Săptămâna aceasta în plăți: Davos, China X-Border Commerce și vorbește cu (și plătește cu) mâna

Publicat: 2020-01-25

Deși nu au lipsit de evenimente în această săptămână, ochii și urechile plăților, pasionații de comerț și finanțe au fost mai probabil antrenați cu privire la evenimentele dintr-un oraș bucolic din vârful muntelui elvețian numit Davos. Acolo, la Davos, bancheri, finanțatori, tehnologi, legislatori, autorități de reglementare și lideri de gândire de tot felul - ca să nu mai vorbim de câțiva spioni ruși îmbrăcați în instalatori - s-au adunat pentru cel de-al 50-lea Forum Economic Mondial. Deși au apărut multe titluri, previziunile economice reduse ale Fondului Monetar Internațional (FMI), previziunile pesimiste pentru creștere și perspectiva generală extrem de conservatoare pentru anul următor au atras multă atenție.

Focurile de artificii din Davos săptămâna aceasta au fost în mare parte metaforice. Cu toate acestea, fulgerul spre cealaltă parte a lumii și artificiile sunt literale, deoarece Anul Nou Lunar - un eveniment comercial estimat să aducă peste 150 de miliarde de dolari în cheltuieli în rândul consumatorilor chinezi în următoarele două săptămâni sau cam asa ceva, o mare parte online. — începe în China și în toată Asia.

A fost un fundal deosebit de oportun pentru PayPal și China UnionPay să anunțe un parteneriat extins, care le va oferi consumatorilor chinezi posibilitatea de a-și conecta acreditările UnionPay cu un cont PayPal și de a le folosi pentru a plăti la oricare dintre cei 16 milioane de comercianți PayPal din întreaga lume. Parteneriatul va permite, de asemenea, vizitatorilor non-chinezi din China să plătească în magazin, folosind un card virtual UnionPay care este generat automat atunci când PayPal este prezentat la punctul de vânzare - este creat un cod QR și fondurile sunt preluate direct de la banca consumatorului cont.

Înapoi pe țărmurile SUA, moara de zvonuri a început săptămâna aceasta cu știri că Amazon ar putea fi mult mai aproape de a aduce „valul de plată” în curentul de masă decât se prognozase oricine.

A fost o mulțime de știri mari și potențial săptămâna aceasta. Pentru cea mai recentă ediție a PYMNTS This Week in Payments, Karen Webster i s-a alăturat Brandon Spear, președintele TreviPay, pentru a vedea mai bine ce se întâmplă acum și ce ar putea însemna pentru ceea ce urmează.

Prognoza Davos: Înnorat cu șansă de recesiune

Săptămâna aceasta, FMI și-a modificat previziunile pentru 2020 la Davos – iar perspectiva pare extrem de precaută, dacă nu chiar pesimistă. FMI încă proiectează o creștere pentru 2020, dar la un ritm mai scăzut decât era în octombrie 2019.

În toamna trecută, FMI a prognozat o rată de creștere globală de 3% pentru 2019 și 3,4% pentru 2020. FMI a revizuit acum aceste previziuni la 2,9% și, respectiv, 3,3%. Potrivit oficialilor, o mare parte din revizuirea descendentă a fost determinată de preocupările legate de piețele în curs de dezvoltare, în special de creșterea mai scăzută în India. Pentru 2021, însă, FMI a prognozat o rată de creștere de 3,4%.

„Redresarea prognozată pentru creșterea globală rămâne incertă. Ea continuă să se bazeze pe redresări în economiile emergente de piață stresate și subperformante, deoarece creșterea în economiile avansate se stabilizează aproape de nivelurile actuale”, a declarat Gita Gopinath, economistul șef al FMI, într-o declarație scrisă.

Această incertitudine pesimistă, a spus Spear, este ceva despre care TreviPay aude din ce în ce mai mult atunci când interacționează cu clienții care intră în 2020 - îngrijorări profunde că „alerta de tauri se va termina” și cum se vor descurca.

Preocupările specifice variază mult în funcție de industrie și de verticală. Vânzările și producția de echipamente funcționează diferit, deoarece fac afaceri indiferent dacă economia este bună sau proastă. Când este bine, se vând. Când este rău, se mențin. Cu toate acestea, a remarcat el, TreviPay îi vede pe cei din managementul flotei care caută să-și facă față costurilor cu combustibilul, precum și pe firme care gândesc diferit la îmbunătățirea produselor și a capitalului.

„Cred că toată lumea știe că o [recesiune] va avea loc în cele din urmă și că efectele acesteia vor fi specifice industriei – la fel și schimbările în calcule”, a spus Spear.

Interesant, a remarcat el, TreviPay nu vede dovezi directe că această recesiune este iminentă. Partenerii săi nu raportează semne de avertizare și nu vede acest tip de date din ceea ce consideră industriile „indicatoare timpurii”, care ar spune lui TreviPay că cronometrul de recesiune trece tare.

„Dar cu cât cursa de tauri persistă mai mult”, a explicat el, „cu atât toată lumea începe să se întrebe dacă acesta este anul. De aceea, cu clienții noștri, vedem o adevărată dedicare față de ideea că este mult mai bine să mergem înainte acum decât să încercăm să construim un răspuns la o [recesiune] atunci când aceasta se întâmplă deja și [când] există mulți oameni de pe piață caută o soluție.”

Acesta este motivul pentru care bănuiește că luna ianuarie a fost atât de ocupată pentru TreviPay, cu mult interes pentru soluțiile sale de gestionare a fluxului de numerar. Directorii financiari inteligenți simt îngrijorarea, a spus el, și se asigură că trec înainte.

Marele parteneriat PayPal-UnionPay

La fel cum numărătoarea inversă finală pentru Anul Nou Lunar din China a început săptămâna aceasta, clienții China UnionPay care doresc să facă cumpărături la nivel global în timpul festivalului de două săptămâni au primit câteva vești bune: cumpărăturile în întreaga lume au devenit mult mai ușoare, datorită unui parteneriat dintre UnionPay și PayPal . Acest parteneriat va permite consumatorilor chinezi să creeze conturi PayPal și să le folosească cu acreditările UnionPay oriunde este acceptat PayPal. Acordul va permite, de asemenea, consumatorilor globali să facă cumpărături în orice locație fizică din China care acceptă codul QR al UnionPay.

Vicepreședintele senior PayPal pentru plăți globale, Jim Magats, i-a spus lui Karen Webster, la scurt timp după ce știrea a devenit publică, că obiectivul nu este de a concura cu giganții plăților autohtone din China, ci de a construi o rețea bilaterală în țară care rezolvă problema bidirecțională. , cazuri de utilizare transfrontaliere care au ținut sub control comerțul pentru comercianții și consumatorii chinezi.

Este o mișcare incredibil de interesantă, a remarcat Spear în conversația sa cu Webster, atât pentru ceea ce face posibil în acest moment pe partea B2C, cât și pentru ceea ce ar putea însemna pentru B2B în viitor. Într-un fel, următorul set logic de întrebări care trebuie pus este despre cum să facem posibil echivalentul pe partea B2B, astfel încât un sistem dominat în prezent de matchmaking fragmentat să poată aduce firmele împreună, cu o modalitate fără întreruperi de a face tranzacțiile transfrontaliere între cumpărători și vânzători atunci când unul dintre ei se află în China.

Anunțul PayPal deschide ușa la două lucruri. Primul este că jucătorii mai mondiali pot să se port în China și să facă posibile aceste tranzacții. Al doilea este, în prezent, jucătorii autohtoni și regionali devin mai globali și caută să conecteze cumpărătorii și furnizorii cap la cap pe piețele globale, inclusiv plățile.

„B2B, în cea mai mare parte, este întotdeauna în urmă cu B2C, deoarece este mult mai mare și mai complicat. Dar când vedeți tendințele comerțului global și o înțelegere ca aceasta între PayPal și UnionPay care deschide calea, cred că vedem cum poate arăta viitorul pentru B2B”, a spus el.

Din experiență directă, a remarcat Spear, B2B este întotdeauna mult mai greu de lucrat, dar nevoia există. Pe măsură ce acest tip de acord intră în vigoare, a spus el, este „cu adevărat încurajator” să ne gândim la ce fel de progres mai mare va rezulta de acolo.

Zvonul Wave-To-Pay

Zvonurile despre lansarea de către Amazon a unui sistem de plată „de mână” s-au răsucit încă din toamna trecută, când New York Post a raportat pentru prima dată că Amazon testa tehnologia, permițând angajaților să plătească la automatele construite de client prin scanare manuală - cu viziuni mai mărețe de lansare a tehnologiei în locațiile Whole Foods în acest an. Deși acele rapoarte se bazau pe surse neverificate, în decembrie, Amazon a depus un brevet pentru tehnologia de scanare manuală, similar cu ceea ce descrisese New York Post. Se pare că Amazon ar putea merge mai departe cu adăugarea plăților de mână în ecosistemul său.

Cu toate acestea, rapoarte ulterioare din noi surse anonime au indicat că plățile care fac fluturarea mâinii vor veni (în curând) și că ambiția pentru acestea este mai largă decât cea raportată inițial. Amazon nu caută doar să adauge plăți de mână propriilor proprietăți. Dacă sursele anonime sunt corecte, Amazon speră să lanseze această tehnologie în cafenele mari, QSR-uri și în orice altă locație de utilizare de înaltă frecvență în care un consumator ar dori să facă semne și să meargă cu comanda.

Mișcarea de a efectua plăți bazate pe un val nu este total șocantă, a spus Spear, având în vedere modul în care piața a evoluat în ultima vreme.

„Cred că tendința macro este de a folosi biometria ca mecanism de identificare”, a spus el. „Toți am trecut prin asta cu telefoanele noastre. Este aproape greu să ne amintim când a trebuit să introducem un cod pentru a le debloca, deoarece acum o facem în primul rând cu fața sau cu degetul.”

El a adăugat că biometria care evoluează într-un rol de acreditivitate de plată are sens, atât în ​​tranzacțiile B2B, cât și B2C, deși rămâne agnostic dacă fluturarea sau scanarea mâinii va fi sau nu mecanismul. Pentru a ști asta, a spus el, zvonurile trebuie să fie adevărate, iar Amazon trebuie să lanseze tehnologia de scanare manuală pentru a vedea dacă le place consumatorilor - și să descopere că este experiența perfectă vizată.

Întrebarea interesantă, a menționat el, este cum să adaptăm această tehnologie, astfel încât să poată funcționa departe de punctul tradițional de vânzare, deoarece atât clienții B2C, cât și B2B fac din ce în ce mai mult tranzacții online.

„Cred că întrebarea este cum putem face ca acest lucru să funcționeze online pentru comerțul electronic. Vom face semn la Alexa într-o zi pentru același tip de autentificare biometrică? Sunt multe de gândit cum să facem acest lucru pe deplin aplicabil unei game de vieți ale consumatorilor”, a spus el.

Cu toate acestea, analizând titlurile care au dominat plățile și comerțul în această săptămână, mai rămân multe întrebări deschise, pe măsură ce ianuarie 2020 se apropie de sfârșit: cum se va extinde economia – sau nu – în acest an; dacă prezența globală a consumatorilor chinezi va fi mult mai simțită printr-o serie de noi puncte de acces; și modul în care biometria ca categorie va continua să se intersecteze și să se suprapună cu lumea plăților.

Deși răspunsurile nu sunt încă cunoscute, cu siguranță vor apărea – și probabil vor fi acoperite aici, pe măsură ce încheiem săptămâna în plăți și titlurile care au făcut ca lumea comerțului să circule.

Urmărește videoclipul complet pe PYMNTS.com.