Cele mai bune strategii de marketing Outbound & Takeaways
Publicat: 2021-12-24Outbound Marketing, considerat și o metodă tradițională de marketing, este descris ca strategiile pe care o marcă le inițiază pentru a aduce conștientizarea mărcii în contact cu clienții potențiali maximi și pentru a genera clienți potențiali. Din păcate, marketingul Outbound este probabil mai cunoscut în ultimele zile pentru marketing-ul său tulburător.
Succesul inbound marketing a venit în detrimentul tacticilor tradiționale outbound în ultimii ani și ceva. Inbound marketing este cunoscut pentru eficiența sa în recunoașterea mărcii și pentru generarea de trafic, clienți potențiali și transformări.
Cu toate acestea, recent au existat multe discuții în comunitatea de marketing despre modul în care inbound nu este atât de reușit ca înainte. Dar acum că ne dăm seama cât de groaznic a fost cândva marketingul outbound, putem discuta despre ce este marketingul outbound astăzi și cât de eficient și util poate fi marketingul outbound astăzi.
Ne vom concentra pe marketingul de succes și, în timp ce companiile folosesc abordări tradiționale de telecomunicații, vor exista modalități mai bune, mai fiabile și mai bune de a executa marketingul în exterior.
Ce este Outbound Marketing?
Outbound marketing se aplică oricărui proces de marketing în care companiile încep discuția și își transmit mesajul publicului. Marketingul outbound cuprinde mai multe strategii și tehnici de marketing care vizează o gamă largă de oameni simultan. Unele includ reclame, e-mailuri reci, apeluri la rece și expoziții comerciale, precum și conținut sponsorizat.
În zilele noastre, outbound marketing este o modalitate eficientă de a transmite rapid mesajul în fața oamenilor potriviți și de a-l oferi la o scară mai mare decât tacticile inbound. tehnica daca este executata corect fara perturbatii.
Marketingul outbound va crește în continuare. În formate cum ar fi reclamele cu plată-pe-clic, reclamele pe rețelele sociale și chiar promoțiile strategice de producție prin e-mail, am observat performanțe de marketing outbound pentru clienții noștri și ne așteptam ca tendința să continue în viitor.
Câteva tipuri comune de marketing Outbound
Publicitate prin linie (TTL).
Combinația promoțională pentru reclamele TTL include toate formele de publicitate deasupra liniei (ATL) și de sub linie (BTL). De exemplu, o marcă poate derula o campanie de publicitate prin intermediul TV, reviste și platforme de social media. TTL poate include, de asemenea, reclame Digital Out Of Home (DOOH), un format media popular în aer liber pentru afișarea campaniilor publicitare.
Apel la rece
Cea mai populară metodă de comunicare este apelurile la rece sau telemarketingul. În apelurile la rece, vânzătorul apelează la o bază de date de oameni care pot fi potențiali cumpărători pentru a le măsura interesul și pentru a face clienți plătitori. În mod normal, vânzătorul nu are niciun contact anterior cu clientul, de unde și cuvântul apel la rece.
Următoarea mișcare este apelul cald atunci când potențialul serviciilor tale și-a manifestat interes. Apelarea la rece este una dintre cele mai dificile modalități de a genera venituri prin marketing/vânzări din cauza unor factori precum „activarea nu deranja”.
Publicitate tradițională deasupra liniei (ATL).
Publicitatea tradițională implică televiziunea, radioul, presa scrisă (ziare, reviste etc.) și panouri publicitare, adesea denumite reclame ATL. Publicitatea tradițională permite accesul pentru a transmite mesajul publicului, dar nu are o capacitate de direcționare sofisticată.
Pentru activitățile de vârf, cum ar fi recunoașterea mărcii, căile de publicitate ATL sunt de succes. Deși există multe îndoieli cu privire la eficiența reclamelor convenționale, numărul de oameni care se uită la emisiuni TV, ascultă radioul și citesc ziarul zilnic rămâne eficient.
Sindicarea conținutului
Postați conținutul pe o platformă terță parte în sindicare de conținut. Acesta ar putea fi un articol de referință, o recenzie executivă, un interviu sau o recitire pentru blogul actual al site-ului dvs.
Sindicarea de conținut poate apărea și în parteneriate cu mărci în care un articol de conținut convingător, cum ar fi ghidul descărcabil, poate fi creat cu o altă etichetă.
Canalele de descoperire de conținut au relații îndepărtate de sindicare a conținutului. Platformele de descoperire a conținutului sunt o componentă a reclamelor locale care le permite agenților de marketing să își pună conținutul pe site-uri web ale terților.
Întrucât Discovery de conținut sprijină în prezent editorii să genereze trafic fix lunar minim către publicitatea de poziție locală, agenții de publicitate preferă anunțurile locale pentru a-și extinde domeniul de aplicare.
Targuri si evenimente
Evenimentele și expozițiile permit companiilor să-și atingă clienții potențiali, iar consumatorii pot genera clienți potențiali, pot converti potențiali sau pot ține clienții actuali față în față. Corporațiile pot organiza sau participa la conferințe sau activități organizate de terți ca sponsori sau participanți. Succesul conferinței depinde de activitățile prealabile constând din activitățile menționate mai sus.
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail este o tehnică de marketing inbound sau outbound, dar tacticile push pot fi clasificate drept marketing outbound deoarece expeditorul începe o comunicare, indiferent dacă consumatorul a decis să accepte tactica. Marketingul prin e-mail permite companiilor să se conecteze la o bază largă de abonați la găsi diferite oportunități.
Iată câteva tipuri de e-mailuri pe care ar trebui să le trimiteți abonaților și clienților dvs.
Buletine informative zilnice/săptămânale/lunare
Feedback despre produse sau sondaj
E-mailuri de upselling/vânzare încrucișată
Mesaje de bun venit
E-mailuri de abandonare a coșului
Reduceri, oferte speciale, stimulente de membru etc.
Este esențial să urmăriți un furnizor de servicii de marketing prin e-mail care abordează problemele legate de munca manuală pentru toate planurile de marketing prin e-mail. Aplicația de marketing prin e-mail AVADA vă permite să urmăriți automat comenzile prin e-mail și să convertiți vizitatorii. Toate înregistrările esențiale ale campaniilor de e-mail, inclusiv e-mailurile abandonate și e-mailurile noi, sunt disponibile.
Marketing digital
Reclamele digitale vă permit să vă vizați publicul pe diferite criterii, inclusiv demografice, regionale, psihografice, comportamentale, dorințe și obiceiuri. Și asta e doar marginea aisbergului. Abordările avansate de marketing, cum ar fi reînnoirea și publicul personalizat, vă vor ajuta să vă raportați la un public și mai larg.
Pe baza formei lor precise de focalizare, reclamele digitale fac parte din publicitatea de sub linie (BTL). Câteva tipuri de reclame digitale sunt disponibile pentru a vă oferi o imagine de ansamblu asupra dimensiunii câmpului publicitar, inclusiv marketing pentru motoarele de căutare (SEM), reclame de căutare și rețelele sociale, anunțuri grafice, anunțuri prin e-mail, anunțuri video, excese ( reclame OTT) etc.
Outbound marketing vs. Inbound marketing
Outbound Marketing este locul în care un agent de marketing contactează oamenii pentru a vedea dacă sunt interesați de un anumit produs. De exemplu, vânzările directe pe loc și apelurile la rece ar putea implica atunci când un agent de vânzări sau un agent de marketing vine la cineva fără să știe dacă acesta este un lider capabil de Inbound marketing.
Aceasta este o tehnică pentru a crea conținut de recunoaștere a mărcii sau tactici de social media, astfel încât oamenii să învețe despre dvs., să vă viziteze site-ul pentru actualizări, să cumpere sau să demonstreze un interes pentru produsul dvs.
Deoarece unele strategii de ieșire necesită timp și efort, dar nu garantează o rată specifică de generare de clienți potențiali, sistemul de intrare vă permite să implicați mai ușor un public pentru a se califica ca potențial potențial.
Marketing outbound | Inbound marketing |
---|---|
Afacerea se apropie direct de client | Clientul (clientul) se apropie de afacere |
Comunicare unidirecțională (afacerea comunică cu mulți alții) | Comunicare unu-la-unu (clientul contactează doar o anumită afacere) |
Canale: TV, radio, reclame tipărite, e-mailuri în masă, bannere, broșuri, evenimente etc. | Canale: social media, motoare de căutare etc. |
Nu există feedback direct disponibil | Feedback direct disponibil |
Publicitate în masă | Publicitate coordonată |
Costuri mai mari | Costuri mai mici |
Pe scurt, diferența majoră dintre marketingul inbound și outbound este că clientul este abordat de către retailer direct prin „marketing outbound”, în timp ce comerciantul cu amănuntul nu știe dacă clientul este sau nu în cauză.
Pe de altă parte, consumatorii caută produse și servicii relevante atunci când vine vorba de inbound marketing.
Astfel, afacerile nu concurează pentru interesul consumatorilor, spre deosebire de marketingul outbound. Tot ce trebuie să faci este să te asiguri că te afli în poziția potrivită la momentul potrivit.
Cu toate acestea, o combinație echilibrată de strategii de marketing inbound și outbound este, de asemenea, recunoscută de multe firme online. În acest sens, piețele online sunt pionieri.
Datorită bazelor lor cuprinzătoare, dezvoltate prin activitatea consumatorilor, aceștia își pot afișa utilizatorii cu anunțurile și recenziile corespunzătoare, etc., astfel încât produsele lor să devină și mai atractive. În mod ideal, doar articolele de interes real sunt vizualizate de un consumator.
Probleme cu marketingul outbound tradițional
Cea mai mare parte a bugetelor de marketing pentru multe companii sunt de marketing extern. De mulți ani există, iar unii oameni chiar cred că este o cheltuială de afaceri. Cu toate acestea, agenții de marketing outbound sunt foarte greu de adaptat la modelele emergente în marketing, iar tradiția și erorile din trecut nu ar trebui să fie niciodată împiedicate. Problemele asociate cu marketingul extern pot include:
Cheltuieli mari
Ați putea ajunge să cheltuiți mai mult decât primiți în schimb, în special pe reclame și promoții offline. Deoarece o afacere mică se limitează frecvent la anumite locații, este posibil să fii nevoit să petreci mai mult timp pentru a atrage afaceri repetate și clienți noi, după câteva campanii.
Bugetul este o provocare majoră pentru o companie mică, în funcție de dimensiunea și forma reclamelor (online și offline). Reclamele online sunt mai ieftine decât metodele offline, cum ar fi panourile publicitare și reclamele TV, dar pot dura mai mult timp pentru a produce rezultate.
Lipsă de resurse
Ceea ce este excelent la campaniile de ieșire este că vă prezintă mulți clienți potențiali într-un interval scurt de timp. Cu toate acestea, ar trebui să știți ce faceți și să oferiți aceste posibilități sau nu. Va trebui să-i instruiți și să-i dirijați în fazele lor de început pentru a-i transforma în clienți plătitori. Este mai greu să acordați oricărui potențial atenția de care aveți nevoie pentru a fi o companie în creștere, cu personal minim.
Clienti potentiali necalificati
Când oamenii văd un anunț care le captează interesul și atenția, se înscriu sau se înregistrează automat. Problema este că, deși sunteți interesat de produsele pe care le vindeți, probabil că veți avea nevoie de mai multe detalii și sfaturi înainte de a vă decide să vă dedicați serviciului sau produsului.
Fără feedback direct
Relația cost-succes nu poate fi verificată, deoarece nu este disponibil feedback direct. De exemplu, e-mailurile publicitare sunt adesea trimise fără a deschide coșul de gunoi.
Grupul obiectiv poate fi apoi transferat. Cel mai rău caz este că potențialii consumatori vor evita să se gândească la marcă, deoarece toate reclamele îi deranjează. Pentru a evita acest lucru, cel mai bine este să țineți cont de tendințele emergente în marketingul prin e-mail.
Construirea unei tactici de marketing Outbound
Dezvoltarea unui plan de marketing outbound necesită toate previziunile privind efectele campaniilor mass-media și incertitudinea acestora. În această parte, vă vom explica cum puteți dezvolta strategia de marketing outbound a organizației dvs.
Cunoaște-ți obiectivele și viziunea
Canalele de promovare a marketingului outbound variază foarte mult în funcție de faptul că sunt B2B sau B2C. Pe produsele mass-media, având în vedere amploarea publicului țintă, produsele B2C pot fi comercializate, în timp ce produsele B2B pot selecta magazine mai specializate, cum ar fi reviste de specialitate.
Fii specific cu privire la campaniile de outbound marketing și ținte. Trebuie să menționați elemente, cum ar fi vouchere de reducere sau reduceri în mesajele și reclamele dvs. pentru a inspira oamenii să-și facă achizițiile, de exemplu, în timp ce încercați să îmbunătățiți vânzările.
Creați personajul publicului
Crearea de mostre de cumpărători vă va ajuta să alegeți cel mai bun mod de a vă promova produsele. Diferite oferte și publicul ar avea nevoie de o schimbare de metodă chiar și atunci când folosesc platforme de marketing similare.
Căutați obiceiurile audienței, preferințele de conținut ale consumatorilor etc., pentru a alege cel mai bun mediu pentru a vă vinde produsele. În zona parcurilor tehnologice, o firmă de tehnologie încearcă să angajeze noi muncitori în masă, în timp ce un brand de modă de lux va amenaja un panou publicitar în zonele de lux pentru lansarea noului său magazin.
Faceți cercetări despre concurență
Concurența este înfloritoare în marketingul outbound. Rețelele de marketing vor fi concentrate astfel încât rivalii lor să audă mărcile. Prin urmare, concurenții trebuie ținți cont. Vedeți ce fac, ce le lipsește și cum să se distingă de ei.
Creați-vă mesajul cheie
Listați mesajele cu cheie publică. Faceți o listă cu mesajele cheie. Nu faceți utilizatorii să transpire pentru a înțelege ceea ce încercați să spuneți decât dacă este un anunț în jurnal sau un anunț digital.
Mesajul pentru campanie ar trebui să fie, de preferință, numele, titlul, sigla și eticheta campaniei. Deși este mult mai greu să faci ceva viral, cu siguranță poate duce la interacțiunea în strategii de povestire care inspiră implicarea publicului.
Mesajul ar trebui să comunice subtil consumatorilor valoarea/beneficiul serviciilor dumneavoastră. De asemenea, ar trebui să genereze emoție în audiență sau să facă brandul alert.
Alegeți platforma potrivită pentru implementare
Activitatea dvs. de marketing ar trebui să sublinieze unde doriți să vă desfășurați campania, platformele de marketing. Ar putea fi online, offline sau ambele amestecate. Bugetul ar trebui gestionat cu atenție pentru a se asigura că inițiativa primește toată expunerea media.
Trebuie să dezvoltați un plan pentru fiecare canal atunci când canalele sunt pe lista scurtă. De exemplu, trebuie să vă pregătiți publicul țintă, creativitatea publicitară, licitarea etc., pentru publicitatea pe rețelele sociale. De asemenea, va trebui să aveți de-a face cu o firmă de publicitate media pentru publicitate în ziare.
Măsurați-vă performanța de marketing
Planul dvs. de marketing este măsurat pentru a determina dacă întregul plan și activități vă ajută să vă atingeți obiectivele. Rapoartele și analizele zilnice sunt programate pentru a vă ajuta să determinați cum funcționează lucrurile și ce modificări sunt necesare.
Rețineți că selectați și construiți canalul dvs. de marketing pentru rezultate măsurabile pentru fiecare dintre voi. Pentru a-ți evalua eficiența de marketing, trebuie să fii consecvent cu obiectivele tale. Unul dintre obiectivele pe care le-ați stabilit mai devreme în procesul de proiectare ar putea fi obiective ușor de atins. Puteți monitoriza indicatorul de performanță țintă observabil în această secțiune, pentru orice scop, în fiecare săptămână sau lună.
Cele mai bune strategii de marketing Outbound pentru a depăși performanța
Dacă sunteți o companie nouă care încearcă să crească gradul de conștientizare, trebuie să utilizați soluții de marketing pentru a ajunge la publicul țintă cu produsele/serviciile dumneavoastră. Outbound marketing poate fi eficient dacă este aplicat cu succes persoanelor potrivite. Timpul perfect și detaliile potrivite sunt, de asemenea, un factor cheie pentru succesul campaniei dvs. de marketing către persoanele vizate.
Marketingul outbound poate fi eficient doar dacă este complet personalizat, eficient cu livrarea mesajelor, rentabil și strategic.
Faceți o cercetare de piață și de audiență înainte de a le atinge
Trucul pentru atingerea la rece este că nu poate fi foarte rece cu lunetă rece. Un aspect al științei rămâne în spatele tuturor abordărilor „la rece”. Singurul lucru care nu are sens în zilele noastre este anularea unei liste aleatorii fără nicio cercetare anterioară.
O abordare este să căutați companii similare cu clienții dvs. actuali prin intermediul site-urilor lor web și să le trimiteți un e-mail pentru a obține informațiile de contact. De asemenea, puteți utiliza datele web de la Google Analytics pentru a afișa companiile care vă vizitează site-ul web.
Acești vizitatori sau potențiali sunt punctele de ghidare pentru că au vizitat deja site-ul tău web și te cunosc.
Personalizați-vă mesajele în apeluri reci și e-mailuri
Puteți urmări aceste companii cu un apel rece în loc de un apel rece dacă găsiți detalii de contact. De asemenea, aveți un cadru de referință pentru a începe apelul căutând online un anumit serviciu pe care îl furnizați.
Mulți agenți de marketing de succes au spus, de asemenea, că este nevoie de timp pentru a personaliza mesajul pentru un răspuns rece de succes. Deși este un e-mail rece, nu este deloc un e-mail în masă. În loc să trimiteți același design către alte o mie de site-uri web, trebuie să vă asigurați că ne concentrăm pe consecvență.
Deși personalizarea poate dura timp, este esențial să creați încredere și să transmiteți perspective. Aceasta înseamnă să căutați să includeți mai mult decât prenumele potențialului dvs.
Doar prezentați-vă pentru a demonstra cine sunteți ca afacere și marcă. Găsirea unei persoane din contactul tău indică faptul că ai făcut o anumită cercetare și numele acelei persoane într-un e-mail.
Următoarea mișcare naturală este să te arăți într-un mod prietenos și să le spui cine ești și ce te deosebește de restul industriei tale.
Când suni, poți obține mult mai multe detalii. Este mai probabil ca clienții dvs. potențiali să rateze un e-mail, dar vor fi mai probabil să vorbească la telefon mai târziu. Una peste alta, majoritatea tranzacțiilor nu sunt închise prin e-mail sau mesaj direct.
Apelurile la rece sau e-mailurile au mai multe șanse să obțină rezultate bune prin aplicarea modelului AIDA8 .
Conștientizare : În primele câteva secunde ale apelului sau unui e-mail, trebuie să sensibilizați clienții pentru a demonstra că afacerea dvs. le înțelege problemele.
Interese : Al doilea pas este să demonstrezi cum poate fi rezolvată problema clientului de către afacerea ta.
Dorinta : Pentru a atrage clienti, afacerea trebuie sa prezinte avantajele oferite de solutie.
Acțiuni : în cele din urmă, pentru orice, cum ar fi rezervarea unei întâlniri sau achiziționarea unui produs, lăsați clientul să decidă.
Folosiți e-mailuri directe
Marketingul prin corespondență directă poate fi învechit în lumea noastră modernă, dar mulți dintre respondenții noștri au răspuns că marketingul prin corespondență directă rămâne o modalitate excelentă de a conduce. Dacă aveți o conductă incredibil de largă, aveți nevoie doar de urmărire automată. Trimiterea de e-mailuri direct personalizate, foarte bine direcționate, ar crește șansele de a vă folosi e-mailurile pentru potențialii dvs.
Pe lângă recunoașterea mărcii dvs., poșta directă este importantă și foarte informativă pentru publicul dvs. Acest lucru crește șansele de a corespunde cu e-mailurile dvs. Utilizați descărcări închise pentru a înregistra e-mailurile și webhook-urile ghidurilor dvs. pentru a face postări atunci când potențialii dvs. vizitează acele site-uri și pagini.
Utilizați reclamele de căutare și rețelele sociale
Căutarea și publicitatea pe rețelele sociale pot fi o modalitate eficientă de a transporta traficul către site-ul dvs. în timp ce așteptați ca inițiativa dvs. de marketing de conținut și SEO să dea roade.
În marketingul pe rețelele de socializare, stimularea este aproape esențială cu atâta concurență pentru concentrarea pe clienți. Cel puțin o dată pe zi puteți începe să postați și să cheltuiți câțiva dolari pentru a stimula postările pentru a vă ajuta să ajungeți la mai mulți clienți.
Organizați expoziții și evenimente specifice
Conferințele sunt o modalitate excelentă de a crea recunoaștere a mărcii și de a întâlni clienți noi. Târgurile și evenimentele continuă să ofere oportunități majore, în special în combinație cu metodele de intrare.
Puteți folosi activități pentru a atrage noi clienți interesați și pentru a comunica individual cu potențialii. Regula este că poți să faci rețea personal și să o faci online în câteva ore din ziua lucrătoare.
Oamenii fac afaceri cu oameni pe care îi cunosc, îi plac și în care au încredere, astfel încât să puteți intra online și să vă sporiți credibilitatea. Clienții potențiali vor veni de oriunde, de oriunde, așa că ar trebui să fiți întotdeauna la cel mai bun comportament.
Puteți găzdui și propria dvs. conferință. Asigurați-vă că îl includeți în fiecare aspect al programului dvs. de marketing primit, cum ar fi proiectarea campaniilor de e-mail pre-eveniment și post-eveniment și partajarea evenimentului pe rețelele sociale.
De asemenea, străduiți-vă să includeți un editor cu articolele corespunzătoare în blogul dvs. - interviuri cu vorbitori, ședințe la pachet și cele mai bune practici care sunt discutate în timpul conferinței.
Alte sfaturi de luat în considerare pentru planul dvs. de marketing Outbound
Obțineți o echipă de vânzări calificată
În startup-urile SaaS, strategiile de marketing outbound sunt populare. În general, aceste companii operează în interior, care cuprinde două forme de personal de vânzări. Companiile știu că vânzătorii de înaltă performanță nu sunt adesea profitați, deoarece trebuie să se împartă în cicluri de prospectare și închidere.
Acest lucru poate fi rezolvat prin recrutarea unui specialist pentru fiecare punct. Primul tip de agent de vânzări este vânătorul care va contacta mai întâi prospectul și va aranja o întâlnire. Celălalt tip este deal-closer care va demonstra produsul, va întocmi propunerea comercială, va stabili contractul și va stabili afacerea.
Urmăriți clienții potențiali și faceți previziuni
Aveți nevoie de o rutină de urmărire și prognoză pentru a vă asigura eficacitatea campaniei dvs. de Outbound Marketing. Acestea sunt activități foarte critice pentru a menține viitorii clienți radar. Astfel, problemele din procesul de vânzare pot fi identificate și corectate.
Asigurați-vă că echipa dvs. continuă să monitorizeze clienții în ritmul recomandat. Cereți experților să-și descrie problemele, realizările și erorile. Acest lucru este esențial dacă strategia dvs. de vânzări se va schimba.
Generați clienți potențiali cu LinkedIn
O afirmație comună făcută de agenții de marketing sau agenții de vânzări este dacă există o modalitate validă de a intra în legătură cu clienții potențiali semnificativi dacă nu avem niciun contact anterior cu aceștia. Din fericire, funcțiile LinkedIn au totul pentru a rezolva problema.
LinkedIn oferă utilizatorilor funcții LinkedIn premium și sponsorizate care vă permit să trimiteți mesaje către persoane neconectate, numite InMails. Deși Premium InMail-urile sunt la fel de mesaje LinkedIn standard, mesajele InMail sponsorizate sunt eficiente și permit includerea unui îndemn la acțiune.
Trebuie să înțelegeți profilul și axa de maturitate dacă doriți să știți cât de puternic este un lead. Matricea de calificare a clienților potențiali este o modalitate de a înțelege modul în care clienții potențiali se potrivesc în compania dvs. și soluțiile dvs. Într-o listă plină de clienți potențiali care este puțin probabil să vă achiziționeze produsele, nu are sens.
În primul rând, luați în considerare profilul potențialului dvs. - acestea sunt caracteristicile cheie ale clientului potențial, cum ar fi facturarea anuală, cantitatea de angajați, piața de acționare etc., care îi afectează potrivirea la produsul dvs.
Următorul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este maturitatea , care indică cât de informați sunt clienții potențiali cu privire la provocările lor și modul în care produsul dvs. îi va ajuta. Ar trebui să aruncați clienții potențiali cu această matrice pe care nu le veți cumpăra. În acest fel, puteți conduce și urmări mai educațional.
Aplicați un pachet CRM complet
Una dintre principalele noastre provocări este să monitorizăm clienții potențiali, oportunitățile și clienții. departamentul de vânzări. Deși aplicațiile software CRM sunt capabile să eficientizeze vânzările, majoritatea nu au procesul de urmărire a apelurilor telefonice.
Aplicațiile CRM oferă o modalitate eficientă de a controla întregul proces de vânzare interioară dintr-o singură interfață, deoarece soluțiile CRM oferă și o funcție integrată de automatizare a apelurilor.
Utilizați mecanismul modern pentru a urmări rentabilitatea investiției
Marketingul tradițional poate fi denumit o strategie cu efort redus, deoarece nu există un sistem robust de direcționare și monitorizare. Deși este puțin real, există modalități de a calcula eficiența campaniilor.
Pentru instituțiile media offline, puteți genera coduri QR exclusive pentru urmărirea sursei corecte sau puteți avea o reducere sau un cupon pentru site-uri sau anunțuri. O modalitate de a evalua eficiența diferitelor rețele este utilizarea Net Promoter Surveys (NPS).
Cuvinte finale
Marketingul outbound poate să fi avut o reputație proastă, dar poate crește veniturile și recunoașterea mărcii dacă este folosit strategic. Timpul și banii pe care îi cheltuiți într-o campanie de succes generează rezultate, mai ales dacă vă construiți o reputație pe gustul dvs. și nu copleșiți clienții cu reclame.
Sperăm că acest articol vă poate ajuta să înțelegeți cum funcționează o strategie de marketing outbound pentru dvs. și la ce vă puteți aștepta de la planificarea următorului proiect.