12 tipuri de notificări push mobile pentru a atrage utilizatori
Publicat: 2020-12-18Notificările push reprezintă una dintre cele mai eficiente metode de marketing digital. Acestea au potențialul de a îndemna utilizatorii să verifice imediat, mai degrabă decât să se străduiască să atragă atenția printre alte mesaje dintr-o căsuță de e-mail.
Cu toate acestea, utilizatorii primesc numeroase notificări push în fiecare zi, iar durata pentru a le atrage atenția este mult mai mică.
Deci, cel mai bine ar fi dacă ați primit corect notificările push pe mobil. Acestea trebuie să fie foarte relevante, extrem de personalizate și oportune.
Acest blog vă prezintă 12 tipuri de notificări push mobile pentru a atrage atenția utilizatorilor și a-i atrage să se implice. Alegeți dintre acestea pentru a le găsi pe cele mai potrivite pentru conținutul, produsul și publicul dvs.
Cuprins
12 tipuri de notificări push mobile
1. Notificări bazate pe geo-locație
Mulți utilizatori de telefonie mobilă preferă notificările push bazate pe locație geografică (34%), spune Localytics , pe baza unuia dintre studiile sale. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii care sunt deja afară ar putea dori să folosească oferta sau reducerea pe drum. A ști unde sunt utilizatorii tăi și a răspunde pe această bază le spune că îi cauți.
De asemenea, adaugă valoare utilizatorului. În loc să le ceri să facă tot posibilul să interacționeze cu tine, folosești timpul lor convenabil pentru a crea o oportunitate. Acest lucru le-ar oferi și un motiv pentru a vă descărca aplicația.
Acest push mobil bazat pe geo-locație de la Neoshop, un butic care vinde produse create de startup, este un exemplu ideal. Este personalizat prin faptul că poartă prenumele utilizatorului și îl informează că în apropierea lui există un magazin unde își poate folosi creditele acumulate.
2. Notificări informative
Furnizați informații valoroase și în timp util utilizatorilor dvs. prin aceste tipuri de notificări push mobile . În funcție de nișa aplicației dvs. mobile și de legătura dvs. cu utilizatorii individuali, puteți trimite informații relevante.
Poate varia oriunde, de la actualizări de informații și alerte despre aplicația dvs. sau știri de ultimă oră din întreaga lume.
Astfel de notificări asigură o experiență mai bună a aplicației și, prin urmare, sunt apreciate de utilizatori. Dacă astfel de notificări sunt relevante pentru situații din viața reală, utilizatorii le consideră mai utile. De exemplu, notificări de memento pentru un eveniment, informații despre traficul local, actualizări meteo etc.
3. Notificări de îndemn
Utilizatorii dvs. ar aprecia ceva motivație din partea dvs. Puteți încuraja un utilizator să ia măsuri. În funcție de nișa aplicației dvs., apelul la acțiune (CTA) poate varia.
Pentru o aplicație de călătorie, îi poate face să-și rezerve o vacanță la o stațiune; pentru o aplicație de livrare de produse alimentare, poate fi să îi convingă să plaseze o comandă, iar pentru o aplicație de muzică, poate fi să îi convingă să asculte o melodie.
Apelul poate fi condus cu o ofertă specială sau o reducere. Când CTA este clar, tendința sa de a acționa crește și probabilitatea de a fi eliminată este redusă.
În plus, notificările CTA promovează utilizarea aplicațiilor, mai degrabă decât simple deschideri de aplicații. Un alt plus este că aceste notificări oferă informații mai profunde asupra utilizatorilor pentru a interacționa cu mesajele dvs. de marketing.
4. Notificări de alertă
Notificările de alertă sunt acele notificări care alertează utilizatorii când are loc ceva care are legătură directă cu utilizatorul. De exemplu, atunci când cineva își partajează postarea sau o comentează, îi place fotografia sau comentează la ea etc. Utilizatorii ar aprecia astfel de alerte, deoarece oamenilor le place să știe cum răspund oamenii la activitățile de pe rețelele sociale instantaneu.
5. Notificări tranzacționale
Notificările push despre starea comenzilor plasate la magazinele de comerț electronic adaugă valoare utilizatorilor. Acestea informează clienții dacă comanda lor a fost confirmată, expediată, livrată sau anulată.
Utilizatorii apreciază să primească astfel de notificări și interacționează cu acestea, deoarece sunt dornici să afle unde se află comenzile lor.
Utilizatorii găsesc utile și alte notificări tranzacționale, cum ar fi mesajele de bun venit și linkurile de resetare a parolei. Pentru astfel de notificări, mărcile pot include un link care redirecționează utilizatorii către o pagină din aplicație unde pot examina mai multe detalii despre tranzacție și sugestii de produse.
6. Notificări personalizate
Personalizarea face minuni în marketingul mobil . Vă va ajuta dacă depuneți ceva efort pentru a vă cunoaște utilizatorul. Acest lucru le va spune că vă pasă de beneficiile lor.
Pentru aceasta, trebuie să obțineți informații din datele analitice și să vă personalizați notificările push în consecință. De exemplu, puteți folosi achizițiile anterioare pentru a trimite notificări care recomandă produse similare pe care ar putea dori să le achiziționeze.
În afară de aceasta, personalizarea poate trimite utilizatorilor notificări atunci când sunt liberi să interacționeze cu ei. Alte forme de personalizare includ adresarea utilizatorilor după numele lor, trimiterea conținutului care îi interesează etc.
Studiile arată că personalizarea corectă a notificărilor poate crește ratele de deschidere cu 800%.
7. Notificări din nou în stoc
Magazinele de comerț electronic ar beneficia de înștiințarea utilizatorilor când un produs pe care l-au urmărit este disponibil din nou în stoc și când un produs viitor pe care l-au căutat devine disponibil.
Menținerea clienților la distanță când articolele lor preferate sunt reaprovizionate crește vânzările și sporește loialitatea lor față de dvs.
Când știu că îi veți notifica despre redisponibilitatea articolului dorit, nu îl vor căuta în altă parte.
Așadar, strângeți datele despre articolele epuizate, reaprovizionați-le și începeți să profitați de vânzări care altfel ar fi pierdute, notificând rapid clienții când articolele sunt din nou în stoc.
8. Notificări care solicită feedback sau evaluări
Adesea, utilizatorilor nu le deranjează să-și ofere feedback sau evaluări pentru o marcă sau o companie. Cu toate acestea, au nevoie de niște îndemnuri de la un capăt la altul, cu excepția cazului în care au avut o experiență îngrozitoare cu tine.
Când li se solicită o recenzie sau o evaluare, majoritatea utilizatorilor cărora le plac serviciile sau produsele dvs. lasă o recenzie sau o evaluare pozitivă.
Evaluările bune ale magazinului de aplicații (ASO) vă pot îmbunătăți aplicația. Așadar, faceți procesul de furnizare de feedback cât mai ușor posibil pentru utilizatorii dvs. Includerea unui link profund către notificarea dvs. vă poate ajuta.
Mai întâi, trimiteți utilizatorului o notificare în care îl întrebați dacă îi place sau nu aplicația dvs. Numai dacă dă un degetul în sus, redirecționează-l către App Store pentru a da o evaluare. Dacă vă dă un degetul în jos, direcționați-l către o pagină unde poate lăsa feedback mai informativ.
9. Notificări de recuperare
O notificare de recuperare este notificările trimise pentru a încuraja utilizatorii să reinteracționeze cu marca sau aplicația dvs. De exemplu, mesajul poate fi o apreciere a utilizatorului pentru îndeplinirea anumitor sarcini folosind aplicația.
O aplicație de sănătate și nutriție poate trimite un mesaj de genul „Genial, Mary! Ați consumat perfect aportul recomandat de calorii de 2000 de calorii astăzi!”
Acest lucru se bazează, de asemenea, pe relația utilizatorului cu aplicația, deoarece aceștia vor asocia aceste momente și realizări încurajatoare folosind-o.
O notificare Catch-up poate fi trimisă pentru aplicații muzicale, aplicații de comerț electronic, aplicații de fitness etc. Cu aceste notificări, puteți reaminti utilizatorilor să rămână implicați după ce s-au mutat.
10. Notificări push recurente
Notificările push recurente sunt acele notificări trimise zilnic, săptămânal, lunar sau anual. Notificările zilnice sunt trimise în fiecare zi la o oră prestabilită.
Cele săptămânale sunt trimise într-o anumită zi a fiecărei săptămâni, cele lunare sunt trimise într-o anumită zi a fiecărei luni, iar cele anuale la o aniversare sau altă dată prestabilită a anului.
De exemplu, Musx, o platformă pentru descoperirea și partajarea cu ușurință a muzicii noi, trimite săptămânal notificări push pentru primele zece melodii din weekend.
Platformele de comerț electronic pot trimite actualizări săptămânale ale noilor sosiri, canale de știri ale știrilor din ziua respectivă și așa mai departe.
11. Notificări care anunță modificări
Când se face o schimbare importantă asupra produselor sau serviciilor, aplicației sau caracteristicilor dvs., mărcile aleg să le trimită prin notificări push.
Aceste tipuri de notificări atrag utilizatorii, deoarece sunt bucuroși că sunt anunțați. În plus, aceste notificări îi anunță, de asemenea, că îți pasă suficient pentru a-i informa despre schimbare.
Mai sus este notificarea push a Amazon care introduce noua sa funcție de urmărire a pachetelor. Acordați atenție cât de frumos au creat notificarea, inclusiv motivul pentru care au inclus modificarea și scopul noii caracteristici.
12. Notificări amuzante
Notificările amuzante nu reușesc să atragă atenția utilizatorului. Asta pentru că acestea uşurează spiritul şi fac cititorul să zâmbească. Orice brand ar putea beneficia de trimiterea de mesaje amuzante din când în când.
Rotunjind-o
Sper că veți găsi utilă lista noastră cu cele mai bune și mai atractive douăsprezece tipuri de notificări push mobile . Trebuie să alegeți cu înțelepciune mesajul notificărilor push pentru a vă angaja și a păstra utilizatorii.
Regula de aur care trebuie urmată este să trimiți notificări în modul în care ai dori să le primești. Notificările dvs. ar trebui să fie scrise și trimise cu atenție.
Nu ar trebui să vă întrerupă utilizatorii în orele lor aglomerate. Ar trebui să le fie de folos și să-i motiveze.
Citeste si :
- Notificări push mobile | O componentă vitală