Frauda cu anunțuri mobile în India: de 2,4 ori mai mare decât media globală

Frauda prin clicuri în India este de 2,4 ori mai slabă decât media globală, conform unui studiu recent privind frauda publicitară pentru dispozitive mobile . Și frauda de instalare a aplicațiilor mobile este de 1,7 ori mai mare.

Am studiat 24,3 miliarde de clicuri pe 702 rețele publicitare, plus 437 de milioane de instalări de aplicații mobile în 131 de țări. La nivel global, frauda prin clicuri în toate aceste rețele publicitare este de 15,17%. Opt rețele publicitare sunt 100% fraude, iar 35 de rețele publicitare sunt de 50% sau mai mult.

În ceea ce privește instalările de aplicații mobile, 10% sunt în mod clar frauduloase.

Obțineți acest raport complet în format PDF gratuit

Recent, echipa TUNE din India mi-a cerut să mă uit la frauda în India în mod specific. Așa că am re-strâns cifrele pentru a ne concentra în mod special pe rețelele care fie sunt din India, fie fac o cantitate semnificativă de afaceri în India. Și apoi ne-am concentrat în mod special pe instalările de aplicații mobile în India pentru a vedea cum se compară frauda aici cu lumea în general.

Rezultatele au fost îngrijorătoare.

Și totuși, vedem mulți parteneri care continuă să aibă succes în India, în ciuda provocărilor, datorită participării lor la ecosistemul mobil cu cea mai rapidă creștere de pe planetă. Editorii de telefonie mobilă inteligentă știu cum să se protejeze de fraudă și prezentăm câteva dintre aceste metode și capabilități în acest raport.

Fraudă publicitară mobilă în India: 32%

După cum s-a menționat mai sus, frauda publicitară globală mobilă este în medie de puțin peste 15%. Dar numărul global include India, desigur.

Dacă scădem rețelele publicitare indiene și rețelele publicitare străine care fac o cantitate semnificativă de afaceri în India, frauda publicitară globală scade oarecum la 13,6%. Dar verificarea rețelelor publicitare cu afaceri semnificative în India arată că frauda publicitară în subcontinentul indian este mult mai mare: 31,9%.

Aceasta înseamnă că nu numai că frauda publicitară din India este cu aproximativ 50% mai mare decât media globală, ci și frauda publicitară din India este de 2,4 ori mai mare decât în ​​restul lumii.

Asta înseamnă clicuri. Dar instalările aplicațiilor mobile?

Frauda cu instalarea aplicațiilor mobile în India: 16,2%

Oamenii de știință de date de la TUNE au verificat un eșantion de 437 de milioane de instalări de aplicații mobile din ianuarie până în mai 2017, care include instalările de aplicații din 131 de țări.

Țara cu cel mai mare grad de fraudă cu instalarea aplicațiilor mobile este Guatemala, unde 23,65% din totalul instalărilor de aplicații au prezentat semne de fraudă (dimensiunea eșantionului: 497.652 instalări). Una dintre țările cu cele mai scăzute a fost Polonia, cu doar 1,57% fraudă pe un eșantion de 921.653.

India este una dintre cele mai active țări de pe planetă pentru instalările de aplicații mobile, iar dimensiunea eșantionului nostru pentru țară a fost masivă: peste 100 de milioane de instalări. Din păcate, 16,2% dintre ele prezintă semne inconfundabile de fraudă.

Costurile fraudei publicitare mobile în India: 350 milioane USD

La nivel global, agenții de marketing au pierdut peste 7 miliarde de dolari (dolari SUA) din cauza fraudei publicitare anul trecut. Anul acesta, Adloox estimează că frauda publicitară se va dubla mai mult, costând agenților de publicitate peste 16 miliarde USD .

India este în mod clar motorul de creștere al lumii în domeniul mobil astăzi și pentru viitorul previzibil.

Indienii au descărcat mai multe aplicații decât americanii în 2016, cu o creștere masivă de 71% față de 2015. Asociația globală a operatorilor de telefonie mobilă, GSMA, spune că India va conduce lumea în adoptarea smartphone-urilor de acum până în 2020, adăugând 350 de milioane de smartphone-uri noi. Și datele proprii ale TUNE arată că veniturile din jocurile mobile din India se vor dubla până în 2019 .

Dar cheltuielile cu media digitală durează ceva timp pentru a ajunge din urmă.

eMarketer estimează că cheltuielile publicitare digitale vor crește cu aproximativ 12% în acest an și vor atinge 1,2 miliarde de dolari în India, care încă reprezintă doar 14,3% din cheltuielile media totale din țară. Aproape toate aceste cheltuieli publicitare digitale vor fi pe dispozitive mobile, deoarece India este o țară care are prioritate pe mobil. Sau, mai precis, o țară destinată exclusiv dispozitivelor mobile .

La 1,2 miliarde de dolari în cheltuiala publicitară digitală, agenții de marketing indieni predau fraudătorilor 350 de milioane de dolari din dolarii lor de marketing câștigați cu greu.

Fraudă publicitară mobilă în India: despre ce vorbim?

Frauda publicitară există în multe forme diferite. În India, frauda cu instalarea aplicațiilor mobile a devenit o problemă majoră, în parte datorită exploziei masive a smartphone-urilor din regiune, dorinței editorilor de aplicații de a crește rapid și fraudatorilor care folosesc sistemul.

Există trei tipuri de bază de fraudă la instalarea aplicațiilor.

Cele trei tipuri de fraudă la instalarea aplicațiilor

1. Faceți clic pe fraudă
   În primul rând, există frauda prin clic, în care proprietarul unui smartphone descarcă și instalează o aplicație reală pe un smartphone real, dar un escroc își asumă în mod fraudulos creditul pentru instalare. Denumită uneori click stuffing sau click spamming, apare atunci când escrocii lansează clicuri false de la reclame mobile inexistente sau invizibile, crescându-le șansele de a fi văzuți de marketeri ca sursa unei instalări. Sau, escrocii inventează clicuri complet artificiale care sunt trimise de la server la server la platformele de măsurare mobile, sperând din nou să-și ia credit pentru instalările de aplicații care au avut loc în mod natural și normal.
2. Instalați fraudă
   Există și fraudă de instalare, unde clicul este fals, similar cu cel de mai sus, dar și instalarea aplicației este falsă. Aceasta ar putea fi o fermă de instalare, un loc cu sute sau mii de dispozitive mobile operate de software sau persoane care instalează în mod repetat aplicații pentru a solicita credit publicitar sau ar putea fi o afacere bazată în întregime pe software.
3. Frauda de conformare
   Și, în sfârșit, există frauda de conformitate: clicul este autentic și utilizatorul este real, dar este o geografie/profil/etc greșit al utilizatorului. Cu alte cuvinte, un agent de marketing a plătit pentru instalările de aplicații în Delhi, dar primește utilizatori de aplicații în Goa.

Alte tipuri de fraude publicitare mobile
În plus, există mai multe tipuri de fraudă publicitară mobilă fără instalare de aplicație.

1. Frauda privind vizibilitatea
   În frauda de vizibilitate, de exemplu, reclamele reale sunt „difuzate” oamenilor reali, dar ele pot fi stivuite astfel încât doar una să fie vizibilă, chiar dacă escrocul raportează că au fost văzute 10 sau 50. Sau ar putea fi poziționați în afara ecranului.
2. Frauda de conformare
   În frauda de țintire și conformare în publicitatea grafică, escrocii oferă reclame oamenilor reali, dar nu publicului pe care un marketer și-o dorește. Acest lucru este foarte asemănător cu frauda de conformitate în instalările de aplicații mobile, desigur.
3. Frauda cu bot
   Și apoi există frauda cu bot, în care escrocii oferă reclame către roboți sau agenți software, nu către oameni reali. Boții pot sau nu să facă clic (atinge) pe anunțuri.

În toate aceste tipuri de fraude, agenții de marketing adevărați cheltuiesc bani reali pentru marketing fals, iar escrocii profită.

Un agent de marketing mobil proeminent din India a spus asta:

„Sunt implicat în industria tehnologiei publicitare de peste 6 ani. În special, după experiența mea la Mobikwik, am simțit o cantitate uriașă de fraudă atunci când am inițiat interogări în jurul orelor de clic pentru a instala și LTV-ul utilizatorilor care vin de la o anumită rețea.

„Cele trei tipuri cheie de fraudă pe care le-am întâlnit au fost umplerea clicurilor, atribuirea falsă și amestecarea traficului stimulat și nestimulat.”

— Daman Soni, șef de creștere și marketing la Mobikwik

De ce frauda publicitară mobilă este atât de mare în India

India este o piață în explozie pentru mobil. Țara adaugă noi proprietari de smartphone-uri mai repede decât orice altă piață de pe planetă.

Aceasta înseamnă că antreprenorii trebuie să se miște rapid pentru a capta o nouă cotă de piață. Capitaliștii de risc care finanțează startup-uri văd și ei oportunitatea și au pompat 9 miliarde de dolari în startup-urile indiene în 2015. În timp ce acest număr a scăzut la 4 miliarde de dolari anul trecut, pe măsură ce scena startup-urilor din India a primit o doză dură de realitate - costurile contează, profitul contează și gratuit. banii nu durează pentru totdeauna — există încă mulți bani în buzunarele marketerilor pentru a muta piața.

Odată cu investiția vine presiunea de a crește. Această presiune îi face pe marketeri să se miște rapid, iar banii nerăbdători nu sunt neapărat bani deștepți. Prin urmare, odată cu creșterea publicității, escrocii văd oportunități. În esență, India este Orientul sălbatic și sălbatic chiar acum.

Dar nu este vorba doar despre India.

Marketingul mobil este dificil în cel mai bun caz, deoarece ecosistemul de publicitate mobilă este extrem de complex, obscur și stratificat. Problema este în mare parte o funcție a modului în care rețelele publicitare funcționează între ele și cu editorii.

Două lucruri creează fisuri pe care fraudătorii trebuie să le găsească și să le exploateze: sub-editorii și re-brokerajul.

„Adesea, rețelele publicitare reintermediază traficul publicitar către alte rețele publicitare sau către sub-editori”, spune Jim Tommaney, evanghelistul de date pentru întreprinderi TUNE. „O rețea publicitară lucrează prin contract cu alte rețele publicitare. Acest lucru este în general legitim, deoarece rețelele oferă achiziții media, dar traficul îndoielnic sau fraudulos poate intra mai ușor în imagine.”

Defalcând asta, iată ce se întâmplă de fapt.

1. O rețea publicitară încheie contracte cu agenții de marketing pentru a plasa anunțuri în fața unui public dorit de potențiali și/sau clienți.
2. Rețeaua plasează reclamele la editori cu care are relații directe, dar nu poate îndeplini ea însăși întreaga campanie publicitară.
3. Cererea marketerilor (dorința de a plasa reclame) depășește oferta deținută de rețeaua publicitară (spațiul disponibil pentru anunțuri).
4. Deci, rețeaua publicitară intermediază cu alte rețele care au acces la aprovizionare (sub-editori) pentru a satisface cererea.

În unele cazuri, re-brokerarea are loc de mai multe ori. Iar în procesul de re-brokerare, adesea către sub-editori, calitatea traficului poate avea de suferit.

De exemplu, preferințele inițiale ale agenților de marketing pentru calitatea publicului și locație ar putea să nu ajungă la întregul trafic al subeditorilor. Rețelele publicitare de înaltă calitate lucrează din greu pentru a se asigura că orice aprovizionare re-intermediată îndeplinește sau depășește cerințele partenerilor lor, dar unele nu sunt la fel de diligente.

Rezultatul final, în unele cazuri, sunt clicuri, instalări de aplicații sau vizualizări de proastă calitate. În altele, chiar fraudă.

Realitatea este, totuși, că, în toate complexitățile re-brokerării – care este adesea automatizată și cu viteză mare – nu mai este ușor pentru rețelele publicitare să știe exact, în timp real, dacă satisfac sau nu cererea cu cereri legitime. , furnizare adecvată contractual. În acest sistem fracturat, editorii frauduloși găsesc fisuri prin care se pot introduce în ecosistemul publicitar legitim.

(Și, poate nu în mod șocant, cei mai umbriți sub-editori etichetează greșit sau denaturează caracteristicile cruciale ale ofertei lor, inducând în eroare rețelele publicitare de nivel superior.)

Cum să controlați frauda publicitară mobilă

Specialiștii în marketing își pot controla cheltuielile publicitare și pot limita frauda acordând o atenție deosebită valorilor canalului de jos, în loc de valorilor canalului superior.

Valorile din partea de sus a canalului includ clicuri, vizionări și instalări. Acestea sunt ușor de jucat pentru escroci. Valorile din partea de jos a canalului includ vânzările, înscrierile și implicarea pe termen lung cu o aplicație sau un serviciu. Acestea sunt mult mai dificil de fals, dacă nu imposibil.

În plus, specialiștii în marketing trebuie să folosească un produs de atribuire – cum ar fi analiza de atribuire de la TUNE – deoarece nu le va spune doar ce marketing funcționează și ce nu, ci va filtra și frauda.

TUNE’s face asta mai bine decât oricare altul de pe piață, datorită vizibilității profunde asupra surselor de trafic din rețeaua publicitară – chiar și după re-brokerare.

„De fapt, aceasta este diferența de bază în tehnologia antifraudă TUNE în comparație cu orice altă soluție de pe piață”, spune directorul executiv al TUNE, Peter Hamilton. „Raportarea analizei fraudelor TUNE în TUNE Marketing Console este în prezent singurul sistem din lume care merge sub suprafață, văzând toate sursele de trafic, clicuri și instalări care se integrează în eforturile unei singure rețele publicitare – în plus, avem atât de multe altele. evoluții vor veni în curând.”

Dacă descoperiți fraudă sau ceva care seamănă foarte mult cu frauda, ​​puteți utiliza aceste informații pentru a avea conversații bazate pe date cu partenerii dvs. publicitari.

„Călătoria în lupta împotriva fraudei pentru OLX India a fost destul de interesantă. Inițial, am început cu înăsprirea atribuțiilor, deoarece TUNE ne oferă control total pentru a schimba metodele și ferestrele de atribuire. Apoi, am început să săpăm în datele brute furnizate de raportul jurnalelor de instalare. Am construit reguli referitoare la timpul mediu de instalare (MTTI), IP-uri duplicate, clicuri brute, versiuni de aplicații, format incorect al identificatorilor etc. și am întrerupt toate sursele care au depășit pragul... De-a lungul timpului, am observat o creștere a traficului organic și am reușit să obținem economii bune.”

— Swati Sud, manager de marketing digital, OLX India

Acest lucru este esențial, deoarece o rețea publicitară ar putea furniza un trafic foarte bun împreună cu unele foarte proaste. A ucide răul în timp ce păstrați binele ar putea fi o opțiune bună în multe cazuri.

Ce pot face rețelele publicitare

După cum am văzut mai sus, datorită re-brokerării, rețelele publicitare adesea nu știu, în timp real, exact cum îndeplinesc solicitările de publicitate ale unui marketer. Dar este responsabilitatea rețelelor publicitare să ofere afișări publicitare de calitate, fără fraudă.

TUNE poate ajuta.

Provocarea este simplificarea complexității și transformarea rapidă a datelor potrivite.

„Există o problemă de bază în industrie: timpul până la informare”, spune evanghelistul de date pentru întreprinderi TUNE, Jim Tommaney. „Efectuarea analizei pentru a găsi modelele de fraudă poate dura 45 de zile... și asta poate fi de zeci de milioane de dolari mai târziu. Acum te afli într-o relație cu risc ridicat, volum mare, cu dolari mari și controversată. Scopul TUNE este de a muta analiza în amonte, de a găsi frauda imediat și de a acționa imediat. Cu alte cuvinte: măsurați mai repede, învățați mai repede și modificați mai repede. Fiecare funcție suplimentară pe care ne veți vedea lansarea în lunile următoare susține și mai mult acest impact în timp real.”

Scopul: publicitate fără fraudă

În cele din urmă, agenții de marketing și rețelele publicitare au un obiectiv similar: publicitate fără fraudă.

Privind aceleași date împreună, în cooperare, ei pot realiza acest lucru.

Noile instrumente de analiză a fraudei de la TUNE permit această discuție, formând o bază atât pentru agenții de marketing care pot avea încredere, dar pot verifica ceea ce oferă partenerii lor publicitari, cât și pentru rețelele publicitare care își pot spăla propriile rufe murdare, în esență, în timp real.

Rezultatul este întreruperea aprovizionării cu oxigen pentru fraudatori și editori nelegitimi.

Iar rezultatul este mai mulți bani pentru ca agenții de marketing să se concentreze pe misiunea lor principală: implicarea clienților existenți și atragerea de noi clienți.

Notă:
Puteți obține acest raport complet în format PDF gratuit, chiar aici.

Date și metodologie

TUNE măsoară campaniile de marketing pentru dispozitive mobile, web și inteligente pentru clienții din întreaga lume. Pentru acest studiu, am luat o porțiune de date din primele trei luni ale anului 2017: 24,3 miliarde de clicuri globale pe 702 rețele publicitare, plus 437 de milioane de instalări de aplicații mobile în 131 de țări.

Notă importantă:

Toate datele conținute în acest raport sunt agregate și anonime. Referințele sunt furnizate doar în scop informativ și TUNE nu face nicio declarație cu privire la acuratețea, exhaustivitatea sau actualitatea și își declină orice răspundere sau responsabilitate față de terți pe baza utilizării acestui raport. Toate opiniile reflectă judecățile făcute de la data publicării inițiale.