Nicio startup web nu a făcut o explozie mai mare în 2012 decât Pinterest.

Am 8 lecții de afaceri online din povestea uimitoare a Pinterest de mai jos. Dar mai întâi, iată un primer pentru cei neinițiați.

Ce este Pinterest?

Pinterest a fost fondat în 2010 de Ben Silbermann, Paul Sciarra și Evan Sharp. Este un site social de partajare a fotografiilor care permite utilizatorilor să posteze grupuri de fotografii în jurul anumitor teme sau categorii (numite „panouri”).

În ianuarie 2012, Comscore a raportat că Pinterest avea 11,7 milioane de utilizatori lunari unici – făcându-l cel mai rapid site care a depășit pragul de 10 milioane. În iunie, acest număr este de peste 20 de milioane.

Utilizatorii site-ului sunt 79% femei, în mare parte cu vârste cuprinse între 25 și 54 de ani.

Cum face Pinterest bani?

De acum, nu este.

În mai 2012, Pinterest a trecut prin a treia rundă de finanțare cu succes. Site-ul a strâns 120 de milioane de dolari de la investitori la o evaluare de la 1 miliard de dolari până la 1,5 miliarde de dolari.

Investitorii au multe motive să fie optimiști cu privire la perspectivele de monetizare ale Pinterest. Potrivit firmei de comerț electronic RichRelevance, vânzarea medie de la un utilizator Pinterest în urma unei imagini înapoi la sursă este de 180 USD, comparativ cu doar 80 USD pentru utilizatorii Facebook și 70 USD pentru utilizatorii Twitter.

Pentru un site care nu a încercat încă să monetizeze, perspectivele sale sunt destul de optimiste – atât de mult încât Fast Company a spus „Pinterest arată ca viitorul comerțului electronic”.

Ce vei învăța:

• Ce are Pinterest în comun cu Barack Obama
• Cum au învățat fondatorii Pinterest de la cei mai mari rivali ai lor
• Ce are în comun strategia de creștere a Pinterest cu Facebook
• Singura valoare pe care Pinterest o plasează deasupra tuturor celorlalte

8 lecții de afaceri online de la Pinterest

Elementele vizuale nr. 1 guvernează lumea online de azi

Președintele Statelor Unite, Barack Obama, a doborât recordul pentru cel mai popular tweet din toate timpurile marți (6 noiembrie 2012). Textul tweet-ului lui Obama nu a fost nimic special („Încă patru ani”). Ceea ce a împins tweet-ul în stratosferă a fost fotografia care l-a însoțit (mai sus).

Proeminența imaginii se manifestă și pe Facebook. Potrivit lui Mashable, Facebook „fotografiile obțin de douăzeci de ori mai multă implicare” decât linkurile, stările sau videoclipurile.

Deși imaginile sunt populare pe Twitter și Facebook, ele sunt totul pe Pinterest. Site-ul își datorează o mare parte din popularitate faptului că toate „pinurile” sale sunt imagini aranjate într-un design fără sudură, bazat pe grilă.

# 2 Stați pe umerii giganților

Din 2006 până în 2008, Silbermann a lucrat la divizia de publicitate a Google, oferind asistență pentru clienți.

În 2010, la momentul lansării Pinterest, co-fondatorul Evan Sharp și-a luat un loc de muncă la Facebook.

Lucrarea cu două dintre cele mai mari site-uri web din lume, cu cea mai rapidă creștere, i-a informat cu siguranță pe Silbermann și Sharp, în timp ce aceștia au condus Pinterest pe propriul său curs către succesul online uriaș.

Dacă aveți șansa de a învăța de la cei mai buni din industria dvs., luați-o.

# 3 Învață din greșeli

În 2008, Silbermann a renunțat la serviciul său de lucru pentru Google și a început un startup cu prietenul său de facultate, Paul Sciarra. Au strâns cu succes fonduri de început și au lucrat cu furie la proiect timp de peste un an, dar aplicația de cumpărături rezultată (numită „Tote”) nu a devenit niciodată populară. Mai rău, puținii oameni care foloseau Tote nu au avut tendința să facă achiziții cu aplicația.

Dar ceea ce făceau în schimb era și mai interesant. Silbermann a observat că utilizatorilor le plăcea să-și trimită fotografii cu produsele care le-au plăcut, astfel încât să le poată vedea din nou mai târziu. Încorporată în această realizare a fost sămânța ideii pentru Pinterest.

Desigur, aceasta este doar o lecție din sute pe care Silbermann și Sciarra trebuie să le fi învățat în timp ce dezvoltau Tote. Acesta este doar un alt exemplu al modului în care așa-zisele eșecuri sunt cu adevărat trepte către succes.

# 4 Creșteți o comunitate la un moment dat

Iată ceva ce Pinterest are în comun cu Facebook: ambele au început ca comunități exclusiviste.

Facebook a fost inițial doar pentru studenții de la Harvard. Abia după ce Facebook a devenit extrem de popular la Harvard, Zuckerberg și echipa au deschis Facebook către piețe suplimentare. Au crescut treptat pentru a include toate școlile Ivy League, apoi toate universitățile și, în cele din urmă, pe toată lumea în 2006.

Cofondatorul Pinterest, Ben Silberman, s-a asigurat că Pinterest a început ca o comunitate mică, făcând site-ul doar pe invitație. Potrivit Fast Company, „Multe dintre primele invitații au fost adresate unui grup de bloggeri de design pe care Silbermann i-a recrutat personal. El a oferit fiecărui utilizator nou un număr limitat de invitații, îndemnându-i doar să-i invite pe alții al căror gust îl respectau.”

Datorită inteligenței selective a lui Silbermann, Pinterest a început ca o mică comunitate de designeri adepți vizual. Dându-le tuturor un număr limitat de invitații, el a încurajat creșterea socială organică.

Când aprindeți un foc, trebuie să aveți grijă să nu înăbușiți jarul cu prea multă aprindere. Creșterea unei comunități online necesită o răbdare similară. Începeți cu un grup mic, exclusivist și loial de oameni; extindeți-vă treptat având grijă să nu scalați niciodată prea repede.

Pe 10 august 2012, Pinterest a fost în sfârșit deschis tuturor, fără invitație.

#5 Experiența utilizatorului este mai importantă decât vizualizarea paginilor

Majoritatea startup-urilor online consideră următoarele: cu cât sunt mai multe vizualizări de pagină, cu atât mai bine.

Este adevărat că afișările de pagină sunt o măsură importantă de măsurat pentru un site web aspirant. Fiecare vizualizare nouă indică o popularitate crescută și un potențial de venituri din publicitate.

Din păcate, unele site-uri depășesc vizualizările de pagină, răspândindu-și conținutul pe cât mai multe pagini posibil pentru a-și umfla statisticile de vizualizare a paginii. Știu că personal detest când site-urile mă fac să dau clic din nou și din nou doar pentru a citi un articol. De aceea, la Income Diary, punem întregul conținut al unui articol pe o singură pagină, chiar dacă este o listă lungă de 50.

Pinterest face un pas mai departe.

Silbermann și compania au recunoscut că timpul petrecut de o persoană pe site-ul lor și cât de captivantă a găsit experiența au fost măsurători mult mai bune ale succesului pe termen lung decât simplele vizualizări ale paginilor. De aceea, Pinterest a fost unul dintre primele site-uri mari care a folosit „infinitul”. derulați” pe pagina lor de pornire. Asta înseamnă că cineva ar putea vedea literalmente mii de „pini” fără a fi nevoie o dată să facă clic pe un link sau să viziteze o pagină nouă.

Cantitatea de vizualizări ale paginilor pe care le obține un site este doar o statistică. Calitatea experienței utilizatorului, pe de altă parte, joacă un rol major în modul în care o persoană percepe și se bucură de pagina ta web. Dacă doriți succes pe termen lung, vă recomand să nu schimbați niciodată vizualizările de pagină pentru o experiență mai proastă a utilizatorului.

# 6 Nu trebuie să fii programator

Mark Zuckerberg a spus: „Sfatul meu numărul unu este: ar trebui să înveți cum să programezi.” Facebook datorează o mare parte din succesul său faptului că Mark a putut să codifice singur versiunile timpurii ale site-ului.

De fapt, cele mai multe startup-uri tehnologice de succes (inclusiv Google și Microsoft) au fost fondate cel puțin parțial de programatori sau ingineri informatici.

Dar, din nou, Pinterest contravine tendinței. Silbermann deține o diplomă în științe politice. Și în timp ce Evan Sharp avea destule cunoștințe de dezvoltare web pentru a crea primele versiuni de Pinterest (cu ajutorul unui inginer angajat), el urma să absolve școala pentru a fi arhitect la acea vreme.

Forbes raportează că lipsa „fondatorilor tehnici” a limitat inițial interesul investitorilor. Dar Silbermann subliniază că primele obstacole ale Pinterest nu au fost tehnice: „Nu am avut o problemă de inginerie. Am avut o problemă de design și comunitate.”

Programatorii și inginerii buni vor fi întotdeauna vitali pentru succesul startup-urilor online. Dar Pinterest le-a dovedit investitorilor din Silicon Valley că un fondator nu trebuie să poată codifica un site web pentru a-l face un succes fulgerător.

# 7 O comunitate bine îngrijită este o comunitate fericită

Twitter, Facebook și YouTube funcționează toate sub o paradigmă similară; își văd utilizatorii ca creatori.

Pinterest își vede utilizatorii ca curatori. În loc să-și afișeze propriul conținut, un utilizator Pinterest folosește în principal site-ul pentru a verifica conținutul altora și a-l îngriji „repinzând” imaginile preferate pe propria tablă.

Potrivit Flowtown, 80% dintre „pinurile” de pe Pinterest sunt „repinuri”. Compară asta cu doar 1,4% din tweet-urile care sunt retweet.

Pentru Pinterest, acest lucru înseamnă mai puțin conținut autopromoțional, mai puțin conținut excesiv de personal „ce am mâncat la micul dejun în această dimineață” și mai mult din ceea ce oamenii iubesc cu adevărat, în mod obiectiv, din sute de opțiuni diferite. Pe măsură ce citiți acest lucru, comunitatea Pinterest caută printr-un flux nesfârșit de imagini și își răsplătește preferatele cu „like” și „repins”.

Crema se ridică la vârf și, din experiența mea, o vizită rapidă pe pagina principală a Pinterest este mult mai probabil să aducă ceva cu adevărat captivant decât actualizările adesea banale ale Facebook și Twitter.

# 8 Rămâi fidel valorilor tale

Autenticitatea este una dintre valorile majore ale Pinterest. Pe pagina lor despre „Etichetă Pin”, ei își sfătuiesc utilizatorii să „fii autentici”, deoarece „credem că a fi autentic cu cine ești este mai important decât să obții o mulțime de urmăritori. A fi autentic va face din Pinterest un loc mai bun pe termen lung.”

Silbermann a oferit mai multe informații despre valoarea autenticității în interviul său cu Fast Company. Când scriitorul Max Chafkin a întrebat despre modul în care Pinterest ar putea valorifica financiar fenomenul „plătit pentru pini” (în care puterea Pinterest câștigă bani de la o companie prin conectarea produselor), răspunsul lui Silbermann nu a avut nimic de-a face cu monetizarea. Ben a spus pur și simplu: „Încercăm doar să păstrăm autenticitatea. Pinterest este o platformă tânără.”

Silbermann are prioritățile în locul potrivit. MySpace s-a prăbușit după ce a devenit un bârlog pentru marketerii slăbiți. Facebook continuă să fie puternic, dar recenta lor incursiune de a permite utilizatorilor să plătească pentru a-și promova postările personale îmi arată că au uitat ce a făcut rețeaua lor iubită în primul rând.

Va fi interesant de văzut cum monetizează Pinterest atunci când va veni momentul. Dar se pare că Silbermann și compania vor fi foarte atenți să nu sacrifice niciodată prețioasa lor autenticitate pentru mai multe bancnote.

Vrei să știi cum să obții trafic folosind Pinterest?

Josh Dunlop a scris o pereche de articole extrem de informative despre cum atrage 10.000 de vizitatori pe blogul său de fotografie prin Pinterest. Josh spune că primește de aproximativ cinci ori mai mult trafic de la Pinterest decât de la Facebook și Twitter la un loc, chiar dacă audiența lui pe Pinterest este o mică parte din dimensiune.

Dacă vă gândiți să începeți cu marketingul Pinterest, citiți Ghidul pentru începători al lui Josh pentru a vedea traficul masiv pe Pinterest.

Și dacă ați avut deja un oarecare succes în promovarea site-ului dvs. cu Pinterest, dar doriți să îl duceți la următorul nivel, el a detaliat și Strategiile sale avansate de marketing Pinterest pentru dominarea traficului web.