Ce să includeți pe pagina de destinație perfectă
Publicat: 2017-02-13Construirea unei pagini de destinație post-clic pentru perfecționiști este enervantă, nu-i așa?
„Alegeți o nouă imagine prezentată”, spun ei. „Această mărturie nu are un nume de familie”, se plâng ei. Lista cererilor aparent inutile de schimbări pare nesfârșită.
Singurul lucru este că acele cereri probabil nu sunt atât de lipsite de sens pe cât crezi. Chiar și cele mai subtile lucruri, cum ar fi privirea unui model din imaginea prezentată sau micile detalii despre mărturiile tale, pot avea un impact semnificativ asupra ratei de conversie.
Acei perfecționiști sunt enervanti, dar au dreptate și creează pagini de destinație post-clic mai bune decât toți ceilalți.
Deși nu puteți construi niciodată o pagină de destinație post-clic care să convertească 100% dintre vizitatorii săi, vă puteți apropia cât mai mult posibil. Există anatomia de bază a unei pagini de destinație post-clic și apoi este anatomia unei pagini de destinație post-clic perfecte care acumulează conversii. Iată ce trebuie să știți pentru a o construi:
Faceți clic pentru a trimite pe Tweet
(Dacă la un moment dat vedeți un termen pe care nu îl recunoașteți, puteți găsi o definiție simplă a acestuia în Dicționarul de marketing Instapage.)
Cum să construiți pagina de destinație post-clic perfectă
Eliminați toate căile de evacuare
Dacă citiți întregul articol dintr-o singură ședință, am fi surprinși. De ce? Pentru că probabil ești inundat de distrageri chiar acum. Telefonul tău bâzâie, a apărut o notificare Facebook în browser, iar șeful tău tocmai a trecut pentru a-ți aminti de întâlnirea de după-amiază a echipei tale.
Newsflash: perspectivele tale sunt la fel de preocupate ca și tine. De ce să adăugați mai multe la lista de potențiale distragere a atenției cu link-uri de ieșire pe pagina de destinație post-clic, atunci când acestea au potențialul de a reduce rata de conversie?
Fiecare link care nu este îndemnul dvs. la acțiune este o tentație care șoptește „click aici”, vizitatorilor tăi curioși. De aceea, raportul de conversie ar trebui să fie de 1:1, ceea ce înseamnă că numărul de linkuri ar trebui să fie egal cu numărul de îndemnuri de pe pagina de destinație post-clic. Și ar trebui să utilizați întotdeauna un singur CTA (este bine să folosiți mai multe butoane CTA care duc la aceeași pagină).
Se poate face o excepție pentru condițiile și politica dvs. de confidențialitate, dar în afara acesteia, nu ar trebui să existe linkuri pe pagina de destinație post-clic. Păstrați subsolul minimalist și meniul de navigare inexistent. Urmați exemplul acestei pagini EMSI PR (dați clic pentru a vedea pagina completă):
Atrage oamenii cu un titlu irezistibil
Scrieți un titlu prost și nu va conta dacă restul paginii de destinație post-clic este perfectă. Nimeni nu îl va citi, nu va viziona videoclipul pe care l-ați încorporat și nici măcar nu va vedea îndemnul. Ei vor face clic pe „X” din colțul din dreapta sus al browserului lor și vor găsi o pagină cu un titlu care le promite mai multe.
Deci, cum arată un titlu pe pagina de destinație post-clic perfectă?
- Îți face vizitatorii să simtă ceva. Amintiți-vă că oamenii sunt în mare parte factori de decizie emoționali, nu raționali. Stârnește emoție în clienții tăi potențiali cu un titlu care îi inspiră să continue derularea. Joacă-te cu fricile, dorințele, visele, problemele lor. Ceea ce oferiți le poate satisface nevoia. Deci cât de mult îi vei face să aibă nevoie?
- Este specific. Ce este mai ademenitor pentru tine? „Aflați cum să vă creșteți afacerea cu acest simplu hack de afaceri” sau „Aflați cum am câștigat 5.000 USD într-o săptămână cu acest simplu hack de afaceri”?
Este al doilea titlu, nu? Asta pentru că este specific, informând cititorul că scriitorul său a câștigat 5.000 de dolari într-o săptămână cu hack-ul care este oferit, ceea ce îi face să se gândească: „Dacă a făcut-o, atunci poate că și eu pot”.
- Evidențiază beneficiile ofertei dvs. Un titlu bun prezintă propunerea unică de vânzare a unei oferte. Care este cel mai mare motiv pentru care vizitatorul dvs. ar trebui să facă clic pe butonul de îndemn? Ce vor primi?
- Este cel mai mare text de pe pagină. O ierarhie vizuală este cea care vă va ghida vizitatorii de la un element la altul până când ajung în partea de jos a paginii de destinație post-clic. Și acea ierarhie începe cu un titlu mare și îndrăzneț. Fără unul, riști să-ți încurci prospectii. Se vor întreba unde să caute — subtitlurile tale sau fotografia de mai jos? Sau poate e acel banner din stânga? Începeți-le cu piciorul drept și îndreptați-le în direcția corectă, asigurându-vă că titlul dvs. este cel mai mare text de pe pagină.
Consultați acest titlu de la Ben Settle:
Este mai lung decât titlul tradițional, dar te face să vrei să citești mai mult, nu-i așa? Oferă o soluție rapidă, ușoară și profitabilă. Cine ar putea rezista să deruleze în jos?
Prezintă-te cu ajutorul susținătorilor tăi
Dacă ai participat la o piesă de teatru în Franța în secolul al XVIII-lea, probabil că ai fi crezut că ți-a plăcut, chiar dacă nu ai făcut-o. Acest sentiment a fost rezultatul a ceva numit „clacă”, unul dintre cele mai vechi exemple ale puterii dovezii sociale.
Dezvoltat de poetul Jean Daurat, o clacă a fost un grup de oameni plantați în public, cărora li se acordau bilete gratuite în schimbul feedback-ului public pozitiv în timpul spectacolului. Când acei „claqueri” au inițiat urale și aplauze între acte, restul publicului le-a urmat exemplul.
Tehnica a devenit atât de eficientă încât claquele au fost folosite în cele din urmă pentru a provoca tot felul de emoții ale publicului. Afaceri s-au format pentru a oferi teatrelor claqueri instruiți la un preț:
- Comisarii ar învăța o bucată pe de rost și le-au indicat vecinilor de audiență momentele cheie dintre acte.
- Rieurs râdea tare la glume.
- Pleureurs și-au tamponat ochii cu o batistă pentru a-și preface lacrimile.
- Chatouilleurs avea sarcina de a menține publicul în bună dispoziție.
- Bisseurs au strigat „bis, bis”, adică „encore, bis!”
Ca membru al publicului, i-ai vedea pe rieurs râzând și gândindu-se: „Trebuie să fie amuzant, ar trebui să râd și eu”. Ai vedea chatoullieurs aplaudandu-se si gandindu-se: „Asta trebuie sa fie bine, ar trebui sa inveselesc si eu” si asa mai departe.
Conceptul este valabil și astăzi. Cercetările au descoperit că, chiar dacă privitorii TV consideră că piesele de râs sunt enervante, rețelele pot spori amuzamentul perceput al unei emisiuni folosindu-le.
În mod formal, conceptul este cunoscut sub numele de „dovadă socială” și, în loc de amuzament, pe pagina de destinație post-clic poate fi folosit pentru a crește valoarea percepută a ofertei tale. Dovada socială vine sub mai multe forme:
- Mărturiile pot împărtăși experiențe pozitive ale clienților foști sau actuali cu cei potențiali.
- O prezentare a premiilor poate dovedi că munca ta este valoroasă pentru cei din industrie.
- Siglele clienților sau clienților cunoscuți vă pot alinia afacerea cu nume de încredere.
Există patru factori care influențează caracterul persuasiv al dovezii tale sociale.
- Pozitivitate. „Produsul a fost satisfăcător” nu este tipul de feedback pe care doriți să îl prezentați pe pagina de destinație după clic. Asigurați-vă că atunci când afișați o mărturie de la un client pe pagina dvs., este copleșitor de pozitivă.
- Specificitate. Există două motive pentru care specificitatea este importantă. În primul rând, micile detalii, cum ar fi numele complet, titlul și fotografia, vă fac credibile mărturiile. Cu cât vizitatorii tăi știu mai multe despre clienții tăi, cu atât ei par mai reali. Nimeni nu crede că „Ben S. din Wyoming” este real.
În al doilea rând, cu cât sunt mai precise despre modul în care produsul dvs. le-a îmbunătățit viața, cu atât dovada dvs. socială este mai convingătoare. Ce este mai convingător – o siglă Facebook pe pagina de destinație post-clic sub eticheta „clienți” sau o mărturie de la Mark Zuckerberg, fondator, care spune: „Acest produs ne-a sporit rentabilitatea investiției în publicitate cu 50%”?
- Recunoaștere. Cu cât autorul mărturiei tale este mai cunoscut, cu atât este mai probabil ca acesta să influențeze comportamentul vizitatorilor tăi. Susținerile celebrităților influențează de mult perspectivele convingătoare de cumpărare.
- Relevanţă. Este sursa dovezii sociale relevantă pentru munca pe care o desfășurați? De exemplu, dacă ești scriitor, atunci laudele unui autor cunoscut precum Stephen King ar constitui o dovadă socială puternică. Dar dacă deții un restaurant, laudele unei persoane importante din industria alimentară, precum Gordon Ramsay sau Mario Batali, ar fi probabil mai convingătoare pentru potențialii tăi.
Iată câteva exemple de dovezi sociale aproape perfecte de la MasterWriter:
Deasupra vedeți fotografii împreună cu recenzii strălucitoare și nume complete, cu titlu și chiar premii. Aceste mărturii merg peste și mai sus. Încercați să obțineți feedback ca acesta pentru pagina de destinație post-clic.
Creați un CTA care atrage atenția
Avem un punct serios de ales cu majoritatea CTA-urilor post-clic ale paginilor de destinație. „Descărcați”, „Trimiteți”, „Solicitați consultație” – vă fac afacerea să pară leneșă și nu își fac treaba.
Care este treaba unui buton de îndemn pe pagina de destinație post-clic perfectă? Este pentru a-i face pe vizitatori încântați să revendice oferta dvs. amintindu-le ce vor primi - sau chiar mai bine - ce vor deveni atunci când dau clic pe ea.
Uită-te la acest CTA:
Te încântă să angajezi designeri web cu experiență? Îți amintește ce vei obține făcând asta?
Nici măcar pe aproape. Sincer să fiu, la început am defilat chiar lângă el. Acest buton CTA se apropie puțin:
Dar designerii săi ar putea face „Da — dă-mi lista” și mai bine punându-și o singură întrebare: „Ce vor deveni vizitatorii mei după ce vor citi această listă?”
Ce va face lista de fapt pentru ei? Perspectivii nu vor lista; vor să fie milionari. Cum îi va aduce această listă mai aproape de acea plată de un milion de dolari?
Alte câteva lucruri de luat în considerare:
- Locația CTA contează. Includeți-vă pe pagina dvs. prea devreme și vă puteți speria clienții potențiali. Includeți-l prea târziu și s-ar putea să nu îl vadă niciodată.
- Schema de culori este crucială. Vrei ca îndemnul tău să fie elementul care atrage cel mai mult atenția din pagină. Aflați mai multe despre cum să-l faceți pe a ta să iasă în evidență cu combinația potrivită de nuanțe, tonuri și nuanțe.
- Alegerea cuvintelor este importantă. Cuvintele pe care le alegeți pentru CTA ar trebui să fie cele pe care vizitatorii dvs. le folosesc pentru a vorbi despre produsul dvs. Vorbesc dezinvolt despre tine? Oficial? Un CTA bun va reflecta acest lucru și, la rândul său, va rezona mai mult cu publicul dvs.
Crezi că ai cel mai bun CTA pentru oferta ta? Afla.
Folosiți media pentru a afișa în loc de a spune
Ori de câte ori este posibil, este aproape întotdeauna mai eficient să arăți în loc să spui. În timp ce copia cu marcatori poate sublinia beneficiile ofertei dvs., media o poate face într-un mod mai captivant și mai ușor de înțeles atunci când aveți un produs sau serviciu complicat.
- O fotografie de erou poate ajuta vizitatorul să-și imagineze o lume în care problema lor nu există ca urmare a produsului sau serviciului tău. Acest lucru poate funcționa pentru produse de la îngrijirea gazonului până la ceasuri. Dacă includeți unul pe pagina de destinație post-clic, asigurați-vă că acesta subliniază beneficiile utilizării produsului sau serviciului dvs. Gândiți-vă la fotografia „după” într-o transformare „înainte și după”. Fotografia „înainte” este cum este viața potențialului tău înainte de a avea produsul tău, iar „după” este viața lor odată ce îl deține. Dacă folosești un model în fotografia ta, asigură-te că se uită către CTA. Studiile au arătat că utilizatorii își urmăresc privirea.
- O fotografie a unui produs este o modalitate excelentă de a vă prezenta oferta dacă este atrăgătoare sau nemaiauzită, cum ar fi o tehnologie elegantă sau o invenție nouă pe piață. Chiar și aplicațiile software pot beneficia de o imagine de produs care arată cum arată interfața sa.
- Un infografic poate ajuta vizitatorul să conceptualizeze mai bine datele. Utilizați diagrame și grafice atunci când încercați să comparați și să contrastați seturi de numere.
- Un videoclip explicativ poate arăta rapid vizitatorului dvs. cum funcționează produsul sau serviciul dvs. atunci când este necunoscut sau complicat. Dacă folosiți unul, asigurați-vă că este scurt (două minute sau mai puțin) și captivant. Unora le place să folosească videoclipuri animate care demonstrează problema cu care se confruntă vizitatorii dvs. și soluția pe care o oferă produsul dvs., în timp ce altora le place să prezinte fotografii ale produselor împreună cu explicații (numit și „video demo”).
- Un videoclip introductiv este cel mai bine să folosiți atunci când produsul sau serviciul dvs. se bazează pe persoana care l-a creat pentru a reuși. Dacă vindeți un curs, un videoclip introductiv vă poate ajuta să dovedesc că creatorul acestuia are cunoștințe. Dacă folosiți unul, concentrați-vă pe laudele și calificările subiectului și asigurați-vă că acestea par calde și primitoare pentru privitor.
- O mărturie video este o modalitate excelentă de a combina dovada socială a unei mărturii și natura captivantă a videoclipului. Dacă folosiți unul, asigurați-vă că subiectul dvs. este cât mai specific posibil despre ceea ce ați făcut pentru a-și îmbunătăți afacerea. Valorile de bază și rentabilitatea investiției sunt esențiale asupra cărora să se concentreze.
- Un studiu de caz video este ca o mărturie video, doar puțin mai cuprinzător. În loc să se concentreze pe un subiect, se concentrează pe rezultatul pentru care produsul sau serviciul a fost responsabil. Dacă sunteți un designer de case, o mărturie video s-ar concentra pe captarea laudelor unui client pe cameră, în timp ce un studiu de caz video s-ar concentra mai mult pe casa lor și pe ceea ce ați făcut pentru a o îmbunătăți.
Folosiți fiecare dintre acestea după cum credeți de cuviință. Și amintiți-vă, cel mai bun mod de a afla ce își doresc cu adevărat vizitatorii dvs. este prin testarea A/B.
Creați o formă fără frecare
Găsirea echilibrului între rezonabil și valoros este dificilă când vine vorba de forme. Acei giganți din 15 câmpuri sunt probabil să-ți sperie potențialele, iar minunile dintr-un singur câmp nu captează suficiente informații. Deci, care sunt câteva reguli pentru a crea o formă perfectă?
- Asigurați-vă că cererea este egală cu oferta. Oferiți o fișă mică cu ponturi? Nu cere nimic mai mult decât numele și adresa de e-mail. Pe de altă parte, dacă renunți la ceva cu adevărat valoros, cum ar fi un raport privind starea industriei, poți cere mult mai mult.
- Cereți doar ceea ce este necesar. Reunește-ți echipa și află cantitatea minimă de informații personale de care ai nevoie pentru a califica un client potențial. Chiar ai nevoie de un număr de telefon sau ai putea să faci fără? Ce zici de salariu? Chiar este necesar? Cu cât ceri mai puțin, cu atât este mai probabil ca vizitatorul tău să facă conversie.
- Dacă aveți nevoie de multe, cereți-o în pași. O formă de douăzeci de câmpuri va speria pe aproape toată lumea, indiferent de ce păzește. Dacă într-adevăr aveți nevoie de toate aceste informații, încercați să le cereți cu patru formulare cu 5 câmpuri în loc de unul cu 20 de câmpuri.
- Prepopulați când puteți. Dacă v-au revendicat deja o resursă, nu-l faceți pe clientul potențial să rescrie toate informațiile pe care le-au distribuit deja. Completați în prealabil câmpurile de formular pentru a face conversia cât mai ușoară posibil pentru ei.
Având în vedere acestea, vei putea crea formulare care să nu-ți intimideze potențialii, dar, în același timp, să capteze suficiente informații pentru echipa ta.
Faceți ca pagina de destinație post-clic să fie ușor de citit
Copywriterilor tăi le place să scrie — la naiba; s-ar putea să-ți placă și tu să scrii. Dar ceea ce contează pe pagina ta de destinație post-clic nu este ceea ce îți place sau vrei, ci ceea ce le place și își doresc vizitatorii tăi. Și nu le place să citească.
Pagina ta de destinație post-clic nu este locul în care să-ți canalizezi Robert Frost. Este locul în care să transmiți beneficiile ofertei tale în cât mai puține cuvinte posibil, astfel încât vizitatorii tăi să poată determina valoarea ofertei tale și să meargă mai departe. Pe pagina de destinație post-clic perfectă, copierea are următoarele trăsături:
- Este axat pe beneficii. Nu conține referințe la caracteristicile produsului sau serviciului dvs., ci, în schimb, la beneficiile acelor caracteristici.
- Este skimabil. Folosește marcatori, subtitluri, liste și paragrafe scurte pentru a transmite informații rapid într-un mod care să nu-ți streseze vizitatorii.
- Este lipsit de jargon. Copia de pe pagina dvs. ar trebui să fie scrisă în limba pe care vizitatorii dvs. o folosesc pentru a vorbi despre produsul sau serviciul dvs., nu limba pe care o folosiți dvs. sau alți membri ai industriei. Păstrați-l simplu și simplu. Cuvintele mici vând idei mari.
- Este lizibil. Folosiți un tip de literă ușor de citit de vizitatorii dvs.? Dacă este prea mic sau decorativ, ar putea fi greu pentru ei să descifreze.
Aruncă o privire la beneficiile utilizării AdButler:
Lângă fiecare pictogramă, aflați rapid despre beneficiile utilizării AdButler. Acum aruncați o privire pe această pagină:
Mult mai intimidant, nu? Poate chiar atât de intimidant încât ați abandona această pagină înainte de a vă da seama de beneficiile ofertei.
Are nevoie de mai mult spațiu alb, mai puține copii și un tip de literă mai lizibil în unele locuri. Poți să citești cu ușurință literele acelea roz? Nu am putut.
Creați pagina de destinație post-clic perfectă în câteva minute
Crearea unei pagini de destinație post-clic aproape perfectă necesită muncă și creativitate. Urmați aceste bune practici, nu opriți niciodată testarea și vă veți apropia cât mai mult posibil.
Pentru a transforma clicurile pe anunțuri în conversii, creați pagini post-clic dedicate, care se încarcă rapid pentru fiecare ofertă. Vedeți cum să oferiți tuturor publicului pagini de destinație unice după clic, înscriindu-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.