dori să vă asigurați că luați în considerare intenția utilizatorului atunci când creați anunțuri și să le conectați la paginile de destinație relevante după clic.

Să ne uităm la anunțul Greenrope și la pagina de destinație post-clic pentru a prezenta potrivirea mesajelor.

Anunțul și pagina de destinație post-clic au același titlu, imagini și branding identice, iar demonstrația promovată în anunț este ceea ce oferă pagina de destinație post-clic.
Odată ce potrivirea mesajelor i-a asigurat pe vizitatori că au ajuns la locul potrivit, optimizarea elementelor și a designului paginii de destinație post-clic trebuie să-i convingă pe vizitatori să convertească.

Pentru a crea o pagină de destinație post-clic optimizată, asigurați-vă că pagina de destinație post-clic are:

• Raport de conversie 1:1
• Titlu potrivit mesajului
• spatiu alb
• Copie skimmabilă, orientată spre beneficii
• Media captivantă
• Formă fără frecare
• Buton CTA contrastant

Raport de conversie 1:1

O pagină de destinație post-clic este o pagină de sine stătătoare, separată de navigarea site-ului dvs. web. Este creat pentru a promova o singură ofertă, astfel încât raportul său de conversie ar trebui să fie de 1:1, ceea ce înseamnă că ar trebui să existe un singur element pe care se poate da clic pentru un obiectiv de conversie. Acest element pe care se poate face clic pe paginile de destinație post-clic este butonul CTA.

Dacă există link-uri în afara butonului CTA, acestea au potențialul de a distrage atenția vizitatorului și de a-l alunga de pe pagină. Pe această pagină de destinație Qualaroo post-clic, de exemplu, nu există link-uri în navigare sau subsol care ar putea alunga un vizitator de pe pagină înainte de a efectua conversia:

Un titlu care se potrivește cu mesajul

Pentru a indica potențialilor dvs. că se află în locul potrivit, titlul paginii de destinație după clic trebuie să se potrivească cu titlul anunțului dvs. De asemenea, ar trebui să oblige vizitatorul să-ți citească corpul sau să-ți vizioneze videoclipul, să-ți evalueze produsul etc. Iată un exemplu din Men's Health al unui titlu bun potrivit cu mesajul în combinația anunț/pagină de destinație post-clic:

spatiu alb

Spațiul alb, este zona goală dintre elementele paginii de destinație post-clic. Este folosit pentru a atrage atenția asupra anumitor elemente ale paginii de destinație post-clic, cum ar fi titlul sau formularul de captare a clienților potențiali. Contrar a ceea ce sugerează numele său, spațiul alb nu trebuie să fie alb. Este doar un spațiu negativ conceput pentru o experiență de utilizator de calitate superioară prin reducerea dezordinei.

Folosirea unui spațiu alb amplu pe pagina de destinație post-clic vă ajută să:

1. 1. Îmbunătățiți înțelegerea: dovedirea unui spațiu alb suficient între rândurile de text, de exemplu, poate crește înțelegerea citirii a vizitatorilor.
2. 2. Elemente separate: Acest lucru duce la o experiență vizuală mai bună.
3. 3. Concentrați atenția: prin separarea elementelor unele de altele, atrageți mai multă atenția vizitatorilor asupra fiecărui element.

Pentru a demonstra, pagina de destinație post-clic a HelpScout oferă spații albe ample, contribuind la creșterea înțelegerii paginii și la concentrarea atenției asupra butonului CTA:

Copie skimmabilă, orientată spre beneficii

Vizitatorii tăi au scurt timp și asta înseamnă că corpul tău trebuie să transmită tot ce trebuie să știe pentru a-ți evalua oferta rapid. Ar trebui să fie optimizat pentru skimming, care este ceea ce cercetările au arătat că fac vizitatorii atunci când se confruntă cu scrierea publicitară. Punctele marcatoare, cursivele, aldine și subtitlurile pot ajuta la atragerea atenției asupra beneficiilor revendicării ofertei dvs. (nu asupra caracteristicilor), cele mai importante informații pentru potențialii dvs. atunci când iau în considerare conversia.

Media captivantă

Media îi ajută pe vizitatori să vă înțeleagă mai bine oferta. Imaginile le pot arăta toate unghiurile produsului dvs., în timp ce un videoclip poate explica totul despre originea serviciului dvs. Media ar trebui să fie inclusă, dar ar trebui să fie întotdeauna utilă. Omite fotografiile de stoc și optează pentru ceva care îi ajută pe vizitatori să discerne valoarea ofertei tale.

O formă fără frecare

Formularul este de obicei cea mai mare sursă de frecare pe pagina de destinație post-clic. Acesta este ceea ce vizitatorii dvs. trebuie să completeze pentru a primi oferta dvs. Dacă cereți prea multe informații sau informații care sunt prea personale, este posibil să vă speriați potențialii. Formularul dvs. ar trebui să solicite doar cantitatea minimă de informații de care echipa dvs. are nevoie în acel moment din canal. Cărțile electronice și foile de sfaturi câștigă de obicei o adresă de e-mail și un nume, în timp ce demonstrațiile și citatele de mai jos în pâlnie pot solicita mai multe. Când vine vorba de forme, regula de aur este: Nu cere mai mult decât oferi.

Un buton CTA contrastant

Modul în care proiectați butonul de îndemn al paginii de destinație după clic determină dacă vizitatorii vor face clic pe butonul sau vor părăsi pagina înainte de a efectua conversia. Dacă doriți ca butonul dvs. CTA să iasă în evidență, utilizați roata de culori pentru a vă ajuta să decideți ce culoare va contrasta cel mai mult cu fundalul paginii dvs. Acest contrast va atrage atenția, așa cum face acest buton CTA de la Zinc:

Butonul roșu CTA al lui Zinc contrastează frumos cu pagina, ajutând să atragă atenția vizitatorilor:

Optimizarea paginii de mulțumire

Această fază a paginii de destinație post-clic începe după ce vizitatorii fac clic pe butonul CTA post-clic al paginii de destinație, începe după ce obțineți conversia.

Și, deși este ușor să pierdeți din vedere imaginea de ansamblu atunci când obțineți o conversie, nu trebuie să uitați că călătoria vizitatorului nu se termină cu un clic pe butonul CTA post-clic pe pagina de destinație.

De fapt, oportunitatea de a cultiva și păstra vizitatorul care a efectuat o conversie pe pagina de destinație post-clic tocmai a început. Puteți să hrăniți și să păstrați cu succes clienții numai dacă vă optimizați corespunzător paginile și e-mailurile de mulțumire.

Ce este o pagină de mulțumire?

Pagina Mulțumiri este exact ceea ce sugerează numele; este o pagină care spune mulțumiri vizitatorilor după ce aceștia dau clic pe butonul CTA post-clic pe pagina de destinație. Pagina de mulțumire este urmată simultan de un e-mail de mulțumire, care servește același scop ca pagina de mulțumire.

O pagină tipică de mulțumire constă într-un mesaj de mulțumire pentru vizitatorul convertit. Scopul principal al
Pagina de mulțumire are rolul de a valida clicul vizitatorului și de a cultiva o relație cu acesta.

Eșecul optimizării paginii de mulțumire are ca rezultat o oportunitate de conversie ratată.

Să ne uităm la pagina de destinație post-clic a seminariului web Conversion XL și la pagina de mulțumire ulterioară ca exemplu. Iată pagina de destinație post-clic a seminariului web:

Aceasta este pagina pe care vizitatorul o vede după ce face clic pe butonul „Înregistrare” CTA:

Titlul „Ești înregistrat” este potrivit, dar nu le oferă vizitatorilor acel sentiment cald și neclar de care trebuie să știe că tocmai au luat o decizie bună. Nu există nicio scrisoare de mulțumire, nicio copie personalizată care ar putea cultiva o relație cu vizitatorul.

De asemenea, nu există niciun e-mail de mulțumire pentru a salva daunele pe care le-a făcut pagina de mulțumire.
Ceea ce avem aici este o oportunitate de conversie ratată.

O pagină de mulțumire optimizată și e-mailul nu lasă oportunitățile de conversie să treacă, deoarece încorporează următoarele elemente:

• Un mesaj de mulțumire: mesajul de mulțumire nu trebuie doar să mulțumească vizitatorul convertit, ci și să valideze clicul acestuia printr-un titlu și o copie a mesajului potrivite.
• O acțiune pe care o poate efectua vizitatorul: duceți relația mai departe, cerându-i să efectueze o acțiune care este relevantă pentru clicul pe pagina de destinație după clic. De exemplu, pe o pagină de mulțumire pentru descărcarea unei cărți electronice, puteți direcționa vizitatorii către o postare de blog sau o lucrare albă pe același subiect.
• Manere de rețele sociale pentru partajare: puteți adăuga mânerele de rețele sociale la paginile dvs. de mulțumire și puteți ajuta clienții să răspândească vestea despre oferta dvs.
• Stabilește o conexiune personală: puteți prezenta mărturii ale clienților și fragmente de studii de caz pe paginile dvs. de mulțumire pentru a crește încrederea în afacerea dvs.

Iată ce se întâmplă atunci când vă înscrieți pentru a viziona webinarul Instapage:

Aceasta este pagina de mulțumire pe care aterizează vizitatorul după completarea formularului:

Titlul validează clicul. De asemenea, copia paginii oferă vizitatorului opțiunea de a se înscrie la celelalte trei seminarii web din serie, hrănindu-l pe vizitator să-și extindă relația cu marca.

E-mailul de mulțumire păstrează același ton, ceea ce sporește credibilitatea ofertei:

Transformarea vizitatorilor în clienți potențiali și a acelor clienți potențiali nu depinde doar de modul în care vă creați anunțurile. Unde direcționați vizitatorii după clic este la fel de important ca etapa de pre-clic.

Optimizați pagina de destinație post-clic pentru vizitatori prin proiectarea elementelor paginii de destinație post-clic care se potrivesc cu mesajul anunțului, nu le distrage atenția de la pagină cu link-uri de navigare care distrag atenția și fă-i să observe elementele care contează cel mai mult în îndeplinirea obiectivului de conversie.

Creați pagini de destinație scalabile după clic pentru a vă asigura că fiecare vizitator care accesează paginile dvs. de destinație după clic din anunțuri ajunge pe o pagină personalizată care are elementele potrivite pentru a le converti pentru oferta respectivă.

Ce urmează?

Utilizați datele colectate de pe hărțile termice pentru a testa A/B elementele paginii de destinație post-clic, care vă transformă pagina într-un paradis al clicurilor pe butoanele îndemn la acțiune.

Instapage vă permite să creați pagini de destinație optimizate post-clic la scară folosind Instablocks și Global Blocks. De asemenea, puteți genera cu ușurință hărți termice pe pagina de destinație post-clic din tabloul de bord Instapage și puteți vizualiza analizele pentru a vedea cum funcționează testele dvs. A/B. Solicitați o demonstrație Enterprise astăzi.