MobileBest: 10 experți în fraudă publicitară, web vs aplicație, atribuire și convergență

Publicat: 2017-02-23

2017 este un punct cheie de inflexiune pentru marketing.

Grădinile cu pereți controlează publicitatea pentru miliarde de oameni. Valorile de la platformele majore arată defecte grave, în general în favoarea acestor platforme. Am depășit vârful aplicației, iar web-ul mobil revine cu ajutorul paginilor mobile accelerate și al articolelor instantanee. Confidențialitatea este o problemă ca niciodată. Frauda publicitară afectează până la o treime din reclamele mobile, iar hackerii ruși absorb 3-5 milioane USD/zi din bugetele agenților de publicitate video.

Scott Brinker, CTO al ion interactive, editor al chiefmartec.com, președinte al conferinței MarTech

Și totuși, cumva, totul încă funcționează.

Agenții de publicitate inteligenți se conectează la consumatorii interesați. Aplicațiile mobile fac zeci de milioane pe săptămână. Mărcile găsesc modalități de a interacționa cu publicul. Iar specialiştii în marketing elimină aglomeraţia a 4.000 de instrumente pentru a găsi şi utiliza tehnologia care gestionează şi conduce campaniile şi cheltuielile publicitare.

Dar trebuie să o facem mult, mult mai bună.

  • Mărcile au nevoie de instrumente simple care combină datele de marketing și publicitate într-o singură platformă deschisă
  • Agenții de publicitate trebuie să poată gestiona, măsura și atribui campanii pe web, mobil și orice altă platformă pe care aleg să o folosească
  • Specialiştii în marketing au nevoie de date agregate mai bune care să lumineze clar călătoria clientului şi să arate valoarea fiecărui punct de pe harta respectivă
  • CMO -urile au nevoie de asigurări că dolarii pe care îi cheltuiesc sunt direcționați pentru a ajunge, a implica și a câștiga clienți, nu trișorilor

10 experți din industrie de talie mondială

Am cerut zece experți din industrie de talie mondială pentru opiniile lor cu privire la starea marketingului și a publicității și unde se îndreaptă aceasta în 2017.

JANET TRAN conduce strategia/inițiativele mobile pentru brandul OpenTable la scară globală

Printre ei se numără Scott Brinker , însuși domnul Martech. Liz Miller , SVP Consiliul CMO. Mike Brooks , care conduce publicitatea globală pentru aplicații la AOL/Verizon. Jean-Louis Gassee , legendarul VC și fost director Apple. Janet Tran , care conduce mobilul pentru OpenTable.

Îl avem și pe Dan Slagen , acum la Alignable și anterior la HubSpot și Nanigans. James Peng , care conduce creșterea mobilă pentru Match Group, unul dintre cele mai mari servicii de întâlniri de pe planetă. Layne Cox , acum la Ibotta și anterior la GrubHub, și Peter Hamilton , CEO al TUNE, completează experții noștri.

La TUNE, construim soluții pentru agenții de marketing într-o lume MobileBest. Asta înseamnă soluții care au în primul rând oamenii, nu dispozitivul. Înseamnă aplicații, absolut. Înseamnă, de asemenea, web mobil... și chiar web desktop, care continuă să conteze. Înseamnă ceasuri inteligente și televizoare inteligente, case inteligente și IoT.

Foarte simplu, MobileBest înseamnă că ceea ce este mai bun pentru clientul dvs. este ceea ce este mai bun pentru marca dvs. .

Am adresat zece experți patru întrebări cheie despre cele mai mari tendințe care au impact asupra marketingului și publicității în anul viitor.

4 întrebări cheie despre martech și adtech

Tehnologia se schimbă. CMO-urile necesită vizibilitate asupra rezultatelor dolarilor pe care îi cheltuiesc. Și frauda este, aparent, o industrie în creștere.

JAMES PENG conduce creșterea mobilă la Match Group și se concentrează pe conducerea mobilului ca vehicul de transformare a afacerilor

Așa că am adresat celor zece experți ai noștri cele mai pertinente întrebări la care au nevoie de răspunsuri pentru cei din MobileBest:

  1. Atribuire multi-touch
    Este industria de publicitate pregătită în sfârșit pentru atribuirea fracționată, în care marketerii atribuie o valoare diferită canalelor în funcție de rolul lor în călătoria de cumpărare?
  2. Web vs aplicație
    Care va avea o creștere mai mare în 2017? De ce?
  3. Martech + adtech: convergență?
    Tehnologia de marketing ar trebui să fie mai integrată cu tehnologiile de publicitate? În special, marketingul și publicitatea ar trebui să fie desfășurate dintr-o singură bază de date de clienți? Cum ar arăta asta?
  4. Fraudă publicitară
    Există două modalități majore prin care industria poate aborda frauda: transparența totală și eliminarea conversiilor. Care credeți că este cel mai bun pentru creșterea viitoare a industriei de marketing mobil?

De ce sunt aceste probleme critice?

Atribuirea cu mai multe atingeri va lega mai exact banii publicitari ai marketerilor și cheltuielile totale de marketing cu rezultatele. Construirea atât pentru aplicații, cât și pentru web, în ​​mod corect, va duce la mai mulți clienți în partea de sus și în partea de jos a pâlniei. Integrarea martech și adtech va ajuta agenții de marketing să planifice, să înțeleagă și să utilizeze toate atingerile unei mărci asupra unui consumator, ceea ce va permite servicii, soluții și marketing mai personalizate. Iar remedierea fraudei publicitare va oferi marketerilor încredere că bugetele lor nu sunt irosite.

(click pe imagine pentru a descărca cartea albă gratuită)

Puteți obține toate răspunsurile lor în cartea noastră albă MobileBest 2017 recent lansată, dar iată o mostră...

Despre atribuirea multi-touch

Î: Industria de publicitate este în sfârșit pregătită pentru atribuirea fracționată, în care agenții de marketing atribuie o valoare diferită canalelor în funcție de rolul lor în călătoria de cumpărare?

LIZ MILLER este SVP Marketing pentru Consiliul CMO și a fost anterior SVP la GlobalFluency

Dan Slagen:
 "Da. Acesta este scorul de clienți potențiali pentru campaniile de anunțuri mobile.”

Mike Brooks:
 „Portofoliile de cheltuieli ale agenților de marketing devin prea diverse pentru ca un singur clic mobil să le ghideze în modul în care cheltuiesc banii!”

Olivier Voute:
 Da și nu. Se aplică diferite strategii de licitare datorită efectelor pe mai multe dispozitive, dar nu este complet automatizată și nu se aplică încă tuturor canalelor.

Liz Miller:
 „Cred că avem nevoie de el, dar nu sunt sigur dacă suntem cu adevărat pregătiți pentru asta. Este aproape ca și cum atribuirea are nevoie de un rebrand... am fost atât de arși de atribuirea într-un singur punct, aproape că avem PTSD și suntem puțin timizi în ceea ce privește atribuirea multi-touch.”

(Obțineți răspunsurile lor complete - și toate răspunsurile.)

Pe web vs. aplicație

Î: Care va avea o creștere mai mare în 2017? De ce?

JEAN-LOUIS GASSEE a petrecut peste 48 de ani în tehnologie la HP, Apple și ca capitalist de risc

Jean-Louis Gassee:
 Aplicații. Tendința către mobil, unde domină aplicațiile.

Layne Cox:
 Pentru mine, aplicațiile sunt toate despre loialitate și utilizare, în timp ce web-ul mobil este despre experiență și impuls. Ambii vor continua să crească în 2017, dar...

Scott Brinker:
 În total, aproape că nu contează. Ce puncte de contact vor fi cele mai bune în contextul unei anumite companii și al clienților săi este întrebarea...

(Obțineți răspunsurile lor complete - și toate răspunsurile.)

Martech + adtech: convergență?

Î: Tehnologia de marketing ar trebui să fie mai integrată cu tehnologiile de publicitate? În special, marketingul și publicitatea ar trebui să fie desfășurate dintr-o singură bază de date de clienți? Cum ar arăta asta?

CEO al TUNE, fost CMO, un deceniu în tehnologie de marketing

Scott Brinker:
 Absolut. Nu puteți vorbi despre o călătorie unificată a clienților și apoi să perpetuați datele de marketing interne (martech) și externe (adtech) și silozurile operaționale.

Liz Miller:
 Tocmai ați pus întrebarea arzătoare din 2017... avem nevoie de acea umbrelă deschisă care va aduce toate aceste puncte în convergență...”

Peter Hamilton:
 Nu este un secret pentru nimeni că acesta este Sfântul Graal pentru marketeri. Cea mai mare gaură în norii de marketing și sistemele de analiză de astăzi este conexiunea lor cu partea de sus a pâlniei.

(Obțineți răspunsurile lor complete - și toate răspunsurile.)

Fraudă publicitară

Î: Există două modalități majore prin care industria poate aborda frauda. Care credeți că este cel mai bun pentru creșterea viitoare a industriei de marketing mobil?

  • Transparență deplină și o viziune comună asupra activității frauduloase suspectate între agenții de marketing și partenerii publicitari?
  • Eliminarea conversiilor transmise partenerilor publicitari, astfel încât partenerii publicitari nu pot revendica credit pentru acțiunile considerate frauduloase de către agentul de publicitate sau partenerul de măsurare?

CMO la Alignable. Fost la HubSpot. Prezentat în NYT. Vorbitor/scriitor frecvent

James Peng:
 Transparență deplină și o viziune comună asupra activității suspectate de fraudă între agenții de marketing și partenerii publicitari.

Janet Tran:
 Transparența totală este ceea ce își doresc agenții de publicitate astăzi atunci când cumpără inventar mobil. Este foarte important să aveți o înțelegere completă a de unde provine sursa dvs. de trafic. Este o problemă uriașă cu care ne confruntăm astăzi la OpenTable și trecem prin eforturi mari pentru a combate instalările/activitatea frauduloasă.

Mike Brooks:
 Toate afacerile sustenabile, în creștere, tind spre transparență.

În călătoria MobileBest

La TUNE, construim produse centrate pe oameni pentru 2017, care integrează perfect marketingul și publicitatea.

Îi construim MobileBest : cu convingerea că mobilul este primul și cel mai important mod de a ajunge la clienți, dar înțelegând că în lume există mai mult decât aplicații.

Rezultatul va fi o bază de date de înregistrări pentru potențiali și clienți, din care eforturile de marketing și publicitate le pot extrage, alimenta și îmbogăți simultan, care sincronizează martech și adtech. Acest lucru permite campanii cu spectru complet foarte bogat, care includ marketing prin e-mail, web, experiențe în aplicație, publicitate video, socială și alte reclame în întreaga gamă de media digitale. Și permite o înțelegere perfectă a întregii călătorii a clienților atât pe web, cât și pe aplicații .

În plus, continuăm să facem din ce în ce mai ușor pentru agenții de marketing să implementeze și să gestioneze modele complexe de atribuire multi-touch , oferind agenților de publicitate o capacitate de neegalat de a ști ce pârghii și cadrane contribuie la rezultatele lor și de a lua măsurile viitoare adecvate.

În cele din urmă, accentul nostru pe frauda publicitară începe cu o viziune deterministă a atribuirii veniturilor . Acolo unde veniturile sunt metrica de bază, frauda este neputincioasă pe termen lung. În plus, construim sisteme inteligente care detectează rapid modele de trafic îndoielnice și avertizează agenții de marketing. Am folosit deja versiunile inițiale ale acestei tehnologii pentru a economisi sute de mii de dolari agenților de marketing individuali.

Scopul nostru este să construim ceea ce ar construi ei înșiși specialiștii de marketing, dacă ar putea.