Schimbarea minții pentru a deveni MobileBest

Mobile a reprogramat creierul clienților tăi.

Clienții tăi apelează acum la smartphone-urile lor pentru orice. Care este vremea de mâine? Porneşte la timp zborul? Unde este cel mai apropiat magazin și acest produs este mai ieftin acolo? Oricare ar fi întrebarea, răspunsul este la telefon. Acest răspuns pavlovian este schimbarea minții mobile - așteptarea că pot obține ceea ce vreau, oricând, în contextul meu imediat.

Noul tău câmp de luptă pentru clienți este acest moment mobil – momentul în care clientul tău caută un răspuns. Dacă ești acolo pentru ei, te vor iubi; dacă nu ești, vei pierde afacerea lor.

Schimbarea minții pentru a deveni MobileBest

TUNE găzduiește Forrester pentru o serie de mic dejun din trei orașe, Întrebați-l pe analist . Vorbitorii invitați Julie Ask, Jennifer Wise și Ted Schadler vor împărtăși informații pentru a ajuta specialiștii în marketing să profite de momentele câștigătoare pe mobil.

MobileBest înseamnă să devii un maestru al ciclului de cumpărare. Înseamnă crearea unei strategii dominante pe web și aplicație. Indiferent dacă sunteți un agent de marketing pe mobil sau un agent de marketing de întreprindere, există puncte forte cheie pe care le puteți folosi pentru a transmite mesajul potrivit, persoanei potrivite, la momentul potrivit.

Agendă:

• Ora 8:00 – Bun venit și mic dejun
• 08:30 – Prezentare Forrester de Julie, Jenny și Ted
• 9:15 – Întrebări și răspunsuri cu analistul
• 9:30 – MobileBest: O strategie dominantă pe web și aplicație de la TUNE
• 9:45 – Întâlniri și semnare de cărți

Inregistrare si date:

• 24 aprilie – Seattle
• 27 aprilie – San Francisco
• 11 mai – New York City

Odată cu achiziționarea biletului, veți primi și o copie gratuită a The Mobile Mind Shift . Dacă ni te alături în San Francisco sau New York, unul dintre autorii cărții va fi la fața locului pentru a-ți dedica și semna cartea.

Despre analiști

Ted Schadler este un binecunoscut analist de tehnologie și coautor al cărții Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers , and Transform Your Business (HBR Press, 2010). Ted analizează impactul mobilului asupra industriei tehnologiei și asupra proceselor și sistemelor corporative pentru firma de cercetare foarte respectată Forrester Research. Raportul lui Ted despre implicarea mobilă a fost cel mai popular raport printre clienții Forrester în 2012. Ted este coautor al cărții The Mobile Mind Shift .

Julie Ask este un expert în telefonie mobilă bine-cunoscut, care a scris peste 120 de rapoarte despre strategia și execuția mobilă. Lucrând cu sute de clienți din America, Europa și Asia în domeniul strategiei mobile, ea a consiliat directori din industria de retail, turism, servicii financiare, bunuri de larg consum și asistență medicală. Cercetările lui Julie au fost citate în mass-media, inclusiv The Wall Street Journal, PBS și NBC Nightly News. Julie este coautor al cărții The Mobile Mind Shift .

Jennifer Wise este un analist senior care deservește profesioniștii în marketing B2C. Cercetările lui Jenny se concentrează pe tacticile de marketing emergente, cu un accent principal pe marketingul mobil, publicitatea mobilă și strategiile de gamification. Cercetarea ei examinează adoptarea și utilizarea de către consumatori a dispozitivelor și caracteristicilor, inclusiv maturitatea organizațională, cadrele strategice și parteneriatele cu furnizorii și tehnologiile necesare pentru implementarea cu succes a tacticilor de marketing mobil. Jenny a vorbit la numeroase evenimente din industrie pe subiecte de marketing mobil, publicitate mobilă și strategii de marketing pe mai multe dispozitive, inclusiv CTIA, Mobile Media Upfront, AdExchanger's Industry Preview și SM2 Innovation Summit.

Recenzii editoriale pentru The Mobile Mind Shift

„Ne aflăm în mijlocul unei tranziții chiar mai mari decât dezvoltarea inițială a internetului. Pe măsură ce totul – oameni, procese, date și lucruri – se conectează, indivizii și comunitățile beneficiază în moduri uimitoare și apar oportunități noi și mai mari pentru companii de a crea valoare. Din ce în ce mai mult, conexiunile mobile sunt modul în care experimentăm și valorificăm puterea acestui „Internet al tuturor” în curs de dezvoltare. Cei care profită de oportunitățile descrise în The Mobile Mind Shift vor crește în detrimentul celor care nu o fac.” – John Chambers, președinte și CEO, Cisco

„La Walgreens, am folosit inovația mobilă pentru a surprinde momentele mobile relevante și pentru a conecta clienții noștri mai strâns la activitatea noastră de bază. Mobile Mind Shift evidențiază informații de la companii care au făcut același lucru și este o lectură obligatorie pentru liderii care doresc să creeze conexiuni mobile inovatoare cu clienții lor.” – Sona Chawla, Președinte Digital și Chief Marketing Officer, Walgreens

„La Airbnb, vedem mobilul nu doar ca pe o schimbare a comportamentului consumatorilor la care trebuie să răspundem, ci ca pe o oportunitate de a oferi un nivel mai ridicat de servicii. The Mobile Mind Shift abordează marile probleme și idei despre cum și de ce să vă împingeți compania să opereze mai întâi pe mobil.” – Nathan Blecharczyk, CTO și co-fondator, Airbnb

„Conectivitatea persistentă schimbă totul. Cu mobilul, am ajuns la un moment darwinian în care unii vor oferi experiențele și implicarea potrivite, iar alții nu. Această carte vă va ajuta să vă adaptați și să prosperați în momentul mobil.” – Jason Spero, Global Head of Performance Media, Google

„Aplicațiile și dispozitivele mobile pot face acum lucruri noi și uimitoare — să vă spună dacă prietenii dvs. sunt în apropiere, să vă măsurați performanța sportivă și chiar să vă aduc mărfuri oriunde v-ați afla. Acest lucru schimbă dramatic așteptările clienților pentru fiecare afacere. Când capul nu se mai învârte și ești gata pentru sfaturi reale și practice despre strategiile pentru această lume nouă, verifică The Mobile Mind Shift .” – Steve Yankovich, vicepreședinte, Inovație și noi întreprinderi, eBay

„Afacerile care adoptă o schimbare a minții mobile perturbă deja piețele, creează noi modele de afaceri și, cel mai important, interacționează cu clienții în moduri pe care nu și le-ar fi putut imagina înainte. Viitorul mobil a sosit, iar companiile inteligente îl știu.” – Andy Geisse, CEO, AT&T Business Solutions

Înregistrarea la eveniment se deschide săptămâna viitoare

În calitate de cititori ai blogului TUNE, veți fi printre primii care știe când se deschide înregistrarea. Abonați-vă la blogul nostru pentru a fi la curent cu actualizările evenimentelor sau reveniți aici săptămâna viitoare pentru acces instantaneu la pagina noastră de înregistrare.