Mai mult decât un moft: locul magazinului pop-up în publicitatea în aer liber
Publicat: 2022-06-11Sunt șanse să fi mai vizitat un magazin pop-up. La urma urmei, cine nu ar face-o? Este un loc bine decorat și neașteptat, cu bunuri neașteptate înăuntru. Este destul de ușor să devii captivat.
Dacă sunteți proprietar de afaceri sau agent de publicitate, veți avea cel puțin o idee despre cum arată un magazin pop-up. S-ar putea să te fi gândit chiar să-ți începi propriul tău. Dar știi cu adevărat ce înseamnă asta?
În această postare pe blog, vă voi oferi o prezentare detaliată a ceea ce este un magazin pop-up și cum să creați unul care să rămână în mintea clienților dumneavoastră pentru totdeauna. Cel mai important, vă voi învăța cum se încadrează totul în domeniul marketingului în aer liber.
Cuprins:
- Ce este un magazin pop-up?
- Ce companii folosesc magazine pop-up?
- Utilizări în publicitatea exterioară
- Finanțe
- Rata de succes
- Ce este nevoie pentru a deschide un magazin pop-up
Ce este un magazin pop-up?
Deci, ce este mai exact un magazin pop-up? Acest termen descrie procesul de deschidere a unei unități de vânzare cu amănuntul pe termen scurt într-o anumită locație. Ele apar adesea ca un mijloc de a profita de un moft într-o anumită zonă.
Aspectul unui magazin pop-up poate varia foarte mult în funcție de buget, locație și scopul general. Acestea variază de la cabana sau cortul obișnuit la o clădire închiriată în oraș.
Locurile pot consta sincer din orice. De la articolele tale medii de vânzare cu amănuntul, cum ar fi haine și alimente, până la servicii extravagante, cum ar fi cocktail-uri și spa-uri. Magazinele pop-up sunt cu adevărat ceea ce faci din ele.
Principalul factor definitoriu este că aceste unități sunt în mod deliberat temporare. Aceste magazine pot să apară, aparent, peste noapte. Apoi dispar într-una sau mai multe zile, la fel de misterios cum au venit.
Ce companii folosesc magazine pop-up?
În secolul 21, magazinele pop-up sunt de obicei asociate cu întreprinderile mici. Acestea fiind spuse, piața s-a extins într-un mod care poate implica și corporații uriașe. Să vedem cum poate beneficia fiecare tip de afacere.
Mici afaceri
Când vine vorba de afaceri mici sau locale, deschiderea unui magazin pop-up are atât de multe beneficii. În primul rând, ei creează o modalitate organică și interactivă de a vă promova marca. Gestionarea unei afaceri mici poate fi o muncă grea. Magazinele pop-up iau avantajul, având grijă de mai multe lucruri simultan; ele ajută la vânzarea produselor de specialitate, promovând totodată brandul dvs.
Pune-te pentru o secunda in pozitia unui client. Când cumpărați din magazinul pop-up al unei mici afaceri, produsele sau serviciile vor avea o alură misterioasă pentru ele. Acest lucru se datorează faptului că compania este de nerecunoscut. Dacă sunt mulțumiți de un produs, probabil că vor întreba mai multe despre marca dvs., site-ul său web și orice locații permanente.
Mari afaceri
Multe mărci cunoscute, inclusiv Adidas, Samsung și Louis Vuitton, au deschis magazine temporare în întreaga lume. Deși cu bugetele lor masive, au mult mai multe opțiuni de publicitate din care să aleagă.
Deci, de ce un nume de familie ar folosi magazine pop-up?
Printre gama lor nesfârșită de magazine permanente, mărcile corporative mari au o oportunitate unică atunci când vine vorba de magazine temporare. În primul rând, probabil că dețin o grămadă de magazine de cărămidă și mortar pe tot globul; cele care necesită o planificare atentă și angajamente mari.
Gandeste-te la asta; dacă aveți un spațiu mare închiriat în mai multe locații importante, toate la un cost lunar ridicat, este puțin probabil să doriți să experimentați cu ele. Făcând ceva ieșit din comun cu magazinul lor obișnuit ar pune în joc mii, chiar milioane de dolari.
Deci, ce faci dacă ești o companie de un miliard de dolari care dorește să încerce acea idee de nișă? Deschideți un magazin pop-up.
Ah, și am menționat cercetările de piață? Companii uriașe precum Adidas sau Louis Vuitton vor dori adesea să învețe despre demografia unei anumite zone. Datele demografice ajută companiile să determine modul în care reclamele lor îi vor afecta pe anumiți privitori.
Când vine vorba de magazine pop-up, companiile pot observa îndeaproape câți oameni dintr-o anumită locație sunt interesați de produsele lor. De exemplu, să presupunem că Macy's plasează un magazin pop-up lângă un campus universitar. Dacă instituția observă o rentabilitate excelentă a investiției, atunci Macy's va ști să își comercializeze brandul mai mult studenților. Dacă nu va reuși, Macy's va apela la diferite categorii demografice pentru viitoarele lor campanii mai importante.
Printre altele, atât mărcile mari, cât și cele mici împărtășesc un avantaj principal. Magazinele pop-up pot oferi oricărei afaceri o nouă strategie de publicitate în aer liber.
Utilizări în publicitatea exterioară
Dă-mi voie să-ți pun o altă imagine în cap.
Să presupunem că frecventezi un anumit parc din oraș. Poate treceți pe lângă zonă când mergeți la și de la serviciu. În acest parc al orașului, asistați mereu la același peisaj: patul de flori, băncile și aspersoarele care se activează pe vreme caldă.
Într-o zi, în timp ce mergi la serviciu, observi ceva ce nu era acolo înainte; ceva mare și îndrăzneț care arată ca și cum ar fi fost amenajat cu o seară înainte. Structura mare are culori mari, o formă unică și un logo uriaș care vă permite să știți cine sunt.
În acest moment, există atât de multe căi pe care le-ați putea lua ca potențial client. Desigur, puteți ignora magazinul și puteți continua să lucrați sau puteți vizita și examina prețurile. Indiferent de nivelul de implicare, un lucru este cert; imaginea acelui magazin pop-up a funcționat ca o reclamă proprie.
Încă pierdut? Lasă-mă să explic. În timp ce magazinele pop-up sunt utilizate în principal în scopuri de vânzare cu amănuntul, exteriorul poate fi observat într-un mod care le permite să funcționeze ca reclame afișate. Ele creează conștientizarea mărcii prin impact și exclusivitate.
Îmi place să mă gândesc la ele ca la o versiune actualizată a chioșcului din mall. Și când spun „actualizat”, vorbesc despre un upgrade uriaș. Magazinele pop-up pot fi depistate în diverse locații, de la concerte la parcuri, chiar și în zone suburbane bine populate. Posibilitățile sunt aproape nesfârșite.
Magazine pop-up și marketing ascuns
Indiferent de complexități, clientul tău obișnuit va vedea întotdeauna un magazin pop-up doar așa; un magazin surprinzător la care să faci cumpărături. Nu știu ei că simpla vedere a magazinului menționat este suficientă pentru a păstra un nume de marcă în mintea lor.
Marketingul ascuns descrie actul de a face publicitate unui produs sau serviciu fără știrea publicului dvs. Acest lucru este văzut în mod normal sub formă de plasare a produselor, publicitate sub acoperire și mesaje subliminale.
În anumite cazuri, magazinele pop-up se încadrează mai mult în categoria de publicitate subliminală. Deși tind să fie mai strălucitoare decât anunțul tău stealth obișnuit, sunt grozavi la înșelarea spectatorului.
Deși s-ar putea să fi trecut pe lângă un simplu panou publicitar sau un anunț pentru autobuz, un magazin pop-up ți-ar putea atinge intriga într-un mod în care niciun alt anunț nu ar putea. Un camion decorat în mijlocul unei alee? Cine ar fi ghicit că vei pescui prin rafturile de haine dinăuntru?
Sincer, atâta timp cât magazinul tău a fost remarcat, compania ta a reușit. Nu are nevoie de un slogan captivant sau de un îndemn la acțiune.
Magazine pop-up și Ambush Marketing
Când vine vorba de publicitate în aer liber, locația contează atât de mult. Specialiștii în marketing își dedică o mare parte din timp pentru a căuta locația perfectă pentru buletinele lor de autostradă, anunțurile cu afișe și chiar magazinele pop-up.
Acest lucru este important nu numai în ceea ce privește acoperirea demografică, ci și concurența. Acum, majoritatea agenților de publicitate ar încerca să evite plasarea magazinelor pop-up în apropierea unei mărci concurente. Deși, în unele cazuri, aș numi asta o oportunitate ratată.
Ambush Marketing descrie momentul în care o companie profită de un eveniment uriaș fără a plăti pentru a fi sponsor oficial. Este adesea folosit ca un mijloc de a depăși un concurent.
Un magazin pop-up poate realiza acest lucru prin deschiderea în apropierea unui eveniment sponsorizat de companie. Un exemplu excelent în acest sens este evenimentul de lansare al Apple de la Sydney. În timp ce oamenii se pregăteau pentru linia nebunește de mare pentru a pune mâna pe iPhone 4S, Samsung a făcut de neconceput. Au deschis un magazin pop-up chiar lângă stradă, vânzându-și smartphone-urile pentru doar 2 dolari.
Eu personal sunt un mare susținător al Apple peste Android. Dar în această situație, nu am cum să renunț la un smartphone de 2 USD.
Ambush Marketing este o modalitate perfectă de a crește vânzările în timp ce atrageți atenția din partea mass-media și a instituțiilor de știri. Unii agenți de publicitate s-ar putea să se teamă de o mică controversă și asta este de înțeles. Dar sunt aici să vă spun; vânzări controversate. La urma urmei, presa negativă este mult mai bună decât fără presa.
Magazine pop-up ca reclame interactive
Magazinele pop-up, prin însăși natura lor, sunt interactive. Din nou, la fel ca și chioșcurile din mall-uri, ele se pot face publicitate și prin intermediul serviciului.
Să presupunem că ești interesat de acest magazin pop-up din mijlocul parcului tău local. Te hotărăști să intri, să arunci o privire, poate să-ți cumperi niște haine. Vorbești cu angajații de acolo și cunoști brandul, scopul și istoria acestuia. Oamenii sunt drăguți, te ajută să încerci lucruri și îți verifică articolele cu un zâmbet.
În acest scenariu, tocmai ați interacționat cu o reclamă elaborată, una care a oferit o experiență fantastică, memorabilă. Fiecare marcă de retail știe că un serviciu excelent este cheia pentru a câștiga clienți fideli. Când vine vorba de magazine pop-up, acest lucru devine incredibil de crucial. Doriți să oferiți cea mai bună experiență posibilă pentru a vă asigura că vor folosi serviciul dvs. în viitor.
Finanțe
Deci, poate vă întrebați; cat m-ar costa magazinul pop-up? Ei bine, răspunsul este oarecum complicat.
Datorită existenței unei multitudini de opțiuni de magazine pop-up, costul acestuia va varia foarte mult. Ele pot costa oriunde de la 1500 USD la 100000 USD. Dacă sunteți familiarizat cu costul magazinelor de cărămidă și mortar, totuși, veți găsi că majoritatea variațiilor sunt destul de rezonabile.
Există 4 categorii cheie de buget pentru magazine pop-up de care veți dori să rețineți:
- Costuri fixe: lucruri precum chiriile, permisele, wifi, electricitatea și alte utilități care mențin magazinul să funcționeze fără probleme.
- Operațiuni: Cine lucrează la casa de marcat? Cine stochează produse? Gestionarea banilor? Interacționează cu clienții? Oamenii vor trebui angajați pentru aceste activități.
- Design de magazine: magazinele pop-up au nevoie de arhitecți și muncitori în construcții.
- Marketing: În funcție de circumstanțe, probabil că veți dori să vă promovați magazinul pop-up. Reclamele mici, cu costuri reduse, se vor descurca bine. La urma urmei, magazinul tău pop-up este menit să fie o reclamă în sine.
Dacă citiți asta și vă simțiți puțin copleșit, nu trebuie să vă faceți griji. Potrivit Storefront, lansarea unui magazin pop-up este cu aproximativ 80% mai puțin costisitoare decât deschiderea unuia tradițional.
Rata de succes
De-a lungul anilor, magazinele pop-up au schimbat în mod constant peisajul marketingului cu amănuntul. Aproximativ 80% dintre companiile de retail din întreaga lume au fost văzute deschizând magazine pop-up. Se estimează că 58% dintre aceste companii vor folosi din nou strategia în viitor.
Să trecem peste cele mai bune și cele mai rele exemple, pentru a descoperi exact ce face ca aceste magazine să aibă atât de mult succes.
Exemple bune
Compania Birchbox era un brand de frumusețe online bazat pe abonament. La un moment dat, au descoperit beneficiile marketingului pop-up și au decis să încerce singuri. Explorați-le opțiunile cu marketingul personal, Birchbox a înființat aceste magazine pline de culoare într-un tur prin Statele Unite. Magazinele erau complete cu „baruri de încercare”, precum și activități precum pedichiură, manichiură și construiți-vă propriile cutii de machiaj. Nu a fost doar magazinul, a fost o experiență.
Ca urmare a acestui turneu, Birchbox a înființat un magazin permanent în New York City. Acesta este un exemplu grozav de cercetare de piață și de promovare a experienței pe care mulți oameni au descoperit Birchbox doar prin ferestrele lor fizice de tip pop-up.
Cui nu-i place o cafenea bună? În ciuda faptului că nu este deloc afiliat cu alimente, Pantone; un brand cel mai cunoscut pentru culorile sale de design grafic, a decis să deschidă cafenele ca parte a unei cascadorii promoționale. Și cu siguranță a făcut oamenii să vorbească.
Standuri au fost amplasate în mai multe locații, vânzând alimente cu tematică colorată, farfurii, băuturi verzi și cafea. Structura în sine a fost proiectată creativ, ea arată ca un container de transport, ceea ce înseamnă despre ce este cu adevărat marca de bere.
Iată încă unul creativ. Dolce & Gabbana, un brand de lux și-a surprins telespectatorii. Cu magazinul pop-up al gramaticii lor... într-o remorcă. Da, așa e, o remorcă plină de farmec. Nu m-am gândit niciodată că voi vedea acele două cuvinte împreună.
Aruncând o privire la imaginea de mai sus, putem observa că dolce & Gabbana a înțeles sarcina. Ca întotdeauna. Cantitatea de detalii, împreună cu combinațiile de culori conferă totul o temă clară. Și la inspectarea acestei remorci, logo-ul lor este clar și ușor de recunoscut.
Mai mult, acest magazin pop-up, situat în Hamptons, nu a fost făcut pentru a „cufunda complet oamenii în istoria insulei italiene”. Deci, desigur, a inclus multe activități culturale bazate pe rădăcinile companiei și pe Italia. În general, a fost foarte distractiv, captivant și atrăgător.
Exemple proaste
Din păcate, nu toate ferestrele pop-up pot fi grozave. Cu orice formă de reclamă, există întotdeauna loc de învățat.
Gucci
Un alt brand de lux, Gucci, a generat o mulțime de hype în jurul evenimentului lor pop-up din Soho, New York City. Ei au lansat aplicația pentru telefon împreună cu organizarea unei petreceri pline de celebrități pentru a sărbători evenimentul viitor. Gucci plănuia să-și promoveze colecția-capsulă de pantofi de barca în colaborare cu DJ Mark Robinson. Atât de multe nume de celebrități scad atât de mult încântare încât s-ar putea să te gândești ce s-ar fi putut întâmpla?
Ei bine, sincer, oamenii nu au apărut. La acest eveniment, angajații depășesc cu mult clienții. Dacă ar fi să ghicesc ce s-a întâmplat cu adevărat, Gucci se străduia prea mult și se răsfăța într-un mod evident. Și oamenilor nu le place să fie răsfățați. Contrar credinței populare, oamenilor nu le pasă atât de mult de afilierile celebrităților cât le pasă de un produs cu adevărat bun. Indiferent de cine sunteți ca marcă, atunci când vindeți un produs nou, vă rugăm să nu uitați să vorbiți despre produsul în sine și despre cum va beneficia clientul dvs. personal.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați că exteriorul ferestrelor pop-up este cel puțin vizibil. În multe cazuri, exteriorul este mai important decât interiorul. Acest loc a fost situat și New York City, care este o zonă foarte dens populată. Cu toate acestea, cu mulțimile de oameni care merg în direcții diferite, exteriorul tău trebuie să fie strălucitor pentru a atrage trecătorii. Alegerile lui Gucci pur și simplu nu au făcut-o pentru mulți oameni. Și nu pot spune că îi dau vina pe ei. Brandul de lux a cheltuit prea mulți bani și resurse pe celebrități și nu destui pe ceea ce conta cu adevărat.
eBay
În 2009, eBay și-a deschis magazinul pop-up pe 57th Street New York City. Nu la fel de ciudat ca sunetele, cred că există multe moduri creative în care ar fi putut executa asta. Traseul pe care l-au ales, însă, nu era ideal. În loc să vândă articole fizice, acest magazin pop-up eBay a folosit o grămadă de computere pentru a le arăta oamenilor ce ar putea cumpăra de pe site-ul de licitație.
Si asta e. Despre asta era magazinul pop-up.
Destul de dezamăgitor dacă m-ai întreba. Magazinele pop-up sunt menite să ofere un serviciu, fie că este mâncare, masaj, terapie sau pur și simplu cumpărarea și vânzarea de articole vestimentare. eBay vinde atât de multe lucruri pe site-ul său. Ar fi putut avea grămezi stilistice de articole unice găsite pe eBay; pălării, articole de epocă, jocuri video, truse de machiaj, ce vrei.
Dar, în schimb, și-au pierdut potențialul și timpul clienților. Ei bine, ar trebui să le numesc clienți dacă nu ar putea cumpăra nimic?
De ce este nevoie pentru a crea un magazin pop-up
Acum că am examinat scopul magazinului pop-up în publicitatea exterioară, este posibil să aveți câteva întrebări în minte. Ce se întâmplă dacă te gândești să-ți deschizi propriul magazin pop-up? Ce va fi nevoie pentru a ajunge din punctul A la punctul B?
Cu toată sinceritatea, este nevoie de cel puțin trei luni de planificare. Dar atunci când iei următorul sfat, va merita efortul.
Începeți cu aceste întrebări:
- Ce vinde compania mea?
- Ce reprezintă marca mea?
- Care este piața mea țintă generală?
- Caut să ajung la noi categorii demografice?
- Caut să câștig noi clienți sau să fidelizez clienții?
- Câte magazine am deja?
- Cum arată bugetul meu?
- Ce fac concurenții mei?
Aceste întrebări ar trebui să fie coloana vertebrală a campaniei dvs. pop-up. Vă va oferi o înțelegere decentă a unde doriți să duceți acest proiect.
Locație
După cum am spus anterior, locația este totul. Trebuie să vă plasați magazinul în locații care sunt foarte populate și să ajungeți la populația dorită. Chiar și atunci când îți promovezi evenimentul online, vânzările pop-up se bazează pe oamenii care se lovesc de ele. Clienții tăi vor fi obținuți probabil prin comoditate și un sentiment de urgență. Deci, asigurați-vă că alegeți cu înțelepciune.
Proiecta
Designul magazinului tău pop-up depinde în mare măsură de locația acestuia. În domeniul magazinelor pop-up, subtilitatea nu este de obicei cel mai bun pariu. Chiar dacă marca ta are o prezență mai modestă, vei dori ca acest magazin să iasă în evidență de restul peisajului.
Există mai multe moduri de a face acest lucru. Deși cele mai frecvente strategii utilizate sunt;
- Culori: un strop de culoare va ajuta mult la atragerea atenției. Culorile primare strălucitoare sunt cunoscute pentru evocarea emoțiilor puternice, fiecare într-un mod diferit. O altă modalitate de a face acest lucru este utilizarea a două sau mai multe culori care se completează reciproc.
- Dimensiune: Există un motiv pentru care se spune că mai mare este mai bine. Dacă poți, încearcă să închiriezi un spațiu care, ei bine, ocupă mult spațiu.
- Formă: dacă nu ați observat, majoritatea clădirilor din lumea de astăzi au formă pătrată sau dreptunghiulară. Schimbați lucrurile prin crearea unei structuri cu formă unică. Chiar dacă este fabricat ieftin, o cupolă sau o piramidă are mult mai multe șanse să obțină tracțiune decât magazinul dvs. tipic de cărămidă și mortar.
Acesta este motivul pentru care angajarea de arhitecți și designeri profesioniști este o investiție bună. Acești oameni cunosc dezavantajele culorii, mărimii și formei.
Marketing/Promovare
În cele din urmă, veți dori să vă promovați magazinul pop-up. Nu vă faceți griji; nu trebuie să faci totul cu această campanie de marketing. După cum am menționat anterior, există multe metode ieftine de promovare a unui nou magazin pop-up
Internetul este un instrument grozav pentru a face cuvântul. Postarea despre eveniment pe rețelele sociale este gratuită și nu vă va ocupa mult timp. Rețineți că promovarea online este utilizată cel mai bine pentru a vă viza clienții deja fideli. Clienții noi au mai multe șanse să audă despre lucruri prin cuvântul în gură.
Crearea de postere mici în jurul evenimentului este o modalitate ușoară de a vă duce marketingul în aer liber. Folosirea unor tactici inteligente, cum ar fi o postare sălbatică, va ajuta la menținerea costurilor la minimum, în timp ce atrage mai multă atenție asupra unei vânzări viitoare.
Unii agenți de publicitate folosesc chiar și graffiti invers. Șabloanele pot fi așezate pe sol pentru a indica potențialii clienți în direcția evenimentului dvs. Desigur, niciunul dintre aceste lucruri nu este o cerință absolută. Sunt pur și simplu sugestii creative care funcționează pentru a vă crește vânzările.
Concluzie
După cum trebuie să fi înțeles până acum, caracterul temporar al magazinelor pop-up le face dificil de gestionat. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu merită timpul și investiția. În cele din urmă, ar trebui să câștigi clienți noi, experiențe noi și o creștere masivă a vânzărilor. Cu noile tale cunoștințe, acum ești cu un pas mai aproape de a crea un magazin pop-up care „apare”.