Marketing mobil: Cum să convertiți vizitatorul mobil

Marketingul digital are un moment - și este unul mobil. De luni de zile, agenții de marketing digital și-au pregătit site-urile pentru trafic mobil pagină cu pagină, iar #Mobilegeddon a ajuns să definească actualul zeitgeist. Potrivit vorbitorului SMX și specialistului în marketing de conținut WordStream, Margot da Cunha, acest lucru a trecut mult timp.

„Toată lumea a predicat importanța unei strategii robuste de marketing mobil în ultimii șapte ani și, deși știm cu toții acest lucru, mulți dintre noi au decis să punem mobilul pe backburner. Acum că „Mobilegeddon” este aproape și Google ne spune constant cât de importante sunt „micromomentele” mobile, marketerii sunt forțați să acționeze – 2015 s-ar putea dovedi a fi „anul mobil” real”, a spus da Cunha. .

Când SMX Advanced va ajunge în Seattle luna viitoare (2-4 iunie), compatibilitatea cu dispozitivele mobile va fi abordată din orice unghi. Da Cunha va urca pe scenă alături de Lisa Williams și Phoebe Hanley în „Converting the Mobile Visitor”. Aceștia vor discuta cele mai bune modalități de a atrage și de a converti utilizatorii de telefonie mobilă și vor împărtăși strategii privind anunțurile text, anunțuri grafice, oferte clic pentru apelare, direcționarea în funcție de dispozitiv și locație și cercetare demografică. Astăzi, da Cunha ne oferă o imagine a ceea ce urmează în prezentarea ei SMX!

Un interviu cu Margot da Cunha de la WordStream

Kristi Kellogg: Pe 2 iunie veți participa la etapa SMX Advanced în melodia Local, Social și Mobile pentru a vorbi despre conversia vizitatorului mobil — subiect fierbinte! Ne puteți oferi o previzualizare a perspectivei dvs. asupra acestui panou? Veți oferi punctul de vedere al PPC?

Margot da Cunha: Este o perioadă cu adevărat interesantă din perspectivă mobilă. Toată lumea a predicat importanța de a avea o strategie robustă de marketing mobil în ultimii șapte ani și ceva și, deși știm cu toții acest lucru, mulți dintre noi au decis să punem mobilul pe backburner. Acum că „Mobilegeddon” este la noi, iar Google ne spune în mod constant cât de importante sunt „micromomentele” mobile, marketerii sunt forțați să acționeze. 2015 s-ar putea dovedi a fi adevăratul „an al mobilului”.

Într-adevăr, voi prezenta din punct de vedere al PPC. Voi discuta despre câteva mituri despre PPC mobile pe care majoritatea marketerilor le cred (veți fi surprins). De asemenea, voi aborda unele dintre cele mai noi funcții pe care Google le-a lansat recent și modul în care agenții de marketing pot folosi aceste funcții/instrumente pentru a converti mai mult trafic mobil.

Care sunt primele trei lucruri pe care ar trebui să se concentreze specialiștii în marketing digital atunci când vine vorba de atragerea vizitatorului mobil?

MC: În primul rând, asigură-te că poți fi găsit. În al doilea rând, trebuie să vă asigurați că oferta dvs. este convingătoare într-un mod care se adresează vizitatorului dvs. mobil; acest vizitator nu este neapărat „o persoană diferită de vizitatorul tău de pe desktop, ci mai degrabă interacționează cu tine într-o altă mentalitate. În cele din urmă, nu are rost să fii găsit dacă site-ul tău web este nasol, așa că trebuie să te asiguri că paginile tale de destinație au o experiență de utilizator care atrage și captează vizitatorul mobil.

După ce ați atras vizitatori pe site-ul dvs. dintr-un anunț de căutare, ce doriți să puneți în aplicare pentru a îmbunătăți șansele de conversie?

MC: Totul este despre experiența și designul paginii de destinație. Desigur, relevanța, claritatea și toate componentele care sunt importante în căutarea pe desktop sunt transferate pe mobil, dar cu mobil, așa cum am menționat mai sus, vizitatorul tău are o altă mentalitate. Sunt în tren în drum spre casă de la serviciu sau mănâncă un sandviș în pauza de prânz de 30 de minute sau se uită la televizor în timp ce gătesc. Trebuie să rețineți că intervalele de atenție sunt mai scurte, iar disponibilitatea de a abandona o pagină este probabil mai mare din cauza distragerilor din exterior. Dacă îmi cumpăr sandale de pe telefon în timp ce gătesc paste și observ că apa îmi fierbe, atunci probabil că nu voi continua cumpărăturile, nu?

Desigur, a avea o pagină de destinație optimizată pentru mobil va funcționa în favoarea dvs., mai ales acum că Google favorizează paginile mobile în SERP-uri. În ceea ce privește designul, trebuie să vă asigurați că pagina se potrivește ecranului, că indemnurile sunt scurte și directe, că există distrageri minime etc.

Ai o experiență în PPC și SMM, iar titlul tău este specialist în marketing de conținut la WordStream. În calitate de marketer digital complet, care sunt câteva dintre avantajele de a fi concentrat în principal pe conținut?

MC: Personal, principalul beneficiu este că îmi place să învăț și să scriu, iar acest rol îmi permite să fac ambele lucruri în fiecare zi. Îmi oferă o modalitate de a-mi lua cunoștințele și experiența trecută, de a crea conținut informativ și de a-l împărtăși cu agenții de marketing care sper să îl implementeze și să beneficieze de pe urma.

Într-un interviu recent , ați spus „SEO și căutarea plătită pot fi prieteni buni”. Care sunt câteva moduri în care aduci relația împreună? Unde se încadrează SMM în amestec?

MC: Da, ar trebui să fie! Deși știu mult mai multe despre căutarea plătită, cred că este important ca organic și plătit să lucreze împreună pentru a obține cele mai bune rezultate posibile. La WordStream, ne concentrăm pe ambele, iar echipa noastră este foarte bună în ceea ce privește comunicarea și lucrul împreună pentru a obține rezultate maxime. Legăturile sociale sunt prezente pentru că este un alt vehicul de promovare a conținutului, de a găsi și de a dezvolta clienți potențiali, de a interacționa cu clienții și de a construi relații cu partenerii.

Ați dezvoltat vreun ghid pentru marketingul pe rețelele sociale plătit care vizează utilizatorii de dispozitive mobile?

MC: Avem o bibliotecă uriașă de conținut de marketing pe rețelele sociale pe blogul WordStream și, de asemenea, am început recent să scriu pe blog pentru oaspeți pentru socialmediatoday.com. În ceea ce privește mobilul, nu avem niciun ghid strict stabilit, dar suntem foarte conștienți de cât de important este mobilul, în special aplicațiile mobile, pentru rețelele sociale precum Facebook și Twitter. Aproximativ 87% dintre utilizatorii Facebook provin de pe dispozitive mobile, așa că este clar că specialiștii în marketing trebuie să ofere cea mai mare parte a conținutului lor vizitatorului mobil.

Aceasta este o statistică importantă de reținut. Multumesc Margot! Biografia dvs. SMX spune că faceți parte din echipa de conducere gândită de la WordStream. Care este rolul acelui grup la WordStream?

MC: Rolul liderilor de gândire de la WordStream este, practic, să servească drept vorbitor și prezență publică pentru companie pentru a împărtăși sfaturi inovatoare, care schimbă jocul pentru a duce cu adevărat marketingul la următorul nivel. Crearea de conținut fenomenal, colaborarea cu partenerii la seminarii web, participarea la cursuri și evenimente pentru a rămâne în fața jocului și implicarea în oportunități de vorbire precum SMX Advanced sunt doar câteva dintre lucrurile la care iau parte liderii noștri de gândire de la WordStream.

Ce concept grozav de cultură corporativă pentru a ajuta persoanele dintr-o organizație să strălucească. Ce instrumente și aplicații vă fac viața pe mai multe platforme, concentrată pe conversie, mai eficientă și mai ușoară

MC: Sunt atât de multe acolo. Desigur, pentru agenții de marketing plătiți, WordStream Advisor este o platformă extrem de utilă și puternică pentru a reduce drastic timpul petrecut cu gestionarea PPC. Instrumente precum Săptămâna noastră de lucru de 20 de minute permit specialiștilor în marketing să-și dezvolte conturile fără a petrece ore și ore pe optimizări. Este ușor să te pierzi în PPC și să pierzi mult timp făcând „ghici”, dar instrumentele noastre simplifică procesul și îi îndrumă pe marketeri să facă aceste optimizări necesare, fără a fi nevoie să parcurgă bibliotecile de date pentru a lua singuri decizii.

Ai un mâner de Twitter interesant! Care este povestea din spatele @ChappyMargot ?

MC: Mulțumesc! Chappy era numele câinelui familiei mele din copilărie. A fost cel mai drăguț cockapoo vreodată, deși sunt destul de sigur că tatăl meu l-a antrenat să nu-i placă bărbații (familia mea este formată din toate fetele). Chappy a murit de bătrânețe când eram în liceu, așa că i-am ținut spiritul viu prin contul meu de Twitter. Sună oarecum înfiorător, dar îmi place și numele Chappy (și uite cât de adorabil a fost)!

KK: Este atât de dulce. Chappy a dispărut, dar evident că nu a fost uitat.

Mulțumesc pentru sfaturi și timp, Margot. Aștept cu nerăbdare să ne vedem la SMX Advanced. :) Dacă citești și vrei să participi la SMX Advanced, mai sunt doar câteva bilete. Obțineți 10% reducere la înregistrare cu codul SMXA15BRUCECLAY.