Ghidul complet pentru marketing prin e-mail personalizat pentru afaceri!

Este bine cunoscut faptul că marketingul prin e-mail este cel mai bun mediu pentru a genera vânzări atunci când vine vorba de rentabilitatea investiției. Cu toate acestea, problema este cum să utilizați marketingul prin e-mail pentru a produce rezultatele dorite. Una dintre chei este marketingul personalizat prin e-mail. Oferă agenților de marketing prin e-mail posibilitatea de a trimite conținut relevant și valoros abonaților și de a intra în legătură cu aceștia la nivel personal. Următoarele statistici vă oferă o înțelegere mai clară a motivului pentru care marketingul prin e-mail personalizat este secretul succesului în marketingul prin e-mail:

JustFab, un retailer de îmbrăcăminte, a înregistrat o creștere de 103% a vânzărilor după personalizarea campaniilor de marketing prin e-mail. Potrivit Experian, marketingul prin e-mail personalizat generează rate de tranzacții de șase ori mai mari. 51% dintre specialiști în marketing susțin că segmentarea e-mailului este cea mai de succes tehnică de marketing prin e-mail personalizat. Mai mult, 77% dintre oameni preferă să primească mesaje promoționale prin e-mail, așa că e-mailul personalizat este un instrument puternic pentru a construi o relație strânsă cu clienții tăi.

În acest articol, vă voi prezenta tot ce trebuie să știți pentru a vă personaliza e-mailurile. Acum haideți să intrăm direct în detalii!

Ce este marketingul personalizat prin e-mail?

Marketingul prin e-mail personalizat este practica de a viza o anumită campanie de e-mail a unui anumit abonat prin utilizarea datelor legate de acesta pe care le-ați achiziționat. Pot fi detalii precum prenumele lor, ultimul produs pe care l-au achiziționat, unde locuiesc, de câte ori se conectează la aplicația dvs. sau o varietate de alte puncte de date.

Personalizarea este un concept larg, iar complexitatea sa poate diferi. Personalizarea simplă a e-mailului implică tactici precum folosirea numelui unui abonat pe linia de subiect, în timp ce tactici mai avansate care implică modificarea conținutului e-mailului în funcție de sex, loc sau alte detalii pe care le cunoașteți despre abonatul dvs.

Personalizarea campaniilor de e-mail este o modalitate dovedită de a maximiza ratele de deschidere și de clic și poate avea un impact semnificativ asupra rentabilității investiției și vânzărilor. Studiile au arătat că e-mailurile cu linii de subiect personalizate sunt cu 26% mai multe șanse de a fi deschise decât cele fără ele, iar veniturile sunt de aproximativ 5,7 ori mai mari cu e-mailurile care folosesc personalizarea.

Aceste constatări provin din faptul că e-mailurile personalizate tind să fie mai relevante pentru abonați. În loc să primească oferte și mesaje generice, abonații tăi pot primi un e-mail care îi este destinat în mod specific, care conține numele și ofertele (produse, promoții etc.) care sunt importante pentru interesul lor.

Beneficiile marketingului prin e-mail personalizat

Crește credibilitatea

Clienții cumpără numai de la mărci în care au încredere. Potrivit studiului Adestra, 73% dintre mileniali preferă e-mailul ca modalitate de a comunica cu companiile. Prin urmare, personalizarea e-mailurilor pe baza intereselor clienților vă ajută să le arătați că vă pasă de ceea ce sunt interesați.

Construiește și hrănește relații

Afacerile trebuie să construiască și să mențină relații cu clienții săi dacă doresc afaceri repetate. Vă va ajuta să le îndepliniți nevoile și să împărtășiți povești care rezonează cu publicul țintă. Dacă clienții cred că au o relație strânsă cu compania ta, este mai probabil să susțină trupa și să rămână loiali. Acest lucru este confirmat de Raportul Accenture Pulse, care indică faptul că 91% dintre clienți au șanse mai mari să cumpere articole de la mărci care fac recomandări relevante. Prin e-mail marketing, 80% dintre profesioniștii în afaceri cred că puteți îmbunătăți reținerea clienților cu oferte personalizate.

Eficient din punct de vedere al costurilor

În comparație cu alte forme de marketing, e-mailurile personalizate sunt mai puțin costisitoare și necesită mai puțin timp pentru a le crea. Ceea ce aveți nevoie este conținut concentrat pe comportamentul clienților pe site și detalii demografice aferente. În plus, puteți automatiza marketingul prin e-mail pentru a economisi timp și pentru a vă dedica resursele unor sarcini mai dificile.

Crește profiturile

E-mailurile personalizate ajută la menținerea clienților implicați cu marca dvs. De asemenea, crește ratele de e-mail deschise, generează trafic și crește tranzacțiile. Aceste afirmații se bazează pe următoarele statistici:

• 80% dintre consumatori sunt mai dispuși să cumpere produse de la companii care oferă experiențe personalizate.
• 59% dintre specialiști în marketing sunt de acord că marketingul prin e-mail produce cel mai mare ROI.
• Marketingul prin e-mail influențează 59% din deciziile de cumpărare.

Îmbunătățește recunoașterea mărcii

Trimiterea de e-mailuri către persoanele potrivite la momentul potrivit cu mesajul personalizat potrivit este foarte profitabilă. Scopul este să fii în fruntea minții clienților tăi atunci când sunt gata să cumpere. S-ar putea să nu cumpere astăzi sau mâine, dar când s-au hotărât deja, marca dvs. va fi prima care le va trece în minte.

Creșteți satisfacția clienților

Atunci când clienților li se prezintă oferte de produse care sunt personalizate în funcție de nevoile lor, este mai probabil ca aceștia să cumpere. Potrivit raportului, 42% dintre clienți sunt iritați de conținut și oferte irelevante. În plus, clienții sunt dispuși să ofere cunoștințe aprofundate în schimbul unei experiențe mai plăcute și personalizate. Adăugarea de valoare și simplificarea sunt mișcări importante pentru a aduce consumatorii înapoi după ce au făcut prima lor achiziție.

Tipuri de marketing prin e-mail personalizat

Marketingul prin e-mail vă oferă mult mai multe opțiuni de a încorpora elemente personalizate decât alte forme de marketing. Următoarele sunt tipurile de e-mailuri personalizate pe care le puteți implementa în următoarea campanie.

Numele expeditorului

Secțiunea „de la” este unul dintre cele mai influente elemente ale e-mailului tău atunci când ajunge în căsuța de e-mail a abonatului tău. Acest câmp le spune oamenilor de la cine este e-mailul înainte ca destinatarul să-l deschidă. Nu este surprinzător că 68% dintre americani spun că decid ce e-mail să deschidă pe baza etichetei „de la”. Are sens. Nu citim adesea e-mailuri de la persoane pe care nu le cunoaștem.

Pentru a satisface aceste persoane și pentru a-i determina pe mai mulți să deschidă promoțiile dvs., puteți personaliza numele „de la” al e-mailului, astfel încât diferiți abonați să poată vedea nume diferite. Un caz de utilizare tipic pentru aceasta este trimiterea strategiilor de marketing unui agent de vânzări individual sau unui manager de cont care are de-a face în prezent cu un anumit cont. Dacă sunteți o afacere cu amănuntul și nu aveți nicio persoană care este suficient de cunoscută pentru a fi folosită ca nume al expeditorului, utilizați numele companiei dvs., astfel încât abonații să știe de unde provine e-mailul.

Dubsat face o treabă decentă făcând acest lucru în campaniile lor de e-mail, modificând dinamic numele „de la”, astfel încât campania de e-mail tinde să vină de la managerul de cont al clientului care comunică frecvent.

Linia de subiect

La fel de important ca numele „de la”, linia de subiect este ceea ce folosesc clienții pentru a decide ce e-mailuri să deschidă. Dacă destinatarii dvs. nu văd ce este pentru ei în linia de subiect, va fi puțin probabil să vă deschidă e-mailul. Prin urmare, nu folosiți același subiect pentru toți clienții dvs., ci personalizați-l în funcție de diferitele grupuri de abonați. Sau poți pur și simplu să adaugi prenumele clienților tăi la începutul liniei de subiect pentru a-l face să sune mai personal.

Converse face acest lucru în campania lor de e-mail, adăugând prenumele abonatului la linia de subiect pentru a face e-mailul să iasă în evidență în căsuța de e-mail și pentru a-și determina clienții să deschidă.

Copie prin e-mail

Dacă prenumele, adresa sau titlul postului al abonatului dvs. sunt stocate în lista dvs. de e-mail, puteți utiliza cu ușurință acele date pentru a personaliza textul copiei dvs. de e-mail. Cea mai populară formă a acestui lucru este de a adăuga prenumele abonatului la text, cum ar fi acest exemplu de la Sephora, care a folosit prenumele abonatului pentru a-l contacta mai direct.

Imagini

Dincolo de text, puteți, de asemenea, să comutați în mod dinamic fotografiile din campaniile dvs. de marketing prin e-mail pentru a răspunde mai bine intereselor specifice. Utilizarea imaginilor este o modalitate eficientă de a îmbunătăți rata de clic a e-mailului dvs. O modalitate de a folosi imaginile pentru a personaliza e-mailurile este utilizarea diferitelor imagini pentru diferite genuri sau diferite imagini pentru diferite locații. Cheia este să înțelegeți că diferiți oameni se simt conectați la lucruri diferite și apoi să folosiți aceste cunoștințe pentru a oferi clienților dvs. o experiență de e-mail personalizată.

Oferte de conținut dinamic

Specialiștii în marketing folosesc date demografice și geografice pentru a personaliza ofertele făcute fiecărui client. Puteți modifica dinamic întregi secțiuni de conținut din e-mailul dvs. pentru a face întreaga campanie mai importantă și mai atractivă pentru abonați.

Un caz obișnuit de utilizare pentru acest lucru ar fi să arătați îmbrăcăminte pentru bărbați abonaților dvs. de sex masculin, arătând astfel îmbrăcăminte pentru femei abonaților de sex feminin. Adidas a făcut acest lucru în promoțiile prin e-mail din seria originală. Schimbând în mod dinamic produsele promovate în funcție de sexul abonatului, ei s-au asigurat că fiecare abonat vede cele mai potrivite și atrăgătoare produse care să-l inspire să cumpere.

Reangajare

Marketingul prin e-mail personalizat și automatizarea vă pot ajuta să motivați consumatorii care sunt deja implicați să revină. De exemplu, Spitalul de Copii St. Jude trimite automat mementouri pentru a reangaja donatorii din trecut. Ei vor primi automat un mesaj la șase luni după donație pentru a le aminti importanța Spitalului de Copii St. Jude, care îi motivează să doneze din nou.

St. Jude împuternicește aceste e-mailuri cu datele pe care le-au colectat atunci când se face o donație. Datele sunt apoi introduse în furnizorul lor de automatizare și marketing prin e-mail, ceea ce face fără efort să alimenteze călătoriile personalizate ale consumatorilor care urmează. Prin trimiterea proactivă a unei note de memento, St. Jude crește probabilitatea ca un donator să facă o donație repetă și să rămână în fruntea audienței sale.

Recomandări de produse

Prin încorporarea tranzacțiilor recente ale consumatorilor sau a istoricului de navigare în marketingul lor prin e-mail, agenții de marketing pot profita de datele despre activitățile clienților pentru a crea promoții personalizate prin e-mail care stimulează achizițiile prin vânzarea încrucișată și cu sugestii de produse.

Odată cu creșterea instrumentelor de marketing prin e-mail, companiile de comerț electronic pot acum să creeze cu ușurință conținut personalizat, unu-la-unu, în timp real, care face apel la dreptul individului de a stabili o relație pe termen lung și de a îmbunătăți valoarea de viață a clientului. Vezi următorul exemplu. Această parte a e-mailului de confirmare a comenzii Nordstrom include o secțiune în partea de jos care arată recenzii despre produse bazate pe produsele văzute, dar necomandate de client:

Brooklinen trimite un e-mail care conține imagini cu articolele răsfoite recent, dar care nu au fost achiziționate de clienți, informându-i că foile la care s-au uitat sunt încă disponibile cu un simplu buton de îndemn. Au și o ofertă de livrare gratuită.

Loialitate VIP

Sephora, o marcă uriașă de produse cosmetice, folosește marketingul prin e-mail personalizat pentru a oferi o serie de oferte exclusive celor mai buni clienți, odată ce aceștia au obținut statutul VIP, care este activat de un prag de cheltuieli.

Cu automatizare, Sephora își duce clienții într-o călătorie care este personalizată la acțiunile fiecărui abonat. De exemplu, dacă un client are statut VIP, va primi un e-mail diferit de la un client care nu îndeplinește pragul de cheltuieli.

Sephora continuă apoi călătoria pe baza modului în care clientul interacționează cu fiecare postare. Această formă de segmentare îi ajută pe agenții de publicitate să transmită cel mai important mesaj fiecărui abonat, generând interacțiuni și venituri mai puternice.

Abandonarea achiziției

Fiecare comerciant online și companie de comerț electronic știe că, doar pentru că cineva adaugă un articol în coșul de cumpărături, nu înseamnă că îl va cumpăra. Rata de abandon pentru coșurile de cumpărături eCommerce este de 74,3% la nivel mondial. Acest lucru se traduce aproximativ în doar 1 din 4 cărucioare care devine o achiziție. Dacă clientul are pe gânduri, este distras sau pur și simplu rămâne fără timp, puteți folosi e-mailuri personalizate pentru a-l recupera cu achiziția pe care a abandonat-o.

De exemplu, prin monitorizarea acțiunilor site-urilor web ale clienților și conectându-i la platforma lor de marketing prin e-mail, Birchbox poate ști când cineva începe procesul de finalizare a comenzii, dar nu îl finalizează și își abandonează coșul. Când se întâmplă acest lucru, Birchbox va trimite automat un e-mail prin care le va aminti că mai au ceva în coș. Încurajează consumatorul să revină pe site pentru a-și finaliza comanda.

Sfaturi personalizate de marketing prin e-mail

Iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi atunci când vă creați e-mailurile personalizate pentru a obține rezultate mai bune.

Pune întrebări în formularele de înscriere

Înainte de a descoperi câteva sfaturi pentru personalizarea e-mail-urilor, să vedem de unde provin informațiile care sunt folosite pentru marketingul personalizat prin e-mail. Doriți să colectați detaliile potrivite de la potențial pentru a vă personaliza adresele de e-mail, iar includerea întrebărilor în formularul de înscriere este o modalitate excelentă de a începe.

Acum, este esențial să nu copleșiți vizitatorii cu o mulțime de întrebări aprofundate. Acest lucru îi poate descuraja înainte de a trimite chiar un formular pentru a se alătura listei dvs. de abonați. Cu toate acestea, ar trebui să includeți întrebări simple în formularul de înscriere prin e-mail, care vă pot oferi mai multe informații despre dorințele și nevoile noilor clienți potențiali.

De exemplu, dacă sunteți o companie de marketing digital, puteți cere oamenilor să aleagă serviciile de care sunt interesați și bugetul lunar. După aceea, puteți continua cu e-mailuri adaptate serviciului și intervalului de preț care se potrivește cel mai bine nevoilor lor.

Trimite sondaje

Dacă nu este o idee bună să inundați abonații cu sondaje imediat după ce se înscriu la buletinele dvs. informative, puteți utiliza sondajele cu moderație pentru a colecta date noi de la abonații dvs. De exemplu, puteți utiliza un sondaj ca fază finală într-o serie de e-mailuri de bun venit. În cadrul sondajului, puteți cere abonaților informații despre tipul de conținut pe care doresc să îl primească în buletinele lor informative sau la ce oră din zi doresc să primească e-mailurile dvs. Acest lucru vă va permite să vă segmentați abonații de e-mail și să le trimiteți e-mailuri personalizate care sunt relevante pentru nevoile lor.

Analizați datele anterioare de e-mail

Evaluarea campaniilor de e-mail anterioare vă va ajuta, de asemenea, să colectați detalii utile pentru a vă personaliza viitoarele e-mailuri. De exemplu, puteți clasifica tipurile de conținut pe care abonații dvs. le plac cel mai mult - le place conținutul informativ, conținutul promoțional sau orice altceva? Puteți, de asemenea, să vă uitați la momentul cel mai potrivit pentru a trimite campaniile dvs. unde puteți obține cea mai mare rată de deschidere.

Programați e-mailurile în funcție de fusurile orare ale destinatarului

Dacă aveți clienți internaționali, veți dori să luați în considerare fusurile orare ale acestora, deoarece dacă clienții dvs. primesc e-mailul dvs. la 2 dimineața, ora lor, este foarte puțin probabil să vă verifice mesajul. Pentru a personaliza timpul de trimitere a e-mailului, îl puteți programa în funcție de fusul orar al destinatarului. Cele mai multe instrumente gratuite de marketing prin e-mail de pe piață oferă caracteristici de automatizare care vă permit să setați timpul de trimitere. Timpul de trimitere personalizat vă va ajuta să vă maximizați rata de deschidere.

Creați pagini de destinație personalizate

De asemenea, veți dori să aduceți trafic din campaniile dvs. de e-mail către paginile de destinație care sunt personalizate pentru diferite grupuri de clienți. Dacă dau clic pe un link pentru a vedea „Tarifele Philadelphia”, mă aștept să văd o pagină de destinație care evidențiază zborurile din Philadelphia. Dacă butonul spune „Vezi tarifele Minneapolis”, destinatarii ar trebui să ajungă pe o pagină care oferă informații despre zborurile din Minneapolis. .

Așa cum trebuie să personalizați conținutul din e-mailurile dvs., va trebui, de asemenea, să atașați e-mailurile la pagini de destinație personalizate, astfel încât, atunci când destinatarii fac clic pe CTA sau pe link-urile din e-mailul dvs., ei vor ajunge pe pagini de destinație adaptate nevoilor lor unice. Acest lucru va inspira clienții să cumpere ceva și vă va ajuta să vă creșteți vânzările.

Integrați-vă e-mailul cu platformele de vânzări

Integrarea platformei de e-mail cu alte surse de date, cum ar fi platforma CRM și eCommerce, vă ajută să creați profiluri bogate de abonați și să trimiteți e-mailuri mai bine personalizate. De exemplu, integrarea e-mailului cu platformele de vânzări vă poate ajuta să utilizați împreună datele demografice și istoricul achizițiilor, astfel încât să puteți crea mesaje personalizate bazate pe datele demografice și pe activitatea anterioara pe canalul dvs. de vânzări.

De asemenea, puteți utiliza datele despre comportamentul de cumpărare al clienților pentru a trimite e-mailuri cu sugestii relevante de produse. De exemplu, după ce am cumpărat niște rafturi noi de la Etsy, am primit un e-mail de confirmare care conținea lucruri suplimentare din magazin pe care mi-ar plăcea să le cumpăr. Și acum vreau doar ca raftul suspendat din macrame să-mi arate plăcerea!

Automatizați-vă e-mailurile

Cu automatizarea e-mailului, puteți trimite e-mailurile potrivite persoanelor potrivite la momentul potrivit. Puteți configura e-mailuri automate pentru a se activa atunci când destinatarii iau măsuri sau site-ul dvs., atingeți noi etape cu programul dvs. de recompense, reînnoiți serviciile expirate cu compania dvs. și multe altele.

E-mailurile automate sunt o formă excelentă de personalizare care vă permite să oferiți destinatarilor informații care sunt foarte bine direcționate și cele mai importante pentru ei. Acest lucru vă permite să vă conectați mai bine cu clienții dvs. și să le oferiți detaliile de care au nevoie pentru a cumpăra sau a-și cumpăra din nou, indiferent dacă sunt un client actual.

Citiți mai multe: Automatizare de marketing pentru comerțul electronic: tot ce trebuie să știți

Greșeli de marketing prin e-mail personalizate de evitat

Puteți ține cont de aceste greșeli de e-mail personalizate, astfel încât să puteți crea o experiență de client mai bună pentru abonații dvs. de e-mail.

Trimiterea de spam abonaților

Abonații tăi se pot irita dacă primesc prea multe e-mailuri irelevante, așa că ar trebui să trimiți publicului doar conținutul pe care l-au solicitat și nu e-mailuri de marketing aleatorii sau conținut fără legătură.

Nu se optimizează vizionarea pe mobil

Cu 85% dintre oameni care folosesc smartphone-uri pentru a-și accesa e-mailul, iar timpul mediu petrecut de utilizatori pe smartphone-urile lor este de aproximativ 5 ore pe zi, trebuie să personalizați e-mailurile pentru dispozitivele mobile. În realitate, 46% dintre oameni susțin că nu ar dori să cumpere din nou de la o marcă dacă experiența lor mobilă nu ar fi plăcută. Ca rezultat, asigurați-vă că planificați e-mailuri responsive pentru mobil pentru a oferi abonaților o experiență ușoară.

Trimite e-mailuri la momentul nepotrivit

Indiferent cât de uimitor sau important este conținutul tău, trimiterea de mesaje la momentul nepotrivit poate strica totul. Puteți crește semnificativ ratele de clic dacă puteți trimite e-mailuri în momentul în care abonații dvs. își verifică adesea e-mailurile. Unele instrumente de marketing prin e-mail oferă această perspectivă urmărind ora și data când sunt citite e-mailurile dvs.

Acest lucru, la rândul său, vă oferă o idee bună despre când să trimiteți un e-mail și să vă abordați eficient abonații. În plus, conform raportului Mageplaza, cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri este 10:00 sau între 20:00 și 12:00. Cu toate acestea, acestea sunt doar datele lor și puteți încă să vă uitați la propriul conținut și date pentru a găsi cea mai bună zi și cea mai bună oră pentru a le trimite. e-mailurile tale.

Trimiteți recomandări irelevante de produse

Deși recomandările de produse vă pot atrage abonații să cumpere mai multe, trimiterea de produse irelevante va fi văzută ca spam. Prin urmare, este important să înțelegeți istoricul căutărilor și achizițiilor clienților dvs., astfel încât să puteți recomanda produse care sunt cu adevărat valoroase pentru ei.

Citeste mai mult:

• 9 cele mai utile tehnici de recomandare a produselor pentru a îmbunătăți vânzările

Cele mai bune exemple de marketing prin e-mail personalizate

Spotify

Iată un exemplu grozav de e-mail personalizat care valorifică dorințele clientului de a livra un mesaj important, plin de valoare. Copia din acest e-mail de la Spotify are succes, deoarece prezintă personalizarea într-un mod care îl face pe utilizator să simtă că este lăudat pentru utilizarea lor. Expresii precum „cel mai ascultător” și „fii primul care are acces” se pretează la un sentiment de exclusivitate, făcând consumatorul să se simtă semnificativ.

E-mailul se închide și cu un îndemn scris care invită utilizatorul să asculte cea mai recentă melodie a lui Charles Kelley pe Spotify. Din nou, acest e-mail ajută la asigurarea faptului că utilizatorul folosește în mod activ serviciul de streaming și, astfel, îi reamintește în mod constant utilizatorului de beneficiu.

Amazon

Amazon a fost întotdeauna înaintea curbei în ceea ce privește marketingul prin e-mail personalizat, conducându-l în lumea comerțului electronic. Compania personalizează fiecare pas al ciclului de cumpărare al clientului care implică interacțiune prin e-mail marketing. Potrivit Amazon, marketingul personalizat prin e-mail a jucat un rol cheie în creșterea comerțului electronic. Dacă vizitați site-ul web sau aplicația Amazon, veți fi întâmpinat cu o serie de articole care sunt recomandate pe baza comportamentului dvs. anterior pe piață.

Amazon a încorporat, de asemenea, recomandări personalizate de produse în marketingul său prin e-mail. E-mailurile personalizate livrate de Amazon conțin sugestii de produse pentru clienți în funcție de preferințele acestora și de comportamentul de cumpărare din trecut. Acest lucru se realizează prin utilizarea urmăririi activității de căutare a utilizatorilor și a istoricului de achiziții din trecut cu învățarea automată a Big Data pentru a compila liste de recomandări personalizate care sunt apoi trimise clienților prin poștă. Și, spre deosebire de majoritatea altor e-mailuri de recomandare de produse de la multe companii, e-mailurile de memento ale Amazon și e-mailurile de sugestii personalizate sunt axate pe istoricul de căutare curent al clientului, în plus față de e-mailurile de memento ale cardurilor în așteptare.

Netflix

Sunt singurul care petrece mai mult timp căutând un film Netflix decât urmărindu-l de fapt? Ținând cont de faptul că baza sa de date poate fi descurajantă, Netflix trimite frecvent aceste e-mailuri personalizate care recomandă filme utilizatorilor săi. (Dacă doriți să citiți mai multe despre știința din spatele algoritmilor Netflix, puteți arunca o privire la acest articol Wired.)

Personalizându-și e-mailurile cu recomandări personalizate, Netflix se poate asigura că utilizatorii lor sunt conștienți în mod activ de importanța abonamentului lor. Cu alte cuvinte, ei continuă să privească, ceea ce în cele din urmă îi face să se întoarcă.

Această abordare poate fi extinsă la o varietate de materiale de marketing - cărți electronice, seminarii web și postări pe blog, pentru a numi câteva. De exemplu, dacă observați că cineva a descărcat o carte electronică despre sfaturi pentru rețelele sociale, este posibil să doriți să configurați un flux de lucru pentru a activa un e-mail de urmărire care vă recomandă să consultați ghidul de rețele sociale SlideShare.

Cele mai bune aplicații pentru marketing prin e-mail personalizat

Marketing prin e-mail și SMS AVADA

Fiind o aplicație excelentă de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici, datorită ușurinței sale de utilizare și accesibilității, AVADA SMS & Email Marketing este un loc minunat pentru a vă lansa campania de marketing prin e-mail și pentru a vă personaliza mesajul. Acest instrument are o listă de elemente personalizate pe care le puteți utiliza în funcție de obiectivele dvs. Faceți clic aici pentru a citi un ghid cuprinzător despre cum vă puteți personaliza e-mailurile cu AVADA Email & SMS Marketing.

În plus, acest software oferă funcții pentru segmentarea listelor, recuperarea abandonului coșului, automatizarea e-mailurilor, marketingul prin SMS și multe altele. Editorul său intuitiv drag-and-drop vă va ajuta, de asemenea, să creați e-mailuri profesionale în cel mai scurt timp, fără a utiliza o singură linie de cod.

Citiți mai multe: Cum să utilizați editorul de e-mail prin glisare și plasare AVADA pentru a crea e-mailuri?

AVADA Email & SMS Marketing oferă un plan pentru totdeauna gratuit pentru a-i încerca funcțiile și, odată ce sunteți gata să faceți upgrade, planurile plătite încep de la 9 USD/lună pentru o stocare de 1.000 de contacte și e-mailuri nelimitate. Singurul dezavantaj este că AVADA Email & SMS Marketing este construit exclusiv pentru Shopify, așa că sperăm că magazinul dvs. se bazează pe această platformă!

Preț: planul gratuit oferă 1.000 de contacte și 15.000 de e-mailuri. Planurile plătite încep de la 9 USD și cresc pe măsură ce numărul dvs. de contacte crește.

ConvertKit

Creat pentru creatori, ConvertKit oferă tot ce aveți nevoie pentru a construi și a dezvolta un buletin informativ prin e-mail. Aplicația este foarte concentrată pe pagini de destinație, formulare și e-mailuri (numite transmisii) care oferă toate cele trei funcții într-un plan gratuit. Similar cu AVADA Email & SMS Marketing, ConvertKit oferă funcții pe care le puteți folosi pentru a vă personaliza e-mailurile.

Pentru cei care vând bunuri digitale sau abonamente (inclusiv buletine informative plătite), puteți adăuga produse și primi plăți în aceeași aplicație. Editorul de e-mail se înclină la elementele de bază: este un text bogat, iar experiența este apropiată de cea a unui constructor web. Funcția de difuzare a lui ConverKit facilitează filtrarea și segmentarea abonaților pentru fiecare e-mail. Filtrele drop-down sunt ușor de găsit și intuitiv de utilizat. Ca bonus, ConvertKit oferă, de asemenea, un editor de pagini de destinație care oferă zeci de pagini de destinație frumoase, complet proiectate și patru tipuri diferite de formulare din care să aleagă.

Preț: gratuit pentru până la 1.000 de abonați

Omnisend

Omnisend este creat având în vedere proprietarii comerțului electronic. Vă ajută să vă personalizați e-mailurile, să adăugați recomandări dinamice de produse și să creați segmente de public. Aplicația oferă un editor minimalist de tip drag-and-drop cu peste o duzină de șabloane pre-proiectate din care să alegeți. Setați o temă de culoare pentru a vă menține branding-ul prin promoții și trageți informațiile despre lista de produse din e-mailurile dvs. cu un singur clic. De asemenea, puteți personaliza blocuri de reduceri prefabricate. Crearea segmentelor este simplă, cu o fereastră pop-out în interiorul editorului care include un meniu drop-down. Și cu 15.000 de e-mailuri gratuite pe lună, vă puteți accelera operațiunile de e-mail fără a vă rupe bugetul.

Preț: gratuit pentru până la 15.000 de e-mailuri pe lună.

Cuvinte finale

Asta e! Sper că acest ghid lung v-a oferit o bază excelentă de cunoștințe pentru a începe să vă personalizați e-mailurile. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect. :-)