Tot ce ar trebui să știți despre gestionarea mostrelor „phy-gital”.

Și, potrivit celui mai recent raport privind starea marketingului cu influențe , 94% dintre cei chestionați cred că marketingul cu influențe este extrem de eficient în stimularea vânzărilor reale. A fi capabil să simtă produsele fizice și să le încerce – să „trăiască” brandul având articolele în propriile mâini – oferă influencerilor o experiență unică pe care o vor împărtăși și o vor promova cu publicul lor. În plus, odată cu extinderea mărcilor occidentale pe noi piețe, cum ar fi China, apar diferite modalități de promovare eficientă a noilor produse, cum ar fi vânzarea în direct – care poate genera milioane de vânzări în doar câteva secunde. Acesta este motivul pentru care o strategie de management pentru toate mostrele dvs. este atât de importantă.

Cu toate acestea, într-o lume „ vezi acum, cumpără acum ”, oamenii devin mai selectivi cu informațiile pe care le consumă, pe măsură ce decalajul dintre tradițional și digital se reduce, iar consumatorilor le pasă mai mult de valorile mărcii și de modul în care comunică.

Când vine momentul să dezvolți o strategie de succes de împrumut sau de cadouri, cheia este să găsești echilibrul perfect dintre cele două, satisfacând în același timp diversele nevoi ale diferiților lideri de opinie. Astfel de influenți pot include celebrități, VIP-uri, influenți digitali , editori de imprimare de top și alții cu care marca dvs. va colabora la noi campanii sau lansări de colecții.

Dar haideți să explorăm asta puțin mai departe. Care este avantajul de a lucra cu mostre fizice și digitale în scopul strategiei generale de împrumuturi sau cadouri a mărcii dvs.? Ce oportunități îți oferă? Înainte de a merge mai departe, am vrut să vă arătăm toate informațiile într-un infografic simplu care rezumă beneficiile gestionării mostrelor de modă fizice și digitale. Începem:

Orice PR sau manager de marketing în modă i-ar plăcea să îmbrace o celebritate populară în marca lor. Pentru Versace , acesta a fost cazul când Doja Cat a participat la cele mai recente VMA purtând o rochie mini de la designer, în timp ce și-a luat premiul pentru Cel mai bun artist nou. Dior a generat publicitate cu succes cu influența All-Star , Chiara Ferragni, care a reușit să creeze niveluri ridicate de MIV pentru recenta lor prezentare de modă digitală – chiar dacă nu a fost prezentă – la care puteți auzi directorul de Social Media și e-Reputation Gary Pinagot vorbim despre recentul nostru summit . Pe măsură ce mărcile își dau seama că au o multitudine de interacțiuni cu mass-media și alți lideri de opinie digitali, obiectivele lor cheie sunt să aibă active de înaltă calitate pe care să le împărtășească lumii modei prin intermediul rețelelor sociale și să valorifice acoperirea scurtă pentru a-și îmbogăți marca generală. imagine.

Strategia unei echipe de PR pentru ca colecția mărcii lor să apară pe coperta Vogue este cu siguranță diferită de atunci când o echipă de PR promovează o colecție editorilor digitali de pe web. Evident, cronologia va fi destul de diversă pentru fiecare scenariu și dacă este nevoie de o mostră digitală sau fizică va varia, de asemenea, în funcție de tipul de conținut creat, de tipul de zgomot dorit sau chiar de stilul colecției în sine.

O industrie între spațiul fizic și cel digital

Recent, câmpul de joc global s-a schimbat, iar echipele de marketing din modă, lux și frumusețe sunt supuse mai multor presiuni pentru a-și înăspri bugetele și a-și maximiza investițiile.

Deci, care este exact secretul pentru a vă asigura că nu pierdeți oportunități editoriale sau nu pierdeți bani din cauza pierderii mostrelor? Cheia este să obțineți un echilibru perfect și să dezvoltați un sistem care vă permite să îmbunătățiți gestionarea probelor fizice și digitale. Aceasta este ceea ce numim o „ strategie phygital”!

După cum a afirmat în recentul nostru summit digital, de către președintele executiv al FHCM, Pascal Morand, mărcile au accelerat digital într-un ritm mult mai rapid. Progresele tehnologice care anterior ar fi durat 5-10 ani s-au produs în câteva luni, iar mărcile s-au adaptat rapid la noile formate digitale pentru a răspunde unei piețe în schimbare și oprite temporar.

„Phy-gitalization” este o strategie în tendințe pe care o vedem folosită de multe mărci de lux de top. Întrucât acesta a fost întotdeauna un sector ușor tradițional, cu mărci profund înrădăcinate în moștenirea lor, cu o loialitate de lungă durată față de natura exclusivității, industria de lux încearcă acum să se apropie de „millennials” și să ajungă la un public mai larg. Pentru a realiza acest lucru, mărcile de lux implementează acum o strategie combinată fizică și digitală. După cum am evidențiat în propriul nostru raport privind starea segmentului de lux, 45% dintre consumatorii de lux de astăzi sunt și consumatori de tehnologie.

Acesta este cazul multor branduri de lux, cum ar fi Chanel, Burberry și Tiffany & Co. De exemplu, Tiffany folosește o strategie pe care o numesc „phy-gital” . Brandul folosește o gamă largă de tactici tradiționale de marketing care datează din primele zile ale mărcii. Printre aceste tactici se numără celebra Tiffany Blue Box cu fundițele lor patentate din satin alb și nuanța unică de Tiffany Blue care nici măcar nu apare în catalogul de culori din Statele Unite. În același timp, brandul este, de asemenea, cunoscut că utilizează eficient multe strategii digitale și inovatoare. Un exemplu este impresionanta lor „ Engagement Ring Finder App ”, care le permite utilizatorilor să vadă colecția completă de inele și verighete a mărcii, să le partajeze prietenilor și familiei lor și chiar să stabilească întâlniri în magazin pentru a încerca bijuteriile... toate făcute direct în aplicația lor.

Patru avantaje ale utilizării mostrelor de produse fizice și digitale

Pentru a înțelege mai bine avantajele unui eșantion bine echilibrat de strategie de împrumut și cadouri, iată cele patru beneficii pe care le-am evidențiat în infograficul nostru:

Probele fizice

• Vă permite să îmbrăcați celebrități și să maximizați impactul mărcii prin aparițiile lor în mass-media și la evenimente foarte mediatizate.

• Prin împrumutul de mostre fizice și/sau cadouri de produse pentru Instagrameri, Youtuber, bloggeri și alți influenți digitali cheie, marca dvs. poate rămâne relevantă și poate obține o expunere maximă pe rețelele sociale. Rețineți că mulți influenceri primesc mai multe cadouri sau mostre de la branduri importante, așa că ar trebui să personalizați ambalajul și să includeți un mesaj personalizat care să vă facă produsul unic și special.

• Mostrele fizice sunt grozave de prezentat la evenimente . Acest lucru le permite editorilor și influențelor să simtă produsul fizic cu propriile mâini înainte ca oricine altcineva să aibă șansa să o facă.

• Stilistii de la reviste de moda cauta mereu tinute si accesorii noi care sa fie prezentate pe copertele lor viitoare si in articole. Strategia dvs. de eșantionare fizică ar trebui să se concentreze pe valorificarea acestor oportunități minunate ori de câte ori apar.

Mostre digitale

• Având un catalog sau o galerie digitală, scriitorilor și influențelor o modalitate rapidă și ușoară de a vă accesa colecțiile oricând și oriunde. Fie că este 3 după-amiaza sau 3 dimineața, influenții vă pot accesa activele digitale în confortul și comoditatea lor.

• Cu activele digitale, puteți partaja anumite articole sau stiluri incluse în cea mai recentă colecție, făcând clic pe un link.

• Încărcând tot conținutul multimedia al colecțiilor tale în aceeași locație, poți organiza un fișier sau crea o sală de presă virtuală care găzduiește cele mai valoroase active ale tale pentru a avea acces ușor la diferiții influenți și constituenți ai presei .
• Îmbunătățiți sistemele interne de management prin conectarea mostrelor digitale la solicitările celor fizice. Folosind o galerie de imagini conectată la sistemul dvs. de mostre, va accelera procesul și va integra mostre fizice și digitale împreună... și toate datele legate de cele două.

Într-un interviu, Anna Wintour, redactor-șef la Vogue, a vorbit despre procesul de digitalizare al industriei și despre provocările pe care le aduce, spunând: „Aud mereu același lucru: totul se mișcă prea repede și este mult prea precar... Totuși. acum avem un acces mai mare decât oricând la oamenii cu care dorim să comunicăm datorită rețelelor sociale și tehnologiei și mult mai multe informații decât vom putea folosi vreodată.”

Nimic nu este doar fizic, așa că nu totul ar trebui să fie doar digital. Mai simplu spus, trebuie să știm să profităm pe deplin de resursele pe care ni le-a oferit tehnologia și să găsim un echilibru fericit, oferind în același timp un grad ridicat de eficiență pe care industria noastră îl prețuiește și scoatem în evidență tot ce este mai bun din fizic și digital.

Deci ce crezi? Dezvoltați o strategie de gestionare a probelor duale utilizând atât mostre fizice, cât și probe digitale? Ne-ar plăcea să auzim despre propriile experiențe.