Creșterea cheltuielilor publicitare mobile evidențiază nevoia de experiențe personalizate în paginile de destinație

Anul era 2015, traficul mobil a depășit pentru prima dată desktopul și, de atunci, utilizarea internetului mobil a crescut vertiginos (și se preconizează că va continua):

Potrivit Forbes, 74% dintre oameni își folosesc telefoanele mobile pentru a-i ajuta la cumpărături, iar 70% dintre căutările de pe dispozitive mobile duc la acțiuni online în decurs de o oră.

Mai mult, raportul PubMatic Global Digital Ad Trends prezice că cheltuielile pentru publicitatea mobilă vor ajunge la 400 de miliarde de dolari până în 2023, reprezentând 80% din cheltuielile globale pentru publicitate digitală:

În fiecare an, tot mai mulți agenți de publicitate investesc bugetele lor de publicitate în anunțuri mobile. Faptul că cea mai mare parte a tehnologiei de direcționare a publicității le permite agenților de publicitate să difuzeze reclame foarte personalizate către public, pe baza diferitelor criterii, cum ar fi demografia și comportamentul online, ajută la maximizarea clicurilor pe anunțuri.

Dar, câte dintre aceste anunțuri mobile aduc conversii?

Rata medie de conversie mobilă în Google Ads este de 3,48% în rețeaua de căutare și de 0,72% în rețeaua de display. În plus, rata medie de conversie a comerțului electronic pentru dispozitive mobile este de doar 2,03%:

Majoritatea clicurilor pe anunțurile mobile sunt risipite.

De ce? Majoritatea agenților de publicitate se concentrează doar pe a face paginile adaptabile pentru mobil și neglijează crearea de pagini de destinație optimizate și personalizate.

Diferența dintre design responsive, optimizare și personalizare

Design-ul mobil, optimizarea și personalizarea, toate contribuie la o experiență de utilizator excepțională. Cu toate acestea, toate cele trei practici au abordări diferite pentru a face acest lucru.

Design receptiv pentru mobil

Aceasta este abordarea cea mai de bază pentru o experiență pozitivă a utilizatorului mobil; include reformatarea și restructurarea paginilor pentru orice dispozitiv, indiferent de dimensiunea ecranului. Paginile mobile receptive se extind de la ecranele mai mici ale dispozitivelor mobile, tabletelor și laptopurilor mici, până la ecranul standard de desktop și chiar monitoare cu ecran lat mai mari. Această abordare oferă utilizatorilor flexibilitate și o utilizare excelentă pe toate dispozitivele.

Pagini optimizate pentru mobil

Acestea sunt concepute special pentru utilizatorii de telefonie mobilă, mergând dincolo de montarea unui ecran mai mic, sunt al doilea pas către oferirea unei experiențe bune pentru utilizator. Optimizarea este procesul de proiectare a fiecărui element de pagină având în vedere experiența utilizatorului. Include colectarea de date și testarea paginilor dvs. pentru a vedea ce contribuie la conversii - îmbunătățirea continuă a paginilor pentru a crește ratele de conversie.

Personalizare

…este ultimul pas pentru a oferi vizitatorilor o experiență de utilizator bună și o conexiune relevantă de la anunț la pagină. Procesul implică preluarea informațiilor despre utilizatori pentru a segmenta publicul și pentru a crea pagini separate post-clic, care sunt concepute special pentru un anumit anunț și public. Aceasta implică creșterea relevanței anunțurilor pentru un anumit public țintă, cum ar fi platforma publicitară sau intenția utilizatorului.

Pentru ca clicurile pe anunțuri să se traducă în conversii, paginile dvs. de destinație trebuie să fie toate trei: adaptabile la dispozitive mobile, optimizate și personalizate.

De ce anunțurile mobile necesită pagini de destinație personalizate?

paginile de destinație includ tot ceea ce se întâmplă după un clic pe anunț. Pagina dvs. este componenta cea mai axată pe conversie a întregii experiențe, deoarece aceasta este pagina în care are loc conversia.

O pagină mobilă personalizată este concepută ca o extensie naturală a anunțului său conectat și este concepută special pentru segmentul de public care ajunge pe ea.

Fiecare element de pagină îl anunță pe vizitator că a ajuns în locul potrivit și că oferta dorită este la doar un clic distanță de CTA. Paginile sunt folosite pentru a genera trafic direcționat către o anumită conversie, concentrându-se pe un singur mesaj.

Personalizarea implică, de asemenea, creșterea relevanței anunțurilor pentru un anumit public țintă, cum ar fi platforma publicitară sau intenția utilizatorului, permițându-vă să creșteți semnificativ probabilitatea de conversie.

Deci, ce este relevanța în legătură cu experiențele mobile?

Pentru anunțurile și paginile mobile, relevanța vine în primul rând sub formă de optimizare pentru dispozitive mobile și oferind o experiență excelentă pentru utilizatorul mobil.

Exemplu
De exemplu, titlul și copia anunțului de luni sunt relevante pentru interogarea Google, „gestionarea sarcinilor simple”. Intenția utilizatorului este să afle despre instrumentele care ajută la gestionarea sarcinilor:

Pagina post-clic este personalizată pentru acest utilizator, deoarece rămâne relevantă pentru anunț și continuă aceeași narațiune. Toate elementele paginii sunt optimizate pentru mobil (mai multe despre asta mai târziu), ceea ce crește șansele de a obține o conversie:

Între timp, anunțul și pagina de destinație State Farm sunt, de asemenea, personalizate pentru un utilizator de redirecționare care și-a părăsit site-ul web fără a lua nicio măsură. Anunțul oferă o perspectivă a modului în care marca ajută utilizatorul:

Pagina post-clic îi ajută să povestească ce este StateFarm și le oferă un stimulent să se înscrie la asigurare, oferind reduceri mari. Mai mult, un CTA este disponibil în cazul în care utilizatorul are întrebări:

Atunci când pagina dvs. mobilă post-clic este personalizată, utilizatorul care face clic pe ea este martor la o experiență consecventă de la anunț la pagină și, de asemenea, găsește exact ceea ce căuta și are mai multe șanse să facă conversii.

Acum că am arătat cum arată paginile personalizate, haideți să detaliem ce elemente ale paginii oferă o experiență optimizată pentru utilizator.

Elemente optimizate ale paginii mobile care asigură o experiență uimitoare pentru utilizator

Reducerea timpilor de încărcare rapid

Deși viteza de încărcare a paginii nu este neapărat un element al paginii, este vitală pentru o pagină de destinație post-clic optimizată și personalizată.

Timpul de încărcare a paginii este unul dintre cei mai puternici factori pentru o rată ridicată de respingere a paginii. Ceea ce este mai rău este că utilizatorii nu numai că vor abandona pagina atunci când se încarcă lent, dar, studiile sugerează că 79% dintre utilizatori nu se vor întoarce după ce au avut o experiență lentă pe o pagină web.

Cele mai recente date Google arată că 53% din vizitele pe site-ul mobil sunt abandonate dacă pagina durează mai mult de trei secunde pentru a se încărca:

Este esențial pentru agenții de publicitate să creeze experiențe web mobile rapide, deoarece, în timp ce vitezele mici de încărcare a paginilor cauzează frecare și abandon, experiențele mobile mai rapide pot duce la vizitatori mai implicați, rate de conversie mai mari și venituri. Cel mai bun mod de a face acest lucru este cu paginile AMP post-clic.

Paginile de destinație post-clic construite în AMP sunt concepute cu un cadru pentru a continua experiența mobilă simplificată pe care utilizatorii o inițiază atunci când dau clic pe un anunț AMP mobil.

Utilizatorul navighează la o pagină AMP, dă clic pe un anunț creat cu HTML AMP și este direcționat imediat către o pagină de destinație post-clic construită în AMP. Procesul elimină clicul obișnuit, redirecționarea de urmărire, redirecționarea paginii de destinație post-clic, procesul de încărcare și îl scurtează la doi pași: clic, încărcare:

Începând cu iunie 2018, Instapage oferă pagini de destinație AMP post-clic, astfel încât agenții de publicitate digitale să poată crea pagini compatibile cu AMP în aplicație fără un dezvoltator. Pentru că, până la urmă, dacă o pagină nu se încarcă instantaneu, nu este suficient de rapidă:

Timpii de încărcare lenți au fost de multă vreme conectați cu oportunitățile de conversie pierdute și cu o scădere a veniturilor. Creați pagini AMP post-clic pentru a crea pagini care se încarcă cu viteza luminii, astfel încât să nu ratați nicio conversie.

Butoane CTA lipicioase

Butoanele CTA adezive rămân cu vizitatorul în timp ce acesta derulează în jos pe pagina dvs. mobilă. Butoanele le ajută să se înregistreze rapid în orice moment, fără a fi nevoie să răsfoiască în sus sau în jos pentru a găsi butonul.

Puteți plasa CTA-urile lipicioase fie în antetul, fie în subsolul paginii. Un alt sfat pentru indemnurile mobile este să nu utilizați efectul de trecere cu mouse-ul, totuși, efectul poate arăta bine pe paginile desktop, nu este cazul paginilor mobile.

Faceți clic pentru a apela butoanele

Deoarece clienții dvs. potențiali sunt deja pe dispozitivele lor mobile, adăugarea unui buton CTA clic pentru a apela îi ajută să vă contacteze imediat cu orice întrebări.

Dacă oferta dvs. necesită contact imediat cu utilizatorii, butonul de apelare este util pentru a reduce frecarea de conversie, care ar putea fi cauzată de faptul că vizitatorii trebuie doar să completeze un formular.

Copie concisă și lizibilă

Lizibilitatea poate fi o problemă cu paginile mobile din cauza dimensiunii lor mai mici. Cel mai bine este să găsiți un echilibru bun între copia pe care o includeți pe pagină. Cosmin Serban, Directorul Serviciilor de Design al Instapage, recomandă următoarele pentru dimensiunea fontului folosit pentru anumite elemente:

• Titlul principal: 28 de pixeli
• Subtitlu: 22 de pixeli
• Paragrafe: 17 pixeli
• Alte detalii: 15 pixeli

Un alt lucru de luat în considerare este înălțimea liniei cu elemente de text, pentru paginile de destinație post-clic mobile, asigurați-vă că înălțimea liniei pentru elementele de text este de cel puțin 1,4. Nu uitați, cu cât dimensiunea fontului este mai mică, cu atât înălțimea liniei ar trebui să fie mai mare.

Fără elemente inutile (dezordine)

O pagină de destinație mobilă nu are spațiu pentru dezordine. Dezordinea nu numai că are un impact negativ asupra designului general al paginii, dar afectează și lizibilitatea.

Asigurați-vă că utilizați un spațiu alb amplu în design și evitați elementele inutile care nu contribuie la obiectivul de conversie.

Formulare ușor de completat/formulare mai scurte

Formularul de captare a clienților potențiali colectează informații esențiale despre utilizator și confirmă conversia, astfel încât este esențial să fie ușor pentru clienți potențiali să-și trimită informațiile.

Adăugați numai câmpurile de formular necesare pe paginile mobile. Cu toate acestea, dacă oferta dvs. necesită mai multe informații despre utilizatori, proiectați formulare în mai mulți pași, deoarece sunt mult mai ușor de completat pe un ecran mai mic.

O altă practică bună este să setați informațiile etichetei în afara dacă aveți mai mult de două câmpuri de formular, deoarece acest lucru facilitează completarea formularului pentru vizitatori fără a încerca să-și amintească ce să introducă.

Puteți face acest lucru cu ușurință în editorul Instapage:

Anunțurile mobile merită pagini de destinație personalizate

Nu lăsați bugetele dvs. de publicitate pe mobil să se irosească, amintiți-vă întotdeauna să creați pagini de destinație optimizate, relevante și personalizate pentru publicul țintă.

Investește-ți timpul creând pagini de destinație mobile pentru fiecare anunț, deoarece fiecare anunț necesită propria pagină post-clic pentru a crea o narațiune consecventă a campaniei și pentru a se potrivi cu personalizarea anunțului.

Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este automatizarea. Solicitați o demonstrație Instapage Enterprise pentru mai multe detalii.