13 Șabloane de e-mail de onboarding cu mare conversie pentru marketeri ocupați

Trebuie să convertiți mai mulți utilizatori gratuiti în clienți, dar sunteți mai ocupat decât Barack Obama la alegerile sale din 2008 și vă gândiți serios la ceva mai puternic decât cafeaua.

Te aud…

Înainte de a începe să căutați pe Google nume de suplimente dubioase și alte substanțe care schimbă timpul care îl vor face să tresare pe medicul dumneavoastră de familie, permiteți-mi să vă propun o soluție mai bună.

Am pregătit 13 șabloane de e-mail de înscriere pe care le puteți copia și lipi în instrumentul preferat de automatizare a marketingului . Una peste alta, nu ar trebui să vă ia mai mult de câteva ore pentru a combina câteva dintre aceste șabloane într-o campanie completă de înscriere. E ca și cum te-ai juca cu cărămizi lego, dar îți aduce bani.

Dacă sunteți în căutarea unei imagini de ansamblu strategică a modului de integrare a mai multor persoane, consultați ghidul nostru complet despre integrarea e-mailurilor sau ghidul pentru automatizarea marketingului pentru startup-urile SaaS. Pentru un tutorial pas cu pas despre implementarea unui flux de înscriere prin e-mail bazat pe evenimente, asigurați-vă că citiți această postare.

Aici, nu mă voi plimba prin tufiș. Îți voi oferi doar pentru ce ai venit - șabloane de e-mail de înscriere (și nimic mai mult).

Șabloanele de e-mail de înscriere sunt organizate în grupuri, în funcție de obiectivul lor:

• E-mailurile de întâmpinare de bun venit au scopul de a prezenta un nou utilizator în produsul dvs., de a stabili așteptări pentru comunicarea care urmează și de a explica cum funcționează versiunea de încercare.
• E-mailurile de înscriere în vânzări vă vor ajuta să începeți o conversație cu utilizatorul și, eventual, să-l calificați.
• E-mailurile de integrare a utilizării aplicațiilor sunt e-mailuri declanșate care sunt trimise utilizatorului atunci când fac sau nu lucruri în produsul dvs. E-mailurile declanșate de acțiune conduc utilizatorul la momentele de valoare cât mai curând posibil, eliminând în același timp orice distragere a atenției pe drum.
• E-mailurile cu expirarea perioadei de încercare/downgrade creează urgență și subliniază de ce un utilizator ar trebui să devină client și să vă ofere bani.
• E-mailurile cu feedback vă vor ajuta să vă dați seama de ce este nasol de integrare prin adresarea întrebărilor calitative.

Fără mai multe detalii... Șabloanele de e-mail de onboarding.

Bun venit șabloane de e-mail de înscriere

E-mailurile de bun venit prezintă un nou utilizator la produsul dvs., stabilesc așteptări pentru comunicarea care urmează și explică cum funcționează versiunea de încercare.

Beneficiul e-mail de bun venit

Buna John,

Bun venit la [Product] . Ne bucurăm că ați decis să puneți capăt [biggest pain point that your product solves: “your slow loading landing pages”, “the scheduling nightmare”, “the lack of traffic growth”] .

În medie, utilizatorii [Product] [quantify biggest benefit: “decrease the loading time of their websites by 8 seconds”, “save 4 hours a week”, “get 52% more page visits per month”] odată ce implementează [Product] . Sună grozav, nu?

Sunteți gata să începeți singuri [getting that benefit: “having a faster website”, “saving that type of time”, “get that increase in traffic”] !

Pentru a facilita începerea, vă oferim [offer templates, pre-populated content or something else that can kickstart the user onboarding process “speed-optimized templates, “three ready-to-use scheduling links”, “a traffic-optimization audit of your website”.]

[Explain what they need to do next]

Alegeți singurul link de programare care are sens, copiați linkul și trimiteți-l pentru a vă stabili următoarea întâlnire. Este atât de ușor.

[CTA: Schedule your first meeting].

Utilizați acest șablon de e-mail de înscriere în Encharge.

E-mailul de bun venit PAS

Buna John,

Bun venit la [Product] .

Numele meu este [Your name] și sunt fondatorul [Product] . Sunt aici pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă ajuta [solve biggest problem: “convert visitors to customers”] .

[Emphasize the problem]

Știați că 50% dintre vizitatorii de pe dispozitive mobile revin pe o pagină de destinație care durează mai mult de 3 secunde să se încarce?

[Agitate]

Aceasta este o risipă colosală de buget publicitar. Îmi face capul să se învârtă.

[Solve the problem]

Dar nu te teme! Adevărul este că aceasta este o oportunitate grozavă pentru tine, ca marketer.

[Product] ajută agențiile de marketing [explain benefit] ca a dvs. să creeze pagini de destinație extraordinar de rapide, care convertesc cu 33% mai mult decât pagina de destinație medie.

Cu [Product] , puteți oferi un ROI mai mare pentru clienții dvs. Și știm cu toții că un ROI mai mare = clienți mai fericiți care rămân cu tine lună după lună și cheltuiesc mai mult 💰💰💰 pe reclame și serviciile tale.

Iată trei motive pentru care ar trebui să [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] :

1. Beneficiul 1
2. Beneficiul 2
3. Beneficiul 3

[Handle any common objections like time to set up, price, etc.]

Vestea bună este că durează aproximativ 5 minute pentru a începe și a funcționa cu prima ta pagină de destinație. Începeți doar cu unul dintre șabloanele noastre de anunțuri și marketing bazate pe conversii.

[CTA: Click here to choose a template]

Cel mai bun,

[Your name]

Ps [Explain what to expect during the trial window] Aveți la dispoziție 14 zile pentru a utiliza instrumentul gratuit. În acest timp, veți avea acces complet la toate funcțiile noastre, inclusiv [Feature 1, Feature 2, Feature 3] și multe altele.

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

E-mailul de bun venit cu dovada socială

Hei [Name] !

[Start with social proof and help the user identify with the audience]

Dacă vă asemănați cu ceilalți peste 25.000 de clienți [Product] , sunteți un creator ocupat [empathize with the audience and show you understand them] prea mult timp liber pe mână.

Tocmai de aceea am creat [Product] : [stress benefit] pentru a facilita vânzarea produselor dvs. digitale.

[Set expectations for the trial]

În următoarele câteva zile, vă voi prezenta modul în care puteți profita la maximum de [Product] , inclusiv câteva sfaturi despre modul în care alții folosesc [Product] în afacerile lor.

[Offer the shortest path to value for the user]

De asemenea, vă putem migra conținutul și vă putem importa contactele pentru dvs., așa că spuneți-mi dacă doriți să începem cu asta.

Vorbim curand.

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Șabloane de e-mail pentru înscrierea vânzărilor

E-mailurile de vânzări de mare atingere vă ajută să începeți o conversație cu utilizatorul și, eventual, să-i calificați.

Rezervați un e-mail de vânzare demonstrativ

Bună [Name] ,

Acesta este [Your name] , CEO la [Product] . S-ar putea să nu te cunosc încă personal, dar sunt entuziasmat că ești aici!

Am observat că v-ați înscris la [Product] . și aș dori să vă mulțumesc personal. Înseamnă mult pentru noi. 🤗

Cel mai rapid și simplu mod de a începe este să obțineți o demonstrație 1:1 a [Product] cu mine.

[Explain why they should book a call with you.]

Am descoperit că oamenii care vor apela cu noi vor începe cu 3 zile mai repede decât restul și vor obține cu 40% mai multe clienți potențiali în prima lor campanie. De asemenea, mi-ar plăcea să vă arăt cum unii dintre clienții noștri folosesc deja [Product] pentru a [get the biggest benefit] .

Vorbim curand

[Your name]

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

E-mail cu cea mai mare provocare

Bună [Name] ,

Apreciez foarte mult că ne-ați alăturat la [Product] și știu că vă va plăcea când veți vedea cât de ușor este să [mention biggest benefit: “deliver awesome personal experience to every user”, “send relevant emails at scale that convert customers”, “build fast-loading landing pages”] .

Am creat [Product] pentru a ajuta [your audience: “small businesses”, “SaaS”, “eCommerce stores”] să crească.

Dacă nu te-ai deranja, mi-ar plăcea să răspunzi la o întrebare rapidă: de ce te-ai înscris la [Product] ? Faceți clic pe cel mai bun răspuns:

1. [link] Convertiți utilizatorii de încercare gratuită în clienți.
2. [link] Păstrați mai mulți clienți.
3. [link] Extindeți conturile curente de clienți
4. Încă ceva — doar răspunde la acest e-mail cu răspunsul tău.

Întreb pentru că a ști ce anume te-a determinat să te înscrii este foarte util pentru noi pentru a ne asigura că oferim ceea ce își doresc utilizatorii noștri.

Mulțumiri,

[Your name]

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

E-mailul de calificare

Bună [Name] — Ați solicitat recent o demonstrație pentru [Product] , așa că m-am gândit că ar fi util să vă împărtășesc câteva exemple despre cum să aducem valoare produsului nostru.

Cu [Product] puteți:

1. Caracteristica 1 + beneficiu. De exemplu, „Măriți relevanța datelor în destinațiile dvs. prin eliminarea datelor neutilizate sau nedorite”.
2. Caracteristica 2 + beneficiu.
3. Caracteristica 3 + beneficiu.

În prezent, sperați să realizați ceva similar la [Company] ? Sau cauți altceva?

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Șabloane de înscriere pentru utilizarea aplicației

E-mailurile de integrare a utilizării aplicației sunt e-mailuri declanșate automat pe baza acțiunilor utilizatorului din aplicația dvs. Scopul lor este de a ghida utilizatorul spre rezultatul dorit și de a elimina distragerile.

E-mail de recompensă

Woohoo, [Name] !

[Reward the user for taking actions in the right direction — ie, actions that are tied to critical value moments.]

Ai creat primul tău Zap!

Devii destul de bun la asta!

[You want to encourage the user to make another pass through the reward cycle by sharing the next relevant step in the onboarding process and sharing pro tips for the user.]

Deoarece ați conectat Calendly și Zoom, haideți să explorăm ce puteți face împreună cu ele.

• Explorați șabloanele Zap pentru Calendly.
• Explorați șabloanele Zap pentru Zoom.

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Push email

Câte cinci pentru crearea primului tău proiect, [Name] !

Nu te opri acum! Am observat că încă nu ați creat o factură.

Te apropii tot mai mult de linia de sosire... haideți să trecem prin ghidul de configurare, astfel încât să puteți începe să rezervați clienți și să faceți cha-ching!

[CTA: Create your first invoice now]

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Actualizați e-mailul

Bună [Name] ,

[Acknowledge their success with your product.]

Am observat că te descurci destul de grozav cu obținerea de clienți potențiali de pe paginile tale de destinație!

[Give them reasons to upgrade.]

Deoarece sunteți pe planul nostru gratuit, m-am gândit că aș putea să vă împărtășesc câteva sfaturi despre cum să obțineți și mai multe clienți potențiali cu un plan premium.

Suport pentru toate planurile premium [Product] :

• Testare A/B – Rulați experimente cu mesaje și design diferite pentru a vă optimiza conversiile.
• Înlocuire dinamică a textului – Personalizați experiența utilizatorului folosind datele din anunțurile dvs.
• Forme cu mai multe etape – Descompuneți o formă lungă în pași mai mici și reduceți frecarea.

Toate acestea și multe altele sunt disponibile în planurile noastre premium. Doar accesați pagina dvs. de abonament și faceți clic pe Alegeți un plan pentru a face upgrade.

Anunțați-mă dacă aveți întrebări despre planurile noastre și mă voi asigura că voi răspunde rapid.

Utilizați acest șablon de e-mail de înscriere în Encharge.

Șabloane de e-mail cu expirare de probă/downgrade

E-mailurile cu expirare de probă vă ajută să creați urgență și explicați de ce un utilizator ar trebui să devină client.

E-mail de expirare a perioadei de încercare

Bună [Name] ,

Vă mulțumim că ați încercat [Product] !

Perioada de încercare gratuită a expirat, dar puteți continua să utilizați [Produs] cu un abonament plătit.

[Use social proof or USP]

Cel mai popular instrument online de management de proiecte pentru bancherii de investiții.

Peste 2.000 de bancheri folosesc [Product] în fiecare zi.

[CTA: Subscribe now to keep using [Product]]

[Handle the most common objections with paid plans.]

• Reluați de unde ați rămas - toate datele dvs. sunt încă acolo.
• Oricine ați invitat în timpul perioadei de încercare va avea în continuare acces.
• Abonamentul durează doar 60 de secunde.

[Provide options. Remember that not all people are ready, others might simply not be a good fit for your tool.]

Preferiți să vă anulați contul? Ne pare rău să te vedem plecând. Odată ce contul dvs. este anulat, informațiile dvs. vor fi șterse imediat și definitiv.

Aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor? Echipa noastră de succes a clienților este aici pentru a vă ajuta în orice fel putem.

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Lectură suplimentară: 16 exemple dovedite de e-mail de anulare și linii de subiect

E-mail pentru downgrade de încercare

Bună [Name] ,

Vă anunțăm doar că perioada de încercare gratuită a expirat și că ați fost retrogradat la planul gratuit.

[Quantify the value they've gotten through the free trial]

Până acum, cu [Product] , ați generat 250 de clienți potențiali de la 834 de vizitatori unici. Toate datorită celor 4 pagini de destinație frumoase și rapide pe care le-ați creat!

[State the limitations of the free plan]

Important: planul nostru gratuit este limitat la 1.000 de vizite, 5 pagini de destinație și nu acceptă [your main feature] pagini de destinație AMP. Dacă contul dvs. primește mai mult de 1.000 de vizite, toate paginile dvs. vor fi nepublicate și nu vor mai primi trafic. Nu pierdeți clienții.

Actualizeaza astazi

Începând de la 29 USD/lună

✅ Actualizarea durează doar un minut

✅ Orice pagini suplimentare pe care le-ați creat în timpul procesului sunt încă în siguranță.

✅ Toate persoanele pe care le-ați invitat vor avea acces din nou după ce faceți upgrade.

Dacă aveți întrebări despre planurile noastre premium, vă rugăm să răspundeți la acest e-mail și vă vom contacta.

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

E-mail cu extensia de probă

Bună [Name],

Proba dvs. de produs s-a încheiat.

Se pare că nu ați primit prea mult feedback sau că ați putut petrece mult timp pe [Product] .

Ne-am bucura să vă prelungim perioada de încercare dacă aveți nevoie de mai mult timp. Ce te-a reţinut?

Noroc,

[Your name]

Utilizați acest șablon de e-mail în Encharge.

Feedback șabloane de e-mail de îmbarcare

E-mailurile de feedback vă vor ajuta să înțelegeți de ce oamenii nu fac conversie.

E-mail pentru sondaj după încercare

Bună [Name] ,

am încercat să iau legătura cu dvs. pentru a înțelege dacă [Product] este instrumentul potrivit pentru [Company] .

Vă rugăm să-mi spuneți care este motivul numărul 1 care vă împiedică să faceți upgrade [Product] . Doar faceți clic pe răspunsul corect.

1. Nu am nevoie de un plan premium. Planul gratuit este suficient pentru nevoile mele.
2. Folosesc un concurent.
3. [Product] este prea greu de utilizat.
4. [Product] este prea scump.
5. Nu am avut timp să testez platforma.
6. Tocmai m-am înscris să văd ce se întâmplă.

Mulțumesc!

Mai multe resurse despre e-mailurile de integrare

• Șabloane de secvență de e-mail pentru a converti mai multe clienți potențiali, pentru a crește MRR și a reduce rata de pierdere
• Ghidul esențial pentru automatizarea marketingului pentru startup-urile SaaS
• Folosiți e-mailurile cu expirare de probă în mod greșit. Să o reparăm
• 45 Exemple eficiente de mesaje de bun venit analizate
• [Webinar] E-mailuri de integrare a utilizatorilor — Exemple și cele mai bune practici
• Care este durata de încercare SaaS perfectă?
• 8 cele mai bune practici de integrare a produselor care se convertesc