Valori pentru măsurarea canalului de vânzări

Publicat: 2023-08-05

Căutați modalități de a gestiona mai bine pipelinele dvs. de vânzări și rezultatele eforturilor echipei dvs.? Poate fi dificil să măsurați progresul fiecărei etape dintr-un proces de vânzare, cu atât mai puțin să urmăriți previziunile despre succesul viitor. Pentru a vă asigura că echipele dvs. de vânzări stimulează creșterea veniturilor, este important să profitați de valorile cheie care le evaluează cu exactitate progresul.

În acest articol, vom explora câteva valori importante care vă pot ajuta să măsurați și să evaluați canalul dvs. de vânzări și să discutăm de ce sunt esențiale pentru afacerea dvs.

De ce trebuie să vă analizați canalul de vânzări

Imaginați-vă canalul de vânzări ca pe o mașină bine construită, fiecare componentă funcționând în armonie pentru a genera vânzări și venituri. Când o piesă funcționează defectuos, întreaga mașină poate avea de suferit. Analizând canalul de vânzări, puteți identifica potențiale blocaje, vă puteți optimiza ciclul de vânzări și puteți asigura un flux fluid de clienți potențiali de la prospect la client.

În plus, analiza conductei de vânzări vă permite să anticipați potențialele provocări și să luați măsuri proactive pentru a le atenua. Vă oferă informațiile necesare pentru a lua decizii bazate pe date, a prioritiza clienții potențiali și a aloca resursele în mod eficient.

Dar cum procedați pentru a vă analiza canalul de vânzări? Să începem prin a înțelege și a calcula unele valori cheie.

  1. Viteza vânzărilor
  2. Rate de câștig
  3. Cicluri de vânzări
  4. Acoperirea conductei
  5. # de oportunitati
  6. Scorul de relație

Calcularea vitezei vânzărilor

Conceptul de viteză a vânzărilor poate fi asemănat cu viteza cu care echipa dvs. de vânzări încheie oferte. Măsoară rata cu care clienții potențiali se deplasează prin conducta dvs. și se convertesc în clienți plătitori. Pentru a calcula viteza vânzărilor, trebuie să luați în considerare două componente esențiale: dimensiunea medie a tranzacției și durata medie a ciclului de vânzări.

Folosind aceste valori, viteza vânzărilor poate fi calculată prin înmulțirea numărului de oportunități din pipeline cu rata de câștig și valoarea tranzacției, apoi împărțind aceasta la lungimea ciclului de vânzări:

  1. Numărul de oportunități în pipeline * Valoarea tranzacției * Rata de câștig = X
  2. X / Lungimea ciclului de vânzări = Viteza vânzărilor


De exemplu, să presupunem că aveți 50 de oportunități în pipeline de vânzări, cu o rată de câștig de 30%, o valoare a tranzacției de 1000 USD și o durată medie a ciclului de vânzări de 90 de zile. Urmând formula, puteți calcula viteza vânzărilor:

50 de oportunități * 1000 * 0,30 (30%) = 15.000
15000 / 90 = 166,66


În acest scenariu, viteza dvs. de vânzări ar fi de aproximativ 166,66, ceea ce indică faptul că închideți 166,66 USD pe zi.

Strategie de marketing de creștere (2)

De ce trebuie să calculați viteza vânzărilor

Calcularea vitezei vânzărilor este crucială pentru ca companiile să înțeleagă ritmul cu care echipa lor de vânzări încheie oferte și impactul zilnic asupra veniturilor. Analizând această măsură, companiile pot obține informații valoroase despre eficacitatea procesului lor de vânzări și pot lua decizii bazate pe date pentru a-și optimiza pipeline.

Unul dintre motivele cheie pentru care este importantă calcularea vitezei vânzărilor este că oferă o imagine clară a stării generale de sănătate și a eficienței conductei dvs. de vânzări. Înmulțind numărul de oportunități din conducta dvs. cu rata de câștig și valoarea tranzacției, apoi împărțind-l la lungimea ciclului de vânzări, puteți determina dacă aveți un canal sănătos pentru a vă îndeplini obiectivele de venituri.

Calcularea ratelor de câștig

Ratele de câștig sunt o măsură esențială pentru măsurarea eficienței echipei dvs. de vânzări în încheierea de tranzacții. Reprezintă procentul de oportunități care au ca rezultat o vânzare de succes. O rată de câștig mai mare înseamnă că echipa dvs. de vânzări încheie un număr mai mare de oferte, contribuind în cele din urmă la creșterea veniturilor.

Pentru a calcula ratele de câștig, împărțiți numărul de oportunități câștigate la numărul total de oportunități și înmulțiți cu 100 pentru a-l exprima ca procent:

  1. Numărul de oportunități câștigate / Numărul total de oportunități * 100 = Rata de câștig

De exemplu, dacă echipa dvs. de vânzări a încheiat 40 de oferte din 100 de oportunități, puteți calcula rata de câștig după cum urmează:

  1. 40 / 100 * 100 = 40%

Prin urmare, rata dvs. de câștig ar fi de 40%, ceea ce indică faptul că 40% dintre oportunitățile din conducta dvs. de vânzări se transformă în vânzări de succes.

De ce trebuie să calculați ratele de câștig

Calcularea ratelor de câștig este o practică esențială pentru orice afacere care dorește să evalueze eficiența echipei de vânzări și să-și îmbunătățească veniturile generale. Măsurând procentul de oportunități care au ca rezultat vânzări de succes, companiile pot obține informații valoroase asupra procesului lor de vânzări și pot lua decizii bazate pe date pentru a-și optimiza pipeline.

Unul dintre principalele motive pentru care calcularea ratelor de câștig este crucială este că oferă o imagine clară a cât de bine se descurcă echipa ta de vânzări în încheierea tranzacțiilor. O rată de câștig mai mare înseamnă că echipa dvs. transformă cu succes un număr mai mare de oportunități în vânzări, ceea ce duce în cele din urmă la creșterea veniturilor. Monitorizând și analizând în mod regulat ratele de câștig în cadrul echipei de vânzări și la nivel individual, puteți identifica orice domenii în care pot fi aduse îmbunătățiri pentru a îmbunătăți performanța echipei și a obține rezultate mai bune.

Calcularea ciclului de vânzări

Ciclul dvs. de vânzări reprezintă durata medie de timp necesară pentru ca un client potențial să progreseze prin conducta de vânzări și să se transforme într-un client plătitor. Înțelegerea ciclului dvs. de vânzări este esențială pentru optimizarea procesului dvs. de vânzări și pentru identificarea zonelor potențiale de îmbunătățire.

Pentru a calcula ciclul dvs. de vânzări, însumați numărul total de zile necesare pentru ca clienții potențiali să treacă de la etapa de contact inițială la etapa de câștig închis, apoi împărțiți-l la numărul de oportunități câștigate:

  1. Numărul total de zile / Numărul de oportunități închise-câștigate = Ciclul de vânzări

De exemplu, dacă aveți un total de 300 de zile pentru toate ofertele închise câștigate și 30 de oportunități închise câștigate, ciclul dvs. de vânzări ar fi:

  1. 300 / 30 = 10

În acest caz, ciclul dvs. de vânzări este în medie de aproximativ 10 zile, ceea ce indică faptul că este nevoie de aproximativ 10 zile pentru ca un client potențial să progreseze prin conducta de vânzări și să se transforme într-un client plătitor.

Valorile Revops pe care ar trebui să începeți să le urmăriți

De ce trebuie să calculați ciclurile de vânzări

Calcularea ciclului dvs. de vânzări nu este importantă doar pentru optimizarea procesului dvs. de vânzări și pentru identificarea zonelor de îmbunătățire, dar joacă, de asemenea, un rol crucial în evaluarea stării generale de sănătate a conductei dvs. de vânzări.

Înțelegând durata medie de timp necesară pentru ca un client să progreseze prin pipeline și să se transforme într-un client plătitor, puteți obține informații valoroase asupra eficienței și eficacității procesului dvs. de vânzări. Aceste informații vă permit să identificați orice blocaje sau întârzieri care ar putea împiedica fluxul fluid al clienților potențiali și să luați măsuri proactive pentru a le rezolva.

Un ciclu de vânzări mai scurt indică faptul că echipa dvs. de vânzări este capabilă să mute clienții potențiali prin conductă rapid și eficient, ceea ce duce la o generare mai rapidă de venituri. Pe de altă parte, un ciclu de vânzări mai lung poate indica faptul că există obstacole sau ineficiențe în procesul dvs. de vânzări care trebuie abordate.

Calcularea ciclului dvs. de vânzări ca factor al sănătății conductei oferă o imagine clară a cât de bine funcționează echipa dvs. de vânzări și dacă conducta dvs. funcționează optim. Vă permite să identificați orice domenii în care pot fi aduse îmbunătățiri pentru a eficientiza procesul de vânzări și pentru a obține rezultate mai bune.

În plus, urmărirea ciclului de vânzări de-a lungul timpului vă permite să monitorizați tendințele și modelele din pipeline. De exemplu, dacă observați că ciclul dvs. de vânzări a crescut constant, poate indica faptul că există probleme de bază care trebuie abordate, cum ar fi calificarea ineficientă a potențialului sau lipsa de urmărire a potențialilor.

Calcularea acoperirii conductei

Acoperirea canalului este o valoare care evaluează dacă canalul dvs. de vânzări este suficient de solid pentru a vă îndeplini obiectivele de venit. Măsoară raportul dintre valoarea oportunităților din pipeline și ținta de venit. O rată mare de acoperire a conductei indică faptul că aveți suficientă afacere potențială pentru a vă îndeplini sau depăși obiectivele, în timp ce un raport scăzut poate semnala nevoia de a genera mai mulți clienți potențiali.

Pentru a calcula acoperirea canalului, împărțiți valoarea oportunităților din canalul dvs. la ținta de venit și înmulțiți cu 100 pentru a o exprima ca procent:

  1. Valoarea oportunităților în pipeline/ținta de venit * 100 = raportul de acoperire a conductei

De exemplu, dacă valoarea oportunităților din conducta dvs. este de 500.000 USD, iar ținta dvs. de venit este de 1.000.000 USD, puteți calcula rata de acoperire a canalului după cum urmează:

  1. 500.000 USD / 1.000.000 USD * 100 = 50%

În acest scenariu, rata de acoperire a conductei este de 50%, ceea ce indică faptul că conducta dvs. existentă poate acoperi 50% din ținta dvs. de venit.

De ce trebuie să calculați acoperirea conductei

Gândiți-vă la acoperirea conductelor ca la o busolă care vă ghidează eforturile de vânzări. Prin monitorizarea regulată a ratei de acoperire a conductei, puteți evalua sănătatea și sustenabilitatea afacerii dvs. O rată scăzută de acoperire a canalului vă poate alerta asupra potențialelor deficite de venituri și asupra necesității de a lua măsuri, cum ar fi creșterea generării de clienți potențiali sau îmbunătățirea ratelor de conversie a clienților potențiali.

Pe de altă parte, o rată mare de acoperire a conductelor poate indica un potențial excedent de afaceri potențiale. Poate servi ca un avantaj strategic, permițându-vă să prioritizați și să alocați resursele în mod eficient pentru a maximiza generarea de venituri.

Calcularea numărului de oportunități

Urmărirea numărului de oportunități din conducta dvs. de vânzări este esențială pentru înțelegerea volumului de afaceri potențiale și pentru estimarea veniturilor viitoare. Vă permite să măsurați creșterea și scalabilitatea eforturilor dvs. de vânzări și să luați decizii informate pe baza datelor.

Pentru a calcula numărul de oportunități, numărați numărul total de oportunități din conducta dvs. de vânzări:

  1. Numărul de oportunități = Numărul de oportunități din conducta de vânzări

De exemplu, dacă aveți 100 de oportunități în pipeline de vânzări, numărul oportunităților ar fi:

  1. Numărul de oportunități = 100

Cunoașterea numărului de oportunități vă permite să gestionați mai bine volumul de lucru al echipei de vânzări, să alocați resurse și să faceți previziuni precise ale veniturilor.

De ce trebuie să calculați numărul de oportunități

Urmărirea numărului de oportunități vă permite să faceți previziuni precise ale veniturilor. Cu aceste informații, puteți estima cât de mult veniturile va genera echipa dvs. de vânzări pe baza numărului de oportunități din pipeline și le puteți compara cu media istorică. Aceste date vă ajută să stabiliți ținte realiste de venituri, să luați decizii strategice cu privire la alocarea resurselor, să estimați dacă obiectivele de vânzări vor fi îndeplinite.

Calcularea scorului de relație

În vânzări, promovarea unor relații puternice cu potențialii și clienții este esențială pentru succes. Scorul relației este o măsură care cuantifică calitatea relațiilor tale cu clienții potențiali și clienții. Oferă informații despre puterea conexiunilor tale și ajută la identificarea zonelor de îmbunătățire.

Pentru a atribui un scor de relație, veți avea nevoie de un instrument de informații despre venituri precum Ebsta. Ebsta analizează modul în care factorii de decizie sunt implicați și stabilește un scor.

De ce trebuie să calculați un scor în relație

Un scor de relație are un impact direct asupra vitezei cu care progresează vânzările. Este important de reținut că relațiile nu sunt măsurate doar pe gradul de simpatie, ci mai degrabă pe calitatea angajamentelor. Cuantificând relația cu un scor, echipa dvs. de vânzări poate evalua rapid dacă o întâlnire trebuie rezervată sau dacă decidentul trebuie reangajat.

Scorul de relație servește ca un instrument valoros pentru prioritizarea eforturilor în cadrul echipei dvs. de vânzări. Cu resurse limitate, este crucial să aloci timp și energie în mod eficient. Dacă scorul unei relații indică faptul că o conexiune se epuizează, ar putea merita să devii eforturile către alte tranzacții care au mai multe șanse să progreseze.

Pe lângă faptul că vă ajută echipa de vânzări să ia decizii în cunoștință de cauză, scorul de relație oferă și perspective asupra stării generale a relațiilor cu clienții. Prin monitorizarea și urmărirea acestor scoruri, puteți identifica zonele de îmbunătățire și puteți lua măsuri proactive pentru a consolida conexiunile cu potențialii și clienții. În cele din urmă, un scor puternic în relație poate duce la creșterea vitezei de vânzări și la un succes mai mare în încheierea de tranzacții.

Valorile Revops pe care ar trebui să începeți să le urmăriți

Evaluarea conductei de vânzări prin indicatori cheie de performanță

Indicatorii cheie de performanță (KPI) sunt esențiali pentru a evalua starea generală de sănătate și performanța conductei dvs. de vânzări. Urmărind și analizând KPI, puteți obține informații valoroase asupra eficacității procesului dvs. de vânzări și puteți lua decizii bazate pe date pentru a stimula creșterea veniturilor.

Atunci când sunt combinate, valori precum viteza vânzărilor, ratele de câștig, ciclul de vânzări, acoperirea pipelinei, numărul de oportunități și scorul relațiilor oferă o vedere holistică asupra puterii canalului dvs. de vânzări și a domeniilor potențiale de îmbunătățire.

Prin monitorizarea și analizarea regulată a acestor KPI, puteți identifica tendințele, descoperi ineficiențe și puteți lua măsuri proactive pentru a vă optimiza procesul de vânzări. Amintiți-vă, gestionarea eficientă a canalului de vânzări este un proces continuu care necesită monitorizare și ajustare continuă pentru a vă maximiza succesul în vânzări.

În concluzie, măsurarea și analiza canalului dvs. de vânzări prin diverse metrici oferă perspective esențiale asupra eficienței și eficacității acestuia. Înțelegând și utilizând aceste valori, vă puteți optimiza strategia de vânzări, vă puteți îmbunătăți ratele de conversie și, în cele din urmă, puteți genera creșterea veniturilor. Așadar, fă-ți timp pentru a calcula și evalua valorile cheie și deblochează întregul potențial al canalului tău de vânzări!