Fraudă publicitară mobilă: prezentare generală

Creșterea fraudei publicitare mobile este o mărturie a importanței dispozitivelor mobile în viața noastră. Aproape trei sferturi din vânzările online se fac pe mobil. Aceasta este o oportunitate uriașă pentru agenții de publicitate, proprietarii de magazine de comerț electronic și mărci de a utiliza cel mai personal și cel mai folosit dispozitiv din viața oamenilor.

Nimeni din lumea online nu își poate permite să ignore trecerea la dispozitivele mobile. Din păcate, acest lucru include și fraudătorii .

Frauda în reclame mobile este similară în unele aspecte cu frauda online pe care am tratat-o ​​pe larg în articolele noastre anterioare. De asemenea, implică diverse activități umane și automate, care variază de la operațiuni cu un singur om până la fermele de clic pe scară largă.

Dar lumea mobilă a pus obstacole suplimentare și unice pentru fraudători pe care au trebuit să le depășească. Acest articol va trece peste cele mai populare tactici care obligă eforturile de publicitate.

Ce este frauda publicitară în general?

Frauda publicitară este orice activitate care vizează campanii de marketing care sunt concepute pentru a afecta fluxul natural al traficului . Escrocii pot urmări diferite obiective, pot lucra pentru diverse părți și pot folosi tehnici diferite, dar rezultatul general este că canalul de campanie conceput de agentul de marketing nu funcționează așa cum trebuie.

Fraudele publicitare online tradiționale sunt de obicei împărțite în

• simpla frauda
• fraudă sofisticată

Primul este relativ ușor de evitat și include roboți simpli de clic pe care multe platforme de urmărire a anunțurilor, inclusiv Voluum, îi pot detecta și elimina.

Frauda sofisticată este mult mai greu de detectat, deoarece imită mai exact comportamentul uman natural, dar influența sa asupra bugetelor campaniei este și mai mare. Frauda sofisticată este detectabilă numai printr-o analiză statistică aprofundată. Acest lucru nu este ușor și nici ieftin. Din fericire, același lucru se poate spune despre rularea acestui tip de fraudă.

Prin ce este diferită frauda mobilă de frauda publicitară generală?

În multe feluri, nu este. Oamenii folosesc browsere web mobile care sunt susceptibile la același tip de fraudă ca și pe browserele desktop.

Diferența intră în joc cu aplicațiile mobile.

Ei afișează reclame și generează conversii într-un ecosistem care este în mare parte separat de browserele web. Există o întreagă categorie distinctă de instrumente concepute pentru a urmări diverse activități ale utilizatorilor în aplicație, numite instrumente de atribuire mobile.

Cel mai popular, AppsFlyer, este integrat cu Voluum, ceea ce permite ca toate activitățile de marketing să fie efectuate într-un singur loc. Mai multe despre beneficiile integrării acestor două platforme mai târziu.

Pentru a imita comportamentul real al utilizatorilor pe dispozitivele mobile, fraudatorii trebuie să emuleze mediul mobil în sine sau să deturneze comunicarea dintre un dispozitiv mobil și un instrument de atribuire mobil. Aceste tehnici, pe care le voi enumera în scurt timp, fac ca frauda publicitară mobilă să fie unică.

Cum afectează agenții de publicitate frauda publicitară mobilă

Escrocii au de obicei două obiective pe agenda lor:

• Pentru a umfla artificial numărul de vizite sau clicuri ale unui material pentru a le face să pară mai atractive în ochii unui agent de publicitate.
• Pentru a obține credite false pentru conversiile mobile, cum ar fi instalările de aplicații

Acest lucru poate să nu sune prea mult, dar aceste manipulări au două rezultate directe pentru marketeri.

1. Primul și cel mai evident este epuizarea bugetelor de marketing prin recompensarea fals a conversiilor care nu sunt autentice. Cifrele diferă foarte mult, dar este sigur să presupunem că o parte semnificativă a bugetelor sunt irosite și ajung direct la fraudatori.
2. Al doilea rezultat este denaturarea statisticilor. Datele pe care le dețineți servesc drept bază pentru luarea unor decizii importante, cum ar fi alocarea unui buget unei destinații de plasare, site sau editor aparent profitabile și reducerea destinațiilor de plasare cu statistici de trafic reale, dar mai puțin impresionante, în favoarea celor poluați de roboți.

Datele corupte sunt date ineficiente. Știți și acceptați că o parte din traficul dvs. poate să nu fie de origine umană, dar nu știți care parte și cât de mare este.

Cum arată un scenariu simplu de atribuire a clicurilor pe mobil?

Pentru a înțelege mai bine frauda publicitară mobilă, trebuie să înțelegem în primul rând cum funcționează urmărirea conversiilor mobile. Să analizăm acest exemplu de scenariu, în care o aplicație este promovată pe site-ul unui editor cu un banner simplu, iar evenimentul de conversie este o instalare a aplicației.

1. Vizitatorul vede și dă clic pe un anunț care apare pe site-ul unui editor.
2. Acest clic este înregistrat de un instrument de urmărire a reclamelor afiliat, cum ar fi Voluum.
3. Vizitatorul este direcționat către magazinul de aplicații. Ei descarcă și instalează aplicația.
4. Odată ce instalarea este finalizată, aplicația folosește soluția software furnizată de un instrument de atribuire mobil (SDK) pentru a detecta un eveniment de conversie și trimite informații către acest instrument.
5. Instrumentul de atribuire mobil trimite informații de conversie către Voluum folosind o adresă URL de returnare.

Acesta și alte scenarii mai complexe pot fi manipulate folosind tehnicile enumerate mai jos.

Tipuri de fraudă publicitară specifice dispozitivelor mobile

Faceți clic pe agricultură

Click farming este operațiunea pe scară largă care adoptă abordarea forței brute. În loc să folosească roboți sofisticați sau aplicații rău intenționate, fermele de clic folosesc sute de dispozitive active care sunt conduse de operatori umani sau de bot. Sarcina lor este să genereze pur și simplu implicarea în aplicație: dați clic pe anunțuri sau generați altă activitate în aplicație.

Fermele de clic sunt întreprinderi frauduloase atent calculate ale căror venituri din revendicarea falsă a unor părți din bugetele de publicitate trebuie să fie mai mari decât costurile participanților și dispozitivelor lor umane. Din acest motiv, folosesc aplicații populare, cum ar fi jocurile mobile freemium, care pot aduce profit mai stabil.

Faceți clic pe injecții

Injectările de clicuri, interceptările sau inundațiile au ca scop revendicarea creditului pentru clic (sau instalarea aplicației sau alte evenimente) care provine de pe același dispozitiv. O aplicație rău intenționată, dar aparent simplă, cum ar fi o lanternă sau o aplicație de calculator, poate rula în fundal, poate detecta instalarea unei aplicații și poate injecta clicul acesteia chiar înainte de a genera clicul corect. Dacă se face bine, proprietarul aplicației rău intenționate va fi creditat pentru acest eveniment în locul unui agent de publicitate.

Falsificarea ID-ului pachetului

Un tip similar de fraudă are loc atunci când o altă aplicație rău intenționată rulează reclame dintr-o aplicație legitimă. Un agent de publicitate consideră că aplicațiile sale sunt rulate în aplicația legitimă, în timp ce sunt rulate de fapt în această aplicație rău intenționată.

Falsificare SDK

O situație inversă apare atunci când o aplicație legitimă are un cod rău intenționat cusut în ea. Acest cod generează activitate pentru o altă aplicație, în timp ce această aplicație rulează normal și își creează propriile evenimente. Codul imită (falsifică) SDK-ul instrumentului de atribuire mobil.

Alte tipuri de fraudă publicitară online

Stivuirea/gruparea anunțurilor

Stivuirea anunțurilor se referă la o situație în care mai multe anunțuri sunt afișate una peste alta. Vizitatorul îl vede doar pe cel de sus, în timp ce toate anunțurile din stivă primesc credit pentru că sunt vizualizate.

Gruparea de anunțuri este o fraudă similară în care mai multe rețele sunt plasate sub un singur ID de site, ceea ce le permite acestor rețele să obțină credit atunci când site-ul este încărcat.

Faceți clic pe spam

Acesta este un termen general care descrie diferiți roboți rulați de servere sau dispozitive sau trafic provenit de la centrele de date care pur și simplu fac clic artificial pe linkurile dorite pentru a le face să pară mai populare.

Astfel de roboți, de obicei, nu sunt foarte sofisticați și pot fi detectați prin aplicarea unor tehnologii tipice de filtrare a botului, cum ar fi clicurile rapide sau frecvente. Acest lucru nu înseamnă că acestea nu sunt încă eficiente sau populare. Aplicând o tehnologie mai avansată, cum ar fi rețelele bot, aceștia își pot crește rapid și ieftin acoperirea și pot genera munți de clicuri false și site-uri web false care se prefac a fi editori legitimi.

Cum să vă protejați campaniile împotriva fraudei publicitare mobile?

Prevenirea și detectarea fraudei este o sarcină atât pentru furnizorii de tehnologie publicitară, cât și pentru agențiile de aplicare a legii. Primele oferă soluții tehnologice care detectează și filtrează cel puțin părți din traficul fraudulos, în timp ce eforturile celor din urmă vizează operațiuni organizate, cum ar fi fermele de clic.

Ambele lucruri se întâmplă. Instrumentele mobile de atribuire implementează diverse tehnici dezvoltate fie pentru a consolida securitatea călătoriei urmărite de vizitator, fie pentru a detecta frauda în sine.

Dar lucrul fără care toate aceste soluții nu vor funcționa este conservarea de sine a utilizatorului. Multe dintre tehnicile de mai sus folosesc aplicații rău intenționate sau infectate pentru a-și rula sarcinile. A fi conștienți de sursa unei aplicații, reputația dezvoltatorului, evaluarea aplicației și așa mai departe face ca majoritatea eforturilor fraudatorilor să fie inutile.

Listele de verificare ale agentului de marketing înainte de lansarea unei campanii de marketing ar trebui să arate după cum urmează:

• Investește în soluții antifraudă sau asigură-te că acestea sunt deja adoptate de software-ul de marketing afiliat pe care îl folosești. De exemplu, Voluum are caracteristica Kit antifraudă care, combinată cu soluția Protect360 de la AppsFlyer, vă oferă o șansă de a lupta împotriva traficului fals.
• Fiți atenți la tiparele de trafic neobișnuite, cum ar fi vârfurile, CTR-ul ridicat cu rate de conversie scăzute, timpul nerezonabil de mic sau mare de instalare (orice lucru sub 10 secunde și peste 24 de ore are șanse mari să fie de origine bot), evenimente generate de o o singură adresă IP.

Lupta împotriva traficului de roboti este lupta pentru o industrie mai bună

Nu se poate sta afară. Indiferent dacă sunteți agent de publicitate, dezvoltator de aplicații sau consumator, fiecare rol are anumite responsabilități.

Marketerii ar trebui să includă securitatea campaniei lor încă din faza de planificare. Dezvoltatorii ar trebui să dezvolte și să includă diverse soluții anti-cheat în aplicațiile lor, în timp ce consumatorii ar trebui pur și simplu să se protejeze de toate tipurile de fraudă, chiar și de cele care nu le vizează direct.

Noi, cei de la Voluum, avem o lungă istorie în furnizarea de soluții antifraudă. Când integrezi Voluum cu o platformă populară de atribuire mobilă, poți fi sigur că vei obține cel mai sigur combo de pe piață.

Obțineți Voluum, un software de urmărire a afiliaților de top și combinați toate canalele dvs. de marketing într-un singur tablou de bord clar.