Planeta mobilă #3: aterizări mai bune pentru parteneriate

Publicat: 2019-09-25

Bine ați venit la a treia parte din Mobile Planet, seria noastră scurtă despre tehnologia și parteneriatele care stimulează marketingul pentru partenerii de telefonie mobilă. Dacă doar „te acorzi”, haideți să vă facem prins. Ultima oară, eroul nostru explora un vers de marketing în continuă schimbare, în continuă expansiune, care înclina mobilul. În ciuda forței gravitaționale a dispozitivului mobil, două facțiuni de marketing partenere - una născută pe mobil și una născută pe desktop - au fost blocate, incapabile să depășească unele bariere.

Alertă spoiler: în episodul de astăzi, vom descoperi că aceste bariere sunt de fapt destul de rezolvabile. Și la fel ca majoritatea descoperirilor uimitoare, soluția a existat tot timpul, ascunsă la vedere.

Un pas important pentru tehnologia partenerilor, un pas uriaș pentru Partnerkind

În lumea reală, dacă sunteți un brand care lucrează cu o aplicație mobilă, sunt șanse ca cineva din organizația dvs. să fie doar propriul dvs. erou intern. Reducerea decalajului dintre parteneriatele dvs. mobile și desktop nu ar trebui să fie un pas tehnologic uriaș pentru dvs.; dar, ar trebui să fie un salt uriaș pentru programul dvs. de parteneri și pentru capacitatea dvs. de scalare. Deci, dacă ați putea transforma partenerii dvs. de telefonie mobilă în parteneriate bazate pe performanță (dincolo de instalare), de ce nu ați face-o?

Lasă-mă să fiu mai directă:

  1. Trebuie să faci asta!
  2. Poți sa faci asta!
  3. Puteți reuși în acest sens, deoarece lucrurile cu care sunteți obișnuit (cookie-uri și pixeli) au analogi mobile care sunt ușor de utilizat și puteți începe să le utilizați astăzi.

Dar, și mai presant, cum ai face-o? În primul rând, cel mai bine este să stabiliți cum arată fluxul istoric al unei tranzacții desktop. Aceasta este lumea cookie-urilor:

Diagramă cum funcționează urmărirea publicității online
Cum funcționează urmărirea în lumea cookie-urilor.
  • Pasul 1: un utilizator dă clic pe un anunț descoperit pe site-ul web al unui partener (sau al unui afiliat sau al editorului).
  • Pasul 2: utilizatorul este redirecționat fără probleme prin rețeaua partenerului. În acest caz, să presupunem că este o rețea alimentată de TUNE. Clicul (și datele asociate) sunt înregistrate.
  • Pasul 3: rețeaua, la rândul său, redirecționează fără probleme utilizatorul către site-ul web sau pagina de destinație a agentului de publicitate.
  • Pasul 4: Pe pagina de destinație, un cookie este aruncat în browser.
  • Pasul 5: are loc un eveniment (de exemplu, o achiziție sau o înscriere) și este înregistrat în cookie, iar un pixel de conversie este declanșat înapoi în rețea pentru a conecta clicul inițial la conversie.
  • Pasul 6: În acest caz, presupunând că acesta este singurul punct de contact, acest eveniment este atribuit partenerului, iar partenerul este notificat.

Acum, să o jucăm în lumea mobilă, astfel încât să putem începe să vedem paralele.

Urmărire

În primul rând, cookie-urile pur și simplu nu funcționează bine pe mobil. Cookie-urile nu funcționează deloc pentru aplicațiile mobile și, odată cu noua ediție Intelligent Tracking Prevention 2.2 de la Apple, nu sunt de încredere pentru urmărirea web mobilă. Vești bune, aceasta nu este o problemă mare, deoarece mediile mobile s-au pregătit de mult pentru această schimbare. Pentru ca urmărirea să funcționeze în interiorul dispozitivului mobil, atât aplicațiile, cât și site-urile web mobile folosesc tehnologia numită kituri de dezvoltare software (SDK) și comunică evenimentele de clic și urmărire prin comunicări de la server la server numite „postback-uri”. Aceste SDK-uri reproduc o parte din comportamentul găsit în lumea cookie-urilor desktop.

Diagramă cum funcționează urmărirea aplicațiilor mobile cu MMP-urile
Cum funcționează urmărirea în lumea mobilă.

ID-urile și rutarea agenților de publicitate mobile

SDK-urile pentru aplicații și pentru web mobil permit atribuirea precisă, la nivel de afiliat, permițând următoarele:

  • Dacă utilizatorul este direcționat către o aplicație deja instalată pe dispozitivul său, SDK-ul aplicației poate vedea clicul de intrare și toate datele asociate acestuia. Apoi poate conecta fiecare eveniment care are loc în aplicație imediat înapoi la clic - permițând atribuirea perfectă.
  • Dacă utilizatorul este direcționat către un site web mobil de pe dispozitivul său, SDK-ul web mobil poate urmări informațiile despre clicul de intrare, le poate urmări prin stocare locală fără cookie-uri și poate utiliza aceste informații pentru a urmări evenimentele viitoare de pe acel site web mobil înapoi până la clic.
  • Dacă utilizatorul este direcționat către o aplicație mobilă care nu este instalată pe dispozitivul său, SDK-ul aplicației poate vedea instalarea odată ce utilizatorul a trecut prin procesul de instalare a aplicației, poate determina la ce parte a aplicației a vrut să meargă utilizatorul când a făcut clic. anunțul și redirecționați-le automat către locația potrivită. De asemenea, poate determina ce utilizator a făcut clic pe anunț, poate stoca aceste informații și poate conecta fiecare eveniment ulterior care are loc în aplicație direct înapoi la clic, permițând atribuirea perfectă.

Cum se face asta? Prin intermediul identificatori de publicitate și legături profunde amânate . Toate dispozitivele Android compatibile cu iOS și Google Play au ID-uri unice de advertiser furnizate de Android și iOS, care sunt atașate la dispozitivul mobil al unui utilizator. Aceste ID-uri sunt unice pentru dispozitiv și utilizator și reprezintă un mijloc de a conecta în mod determinist clicurile pe anunțuri într-o aplicație mobilă și comportamentul în alta. Datorită acestor ID-uri, SDK-urile pot potrivi în mod determinist clic cu conversie - chiar dacă există o călătorie la magazinul de aplicații în mijloc - ceea ce le permite, de asemenea, să plaseze utilizatorul exact în locul potrivit odată ce a terminat cu instalarea.

Tragând totul împreună

Acum că aveți o perspectivă generală mai bună asupra modului în care sunt urmărite desktopurile și dispozitivele mobile, luați în considerare această analogie:

Cookie-urile (pixeli și browsere) sunt pentru web-ul tradițional, așa cum SDK-urile (și ID-urile advertiserilor) sunt pentru aplicațiile mobile.

Să facem un pas mai departe. Companiile de măsurători mobile precum AppsFlyer, Branch, Adjust, Kochava și Singular fac cusăturile și atribuirea în lumea mobilă. Ele înlocuiesc cookie-ul și pixelul desktop. În unele cercuri din interior, acest grup este cunoscut ca parteneri de măsurare mobilă (MMP). Ei urmăresc evenimentele aplicației mobile (instalare și post-instalare) prin SDK-urile lor proprietare, care se află deasupra aplicației și site-ului mobil al unui agent de publicitate, la fel ca funcționalitatea unui cookie și a pixelului acestuia. Și reunesc toate evenimentele la o identitate singulară a clientului, inclusiv toate punctele de contact diferite. Unele companii pot face cu ușurință și multi-canal.

Acum că aveți o imagine generală mai bună a modului în care este direcționat traficul desktop și mobil, luați în considerare această analogie:

Conectarea inteligentă este către desktop, așa cum conectarea universală / profundă este către mobil.

Deoarece partenerii de măsurare mobile efectuează urmărirea, aceștia sunt poziționați în mod unic pentru a efectua rutarea utilizatorului către pagina de destinație. La fel ca în lumea desktop-urilor, în care rețeaua redirecționează utilizatorii către o pagină de destinație printr-o adresă URL de destinație, MMP-urile pot alege locuri în care utilizatorii să aterizeze în funcție de context (de exemplu, descărcarea aplicației, trimiterea utilizatorului către o pagină de destinație). în aplicație sau trimiterea utilizatorului pe web mobil).

Transmite-mă, Scotty

Dacă compania dvs. își măsoară marketingul mobil cu oricare dintre acești parteneri de telefonie mobilă, puteți utiliza tehnologia TUNE astăzi în cadrul programului dvs. de parteneri actual pentru a merge dincolo de măsurarea (atribuirea) partenerilor și gestionarea (optimizarea și plata) acestor parteneri. Crearea unui program de parteneriat pentru a reuni partenerii dvs. de telefonie mobilă și desktop nu este doar realizabilă, ci și ușor.

Deci, dacă nu vă amintiți nimic altceva din aventura de astăzi, amintiți-vă asta:

  1. Trebuie să faci asta! Serios ! Partenerii de telefonie mobilă sunt deschiși pentru afaceri.
  2. Poți sa faci asta! Serios ! Măsurarea mobilă poate funcționa, fără a implementa SDK-uri suplimentare în TUNE astăzi.
  3. Poți reuși la asta pentru că sunt lucrurile cu care te-ai obișnuit . Cookie-urile și pixelii au analogi pentru dispozitive mobile care fac acest lucru iminent posibil.

Mergeți la Partea 4, următoarea și ultima parte din Mobile Planet pentru a descoperi o soluție care poate lega toate acestea chiar aici, pe planeta Pământ.


Vrei să sari peste serial? Obțineți întreaga poveste în cartea noastră electronică, „Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships”.