Cum să optimizați pentru Google Home ACUM #OKGoogle

Recentul debut al Google cu Google Home – și impactul pe care îl va avea asupra căutării – mi-a ținut mintea bulversată toată săptămâna. Nu am reușit să scutur acest sentiment că suntem în pragul unei schimbări reale în modul în care oamenii interacționează cu tehnologia. (Este, de asemenea, cu un pas mai aproape de computerul Star Trek pe care Amit Singhal vrea să devină realitate.)

Citiți mai departe pentru a afla cum Google Home va afecta profund interacțiunea noastră cu paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) și, ulterior, strategia de marketing digital.

Cum va afecta Google Home interacțiunea noastră cu SERP

Computerul Star Trek nu este un bot care analizează date externe și cataloage exemple de lucruri pentru a returna o listă de intrări pe care utilizatorii trebuie să le parcurgă. Este o bază de cunoștințe, la fel ca graficul de cunoștințe Google. Este simplu, intuitiv și omniprezent. În lumea Star Trek, oamenii petrec foarte puțin timp uitându-se la liste de opțiuni; computerul ia decizii pentru ei.

Deci cum ajungem la computerul din secolul 24 de aici? Anunțurile făcute de Google pe 4 octombrie au făcut un pas mare în această direcție. Atât Google Home, cât și Google Assistant (inima noului telefon Pixel) aduc experiența Google cu inteligența artificială, iar Google ne antrenează să folosim tehnologia în moduri noi.

Pagina de destinație a Asistentului Google îi invită pe vizitatori să folosească interogări vocale: „Pune-i întrebări. Spune-i să facă lucruri. Spune-i Asistentului să cânte jazz în difuzoarele din sufragerie, să-ți seteze alarma „mergi la sală”, să facă o rezervare...”

SEO văd asta și se întreabă: unde este spațiu pentru un SERP acolo?

Un SERP prezintă multe rezultate și permite unui utilizator să facă clic pe alegerea sa. Dar cei care caută prin voce care vorbesc cu Google Home au o experiență diferită. Google vrea să permită Asistentului să elimine opțiunile atunci când există o opțiune clară cea mai bună – iar „cel mai bun” este definit de Asistent.

Evident, nu toate interogările pot avea un singur răspuns. După cum vă puteți imagina, multe dintre lucrurile pe care le căutăm au ​​nevoie de o selecție de răspunsuri sau opinii. Dar avem nevoie de 15.000.000 de opinii? Avem nevoie de 10?

Exemplu: Am o selecție destul de mică de scule electrice într-un garaj foarte mic, dar mă apuc de prelucrarea lemnului. Recent, am avut nevoie să-mi dau seama cum să tai rapid o gaură cu diametrul de 4″ într-un pin de 1″ x 8″. Așa că l-am căutat pe Google.

Chiar a trebuit să studiez rezultatele pe baza colecției mele limitate de instrumente; multe dintre răspunsuri le-am ignorat pentru că pur și simplu nu au fost de ajutor.

Acum imaginați-vă că faceți asta ca o căutare vocală cu Google Home. S-ar putea să aud multe opțiuni prima dată când am căutat. Dar, din cauza învățării automate, în cele din urmă Google își va aminti site-ul (sau grupul de site-uri) care corespunde cu adevărat nivelului meu de calificare și își va da seama că din cele 15.000.000 de rezultate pentru „cum să tai cercuri în lemn” ar putea fi 4 care sunt chiar util pentru mine. Acestea sunt informații importante pentru Asistent; dacă pun o întrebare la Google Home în timp ce sunt în garaj și-mi conectez puzzle-ul, nu prea vreau să-mi citească 10 articole.

Cum va afecta Google Home strategia mea SEO?

O mulțime de companii au făcut marketing online, SEO și PPC de destul de mult timp încât este ușor să credem că avem mult timp pentru a ajunge din urmă sau depăși concurenții.

Deși nu spun că SERP-urile vor dispărea în curând, cred că accentul sporit pe personalizare va face mai dificilă găsirea de noi clienți.

Dacă trăiești din publicarea recenziilor restaurantelor și oamenii încep să folosească Asistentul pentru a afla despre un nou local de hamburgeri în loc să-l caute pe Google, atunci Asistentul (probabil) va trage dintr-o singură sursă pentru a obține recenzii. Este posibil ca utilizatorii noi să nu vă vadă site-ul ca o opțiune.

Apropo, încă nu avem indicii despre unde s-ar putea integra AdWords într-o zi într-un rezultat Google Home.

Fii Indispensabil

Creșterea rezultatelor căutării vorbite este o veste proastă pentru site-urile care nu sunt Yelp, Wikipedia sau YouTube?

Nu! Dar este o veste proastă pentru companiile care nu se angajează să-și înțeleagă publicul. Este o veste proastă pentru companiile care nu sunt dispuse să se dezvolte odată cu nevoile în evoluție ale clienților lor.

Dacă afacerea ta este dispusă să vorbească cu clienții tăi, să afle ce le lipsește concurenții tăi, atunci această nouă tehnologie de căutare este o veste bună. Pentru că singura modalitate de a fi dovedită prin algoritm, singura modalitate de a vă asigura o poziție de durată în lumea în evoluție a căutării, este să fie indispensabil. Așadar, întreabă-te: SERP-urile ar lipsi fără site-ul tău?

Faceți niște teste ale experienței utilizatorului. Sondajează-ți clienții. Discutați cu reprezentanții serviciului pentru clienți pentru a identifica întrebările sau reclamațiile frecvente, apoi adresați-le. Aflați ce fac clienții dvs. chiar înainte și imediat după efectuarea conversiei pe site-ul dvs.; dacă îi poți ajuta să realizeze unele dintre acele acțiuni repetitive, le-ai simplificat brusc viața.

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca un widget bun „Oamenii și-au cumpărat și” care anticipează următoarea nevoie. Dacă utilizatorul adaugă un pistol de cuie la cărucior, de ce să nu sugereze câteva cuie populare care se potrivesc cu pistolul? Sau, dacă este un pistol de cuie hidraulic, poate că utilizatorul ar dori să afle despre o vânzare pe care o ai la compresoare de aer.

Înțelegeți-vă Analytics

Un alt lucru de reținut aici este că mai puțin trafic nu este întotdeauna un lucru rău . O tendință generală pe care unii dintre noi în SEO au observat-o este că multe site-uri nu se clasifică pentru atâtea interogări ca înainte, ceea ce la început pare o veste groaznică. Dar multe dintre aceleași site-uri înregistrează de fapt poziții mai bune pentru interogări mai specifice și o creștere concomitentă a conversiilor. Pe măsură ce motoarele de căutare înțeleg mai bine intenția utilizatorului și pe măsură ce căutarea devine din ce în ce mai personalizată, clasamentele vor fi mai greu de urmărit și (în multe cazuri) mai greu de obținut. Dar dacă vizitele dvs. scad în timp ce rata de conversie se îmbunătățește, atunci acesta este un câștig net (presupunând că sunteți în afaceri pentru a face bani, desigur).

Singura excepție de la aceasta, desigur, este site-urile care depind de vizualizările de pagină pentru venituri (adică, site-uri cu conținut ridicat de anunțuri). Cred că acum ar fi un moment bun pentru a începe să dezvoltați un flux secundar de venituri/modalitate de a-ți monetiza site-ul pe care să-l poți crește în timp, deoarece oamenii petrec din ce în ce mai puțin timp pe SERP-uri.

Ai ratat conferința de presă din 4 octombrie, unde Google a anunțat debutul Google Home, Google Pixel și altele? Urmărește anunțul de mai jos.