Tot ce trebuie să știți despre marketingul performanței

Publicat: 2022-05-07

Acest ghid vă va răspunde la toate întrebările despre marketingul performanței, de la ce este până la cum să-l implementați în afacerea dvs.

eforturile de marketing de performanță care conduc la creștere

Într-o lume digitală în continuă schimbare, liderii de marketing caută în mod constant modalități rentabile de a dobândi și de a păstra clienți.

Pentru multe întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri), cea mai eficientă modalitate de a susține un program mic de marketing este să apeleze la ajutorul unei agenții de marketing externe. Poate de aceea unul dintre cele mai populare cuvinte la modă în peisajul marketingului digital de astăzi este marketingul de performanță.

În multe privințe, popularizarea marketingului de performanță provine din progresele în software-ul de marketing și tehnologia digitală. Aceste instrumente ajută la colectarea și analizarea datelor privind performanța campaniei, astfel încât specialiștii în marketing să își poată evalua mai precis eforturile, să identifice rapid ceea ce funcționează și să optimizeze în consecință.

Să aruncăm o privire mai atentă la ce este marketingul de performanță, să explorăm unele dintre cele mai comune canale de marketing ale performanței utilizate de IMM-uri precum al tău și apoi să parcurgem un exemplu despre cum să construiești o campanie de marketing performanță.

Ce este marketingul de performanță?

Gartner definește marketingul de performanță ca un „canal de achiziție de clienți cost-pe-vânzare pe care liderii de marketing digital îl folosesc pentru a stimula vânzările prin site-urile lor de comerț digital (conținut complet disponibil pentru clienții Gartner).”

În termeni simpli, asta înseamnă că plătiți doar pentru rezultate, lucruri precum clicurile pe anunțuri, generarea de clienți potențiali și conversii.

Să privim altfel. Într-un model de marketing tradițional, plătiți o agenție de publicitate sau o companie de marketing în avans pentru o strategie sau campanie, în speranța că eforturile lor vor avea ca rezultat clienți potențiali sau clicuri (sau oricare ar fi scopul dvs.). Un exemplu ar fi să plătiți pentru un anunț radio cu o acoperire estimată și să sperați că va conduce clienții către site-ul dvs.

Cu o campanie de marketing tradițională, rezultatele pot fi prezise, ​​dar nu garantate. Marketingul bazat pe performanță inversează acest model. Cu marketingul de performanță, plătiți doar pentru rezultate de succes.

Modele de prețuri de marketing de performanță

În funcție de agenția publicitară sau grupul de marketing cu care lucrați, campaniile și modelele de prețuri vor varia. Acestea fiind spuse, cele mai frecvente două modele de prețuri pe care le veți întâlni pe măsură ce vă stabiliți strategia de marketing de performanță sunt plata-pe-lead și plata-pe-clic.

  • Pay-per-lead (PPL): plătiți un preț fix pentru fiecare persoană care devine client potențial completând un formular de generare de clienți potențiali (generarea clienților potențiali) sau furnizând informațiile de contact printr-o interacțiune cu ceva de genul unui activ închis.
  • Plată-pe-clic (PPC): plătiți un preț fix pentru fiecare persoană care face clic pe reclamă. Aceasta este adesea prima interacțiune pe care o au clienții potențiali cu marca dvs.

Deși este puțin mai puțin obișnuit, este posibil să vedeți și acorduri pentru lucruri precum plata-pe-vânzare, plata-pe-instalare sau chiar plata-pe-vizionare video.

Canale de marketing de performanță

Pe măsură ce începeți să lucrați cu o agenție de marketing externă pentru a vă proiecta campania, veți discuta cu echipa sa despre diferitele opțiuni de vizat canalele de marketing. Iată câteva dintre cele mai frecvente canale utilizate de întreprinderile mici și mijlocii:

Marketing-ul motoarelor de căutare

Marketingul pentru motoarele de căutare (SEM) este un termen umbrelă în industria marketingului de performanță. Orice tip de strategie plătită pentru a vă stimula plasarea în rezultatele motoarelor de căutare se încadrează în SEM. Probabil ați văzut asta când introduceți un termen de căutare Google și vedeți reclamele plătite care apar primele pe pagina cu rezultate.

Cheia aici este că SEM acoperă strategiile plătite, în timp ce optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) utilizează strategii/cuvinte cheie organice pentru a încerca să se claseze mai sus în rezultatele căutării.

Consultați lista noastră de software SEO pentru instrumente SEM și SEO.

Marketing pe rețelele sociale

Marketingul plătit în rețelele sociale înseamnă că afacerea dvs. plătește pentru interacțiuni precum vizionări sau aprecieri prin reclame pe platforme de rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, Youtube și LinkedIn.

Reclamele pe rețelele sociale devin un element de bază în strategiile de marketing pentru întreprinderile mici și mari. De fapt, HubSpot raportează că cheltuielile pentru publicitate în rețelele sociale sunt de așteptat să depășească 47,9 miliarde de dolari în 2021. Aceasta reprezintă aproape 20% din cheltuielile totale de publicitate așteptate de către toate companiile din America de Nord în acest an.

În timp ce puteți (și ar trebui) să cultivați conturile de social media ale afacerii dvs. fără a cheltui bani pe reclame plătite, beneficiul rețelelor sociale plătite este viteza și vizibilitatea. Dacă desfășurați o campanie scurtă, rețelele sociale plătite pot oferi un impuls suplimentar la o viteză pe care postările organice pur și simplu nu o pot egala.

Influencer marketing

O altă modalitate de a valorifica o campanie de marketing de performanță pe rețelele sociale este prin marketingul de influență.

Marketingul cu influență este procesul de parteneriat cu oameni influenți din nișa dvs. și de a le face să vă promoveze produsele și serviciile. Această formă de marketing este una dintre cele mai rapide și mai puternice modalități de a obține expunerea mărcii într-o perioadă scurtă de timp.

Marketingul influencer este personal prin natura sa; atunci când influențatorii sunt apreciați de publicul țintă, acești clienți sunt mai probabil să ia măsuri pentru a afla mai multe sau pentru a cumpăra de la compania ta. Acest tip de marketing plătit este cel mai potrivit pentru platforme vizuale precum Youtube și Instagram.

Marketing afiliat

Marketingul afiliat se bazează pe construirea de parteneriate cu companii consacrate și influente, nu pe oameni influenți.

Marketingul afiliat vă permite să vă promovați produsul sau serviciul pe alte site-uri web decât ale dvs. Când clienții potențiali văd conținutul dvs. pe aceste site-uri, dați clic pe ele și cumpără ceva, afiliatul - site-ul pe care apare conținutul dvs. - primește un mic procent din vânzare.

Creați o strategie de marketing de performanță:

Odată ce aveți un canal și un model de preț specific care funcționează cel mai bine pentru obiectivele dvs., veți colabora cu agenția de marketing pentru a stabili o strategie de marketing cu performanță atentă și direcționată.

Detaliile strategiei dvs. de marketing vor depinde de afacerea dvs., de bugetul dvs. și de obiectivele dvs. de creștere, dar utilizați acești trei pași ca bază:

creați o strategie de marketing de performanță alegând canalele potrivite, producând conținut captivant și efectuând ajustări.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre acești pași.

  1. Alegeți canalele potrivite pentru publicul dvs. Înțelegerea obiectivelor dvs. și a comportamentului publicului țintă vă va ajuta să decideți ce canal de marketing să abordați și cum. Solicitați echipei dvs. de la agenția de marketing să identifice publicul țintă pentru fiecare canal de marketing disponibil, astfel încât să fiți sigur că alegeți cel mai potrivit pentru clienții dvs.
  2. Produceți conținut captivant . În funcție de tipul de canal de marketing de performanță pe care îl alegeți, veți crea conținut diferit pentru a atrage publicul care vizionează. Cunoașteți preferințele și comportamentele digitale ale publicului dvs. și creați conținut cu care vor interacționa probabil. Colaborați cu agenția de marketing pentru a răspunde la întrebări precum „La ce întrebări frecvente putem răspunde cu acest anunț?
  3. Monitorizați, evaluați și rămâneți agili. Monitorizați performanța campaniei dvs. analizându-vă datele, urmărind cele mai bune surse de trafic și vânzări și ajustându-vă în consecință. La sfârșitul campaniei, analizați modul în care performanța este comparată cu obiectivele dvs. și căutați noi modalități de a optimiza eforturile viitoare.

Câștigă cu o strategie de marketing de performanță

Marketingul de performanță a schimbat scenariul cu privire la modul în care companiile își fac publicitate și își vând bunurile și serviciile. Are un risc mai mic, este orientat spre rezultate și este susținut de date.

Desigur, nu este singura abordare care există. Doriți să aflați mai multe despre strategiile de marketing care ar putea funcționa pentru afacerea dvs.? Consultați aceste articole:

  • Cum să construiți o stivă de marketing câștigătoare pentru o afacere mică în 2020
  • Marketing prin e-mail bazat pe permisiuni: ce este și cum se face corect
  • Ghidul principal pentru segmentarea pieței
  • Top 5 software de analiză de marketing în rețelele sociale pentru raportare