Starea descoperirii aplicațiilor în 2015 [Cartea albă]

Vreau să luați o secundă, să vă uitați la ecranul de pornire al telefonului și să vă gândiți la ce v-a motivat să descărcați unele dintre aplicațiile pe care le vedeți.

Te uiți la aplicația HBO Go pe care ai descărcat-o pentru că ai vrut să urmărești cel mai nou sezon din Game of Thrones? Sau poate că este aplicația Venmo pe care prietenul tău te-a făcut să o descarci, ca să-i poți plăti înapoi pentru berea pe care ți-a cumpărat-o la Happy Hour ieri? Ideea este că aplicația nu a apărut în mod magic pe telefonul tău, ceva te-a motivat să o descarci .

Dacă sunteți un agent de marketing de aplicații, atunci înțelegerea a ceea ce motivează oamenii să descarce o aplicație este esențială pentru optimizarea marketingului. Această înțelegere este deosebit de importantă în spațiul mobil, unde se pare că există o nouă tehnologie sau tendință în fiecare săptămână.

Deci, cum arată astăzi descoperirea aplicațiilor? Am decis să aflu.

Pentru a răspunde la câteva dintre întrebările mari pe care le-am avut legate de descoperirea aplicațiilor, am finalizat recent un studiu care a chestionat peste 2.100 de persoane despre ultima aplicație pe care au descărcat-o. Am vrut să aflăm lucruri precum:

• Ce motivează oamenii să descarce aplicații?
• Cum găsesc de fapt aplicația (odată ce sunt convinși că o doresc)?
• Se schimbă acest lucru între sistemele de operare, sexe sau grupe de vârstă ?
• Care sunt cei mai importanți factori care determină dacă aplicația dvs. este sau nu descărcată?

Oricine este implicat în marketingul unei aplicații ar trebui să saliva la gândul că știe răspunsurile la acele întrebări. Din fericire, avem o masă cu cinci feluri de mâncare. Această postare de blog este doar un aperitiv care acoperă unele dintre constatările de nivel înalt ale studiului nostru. Puteți consulta studiul complet aici.

App-etizer #1: Ce motivează oamenii să descarce aplicații?

Motivația este un lucru dificil de identificat, dar a obține o idee mai bună despre ceea ce îi determină pe oameni să descarce aplicații este important dacă doriți să optimizați și să vă îmbunătățiți marketingul. Este esențial să vizați canalele potrivite și să vă concentrați pe ceea ce conduce la rezultate.

Gândiți-vă așa: dacă sunteți antrenor de fotbal în colegiu de divizie 1, nu veți merge să recrutați jucători din echipa locală de alergare de fond. Majoritatea jucătorilor de fotbal din colegiu provin din echipe de fotbal din liceu. Numărul foștilor alergători de fond care acum joacă fotbal la colegiu este numărabil pe o mână (și chiar și asta ar putea fi o întindere; probabil că ai nevoie doar de un deget). Această statistică este scăzută, deoarece probabil că nu există nimeni care să alerge cross country care să se potrivească profilului de fotbalist din colegiu. Dar, mai important, mă îndoiesc foarte mult că mulți alergători de cross-country caută să joace fotbal la facultate (ideea de a fi lovit de jucători de 300 de lire nu este atrăgătoare pentru majoritatea oamenilor).

Aceeași idee ar trebui să se aplice și pentru marketingul aplicației dvs. Trebuie să identificați de ce oamenii descarcă aplicații și să vă adaptați marketingul pentru a profita de aceste motivații. Din păcate, canalele de top pentru a dobândi utilizatori pentru aplicația ta nu sunt la fel de clare precum recrutarea pentru o echipă de fotbal, tocmai de aceea am realizat acest studiu...

La cel mai înalt nivel, am dorit să descoperim motivațiile majore care îi fac pe utilizatori să dorească să descarce o aplicație. Deci, fără alte prelungiri, iată ce am găsit:

Faceți clic pentru a tweet această imagine

Notă: vreau să subliniez că motivația este diferită de modul în care aceștia caută aplicația de descărcat. Dar voi atinge asta mai târziu.

Câteva takeaways

Deci, ce arată mai exact această diagramă? Și care ar trebui să fie concluziile tale cheie?

În cartea albă, ne vom scufunda mult mai adânc în perspectivele noastre și chiar vom solicita câteva contribuții de la câțiva dintre specialiștii noștri preferați în marketing de aplicații, dar iată câteva note inițiale.

Sarcini specifice = fotbal de liceu
Îți amintești acea analogie de recrutare a fotbalului universitar care a rezonat atât de bine cu tine? Ei bine, în acest caz, majoritatea jucătorilor de fotbal din colegiu provin din echipe de fotbal din liceu. În cazul aplicațiilor, majoritatea utilizatorilor sunt motivați să descarce o aplicație deoarece aveau o sarcină specifică pentru care aveau nevoie de ajutor și au descărcat o aplicație pentru a ajuta (de exemplu, au nevoie de indicații de conducere, așa că descărcați o aplicație GPS/cartografiere pentru a ajuta navigarea).

Această descoperire are implicații uriașe pentru marketerii de aplicații (și pentru spațiul mobil în ansamblu), deoarece arată că oamenii apelează la aplicații pentru a-și rezolva problemele. În plus, dintre toate persoanele care instalează o aplicație pentru a îndeplini o anumită sarcină, 36% dintre ei nu cunoșteau aplicația înainte. Acest fapt arată că pentru a ajuta la rezolvarea problemei lor, aceștia au apelat la mediul aplicației în ansamblu, mai degrabă decât la o anumită marcă sau aplicație.

Reclame: Trei la prețul unuia
Reclamele în ansamblu au reprezentat puțin peste 15% din motivația utilizatorilor, ceea ce o face a treia cea mai populară motivație. Categoria Anunțuri includea toate tipurile de anunțuri (cum ar fi anunțuri desktop online, anunțuri mobile online, anunțuri în aplicație și anunțuri offline).

Ceea ce este cu adevărat interesant la reclame ca motivație este că prin achiziționarea de anunțuri, profitați și de alți doi factori de motivație. Anunțurile duc la descărcări, ceea ce duce la o vizibilitate sporită în Top Charts și căutare. La rândul său, o vizibilitate sporită duce la creșterea gradului de conștientizare a mărcii. În esență, dacă plătiți pentru instalările de aplicații, atunci nu numai că vizați cea de-a treia cea mai populară motivație (reclame), ci și indirect, vizați cea mai populară motivație (Sarcina specifică) și Topul Topului prin creșterea clasamentului și cunoasterea marcii.

App-etizer #2: Motivație vs Descoperire

După cum am menționat mai sus, există o mare diferență între a decide că doriți să descărcați o aplicație și, de fapt, să treceți prin procesul de descărcare. De exemplu, puteți vedea un anunț în feedul dvs. Facebook (motivare), dar apoi decideți să îl căutați în magazinul de aplicații, în loc să faceți clic pe anunț (descoperire).

Pentru sondajul nostru, am separat în mod intenționat motivația de descoperire. Motivația a fost ceea ce ați văzut mai sus, care a răspuns la întrebarea „de ce descărcați aplicații?” Mai jos, vom analiza fiecare motivație pentru a înțelege cum a găsit utilizatorul aplicația. Cel mai simplu mod de a defalca acest lucru este de a clasifica metoda de descoperire ca:

1. Au fost duși direct la pagina aplicației din magazinul de aplicații sau
2. Au căutat aplicația în magazinul de aplicații sau
3. Alte

Faceți clic pentru a trimite pe Tweet această imagine

După cum puteți vedea, căutarea în magazinul de aplicații reprezintă peste 67% din descoperirea reală a aplicațiilor. Când analizați fiecare factor de motivație pentru compararea căutării cu a fi dus direct la pagina aplicației, veți observa câteva pepite mai interesante.

De exemplu, 50% dintre persoanele care au fost motivate să descarce o aplicație dintr-un anunț, au mers de fapt în magazinul de aplicații pentru a căuta aplicația respectivă . Din nou, ar trebui să rețineți că acest lucru este pentru anunțuri în ansamblu, iar acest procentaj se modifică atunci când defalcați diferite tipuri de anunțuri.

Există nenumărate modalități de a descompune și de a explora aceste date în cartea albă. Dar deocamdată, vă las cu această concluzie principală:

Căutați, căutați și mai multe căutări

Indiferent de canalele sau sursele pe care le vizați, căutarea este evident importantă. Aceste date arată că nu te poți gândi la marketingul aplicațiilor fără să te gândești la căutare, deoarece căutarea domină modul în care utilizatorii își găsesc aplicațiile. Această afirmație este valabilă chiar și în canalele plătite, cum ar fi campaniile de achiziție de utilizatori, despre care ați crede că ar fi izolate de căutare datorită linkului direct către magazinul de aplicații.

Ceea ce este cu adevărat interesant este ce se întâmplă atunci când analizăm ceea ce caută oamenii și cum se compară termenii de căutare generici cu termenii de căutare de marcă (de exemplu, „aplicație muzicală” vs. „Spotify”). Dar va trebui să descărcați cartea albă pentru aceea

Felul principal: De continuat...

Dacă ți-a plăcut aperitivul, o să-ți placă și celelalte cursuri pe care le-am pregătit pentru tine. Această postare a fost doar un mic gust din ceea ce include The State of App Discovery în 2015. Vom aprofunda analiza noastră și vom analiza diferite cohorte (cum ar fi utilizatorii Android vs. utilizatorii iOS, bărbați vs. femei, grupuri de vârstă și multe altele). Toate informațiile de care aveți nevoie pentru a profita la maximum de marketingul aplicației dvs. sunt aici, tot ce trebuie să faceți este să le citiți. Bucurați-vă!

Descărcați cartea albă de aici

Vă place acest articol? Înscrieți-vă pentru e-mailurile cu rezumatul blogului nostru.