Comerțul electronic mobil Cele mai importante elemente pentru succesul afacerii dvs. online

De-a lungul anilor, dispozitivele mobile au devenit o necesitate fără de care oamenii nu pot trăi. De la găsirea mijloacelor de transport până la cumpărături fără să vă mișcați un centimetru, utilizarea mobilului continuă să se extindă și în niciun fel să nu încetinească. Și comerțul electronic mobil este unul dintre cele cu cea mai rapidă creștere . De fapt, în primul trimestru din 2019, 79% din trafic și 69% din comenzile din magazinele Shopify vin prin intermediul dispozitivelor mobile.

Deci, în calitate de proprietar de magazin online, cum puteți optimiza magazinul nostru pentru cea mai bună experiență de navigare și comandă pe mobil ? Acesta este exact ceea ce acoperim astăzi pentru a vă oferi cunoștințe și instrucțiuni explicite despre cum să reușiți cu comerțul electronic mobil. Să intrăm în asta.

Ce este comerțul electronic mobil

Comerțul electronic mobil descrie procesul general al tranzacțiilor de vânzare online care utilizează dispozitive electronice fără fir, cum ar fi computere portabile, telefoane mobile sau laptopuri. Vitrinele electronice sau serviciile online din magazine permit aceste procese de tranzacție prin căutări și capabilități la punctul de vânzare.

Cel mai comun exemplu de comerț electronic mobil este probabil experiența de cumpărături în avans direct de la telefon, cum ar fi metodele de plată, achiziția online, configurarea produsului... Aceasta este o colaborare între furnizorii de telefonie mobilă, companiile de telecomunicații și aplicațiile de afaceri online pentru a aduce mai multă putere mobilului. Clienți. Întreaga industrie apare în mod constant și evoluează cu o viteză incredibilă, cu noi inovații care apar rapid.

O altă caracteristică a site-urilor web de comerț electronic mobil este ajustarea site-urilor web pentru a le face mai ușor de utilizat cu ecrane de dimensiuni mai mici . Există unele ajustări care pot fi făcute, inclusiv eliminarea graficelor mari și optimizarea fonturilor pentru o vizualizare mai ușoară și o ergonomie.

De ce este important să folosiți dispozitivul mobil pentru comerțul electronic

Motivul principal pentru care comerțul electronic mobil crește atât de rapid este faptul că nu a fost niciodată mai ușor să consumi conținut, să cercetezi produse și să faci achiziții chiar de pe smartphone-uri .

Datorită confortului dispozitivelor mobile, a devenit din ce în ce mai important pentru comercianți să creeze o experiență de cumpărături încântătoare pentru clienții mobili . Luați în considerare aceste statistici cheie:

• 82% dintre utilizatorii de internet din SUA au declarat că au folosit un dispozitiv mobil pentru a cumpăra online.
• 35% dintre consumatorii din SUA folosesc doar dispozitivele mobile pentru a cumpăra online.
• Vânzările de dispozitive mobile atât de Black Friday, cât și de Cyber ​​Monday 2018 au depășit 2 miliarde de dolari.
• Până în 2021, vânzările de comerț mobil din SUA sunt estimate să ajungă la 420 de miliarde de dolari.
• Ratele de conversie din aplicațiile mobile sunt de trei ori mai mari decât site-urile mobile.
• 53% dintre utilizatorii de smartphone-uri cumpără de la aplicațiile companiilor mari.
• 42% dintre utilizatorii de smartphone-uri au spus că vor face mai multe cumpărături de pe dispozitivele lor mobile în anul următor.

Cu telefoanele mobile, utilizatorii pot face achiziții atunci când fac navetă, călătoresc sau pur și simplu navighează. Nu depinde de data sau ora sau de unde pot fi utilizatorii. Acest lucru este foarte important deoarece comerțul electronic mobil vă permite să vindeți articole chiar dacă este un moment apropiat al magazinului dvs. fizic . Acest lucru poate ajuta la creșterea vânzărilor, ceea ce vă doriți întotdeauna ca proprietar de magazin.

Site-ul mobil vs aplicație mobilă

Până acum, am vorbit despre importanța de a avea un site sau o aplicație de comerț electronic pentru dispozitive mobile. Deci, care ar trebui să fie folosit pentru propria afacere? Să le comparăm pe amândouă.

Pentru a fi clar, aveți nevoie de ambele pentru a avea succes. Dar din statistici, a avea o aplicație mobilă este cu siguranță mai importantă și mai necesară pentru a genera cele mai multe venituri. Pentru că 78% dintre oameni ar prefera să acceseze un magazin dintr-o aplicație în comparație cu un site web mobil.

După cum puteți vedea, consumatorii spun că aplicațiile sunt mai convenabile și mai rapide decât site-urile mobile. În plus, setările lor sunt stocate. Acest lucru nu este doar mai ușor pentru clienți, dar le crește și șansele de a face o achiziție. Dar despre asta vom vorbi mai detaliat în curând.

Acesta este altceva de reținut. Clienții care cumpără dintr-o aplicație cheltuiesc de două ori mai mult decât clienții care cumpără de pe site-uri web mobile și dispozitive desktop. Mai mult decât atât, consumatorii cheltuiesc de trei până la patru ori mai mult pe aplicații mobile decât pe site-urile desktop și mobile.

Există o tendință aici. Cu cât petrec mai mult navigând în aplicație, cu atât mai multe oportunități de a cumpăra și de a cheltui bani . Utilizatorii de aplicații mobile pot fi clienții tăi cei mai fideli, ceea ce se datorează faptului că au șanse de două ori mai mari să revină în magazinul tău în 30 de zile, comparativ cu cei cumpărați de pe un site web mobil.

Acest lucru este legat de motivul pentru care clienții preferă aplicațiile mobile decât site-urile web mobile. Aceștia primesc beneficii și recompense pentru utilizarea aplicației, ajutând la personalizarea experienței lor. Să vedem câteva comparații din viața reală pentru a vedea diferența.

Rate de conversie

Înțelegerea ratei de conversie este o componentă importantă a conducerii unei afaceri de comerț electronic de succes. Câte persoane navighează pe site-ul tău în fiecare zi? Ce procent din acești vizitatori sunt convertiți?

Dacă aceste cifre sunt prea mici, ar trebui să identificați ce este în neregulă cu pâlnia de conversie. Aceleași idei pot fi aplicate clienților care vă accesează magazinul de pe un dispozitiv mobil, fie că este vorba de un site web mobil sau de o aplicație mobilă.

Lectură suplimentară: Ghidul suprem pentru crearea unei pâlnii de marketing

Priviți diferențele dintre browserele mobile și aplicațiile mobile. Utilizatorii văd de aproape patru ori mai multe produse dintr-o aplicație și adaugă articole în coșul lor de cumpărături în comparație cu site-urile mobile. Conversii cu 130% mai mari în aplicații.

De ce? Aplicațiile sunt mai ușor de utilizat.

Ratele de abandon al coșului de cumpărături

Aplicațiile mobile au, de asemenea, rate mai mici de abandonare a coșului de cumpărături decât site-urile web pentru desktop și browserele mobile. Uită-te la aceste numere pentru a vedea singur.

După cum puteți vedea, site-urile web mobile au cea mai mare rată de sărituri dintre cele trei opțiuni. Motivul pentru care ratele de abandon al coșului de cumpărături sunt mai mici pentru aplicațiile mobile este același motiv pentru care ratele de conversie ale acestora sunt mai mari. O aplicație mobilă care simplifică procesul de plată.

Când un client dorește să cumpere de pe un site web mobil, poate costa mai mult timp. După ce au adăugat un articol în coș, ar trebui să introducă toate informațiile lor, cum ar fi:

• Nume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresă de livrare
• Adresa de plata
• Numărul cărții de credit

Sunt multe informații de tastat pe ecranul de patru inci cu degetele mari. Chiar dacă cineva ar trece prin acest proces, există posibilitatea ca acesta să poată face o greșeală și să fie nevoit să tasteze din nou

Dar cu o aplicație, toate aceste informații pot fi stocate și accesate cu ușurință. Utilizatorii aplicației mobile pot verifica în doar câteva clicuri.

De asemenea, dacă lasă ceva în coș, aveți o șansă mai mare de a-l determina pe acel utilizator să convertească în cele din urmă. Pe lângă trimiterea unui e-mail de abandonare a coșului de cumpărături, puteți ajunge la utilizatorii de telefonie mobilă cu notificări push care le reamintesc de articolele rămase în coșul de cumpărături. Nu veți avea această opțiune din browserul mobil.

Valoarea medie a comenzii

Până acum am stabilit că utilizatorii de aplicații mobile convertesc la o rată mai mare decât cei care navighează pe site-uri mobile și au o rată mai mică de abandon a coșului.

Încă un lucru de observat este că aplicațiile mobile au o valoare medie a comenzii cu 10% mai mare decât site-urile mobile. Deci, dacă doriți ca clienții să convertească pentru un preț mai mare și să cheltuiască mai mulți bani, veți dori să utilizați o aplicație mobilă. Acesta este doar o modalitate mai bună de a promova creșterea afacerii.

Cu toate aceste comparații, putem spune cu siguranță că aplicația de comerț electronic are un avantaj destul de mare față de un site web mobil. Dar dacă doriți să obțineți cel mai bun rezultat, vă recomandăm să încercați să le optimizați pe ambele.

Cum să implementați comerțul electronic mobil

Site mobil

Comerțul electronic mobil este în creștere. Este în creștere și va continua să crească într-un ritm rapid în următorii ani. Ce parte din vânzările companiei dvs. provine de pe dispozitivele mobile?

Dacă nu ați vizat utilizatorii de dispozitive mobile, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că aveți un site web compatibil cu dispozitivele mobile . Acest lucru poate face o mare diferență în ratele de conversie mobile. De fapt, un site web prietenos cu dispozitivele mobile îi face pe clienți cu 67% mai probabil să cumpere un produs sau un serviciu online.

Pe de altă parte, dacă un site web nu este compatibil cu dispozitivele mobile, există o șansă cu 61% mai mare ca clienții să părăsească site-ul rapid.

Pe lângă aspect, site-ul dvs. mobil trebuie să se încarce rapid pentru a fi eficient . Potrivit cercetărilor Google, rata de respingere pe site-urile mobile crește cu 32% atunci când timpul de încărcare a paginii variază de la o secundă la trei secunde.

Șansa de respingere crește cu 90% dacă timpul de încărcare ajunge la cinci secunde și cu 106% când este de șase secunde. Dacă nu sunteți sigur de performanța site-ului dvs. existent pe dispozitivele mobile, luați pur și simplu un instrument de testare gratuit pentru dispozitive mobile.

Dacă doriți să vă optimizați site-ul pentru mobil, parcurgeți următorii pași:

A - Gândește-te mai întâi pe mobil

Până acum, vedem o tendință comună în toate datele pe care clienții le vor cerceta pe mobil înainte de a cumpăra, chiar și în lumea B2B sau B2C. Acest lucru se datorează faptului că telefoanele mobile sunt atât de convenabile pentru a căuta orice și oriunde. Așadar, puteți la fel de bine să vă începeți afacerea de la zero cu o abordare centrată pe dispozitive mobile , doar pentru a vă economisi timp cu toate detaliile inutile pentru versiunea desktop. Ele pot fi în continuare necesare, dar versiunea mobilă ar trebui luată în considerare mai întâi.

B - Concentrați-vă pe publicul dvs

Multe companii nu au analizat cum îi găsesc clienții, ceea ce a fost pe mobil, apoi cheltuiesc bani pe un site web arătos, dar prea greu, bazat pe desktop. Pentru orice lansare sau reproiectare a unui site web, ar trebui să vă întrebați să aflați mai întâi cum vă folosesc clienții site-ul . Când stabiliți cum vor folosi site-ul, puteți dezvolta o strategie adecvată.

C - Utilizați o temă receptivă

Când vine vorba de alegerea unei teme de comerț electronic mobil, există câteva lucruri de reținut. În primul rând, veți dori să vă asigurați că este bine optimizat și că nu afectează negativ performanța site-ului dvs. De asemenea, trebuie să fie sigur și vă oferă setările pe care să le personalizați pentru nevoile dvs. Și, desigur, trebuie să aibă și un aspect atractiv și elegant.

Un criteriu ușor de trecut cu vederea în acest proces este dacă o temă satisface nevoile mobile sau nu. Aceasta înseamnă că designul site-ului dvs. va fi afișat corect, indiferent de dispozitivul , browserul și dimensiunea ecranului afișat pe acesta. Din fericire, majoritatea temelor de astăzi sunt complet receptive.

Cu toate acestea, veți dori să vă asigurați că o anumită temă răspunde înainte de a o instala. De cele mai multe ori, dezvoltatorul va menționa în mod explicit acest lucru în descriere, așa că asigurați-vă că verificați cu atenție lista de funcții.

D - Alegeți o gazdă web de încredere

Alegerea gazdei web potrivite pentru site-ul dvs. de comerț electronic este una dintre cele mai importante decizii pe care le veți lua. Dacă alegeți un server sau un pachet care nu oferă viteza și resursele de care aveți nevoie, atunci munca dvs. nu împiedică site-ul dvs. să funcționeze slab.

Așadar, trebuie să alegeți o gazdă care vă poate asigura o performanță constantă ridicată și un timp de nefuncționare absolut minim. Cea mai bună opțiune în majoritatea cazurilor este să utilizați un plan de găzduire VPS, deoarece acestea tind să fie accesibile, oferind tot timpul performanțe excelente.

Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de mai mult de la găzduirea dvs. web, este posibil să doriți să utilizați un server dedicat gestionat - asta înseamnă că veți putea folosi un server dedicat pentru site-ul dvs. web. Acest lucru nu numai că vă va permite să personalizați serverul pentru a satisface cerințele dvs. exacte, dar poate crește și securitatea și viteza - ambele fiind elemente cheie pentru un site web prietenos cu dispozitivele mobile...

E - Îmbunătățiți timpul de încărcare a site-ului dvs

Viteza site-ului este importantă mai ales în lumea mobilă. De fapt, optimizarea vitezei site-ului dvs. nu numai că vă ajută să reduceți ratele de respingere, ci și îmbunătățește experiența utilizatorului , ceea ce este o veste bună pentru profitul dvs.

Nu cu mult timp în urmă, Google a introdus „Actualizarea vitezei”, care a făcut ca viteza site-ului să fie un factor de clasare pentru paginile mobile. Prin urmare, este important să iei în considerare cât de bine funcționează site-ul tău pe dispozitivele mobile dacă vrei să aibă o poziție mai bună în motoarele de căutare.

Luați în considerare câteva dintre metodele de bază pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți viteza site-ului.

• Aplicați stocarea în cache: când utilizați memorarea în cache, unele fișiere de pe site-ul dvs. web vor fi salvate într-o locație convenabilă (cum ar fi dispozitivul local al fiecărui vizitator), astfel încât să nu fie nevoie să fie descărcate ori de câte ori vizitez o pagină nouă. Există multe plugin-uri de găzduire gratuite disponibile, deși unele pachete de găzduire, cum ar fi DreamPress, includ deja această funcție fără mai multe taxe.

• Aveți o rețea de livrare a conținutului (CDN): în loc să vă distribuiți fișierele de pe un server central, CDN-ul vă permite să stocați copii ale acestora într-o serie de servere răspândite geografic. Acest lucru face ca timpii de încărcare să fie mai echilibrați, indiferent de locația anumitor utilizatori, reducând în același timp utilizarea lățimii de bandă.

• Comprimați-vă imaginile: fișierele de imagine mari duc adesea la timpi de încărcare lenți. Dacă le comprimați, le puteți reduce dimensiunea fără a afecta calitatea. Există o serie de soluții gratuite și avansate care vă ajută să faceți acest lucru, inclusiv pluginul ShortPixel și instrumentul TinyPNG etc.

• Reduceți codul: prin optimizarea codului CSS, HTML și JavaScript al site-ului dvs., îl puteți face mai eficient și puteți elimina secundele prețioase din timpul de încărcare.

• Păstrați-vă site-ul actualizat: utilizarea unui software învechit pentru a vă rula site-ul vă va lăsa vulnerabil la probleme de securitate și, de asemenea, îl va împiedica să funcționeze la cel mai bun nivel. Menținând pluginurile, temele și CMS-ul mereu actualizate, aceste probleme nu vor apărea.

Deși pare mult de lucru, majoritatea acestor tehnici pot fi realizate folosind soluții gratuite simple, care necesită puțină sau deloc configurare din partea dvs. Prin urmare, site-ul dvs. va avea performanțe semnificativ mai bune pe dispozitivele mobile și va avea un avantaj în clasamentul motoarelor de căutare.

F - Activați paginile mobile accelerate

Google are misiunea de a face navigarea pe web mobil mai ușoară, așa că compania a lansat recent proiectul Mobile Page Acceleration (AMP). Proiectul a crescut mult de când a fost anunțat în 2015 și multe site-uri web au folosit AMP pentru a se asigura că versiunile lor mobile funcționează la performanța lor maximă.

Deci, ce este exact AMP? Mai simplu, este o metodă de a crea versiuni adaptate pentru dispozitive mobile ale paginilor dvs. Aceasta implică eliminarea conținutului, eliminarea fișierelor media inutile, precum și a machetelor avansate. Aceste versiuni AMP vor servi apoi utilizatorilor care accesează site-ul dvs. folosind un dispozitiv mobil pentru o performanță optimă.

Desigur, există mult mai mult la AMP, așa că ar trebui să vă consultați cu un dezvoltator pentru a vedea cum să îl aplicați pentru magazinul dvs. Dacă doriți să vă creați propria pagină AMP, ar trebui să verificați pluginuri de pe platforme precum Shopify, Wordpress etc. Sunt ușor de utilizat și nu au nevoie de expertiză tehnică pentru a le înțelege.

Aplicatie mobila

Cu cifrele de vânzări care continuă să crească, dezvoltarea comerțului electronic mobil pare să facă minuni pentru industrie. În 2015, veniturile din aplicațiile mobile de vânzare cu amănuntul au ajuns la 80,94 miliarde USD. În 2018, se estimează că această cifră va ajunge la 206,53 miliarde USD, în creștere cu 155% după doar trei ani.

Ceea ce este și mai interesant la aplicațiile mobile este că a ajutat întreprinderile mici să obțină egalitate cu concurenții , companiile corporative și chiar liderii din industrie. Este ca și cum aplicațiile mobile sunt augmentate pentru noii intrați. În cele din urmă, aplicațiile mobile oferă oamenilor oportunitatea de a se dezvolta în industria comerțului electronic.

În trecut, aplicațiile mobile erau greu de construit. Este nevoie de o echipă de dezvoltatori de aplicații mobile pentru a crea o aplicație mobilă care poate face doar atât de puțin. În zilele noastre, crearea propriei aplicații mobile este mai ușoară, mai simplă și mai accesibilă. Dezvoltarea de aplicații mobile DIY a permis întreprinderilor mici să creeze și să publice propriile aplicații mobile fără să știe cum să-și codifice propriile aplicații.

Datorită acestei inovații, chiar și companiile cu buget mic pot profita de puterea marketingului pentru aplicații mobile în loc să plătească oriunde de la 50.000 USD pentru a dezvolta o aplicație de comerț electronic.

Mai jos sunt câteva liste de verificare pe care să le verificați pas cu pas și să începeți să vă creați aplicația mobilă de comerț electronic:

A - Cunoaște-ți concurenții:

Extrageți o listă cu oponenții dvs. Creați o listă separată cu ceea ce participă și ce le face o alegere clară pentru cumpărători. Nu copiați caracteristicile sau modelele lor de afaceri, mai degrabă cercetați modelul dvs. de afaceri și profitați la maximum de analiză.

B - Alegerea tehnologiei:

Cunoaște-ți activitățile de afaceri pentru a determina tehnologia pentru crearea aplicației tale de comerț electronic. Urmărește bugetele de dezvoltare, cunoaște-ți depozitele și alege CMS, baze de date, cadre și, cel mai important, limbaje back-end și front-end pentru a cripta aplicația.

Dacă vrei să ai un timp mai bun de comercializare, caută o aplicație hibridă, dacă vrei durabilitate, caută o aplicație nativă. În mod similar, trebuie să decideți dacă doriți să lansați o aplicație Android, o aplicație iOS sau ambele în același timp, ținând cont de utilizarea publicului țintă al dispozitivului dvs.

C - UI și UX Design:

Oferiți mărcii dvs. vocea potrivită, îmbinând culori blânde, imagini atractive și tranziție lină pentru clienții dvs. de la o pagină la alta. Creați opțiuni pentru logo-ul dvs. și profitați de el la maximum. Aceasta va fi identitatea dvs. de afaceri pentru clienții dvs. țintă. Joacă-te cu clienții în subconștient, valorificând tactici inteligente de brand pentru a face o impresie de durată.

D - Calitatea imaginii produsului:

Aplicația dvs. trebuie să aibă funcția de a afișa imagini de înaltă rezoluție a produselor, deoarece clienții vor fi atrași de imaginea produsului, deoarece nu au timpul liber să vadă produsul înainte de a comanda. Deci, pentru a convinge complet clienții, trebuie să oferiți o imagine de înaltă calitate a produsului în aplicația dvs. Încorporarea funcției de zoom în imagini îi va ajuta pe clienți să arunce o privire mai atentă asupra produsului.

Sfaturi pentru a vă maximiza potențialul de comerț electronic mobil

A avea o aplicație sau a optimiza versiunea mobilă este doar primul pas, de-a lungul timpului există multe câmpuri care pot fi ajustate pentru a oferi eCommerce cea mai bună versiune. Consultați lista de mai jos pentru câteva funcții obligatorii pentru aplicația mobilă sau site-ul dvs. pentru magazin:

Acceptă mai multe opțiuni de plată

Să presupunem că aveți un client mare, care face în mare parte cumpărături online și accesează aplicația de comerț electronic pentru a o încerca. După ce își pune lucrurile în cărucior, își dă seama că nu ai opțiunea de plată care îi place. Tocmai ai pierdut un client mare. Și mulți alții preferă opțiuni de plată pe care aplicația dvs. nu le oferă.

Pentru a juca mai sigur și mai inteligent ca antreprenor de comerț electronic, trebuie să fii deschis către cele mai populare metode de plată. Cardurile de credit, cardurile de debit, net banking și portofelele electronice sunt în prim-plan, asigurându-vă că vă împingeți cu pricepere clienții să folosească portofelul integrat în aplicația dvs.

Notificări

Clienții dvs. au nevoile și dorințele lor, aveți rechizitele de care au nevoie pentru a le satisface, dar cum puteți elimina această breșă de comunicare? Notificările push sunt cheia!

Notificările push sunt una dintre cele mai importante caracteristici care ajută la oglindirea succesului aplicațiilor mobile de comerț electronic. Ei sporesc implicarea clienților, deoarece îi ajută să informeze despre recomandări, reduceri, promoții și oferte, pentru a-i face să revină pentru mai multe. Acest lucru vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a vinde încrucișat și de a vinde pentru a obține profituri mai bune.

Integrarea rețelelor sociale

Nu-mi spuneți că nu doriți toată atenția clienților. Vrei chiar și timpul lor în rețelele sociale. Iar nevoile tale sunt rezonabile având în vedere faptul că conduci o afacere.

Nu numai conectarea cu o singură conectare, ci și integrarea rețelelor sociale va face ca aplicația dvs. mobilă de comerț electronic să apară chiar în fața clienților dvs. ori de câte ori au nevoie; chat pe Facebook, tweet pe Twitter sau fixează pe Pinterest. Acest lucru îi poate ajuta, de asemenea, să împărtășească cu ușurință reducerea dvs. specială pe conturile lor de rețele sociale.

Postări asemănatoare:

• Facebook Marketing: Cum să-ți comercializezi afacerea cu Facebook
• Utilizarea Instagram pentru afaceri: Atrageți clienți cu conținut vizual

Sincronizare completă

Acum aveți site-ul dvs. de comerț electronic și o aplicație mobilă de comerț electronic. Este posibil să aveți o caracteristică foarte interesantă care vă va impresiona cu siguranță publicul și vă va face experiența de cumpărare la următorul nivel. Dar mai întâi, trebuie să lansați această funcție înainte ca concurentul să o facă. Și doriți ca editările să fie făcute în ambele portaluri separat. Așa că asigurați-vă că le sincronizați pe ambele pentru cel mai bun rezultat.

Checkout ușoară

Tot entuziasmul și energia pe care o poate face în alegerea și adăugarea articolelor în coș pot dispărea în această secțiune. Acum partea dificilă - plata!

Pentru a vă asigura că nu abandonează coșul de cumpărături, faceți procesul de plată cât mai ușor posibil. Ajutați-i să-și salveze detaliile cardului și portofelului și să-i ducă mai repede prin gateway-uri de plată. După cum am spus mai devreme, clienții tăi urăsc să aștepte la linia de casă, nu-i lăsați să aștepte cu sistemul virtual de plată!

Câteva exemple de comerț electronic mobil excelent

A decide ce să faci cu privire la creșterea traficului mobil poate fi dificil. De aceea, vă prezentăm câteva dintre alegerile noastre pentru cele mai bune din comerțul electronic mobil, cu site-uri și aplicații optimizate pentru mobil, care aduc o experiență unică și utilă pentru utilizatori.

ETQ

Acest magazin de pantofi din Amsterdam are un site mobil atât de minimalist încât abia dacă există. Acest lucru face ca produsele să iasă cu adevărat în evidență și să se potrivească exact cu ochii utilizatorului. Și dacă aveți o linie de produse de demonstrat, aceasta ar arăta perfect. Cu toate acestea, ETQ pare să nu-și fi construit propria aplicație, așa că putem doar să le complimentăm site-ul mobil.

H&M

H&M – una dintre cele mai importante companii de modă din lume oferă o aplicație incredibilă atât pentru utilizatorii de Android, cât și pentru iOS. Este frumos proiectat, cu grafică intuitivă a ecranului și meniu de produse în stil carte.

Utilizatorii pot scana cu ușurință articole folosind scanerul de coduri de bare și le pot partaja pe rețelele sociale sau cu prietenii. Aplicația le permite, de asemenea, să primească alerte de vânzări în timp util sau să caute magazine fizice în apropierea locației lor.

REI

REI, un renumit comerciant cu amănuntul de îmbrăcăminte și echipament pentru exterior, a fost premiat cu „Cea mai bună aplicație mobilă pentru comerț electronic/comerț cu amănuntul” la Digiday Mobi Awards anul trecut. Aplicație inovatoare de cumpărături care oferă un magazin digital puternic cu specificațiile și recenziile clienților, pe lângă contactarea serviciului pentru clienți. Printre alte caracteristici, există și o oportunitate excelentă de a utiliza aplicația în magazin: permițând utilizatorilor să scaneze codurile de bare ale produselor pentru a vedea informațiile despre produse și recenziile clienților și pentru a adăuga articole pe listă. cartea de dorințe etc.

Insula Râului

Așa cum v-ați aștepta de la un brand de modă high-end, aplicarea River Island este foarte interesantă. La prima lansare a aplicației, veți avea un mini slideshow care evidențiază ofertele curente ale mărcii. Această prezentare de diapozitive este primul venit la experiențele utilizatorului și se simte lin și plăcut:

Listările de produse și paginile cu descrierea produselor sunt destul de standard în funcționalitate. În același timp, se evidențiază față de alte aplicații datorită designului UX intuitiv (butoane mari, prezentări vizuale) și afișajului nivelului stocului.

Etichetă gri

Aplicația Grey Label este unică, deoarece clientul și utilizatorul final al produsului sunt diferiți. Mai exact, aceasta este o aplicație de vânzări cu amănuntul de îmbrăcăminte folosită în principal de mamele care se adresează modelelor elegante, această carte.

Iar ultimul element care face ca această aplicație să iasă în evidență este combinația de elemente vizuale și experiența utilizatorului nativ - ca și în cazul acestui meniu grafic cu glisare la stânga.

Sfat final

Provocarea pentru multe afaceri online este dezvoltarea unei strategii mobile care să aibă sens pentru ele. În cele din urmă, trecerea prin asta înainte de a investi timp și bani poate fi diferența dintre succes și eșec . Sperăm că articolul nostru despre eCommerce esențial pentru mobil vă poate ajuta magazinul și să câștige și mai mulți bani de pe dispozitivele clienților.

Mulțumesc că ai ajuns până la capăt! Ați avut idei strălucitoare pentru a vă îmbunătăți optimizarea magazinului mobil? Anunțați-ne printr-un comentariu mai jos și ne-ar face plăcere să aflăm de la tine!