Cum se calculează și se evaluează performanța angajaților

Un calculator de evaluare a performanței angajaților face procesul de evaluare a lucrătorilor mai convenabil. În funcție de politica companiei, angajatorii sau managerii sunt cei care efectuează astfel de evaluări ale angajaților.

În această postare pe blog, vom vorbi despre beneficiile utilizării unui calculator de evaluare a performanței angajaților, componentele sale principale, precum și despre câteva metode de calcul pe care le puteți utiliza. De asemenea, veți putea descărca și utiliza calculatoarele noastre gratuite de evaluare a performanței care însoțesc fiecare metodă de calcul discutată.

Ce este un calculator de evaluare a performanței angajaților?

Acest calculator poate include diverse secțiuni de evaluări, cum ar fi competențe, obiective de performanță, obiective de dezvoltare și altele. În fiecare dintre aceste secțiuni, există mai multe elemente de conținut . Aceste elemente pot fi calități individuale, abilități sau calificări ale angajaților. Puteți include orice calitate sau abilitate doriți.

În calitate de manager, trebuie să examinați fiecare articol de conținut și fiecare secțiune pentru a analiza performanța angajaților și calitatea muncii acestora. Rezultatele acestor evaluări sunt adunate în documentul de performanţă . Acesta este un document online care conține evaluările angajaților pentru o anumită perioadă.

Beneficiile utilizării unui calculator de evaluare a performanței angajaților

Un calculator de evaluare a performanței angajaților face procesul de evaluare a lucrătorilor mai convenabil. Iată principalele motive pentru care ar trebui să încercați acest calculator:

• Este ușor de utilizat și toate calculele se fac automat.
• Deoarece îți vei analiza toți angajații cu același model, vei promova transparența și egalitatea în rândul angajaților.
• Rezultatele pe care le obțineți după evaluări vor arăta clar dacă unii angajați au nevoie de îmbunătățiri în anumite domenii. Dar, îi va prezenta și pe cei mai performanti.

Dacă încă nu sunteți sigur ce metodă să utilizați, acestea sunt sugestiile noastre:

• O metodă medie fără ponderare – aceasta este o soluție ideală dacă aveți nevoie de o modalitate fără efort de a revizui performanța angajaților, fără prea multe analize aprofundate.
• O metodă medie cu ponderare – dacă doriți să subliniați importanța unor elemente specifice ale performanței angajaților, alegeți această metodă.

Care sunt componentele principale ale unui calculator de evaluare a performanței angajaților?

Înainte de a vă arăta cum să măsurați rezultatele angajaților folosind calculatorul, să trecem în revistă componentele de bază ale acestui calculator.

Element de conținut – așa cum am menționat anterior, aceasta este o calitate, o abilitate sau o calificare a unui angajat. Acestea sunt calități care sunt evaluate.

Secțiuni – fiecare secțiune include mai multe articole de conținut care aparțin aceluiași grup. De exemplu, secțiunea Competență sau Obiective de performanță.

Modele de evaluare – scara pe care o utilizați pentru a evalua elementele de conținut ale unui angajat. Intervalul este de la 1 la 5. Astfel, numărul 5 este o evaluare numerică maximă .

Competențe – acestea sunt toate calitățile pe care angajații ar trebui să le aibă atunci când lucrează într-o anumită poziție. De exemplu, abilitățile necesare pentru acea poziție, cunoștințele lor despre un software sau limbaj sau un atribut.

Obiective de performanță – scopul acestor obiective este de a determina cât de bine se descurcă un angajat față de obiectivele predeterminate.

Greutate – nu toate elementele de conținut au valoare egală. Deci, cel mai bun mod de a le separa este să adăugați greutăți diferite la fiecare articol. Greutățile sunt de obicei adăugate atunci când există activități necuantificate în secțiuni, cum ar fi efortul sau munca în echipă.

Suma tuturor ponderilor elementelor de conținut din aceeași secțiune trebuie să fie 100. În afară de articole, secțiunile în sine pot avea și ponderi. Suma tuturor ponderilor secțiunilor dintr-un document de performanță trebuie să fie 100.

Evaluarea secțiunii – aceasta este evaluarea pe care o obțineți pentru o anumită secțiune, după ce ați terminat cu calculele acesteia. Dacă o evaluare a secțiunii este un număr zecimal, trebuie să o mapați. Apoi, veți obține o evaluare numerică . În plus, la un nivel micro, fiecare articol are propria sa evaluare numerică - evaluare numerică a articolului .

Scor zecimal – acesta este un scor pe care îl obțineți atunci când împărțiți evaluarea numerică a unui articol la o evaluare numerică maximă.

Scorul ponderat – acesta este un scor pe care îl obțineți atunci când înmulțiți un scor zecimal cu greutate.

Multe companii utilizează evaluări ale performanței angajaților, deoarece aceste evaluări oferă estimări cantitative. În plus, evaluările angajaților sunt ușor de efectuat, mai ales atunci când aveți un calculator. În plus, deoarece sistemul de evaluări este același pentru toți lucrătorii, aceste evaluări promovează egalitatea la locul de muncă.

Dacă vă întrebați cum să măsurați performanța angajaților cu acest calculator, acum vom explora trei secțiuni diferite:

1. Competențe,
2. Obiectivele de performanță și
3. Evaluare generală rezumată.

Cum se calculează evaluările angajaților fără ponderare?

Organizațiile pot alege dacă să efectueze evaluări ale angajaților cu sau fără ponderare. Dacă sunteți în căutarea unei abordări ușoare și directe pentru a face evaluările, ar trebui să luați în considerare metoda fără ponderare.

Mai mult, unii experți consideră că calcularea evaluărilor angajaților cu ponderare este prea complexă și nu atât de eficientă. În schimb, ei propun reducerea numărului de obiective și alegerea doar a comportamentelor cruciale în evaluări.

Iată care sunt pașii majori pe care trebuie să-i faceți atunci când efectuați o metodă fără ponderare.

Metoda medie fără ponderare – Competențe

Dacă doriți să evaluați competențele specifice ale unui angajat, le puteți alege pe cele mai semnificative, care vor fi articolele dvs. de conținut. Puteți alege orice calitate considerați extrem de semnificativă.

De exemplu, dacă doriți să analizați nivelurile de productivitate ale angajaților dvs., ar trebui să includeți „productivitate” ca una dintre competențe. După evaluări, dacă observați că aceste niveluri sunt sub cele adecvate, ar trebui să găsiți modalități de a crește productivitatea angajaților la locul de muncă.

Descărcați metoda medie fără ponderare – Competențe

După cum puteți vedea din tabelul de mai sus, am întocmit o listă de șase competențe. Evaluarea numerică maximă pentru toți este 5. Apoi, avem ratingul numeric al articolului care arată cât de succes are un angajat în fiecare zonă. În acest exemplu, putem spune că un lucrător are note mari pentru productivitate și punctualitate și o notă foarte scăzută pentru prezență.

Pentru a obține scoruri zecimale pentru aceste câmpuri, calculatorul împarte automat evaluarea numerică a articolului la evaluarea numerică maximă:

4 / 5 = 0,8

5 / 5 = 1,0 și așa mai departe.

Apoi, calculatorul însumează scorul zecimal total pentru toate competențele:

0,8 + 1,0 + 0,6 + 0,8 + 1,0 + 0,4 = 4,6

Deoarece aveți nevoie de o evaluare pentru întreaga secțiune, calculatorul ia scorul zecimal total și îl împarte la scorul zecimal maxim total. Scorul zecimal maxim total este egal cu numărul de aptitudini/competențe pe care le-ați adăugat la calculator. În acest caz, este 6.

4,6 / 6 = 0,76

După împărțire, numărul este înmulțit cu evaluarea numerică maximă.

0,76 x 5 = 3,8

În cele din urmă, rezultatul este evaluarea secțiunii.

Acum, dacă evaluarea secțiunii este un număr zecimal, trebuie să îl mapați pentru a obține o evaluare numerică. Aici este 3,8, deci ar fi 4. Evaluarea secțiunii pentru acest tabel este 4.

Metoda medie fără ponderare – Obiective de performanță

Dacă doriți să examinați obiectivele de performanță ale angajaților dvs., trebuie să selectați cele mai semnificative obiective. Aceste obiective ar trebui să fie cele vitale pentru o anumită poziție și aliniate cu obiectivele companiei.

De exemplu, atunci când se analizează performanța unui reprezentant de vânzări, obiectivele cruciale ar fi îmbunătățirea serviciului pentru clienți, creșterea profitului și stabilirea obiectivelor lunare de vânzări.

Descărcați metoda medie fără ponderare – Obiective de performanță

Procesul de calcul al scorului zecimal este același ca în exemplul anterior.

3 / 5 = 0,6

După ce ați introdus toate evaluările numerice ale articolelor, calculatorul vă va afișa toate scorurile zecimale și totalul acestora.

0,6 + 0,8 + 0,8 = 2,2

De asemenea, procesul de calcul al ratingului secțiunii este identic cu cel menționat mai sus. Deoarece aici sunt trei goluri, scorul zecimal maxim total este de trei.

2,2 / 3 = 0,73

0,73 x 5 = 3,65 ≈ 3,7

În acest caz, ratingul secțiunii este 3,7, ceea ce înseamnă că va fi mapat la 4.

Evaluarea generală rezumată fără ponderare

Pentru a putea vedea o evaluare generală rezumată, calculele sunt simple. Calculatorul determină evaluarea numerică medie pentru secțiunile pe care le-am acoperit mai devreme.

Procesul de calcul al unei evaluări numerice medii este de a obține totalul evaluărilor tuturor secțiunilor. Apoi, acest total este împărțit la numărul de secțiuni din documentul de performanță. Deci, dacă ar exista patru secțiuni în document, calculatorul ar împărți numărul total de evaluări numerice la patru.

Descărcați evaluarea generală rezumată fără ponderare

În cazul nostru, evaluările numerice pentru ambele secțiuni sunt 4 și există două secțiuni. Deci, o evaluare generală este:

(4,0 + 4,0) / 2 = 4

O evaluare generală rezumată este 4.

Cum se calculează evaluările angajaților cu ponderare?

Calcularea evaluărilor angajaților cu ponderare se aplică în unele situații. De exemplu, atunci când o companie consideră că anumite elemente de performanță sunt cruciale pentru angajații care lucrează în aceeași poziție. Deci, evaluările angajaților se concentrează pe evaluarea acestor elemente vitale. Astfel, secțiunile își vor obține ponderea, dar la fel și articolele de conținut.

De exemplu, în calitate de angajator, dacă doriți să revizuiți performanța tuturor managerilor, elementele cu o pondere mai mare ar fi leadershipul și munca în echipă. Pe de altă parte, dacă decideți să analizați agenții de vânzări, elementele cu pondere mai mare ar fi serviciul pentru clienți și comunicarea.

Metoda medie cu ponderare – Competențe

Atunci când utilizați o metodă cu ponderare, primul pas este alegerea celor mai importante competențe pe care ar trebui să le aibă un angajat. Următorul pas este același ca pentru o metodă fără ponderare – adăugarea evaluării numerice maxime. Apoi, trebuie să te gândești la performanța unui angajat în comparație cu ratingul maxim. Veți adăuga aceste recenzii în coloana de evaluare numerică a articolului.

Descărcați metoda medie cu ponderare – Competențe

Calculatorul va măsura automat scorul zecimal, împărțind evaluarea numerică a articolului la evaluarea numerică maximă. Aceste scoruri zecimale sunt identice cu cele din metoda anterioară (calcularea competențelor fără ponderare).

După cum puteți vedea din tabelul de mai sus, competențele au propriile lor ponderi, în funcție de importanța lor. Suma tuturor acestor greutăți este 100.

În cazul nostru, cea mai semnificativă competență aici este comunicarea, cu o pondere de 30. Totuși, cele mai puțin importante sunt prezența și punctualitatea. Apropo de prezență, dacă lucrătorii tăi au note scăzute în acest domeniu, încearcă să stabilești o regulă de urmărire a timpului angajaților.

Lângă greutate, există o coloană cu scor ponderat. Pentru a obține scorul ponderat, calculatorul înmulțește scorul zecimal cu ponderea:

0,8 x 30 = 24,0

1,0 x 25 = 25,0 și așa mai departe.

Apoi, scorul total ponderat este prezentat automat mai jos:

24,0 + 25,0 + 9,0 + 12,0 + 5,0 + 4,0 = 79,0

Iată procesul de estimare a evaluării secțiunii – calculatorul împarte scorul ponderat la scorul total ponderat maxim, care este întotdeauna 100,0.

79,0 / 100 = 0,79

Acum, numărul zecimal ar trebui înmulțit cu evaluarea numerică maximă:

0,79 x 5 = 3,95

Evaluarea secțiunii este 3,95, ceea ce înseamnă că va fi mapată la 4.

Metoda medie cu ponderare – Obiective de performanță

Angajatorii pot alege să sublinieze anumite obiective de performanță atunci când creează evaluări ale angajaților. Aceasta înseamnă că și secțiunea Obiective de performanță va fi ponderată. Deci, fiecare element de conținut (obiectiv) trebuie să aibă și propria sa greutate.

Descărcați metoda medie cu ponderare – Obiective de performanță

La fel cum am procedat într-o metodă fără ponderare, primul pas ar fi să-ți evaluezi angajatul în fiecare domeniu – pentru fiecare obiectiv. Odată ce faci asta, vei avea pregătită o coloană de evaluare numerică a articolului. Asigurați-vă că adăugați și evaluarea numerică maximă.

Apoi, calculatorul va împărți aceste evaluări la evaluarea numerică maximă, pentru a obține scoruri zecimale:

3 / 5 = 0,6 și așa mai departe.

Acum că aveți scoruri zecimale, va trebui să determinați ponderea fiecărui gol din secțiune. Suma acestor greutăți trebuie să fie 100.

Apoi, calculatorul vă va afișa automat scorul ponderat, înmulțind scorul zecimal cu greutatea sa:

0,6 x 25 = 15,0 și așa mai departe.

În plus, veți avea o sumă a scorurilor ponderate:

15,0 + 36,0 + 24,0 = 75,0

Pentru a calcula evaluarea secțiunii, calculatorul împarte scorul ponderat la scorul total ponderat maxim:

75,0 / 100 = 0,75

În plus, acest număr zecimal este înmulțit cu evaluarea numerică maximă:

0,75 x 5 = 3,75

Evaluarea secțiunii este 3,75, deci va fi mapată la 4.

Evaluarea generală rezumată cu ponderare

Pentru a determina evaluarea generală rezumată cu ponderare, calculatorul ar trebui să aibă scoruri zecimale pentru toate secțiunile. Deci, trebuie să introduceți evaluări numerice pentru secțiunile ponderate și evaluarea numerică maximă. Calculatorul va prezenta apoi scorul zecimal pentru ambele secțiuni. În cazul nostru, evaluările numerice sunt aceleași, precum și ratingul numeric maxim, deci calculul este:

4 / 5 = 0,8

Descărcați evaluarea generală rezumată cu ponderare

Am menționat deja că, în afară de elementele de conținut, secțiunile au și ponderi. În acest caz, competența are o pondere mai mare (55) decât obiectivele de performanță (45). Deci, trebuie să adăugați greutățile lor la calculator. În acest fel, calculatorul va înmulți greutatea cu scorul zecimal al secțiunii.

55 x 0,8 = 44,0

45 x 0,8 = 36,0

Suma scorurilor ponderate este:

44,0 + 36,0 = 80,0

În cele din urmă, calculatorul folosește această sumă, o împarte la scorul total (întotdeauna 100) și apoi o înmulțește cu evaluarea numerică maximă:

80,0 / 100,0 = 0,8

0,8 x 5 = 4

Nota generală este 4.

Concluzie

Un calculator de evaluare a performanței angajaților este un instrument la îndemână pe care îl puteți utiliza atunci când examinați performanța angajaților. Odată ce ați introdus toate datele necesare despre un angajat, cum ar fi cele mai importante calități pe care doriți să le analizați și notele angajatului pentru aceste calități, calculatorul se va ocupa de restul.

Acest calculator vă oferă două opțiuni – fie calcul cu ponderare, fie fără ea. Puteți alege orice model care se potrivește mai bine nevoilor companiei dumneavoastră. Deci, dacă doriți să puneți preț pe anumite competențe, ar trebui să utilizați o metodă cu ponderare. Altfel, un model fără ponderare ar fi bine.

În cele din urmă, vizualizarea rezultatelor acestor recenzii vă va ajuta să vă dați seama dacă unii lucrători trebuie să-și îmbunătățească competențele. În același timp, evaluările vor dezvălui și cei mai performanti.