Noua aplicație Compania mea pe Google

Noua aplicație Compania mea pe Google - de ce ar trebui să o folosiți „GMB”

• Cum îmi gestionez profilul de companie pe Google?
• Cum interacționez cu clienții din mers?
• Cum îmi fac afacerea în evidență prin fotografii?

Sunteți proprietarul unei afaceri care doriți să vă gestionați profilul companiei? În cele din urmă, fiecare contact pe care îl ai cu clientul tău influențează dacă vor reveni sau nu să te caute. Așa că trebuie să fii grozav de fiecare dată când îți oferi serviciul, altfel îi vei pierde! Încercați să formați o conexiune emoțională pentru clienții dvs. cu compania dvs. Înseamnând, de exemplu: dacă sunteți proprietarul unei cafenele, clienții dvs. vor părea întotdeauna să facă parte din familie (ospitalitatea dvs.) pentru o experiență mai confortabilă și loialitate, la fel este și cu companiile de piese auto ai căror clienți solicită receptivitate. servicii de înaltă calitate. Îmbunătățirea afacerii dvs. se bazează pe cel mai mare nivel de servicii și satisfacție pentru clienți.

Ești foarte sigur că oamenii caută afaceri ca a ta, transformă acești oameni în clienții tăi iubiți, cu ajutorul aplicației Compania mea pe Google.

Începeți-vă cu noua aplicație gratuită Compania mea pe Google! Aplicația Compania mea pe Google vă va ajuta să vă împărtășiți poveștile despre afaceri și să creați o legătură bună cu căutările dvs. Este un instrument gratuit ușor de utilizat pentru companii ca a dvs. pentru a vă ajuta să vă gestionați prezența online pe Google, prin editarea și verificarea afacerii dvs. cu ajutorul Hărților și Căutării Google.

Să ne uităm la câteva dintre principalele fapte interesante și la cele mai recente actualizări despre aplicația Compania mea pe Google și modul în care vă ajută să faceți o conexiune mai bună cu clienții iubiți.

Interacțiuni directe:

Opțiunea de mesagerie directă din aplicația Compania mea pe Google vă va ajuta să depășiți comunicarea cu clienții. Când clientul dvs. are întrebări despre produsul/serviciul dvs., acesta vă poate trimite un mesaj direct de pe oricare dintre dispozitivele lor preferate, unde veți primi instantaneu mesajul său prin Google Allo sau către sistemul dvs. de mesagerie.

Puteți chiar să configurați un chatbot atunci când nu sunteți disponibil.

Interacțiunea cu clienții:

Actualizările tale privind fotografiile ar funcționa eficient în atragerea clienților tăi, ceea ce ar crea mai multă atenție clienților tăi pentru ca aceștia să dea clic pe tine. Satisfacția și loialitatea clienților se bazează pe cât de mai rapide sunt răspunsurile dvs. la recenziile lor. Aplicația GMB vă va ajuta să interacționați instantaneu cu clienții dvs. pentru a vă ajuta să răspundeți eficient la ei, lăsându-vă o notificare.

Companiile care adaugă fotografii în înregistrările lor primesc mai multe solicitări de la Google Maps pentru indicații rutiere decât acele companii care nu le fac!

Gestionați-vă informațiile:

Asigurați-vă că afacerea dvs. este listată perfect cu informațiile corecte. Pentru ca clientul să vă poată contacta cu ușurință, cum ar fi site-ul, orele și adresa. Gestionați informațiile pe care le-ați furnizat pentru produsele sau serviciile pe care le-ați oferit.

Companiile care își verifică adesea în mod clar informațiile cu aplicația GMB au o șansă crescută de loialitate a clienților, facilitându-le să lase recenzii instantaneu și să creeze cărțile preferate.

Înțelegeți prezența clientului dvs.:

Extindeți-vă relația de afaceri cu clienții dvs. utilizând Compania mea pe Google, deoarece puteți vedea informații despre modul de căutare al clienților dvs. și de unde provin. De asemenea, puteți cunoaște numărul de clienți care v-au sunat cu ajutorul Hărților și Căutărilor.

Faceți loc la rezervările dvs.:

Folosind această nouă aplicație ușoară, clienții pot face rezervări scurte pentru ei. Și când ați terminat, urmăriți și creați-vă campaniile inteligente pentru a răspândi mai multe cuvinte despre dvs

Aplicația Compania mea pe Google: v3.0

Deci, ce este nou despre cea mai recentă versiune a aplicației Compania mea pe Google v3.0?

1) Butonul ” Postare. ”-

Această opțiune simplificată permite companiilor să își încarce fotografiile, să creeze actualizări, evenimente, oferte speciale și oferte sau orice alte informații suplimentare pe care un client trebuie să le cunoască.

2) ” Fila Client. ”-

Această opțiune a permis companiilor să urmărească mesajele și persoanele care le urmăresc profilul, de la cei care le-au trimis mesaje și răspunsurile lor la recenzii. Secțiunea „Pentru tine” a aplicațiilor pentru hărți mobile vă permite să vă vedeți clienții care urmăresc profilul lor de companie. Deoarece aceste secțiuni vor afișa postările dvs.

3) Editați informațiile despre companie :

Editarea afacerii, odată ce o făceai prin browser folosind business.google.com, poate fi făcută cu ușurință cu mobilul tău prin aplicația GMB! Puteți edita în timp real în fila profil, în Hărți și Căutări pe care le utilizați. Deși acest lucru face editarea ușoară, poate fi destul de periculoasă dacă clienții tăi nu sunt bine educați despre actualizarea profilurilor lor, reamintește-le întotdeauna că editarea accidentală poate duce la suspendarea înregistrării!

Curtis Galloway- Manager de inginerie, Compania mea pe Google

Mica poveste din spate, aplicația Compania mea pe Google!

Galloway provenea dintr-o familie de proprietari de afaceri mici. Bunicul său a fost un antreprenor în serie și un inventator, care și-a construit mașina-uneltă de succes în Arkansas. Tatăl său a continuat să conducă compania Galloway Lumber în anii 40 și 50. A fost un om puternic care și-a dorit întotdeauna să construiască legături puternice cu clienții săi, deoarece satisfacția clienților era prioritatea lui! Echipa lui Curtis Galloway l-a ajutat să creeze noua aplicație Compania mea pe Google, așa că ceea ce a făcut Curtis a fost să păstreze proprietarii de afaceri precum tatăl și bunicul său și mintea și s-a concentrat pe acordarea de prioritate satisfacției clienților. Aici i-a venit ideea de a construi Aplicația GMB!

Gânduri finale!

Urmăriți-vă cum afacerea crește. Salutați următorul dvs. client!

Google dorește să petreci mai mult timp pe profilul tău, așa că ceea ce va face Google în mod organic este să te ajute să câștigi, să vezi și să faci lucruri valoroase. Pot să prezic că vom vedea mai multe dintre noile actualizări despre acest lucru în următorii ani, cu noi actualizări despre cum se descurcă profilul și postările dvs., sperăm! Cum vă ajută aplicația Compania mea pe Google? Ce crezi din asta? Oferă prea mult un avantaj în mâinile clienților tăi sau ești mulțumit să vezi mai transparent modul în care rentabilitatea investiției afacerii tale? Aș fi foarte interesat să aud ce părere aveți mai jos în comentarii.