Comerț electronic multilingv cu Shopify: Gândește-te global

Introducere

În calitate de retailer de comerț electronic, căutăm mereu noi abordări pentru a ne rafina articolele din magazin, a menține consumatorii mulțumiți, a crește traficul și a converti mai multe achiziții.

În urmă cu câțiva ani, construirea unui magazin de comerț electronic multilingv era o bătaie de cap pentru dezvoltatori, dar datorită progreselor tehnologice, acum este mult mai ușor. Din fericire, Shopify vă oferă o mulțime de opțiuni pentru a vă atinge obiectivele.

În acest blog, vom discuta despre comerțul electronic multilingv, beneficiile acestuia și pașii de urmat pentru a crea un magazin de comerț electronic multilingv pe Shopify.

Să începem.

Dacă sunteți nou în Shopify, citiți ghidul nostru detaliat despre Cum funcționează Shopify.

Ce este un magazin multilingv?

Un magazin multilingv este unul care comunică cu clienții internaționali în limba respectată pentru țara sau regiunea lor.

Ce alt mod le puteți face evident cumpărătorilor care nu vă vorbesc limba maternă ceea ce vindeți? Cum vor putea clienții să-și găsească drumul prin magazinul dvs. pentru a face o achiziție?

Nu vor, de fapt. Clienții nu vor cumpăra de la compania dvs. decât dacă pot citi și înțelege rapid descrierile și navigarea produselor.

Veți atrage, implica și, sperăm, vă veți transforma vizitatorii străini în consumatori prin crearea unui magazin bilingv. Ca rezultat, veți ajunge în cele din urmă la un public global mai larg.

Importanța comerțului electronic multilingv

Dar de ce este multilingvismul atât de crucial în primul rând?

De ce ar trebui să vă îngrijorați crearea corectă a unui magazin Shopify multilingv?

Pentru ca lucrurile să meargă, va trebui să îți ridici profilul și să atragi cât mai mulți oameni. De aceea, este esențial să fii indexat de Google și de alte motoare de căutare și să poți căuta în mai multe limbi dacă vrei să mergi la nivel global.

În al doilea rând, doriți să convertiți toți acești clienți posibili în cumpărători reali și clienți repetați. De aceea, este esențial să oferiți un flux consistent și optimizat în limba maternă a clientului dvs., de la pagina pe care o ajunge până la pagina de mulțumire.

Configurați un magazin Shopify multilingv și lăsați toată gestionarea produselor în sarcina Shopify PIM.

Beneficiile comerțului electronic multilingv

Acoperire sporită a clienților

Prin crearea unui magazin de comerț electronic care poate fi vizualizat de mii, dacă nu de milioane, de cumpărători online din întreaga lume, ați putea crește numărul de persoane care vă vizitează magazinul.

Multe firme au avut voie să se extindă la nivel global atunci când tehnologia și internetul au fost cuplate. Potrivit Statista, peste 75% din populația lumii nu vorbește engleza. Pentru a se extinde la nivel global, fiecare retailer online trebuie să fie conștient de acest lucru.

V-ați gândit la avantajele aderării la aceste piețe? Puteți obține toate aceste avantaje folosind o singură soluție: un magazin de comerț electronic multilingv.

Potrivit Harvard Business Review, aproximativ 72,4% dintre cumpărători preferă să facă achiziții dintr-un magazin care afișează informații în limba lor maternă. Acum, dacă doriți să vă oferiți bunurile și serviciile la nivel global, acele statistici uimitoare sunt cu atât mai multe motive pentru a dezvolta un magazin multilingv.

A cladi increderea

Vrei ca noii vizitatori ai site-ului tău web să se simtă în largul lor imediat ce ajung. Nivelul de confort pe care oamenii îl experimentează în timp ce interacționează cu un magazin web familiar sau cu o locație reală de unde au făcut anterior o achiziție.

Clienții pot ezita să aibă încredere în tine. Cu toate acestea, a avea informații de bază despre produse în limbile lor locale le poate oferi un sentiment de confort.

Îmbunătățiți ratele de conversie

Conform cercetării efectuate de CSA, 72% dintre clienți petrec cea mai mare parte a timpului (sau tot timpul) pe site-uri care oferă informații în limba lor maternă. Deținerea unui site web bilingv înseamnă că clienții internaționali care vizitează site-ul sunt mai puțin probabil să-l abandoneze decât cei care pleacă imediat după ce își dau seama că informațiile nu sunt disponibile în limba lor maternă. Ca urmare, rata de respingere va scădea. Înseamnă că site-ul tău web va putea atinge niște rate de conversie eficiente datorită funcției multilingve.

SEO polonez

În multe țări, Google nu este motorul de căutare implicit. Ca urmare a ușurinței sale, motoarele de căutare în limba maternă sunt predominante. Site-ul dvs. web nu va apărea în acele motoare de căutare în limba maternă decât dacă este multilingv. Ar fi înțelept să vă optimizați magazinul care acceptă mai multe limbi pentru optimizarea SEO (Search Engine Optimization). Când oferiți alternative multilingve pe site-ul dvs., șansele dvs. de a fi descoperit de diverse motoare de căutare se triplează.

3 moduri de a crea un magazin multilingv

Nu există nicio îndoială că Shopify este o platformă fantastică pentru desfășurarea afacerilor. Lipsa suportului pentru magazinele multilingve, pe de altă parte, este un defect care nu poate fi abordat în mod eficient.

Dar ceea ce vă spun este că nu trebuia să vorbiți o singură limbă tot timpul? Da, puteți adăuga asistență în mai multe limbi la magazinul dvs. Shopify folosind următoarele soluții:

Creați un magazin pentru fiecare limbă

Conceptul de deschidere a multor magazine poate fi atrăgător dacă aveți la dispoziție multă lățime de bandă. Chiar și după aceea, întreținerea și administrarea mai multor vitrine poate fi o operațiune plictisitoare. Este opțiunea care consumă cea mai mare lățime de bandă, timp și bani.

În plus, chiar dacă aveți resurse financiare pentru a întreține mai multe vitrine, actualizați diferite baze de date de site-uri web cu produse noi și faceți actualizări. Nivelurile stocurilor de lucru vor îngreuna lucrurile.

Provocările tale nu se opresc aici. Când lansați numeroase magazine, va trebui să traduceți paginile dvs. web pentru fiecare informație și produs pe care îl vindeți în magazinul dvs. Shopify.

Utilizați tema multilingvă Shopify

Există o neînțelegere tipică pe care utilizatorii o au atunci când își configurează site-ul Shopify multilingv. Ei presupun că, dacă aleg o temă multilingvă, toate problemele lor vor fi rezolvate. Nu, nici măcar prezența unui schimbător de limbă nu ușurează munca.

Utilizarea unor astfel de teme poate părea o idee bună la început. Cu toate acestea, nu va fi fructuoasă pe termen lung. Riscați să limitați funcționalitatea magazinului dvs. Shopify dacă alegeți una dintre acele teme cu un schimbător de limbă. În plus, unele dintre aceste teme traduc conținutul scris, nu mesajele trimise de sisteme.

În plus, această abordare necesită asistență tehnică, deoarece va trebui să traduceți textul standard, HTML și limbajul șablon al magazinului dvs. cu precauție extremă.

Limbajul pentru șabloane Shopify, Liquid, ține evidența prezentării dvs. de pe ecran, limitându-vă traducerile la text. Filtrele de lichide, etichetele și obiectele nu sunt la îndemână.

Da, puteți utiliza o temă multilingvă, care pare simplă. Cu toate acestea, este dificil de implementat din punct de vedere tehnic. S-ar putea să vă fie posibil dacă aveți cunoștințe HTML; altfel, lucrurile s-ar putea să nu funcționeze pentru tine.

Utilizați aplicații Shopify multilingve

Instalarea unei aplicații multilingve pe platforma dvs. Shopify este cea mai simplă soluție din listă care traduce în cele din urmă conținutul magazinului dvs. Vă scutește de agitația de a înființa mai multe magazine Shopify, precum și de timpul și munca de a folosi o temă bilingvă.

Apimio este un instrument excelent care vă permite să adăugați mai multe limbi pentru informațiile despre produs. Puteți adăuga și edita manual diferite limbi. Astfel, clientul poate citi descrierile produselor și alte informații în limba respectivă.

Utilizarea aplicațiilor pentru a adăuga diferite limbi afacerii dvs. este simplă; tot ce trebuie să faci este să instalezi sute de limbi în magazinul tău Shopify în câteva minute.

În plus, unele dintre aceste tehnologii de automatizare ajută la traducerea automată a mesajelor generate de sistem în magazinul dvs. (inclusiv notificări prin e-mail și finalizarea comenzii).

Concluzie

Pe scurt, schimbarea site-ului dvs. într-o singură limbă cu unul multilingv este echivalentul extinderii afacerii dvs. la nivel internațional. Puteți stăpâni vânzările internaționale ca un profesionist dacă aveți instrumentele necesare și înțelegeți regulile și reglementările pentru vânzarea în alte țări.

Consultați acest instrument excelent de gestionare a informațiilor despre produse – Apimio – dacă doriți o platformă gata de utilizat pentru a duce eficient afacerea dvs. locală la nivel internațional, cu posibilități multilingve. Este o soluție cuprinzătoare de comerț electronic care vă permite să vă actualizați magazinul monolingv într-un magazin multilingv și vă permite să stocați, să gestionați, să optimizați și să distribuiți produsele pe mai multe platforme.