Bună, agenții, iată cum obțineți acel client de un milion de dolari

Când vine vorba de clienți, dacă ar fi să alegi între calitate și cantitate, pe care ai alege-o? Ați alege 100 de clienți mici sau un client în valoare de un milion de dolari?

Când pun această întrebare proprietarilor de agenții de marketing, mulți se abțin să răspundă. Nu pentru că nu știu răspunsul, ci pentru că simt că întrebarea este irelevantă pentru ei, deoarece tocmai au început și nu sunt gata să aducă acel client de un milion de dolari la bord.

Totuși, permiteți-mi să vă spun asta. Chiar dacă tocmai ți-ai început agenția și te afli în fazele preliminare de înființare a afacerii tale, principiul unui client de un milion de dolari ți se aplică.

De fapt, obținerea unui client de un milion de dolari este unul dintre cele mai importante aspecte ale unei afaceri.

Alăturați-vă Academiei Conquer Local și obțineți acces la informații mai valoroase!

Modalități convenționale de a câștiga un milion de dolari

Înainte de a dezvălui câteva dintre secretele mele despre cum poți atrage un client de un milion de dolari, hai să vorbim despre unele dintre cele mai convenționale moduri prin care afacerea ta să câștige un milion de dolari.

1. Câștigă la oră

Probabil că cea mai comună modalitate prin care agențiile și proprietarii de afaceri își propun să atingă acel punct de șapte cifre este prin taxarea clienților la oră pentru serviciile pe care le oferă.

Cu toate acestea, provocarea cu această abordare este că, dacă nu percepeți o sumă de bani extraordinar de mare pe oră, nu veți putea câștiga un milion de dolari pentru o perioadă de timp.

Este o poveste diferită în cazul profesioniștilor bazați pe expertiză, cum ar fi avocații sau contabilii. De exemplu, un avocat s-ar putea bucura de privilegiile de a-și percepe clienții 500 USD pe oră. Prin urmare, folosind regula celor 2.000 , ei ar putea câștiga un milion de dolari într-un an.

Lectură recomandată : Cum pot agențiile să perceapă prețuri premium pentru serviciile lor

Cu toate acestea, acestea fiind spuse, este foarte puțin probabil ca agențiile de marketing digital, în special cele care abia își încep călătoria, să poată percepe 500 USD pe oră pentru serviciile lor.

În plus, să lucrezi 40 de ore pe săptămână este aproape imposibil atunci când îți conduci propria afacere, deoarece ai nevoie, de asemenea, de timp pentru a-ți dezvolta în mod constant setul de abilități.

2. Vinde la pachet

Un alt mod obișnuit prin care agențiile și companiile pot câștiga un milion de dolari este de a genera pachete care le permit să obțină un venit lunar recurent.

De exemplu, dacă aveți 20 de clienți și vindeți fiecăruia dintre aceștia un pachet de servicii la aproximativ 5.000 USD, atunci asta v-ar conduce să câștigați 100.000 USD în venituri în fiecare lună.

Cu toate acestea, problema cu această abordare este că, dacă nu reușiți să stabiliți prețul pachetului dvs. la 5.000 USD și tot doriți să câștigați 100.000 USD în fiecare lună, atunci va trebui să creșteți în mod corespunzător numărul de clienți de care aveți nevoie. Prin urmare, pentru un pachet de 2.500 USD ai avea nevoie de 40 de clienți.

O altă provocare a acestei abordări este că cu cât ai mai mulți clienți, cu atât atenția îți va fi mai distrasă. Prin urmare, acest lucru crește șansele ca aceștia să se amestece.

În plus, cu cât doriți să aduceți mai mulți clienți la bord, cu atât va trebui să depuneți mai mult efort în timpul apelurilor de vânzări, în timp ce vindeți pe fiecare dintre aceștia pe valoarea pachetului dvs.

3. Procentul de cheltuieli

Unul dintre cele mai cunoscute modele financiare din industria media este modelul procentului de cheltuieli, în care companiile pot câștiga un anumit procent din ceea ce câștigă clienții lor.

De exemplu, un procent tipic al cheltuielilor care este acceptat în industria media este de 10% din venitul pe care un client îl câștigă. Prin urmare, pentru ca agențiile de marketing să câștige 100.000 de dolari pe lună, ar trebui să se asigure că clienții lor câștigă cel puțin un milion de dolari.

Acest procent ar putea scădea sub 10% dacă veniturile obținute de clienți sunt mai mari; cu toate acestea, din nou, este foarte puțin probabil să fie cazul agențiilor care tocmai încep.

4. Un model de revshare

Și, în cele din urmă, există modelul de profit al cotei de venituri (sau revshare) în care companiile pot câștiga aproximativ 30-40% dintr-o vânzare pe care o ajută să o producă pentru clienții lor.

Deși această abordare poate ajuta agențiile să câștige cei mai mulți bani prin cele mai mari oferte, provocarea este că înseamnă, de asemenea, că ar trebui să își asume cel mai mare risc și să suporte costuri inițiale.

Priviți reluările episoadelor Think Tank din Conquer Local Academy!

Cum să atragi un client de un milion de dolari

În timp ce metodele menționate mai sus ar putea fi utile odată ce aveți un client de service, provocarea constă, totuși, în obținerea unui client care valorează un milion de dolari.

Iată câțiva pași încercați și testați care vor aduce agenției dvs. succesul pe care îl merită.

1. Alege un FAAR

Dacă există un lucru pe care le-am cerut întotdeauna agențiilor să-l facă înainte de a se lansa în călătoriile lor de marketing respective, este să aleagă un client LIGHTHOUSE pentru ei înșiși.

Lectură recomandată : Cum să generați clienți potențiali utilizând strategia pentru clienți Lighthouse

Reacția pe care o primesc uneori este că oamenii mă întreabă dacă s-ar limita și ar împiedica creșterea lor dacă aleg să deservească o anumită nișă de piață.

Și într-o oarecare măsură este adevărat. De exemplu, de ce ar vrea o agenție de marketing să se limiteze doar la medici sau agenți imobiliari sau chiropracticieni, când ar putea deservi toată lumea.

Contraargumentul pe care îl dau întotdeauna în astfel de scenarii este că a alege un FAUR înseamnă a avea un client care va face în esență toată munca grea pentru tine și agenția ta.

Datorită acestor clienți, este mai ușor să aveți procese și să implementați excelență repetabilă. Agențiile de marketing vor avea o probabilitate mai mare de a se poziționa ca „experți” într-un domeniu, deoarece cu cât își deservesc mai mult nișa, cu atât vor continua să obțină mai bine pe măsură ce adaugă clienți.

Veți continua să culegeți beneficiile pe măsură ce mergeți. Este ca un cerc vicios în care LIGHTHOUSE te va conduce să devii un expert în acel domeniu, care ar prezenta apoi agenția ta de marketing ca agenție de referință altor clienți care funcționează în același domeniu.

2. Nu fi un spectacol cu ​​o singură persoană

Unul dintre cele mai importante aspecte ale atragerii unui client de un milion de dolari este să-i arăți clientului că indiferent de ceea ce s-ar întâmpla tu și agenția ta de marketing veți fi mereu acolo pentru a-i servi.

Noii proprietari de agenții tind adesea să uite să ia în considerare acest lucru, deoarece majoritatea dintre ei sunt armate cu o singură persoană. În încercarea de a economisi cheltuieli suplimentare sau ceva similar, este adesea singura persoană care se ocupă de toate sarcinile, de la vânzări la marketing și la serviciul pentru clienți.

Din această cauză, majoritatea agențiilor vor înceta să mai existe dacă acea persoană se îndepărtează timp de o săptămână. Dacă agenția ta se încadrează în această umbrelă, înseamnă că ești consultant și nu agenție.

Prin urmare, proprietarii de agenții practică „Învățați, faceți, predați” și petrec o treime din timp pentru a se educa cu privire la noile practici de afaceri, o treime pe executarea acestor concepte în timp ce își deservesc clienții și o treime pe a instrui pe alții pentru a se ocupa de sarcini cruciale în absența lor.

Făcând acest lucru, le va arăta clienților potențiali și acelui client de un milion de dolari că vrei să spui afaceri.

În plus, a nu fi o afacere cu o singură persoană vă va permite să oferiți clienților servicii premium cu mănuși albe , care sunt absolut vitale pentru a menține un client de un milion de dolari fericit.

Serviciile cu mănușă albă sunt practic servicii premium destinate clienților premium. Adesea ar exista scenarii în care voi, în calitate de proprietari de agenții și vârf de lance ai afacerii dvs., veți trebui să vă serviți singuri un client în loc să delegați această sarcină altcuiva din compania dvs.

În astfel de cazuri, clienții de vârf au nevoie de atenția ta personală și ar dori consultanță strategică de la tine, ceva pe care nu l-ai putea oferi dacă ești o trupă cu o singură persoană.

3. Construiți piese cu conținut de înaltă autoritate

Când vine vorba de atragerea unui client de un milion de dolari, este imperativ ca agențiile să creeze conținut care să aibă dovada socială dorită și să fie cuprins în jurul celor trei componente ale autorității.

Lectură recomandată : Cum să vă stimulați agenția folosind cele trei componente ale autorității

Arma mea secretă pentru generarea de clienți potențiali de calitate este atunci când descarc autoritatea altcuiva folosind o combinație a celor trei componente. Prin urmare, conținutul tău trebuie, de asemenea, să bifeze toate casetele cu cine vorbești, despre ce vorbești cu ei și unde vorbești cu ei despre asta.

Deoarece conținutul pe care îl creați vă va arăta cu niște oameni de înaltă autoritate, care de preferință s-ar afla în același LIGHTHOUSE cu clientul dvs. de un milion de dolari, conținutul dvs. va prezenta clientului de un milion de dolari pe care îl vizați și de ce ar fi de valoare să partener cu tine.

Mulți oameni mă întreabă cât de mult conținut ar trebui să creeze pentru a obține un client de un milion de dolari.

Le spun mereu că dorința agențiilor de marketing de a crea conținut ar trebui să fie nesățioasă. Nu ar trebui să fii niciodată mulțumit de cantitatea de autoritate pe care o construiești, deoarece cu cât construiești mai multă autoritate, cu atât ai mai multe șanse să obții clienți de calitate.

Scopul final este să vă aflați într-o poziție în care aveți un aflux de clienți potențiali datorită autorității pe care ați reușit să o creați pentru agenția dvs., conducând astfel la un client de un milion de dolari.

4. Aveți întotdeauna o strategie solidă pentru clienți

Odată ce reușiți să atrageți un client de un milion de dolari către agenția dvs. de marketing, trebuie să aveți o strategie solidă pentru clienți pentru a programa o sesiune power hour și a le închide.

Lectură recomandată : Cum să îmbarcezi clienții noi folosind foaia de parcurs Power Hour

Ca parte esențială a procesului de integrare, trebuie să aveți o sesiune de evaluare a strategiei rezervată cu clientul, care să vă ajute să înțelegeți obiectivele, conținutul și direcționarea acestuia . Acest lucru vă va permite să lucrați pentru a-și îndeplini obiectivele și, prin urmare, să le oferiți valoare.

Acest lucru este similar cu modul în care un cabinet medical colectează toate informațiile medicale relevante de la un potențial pacient pentru a fi în măsură să le ofere cel mai bun diagnostic atunci când îl vede.

Odată ce ai informațiile dorite, trebuie să le analizezi și să creezi cea mai bună strategie posibilă pentru a servi clientul. Scopul aici este de a înțelege problemele unui client, de a formula o soluție despre modul în care agenția dvs. îl poate ajuta și, în cele din urmă, de a implementa acel plan.

În această etapă, puteți crea un document de discuție strategică care ar acționa ca un instrument de urmărire a succesului . Trackerul acționează ca o interfață între dvs. și client și vă va permite să gestionați mai bine proiectul și să vă împuterniciți să prezentați un proces de operare transparent.

Deoarece veți popula tracker-ul în mod consecvent cu conținut pe măsură ce progresați, acesta va acționa ca un instrument valoros de generare de clienți potențiali în viitor, atunci când vizați alți clienți din același LIGHTHOUSE.

Consultați Academia Locală Conquer și aflați mai multe de la liderii de gândire!

Cum te poate ajuta Vendasta

Adevărul să fie spus, poți să mergi și să cumperi cea mai bună mașină pentru tine pentru a conduce și a-ți impresiona clienții. Dar, fără combustibil, mașina nu vă va oferi nicio valoare. Vendasta este acel combustibil care vă va ajuta să vă conduceți afacerea la următorul nivel și vă va ajuta să vă atingeți obiectivele.

Întotdeauna am fost un credincios al lui Vendasta și știu că echipa de acolo a făcut o treabă excelentă pentru a împuternici agențiile de marketing, oferind cele mai bune soluții digitale din clasă.

O astfel de soluție este instrumentul lor automatizat de informații despre vânzări numit Snapshot Report .

Obținerea unui client de un milion de dolari poate fi o nucă greu de spart, dar cu Raportul Snapshot puteți analiza performanța de marketing a clientului și vă puteți înarma cu un audit local al afacerii lor.

Instrumentul vă permite să le diagnosticați principalele probleme și să le oferiți cele mai bune soluții pentru a le depăși. Este cel mai bun început de conversație care va oferi agenției dvs. cea mai bună șansă de a obține acel client de un milion de dolari.

Dacă, totuși, vă simțiți puțin copleșit de cum să începeți să utilizați Raportul Snapshot, nu vă faceți griji. Alăturați-vă Academiei Locale Conquer astăzi și profitați de cursul Snapshot Ninja. Începeți și oferiți agenției dvs. de marketing creșterea pe care o merită.