7 factori supraevaluați ai notificărilor push web

Notificări push web: vizualizați cealaltă parte a monedei

Notificările push web au toate punctele potrivite în favoarea lor. Dar ce se întâmplă dacă factorii care funcționează în sprijinul notificărilor push se întorc împotriva ta. Ce se întâmplă dacă beneficiile pe care le obții de la ei îți întorc lumea peste cap. Ar putea fi un coșmar, dar să fim atenți la realitatea hardcore din spatele notificărilor pop-up. Citiți acest blog pentru a cunoaște factorii supraevaluați ai web push .

La fel ca multe reclame și mesaje nedorite, notificările push pot apărea la fel pentru publicul dvs. dacă nu aveți grijă de anumite reguli în timp ce le creați. Atunci cum își vor ridica vocea în mijlocul zgomotului mesajelor nedorite și cum pot cere permisiunea utilizatorului atunci când utilizatorul are o perspectivă rigidă despre aceste ferestre pop-up.

Obțineți opt-in-urile

Site-urile web trebuie să obțină consimțământul utilizatorilor pentru a le afișa mesaje push. Dar obținerea unei înscrieri nu este la fel de ușoară ca a pune o întrebare simplă într-un sondaj. Deși aceste mesaje push au un scop legitim în spatele lor, unele rămân încă în coada de ferestre pop-up pe care utilizatorii le-au găsit nedorite.

Aceasta înseamnă că trebuie să utilizați notificările push web în funcție de cerințele dvs. de afaceri. De exemplu – O companie de taxi precum uber trebuie să interacționeze cu utilizatorii la momentul potrivit pentru a oferi clienților o experiență satisfăcătoare. Ei nu trebuie să evite utilizarea notificărilor push, deoarece este destul de relevant să furnizeze actualizări și alerte în timp util utilizatorilor.

Dar o poți evita dacă îți promovezi produsele și mărcile. Haideți să vedem motivele pentru care trebuie să le evitați pentru promovarea mărcii în următoarea secțiune a blogului.

Care sunt motivele pentru care trebuie să evitați notificările push pentru promovarea mărcii:

1 . Înscrierile pot provoca rezistență psihologică:

S-ar putea să vă gândiți că înscrierile sunt o modalitate ușoară de a le cere clienților să facă clic pe butonul „permite”. Casetele de opt-in sunt create astfel încât să reziste imediat clienților. Mulți agenți de marketing creează o înșelăciune pentru a-i convinge pe utilizatori să facă clic pe butonul „permite”, care rezistă în mod intuitiv clienților, deoarece confidențialitatea lor amenință într-o oarecare măsură.

2 . Depășirea limitelor atenției :

Potrivit celebrului psiholog, Daniel, atenția este o resursă limitată. Mesajele neașteptate în timpul sesiunii de navigare trezesc un sentiment de furie și frustrare în rândul utilizatorilor. S-ar putea să fi văzut deseori astfel de situații într-o ceartă între șofer și pasager în legătură cu indicațiile de orientare. Mesajele care apar într-o locație neașteptată creează astfel de răspunsuri provocatoare.

3 . Notificările push pot dăuna mărcii dvs.:

În orice caz, îți promovezi brandul către clienți și începi cu a le trimite formularele de înscriere care pot crea o percepție negativă despre mărcile tale. Ei pot acționa defensiv. De asemenea, creează un fel de suspiciune în mintea utilizatorului. În același timp, mesajele directe legate de marca dvs. pot deteriora valoarea mărcii dvs. dacă le trimiteți în vrac.

Care sunt ceilalți factori supraevaluați despre notificările push web:

Notificările push web sunt livrate în timp real pe dispozitivul, tableta sau dispozitivele mobile ale unui utilizator.

Când un vizitator se abonează la notificarea push web, începe să primească alertele push. Cu toate acestea, accesibilitatea acestor notificări este mai mare, iar abonații le primesc ori de câte ori sunt online înainte ca notificarea să expire.

Dar uneori există probleme cu accesibilitatea notificărilor push, indiferent de furnizorul de servicii. Acestea ar putea fi câteva dintre problemele de accesibilitate cu care vă puteți confrunta:

Permisiune refuzată de la centrul de notificare :

S-ar putea să vă gândiți că notificările push web ar fi mult mai confortabile și mai sigure de trimis utilizatorilor, deoarece confidențialitatea utilizatorilor este controlul total. Dar dacă te uiți la cealaltă parte a monedei, dacă abonații dezactivează setările de notificări, ei nu vor putea primi notificările push web. Prin urmare, acești abonați vor fi evaluați ca utilizatori neabonați. Deci, puteți calcula rata de vizualizare scăzând abonații neabonați din totalul abonaților trimiși.

Notă: abonatul dvs. poate dezactiva notificările de pe site și browser.

2. Vechii abonați se pot confrunta cu probleme de accesibilitate :

FCM este responsabil pentru trimiterea notificărilor push către browsere, cum ar fi Chrome, care apoi livrează notificările push către diferite browsere. Să presupunem că dacă un utilizator s-a dezabonat de la notificările push prin blocarea acestora din setările browserului sau dacă utilizatorul nu l-a folosit de mult timp, va fi marcat ca dezabonat. Dar această dezabonare trebuie informată managerilor de cloud. În cazul în care informațiile nu sunt actualizate, abonații nu vor fi marcați ca dezabonați. Într-o astfel de situație întârziată, mesajele vor primi un cod de mesaj valid, dar aplicația client nu îl va primi. Procesul de dezabonare necesită timp; ar putea fi 2 sau 3 luni.

3. Modul de economisire a bateriei :

Livrarea notificărilor va îngreuna în continuare dacă abonații au activat modul de economisire a bateriei pe telefoanele sau dispozitivele lor. Omoară aplicațiile care rulează în fundal. Utilizatorul nu va primi notificarea în astfel de cazuri, chiar dacă utilizatorii au setările de internet activate. Din cauza setărilor „oprire forțată”, notificările nu vor ajunge la utilizatori.

4. Abonarea prin mai multe profiluri :

Pot exista mulți abonați care s-ar fi abonat de la mai multe profiluri. Dacă folosește un singur profil, va primi notificări doar un singur profil. Dacă a deschis un profil în browser de mult timp, atunci Cloud messengers vor renunța la abonament. Din cauza indisponibilității extinse, acesta nu va mai primi notificări.

5. Stocare în tava de notificări :

În cazul în care tava de notificări este plină, abonații nu vor putea primi notificările pe dispozitivele lor mobile. Simultan, bara de notificare Windows are limitele; dacă este plin, notificarea va scădea între timp.

6. Ștergerea datelor site-ului :

Când utilizatorul elimină datele site-ului, fișierul service worker.js se dezinstalează automat, ceea ce joacă un rol vital în trimiterea și vizualizarea notificărilor. Utilizatorul nu va primi notificarea în acest caz.

7. Expirarea notificării :

Dacă ai setat expirarea notificărilor și utilizatorii nu sunt online de câteva zile, sunt șanse mai mari să nu le primească.

CONCLUZIE

Până acum, trebuie să fi văzut și câteva părți dezvăluite ale notificărilor push. Explorați părțile corecte, precum și părțile problematice ale strategiei dvs. de notificare push .

Citeste mai mult:

• Un ghid elaborat despre notificările push
• 5 Pregătiri pe care ar trebui să le faceți înainte de a utiliza notificarea push
• 15 cele mai bune software și instrumente de notificare push din 2022 {comparativ}
• Cât de eficiente sunt notificările push web față de alte medii de marketing?