Nu ratați oportunitățile de mentorat: extinderea definiției noastre de mentorat

Mentoratul poate juca un rol cheie în orice carieră, indiferent de stadiu. Indiferent dacă sunteți un colaborator individual, manager sau director, vă puteți valorifica propriile abilități – și pe cei din jur – pentru a influența creșterea echipei, organizației și companiei.

Lărgirea definiției de mentorat

Adesea, privim mentoratul printr-o lentilă foarte specifică: o persoană stă cu o altă persoană, mai tânără, pentru a oferi o experiență sau cunoștințe valoroase.

Această versiune de mentorat poate părea îndepărtată sau nerealistă pentru unii. Mulți oameni nu au acces la un mentor potrivit, nu știu unde să-l caute sau pur și simplu nu s-au gândit cum i-ar putea ajuta un mentor să se dezvolte și să crească în carieră. De asemenea, este posibil să nu fi luat în considerare propriul potențial de a oferi mentorat altora.

Crearea unei culturi de mentorat în întreaga companie

Mentoratul este definit pur și simplu ca îndrumarea oferită de un mentor, în special de o persoană cu experiență într-o companie sau instituție de învățământ. Sesiunea formală unu-la-unu, structurată, pe care o imaginăm atunci când auzim cuvântul „mentorat” este doar una dintre multele modalități de a profita de mentorat ca resursă în compania dumneavoastră.

„Când începi să privești mentorat printr-o lentilă mai largă, devine clar că oportunitățile de a primi sau de a oferi mentorat apar tot timpul”

Fiecare echipă are o combinație valoroasă de puncte forte și niveluri diferite de abilități și expertiză în diferite domenii ale membrilor săi. Fiecare membru al echipei are ceva de învățat pe restul echipei și ceva de învățat de la colegii săi – fie că este o abilitate, o nouă perspectivă sau un sfat de carieră. Când începeți să priviți mentorat printr-o lentilă mai largă, devine clar că oportunitățile de a primi sau de a oferi mentorat apar tot timpul – trebuie doar să le puteți observa.

Nu aveți neapărat nevoie de un program formal de mentor sau de o relație definită mentor-mentorat pentru a vă asigura că mentoratul are un loc în cariera, echipă și companie. Este ușor să priviți mentorat ca pe o activitate individuală, dar este important pentru companii să construiască o cultură a mentoratului la fiecare nivel. Există trei domenii generale de luat în considerare:

Folosirea de mentorat în echipa ta

Aceasta înseamnă crearea de oportunități de mentorat și spațiu pentru mentorat la nivel de echipă sau organizație. Este vorba despre construirea unui mediu de echipă în care oamenii sunt conștienți de punctele lor forte și de domeniile de îmbunătățire și sunt confortabili să ceară îndrumare altora sau să ofere sfaturi valoroase atunci când pot.

Implementarea unei culturi a feedback-ului și a acțiunii este o parte importantă a acestui lucru, dar este nevoie de conștientizare de sine în întreaga echipă pentru a construi mediul ideal pentru mentorat. Pentru a distruge barierele din calea mentoratului în echipa ta, întreabă-te:

Care este forma echipei mele?

Fă-ți timp pentru a-ți înțelege propriile puncte forte și lacune în cunoștințele tale, precum și pe cele ale echipei tale. Conștientizarea echipei tale de expertiza pe care o poate oferi și cine poate beneficia de ea va ajuta la crearea unui grup complet de oameni care se pot ajuta reciproc și se pot ajuta alte echipe să se dezvolte.

Folosesc o diagramă spider pentru a-mi măsura performanța și încrederea în fiecare dintre cele cinci abilități cu care managerii de produs sunt măsurați la Intercom.

Diagrama păianjen care prezintă punctele mele forte și zonele de creștere pe baza feedback-ului și a încrederii mele în fiecare domeniu

Linia albastră arată evaluarea performanței mele de la ultima mea recenzie, în timp ce linia roșie reflectă nivelul de încredere pe care îl am în fiecare abilitate. În plus, voi înregistra anumite zone de creștere pe care le-am identificat, fie din propria mea perspectivă, fie din feedback-ul primit.

Aceste informații sunt de neprețuit pentru mine, deoarece îi îndrumă pe alții din echipa mea și pentru oricine mă îndrumă, deoarece le poate oferi o imagine clară despre de unde vin și unde vreau să ajung.

Identificarea în mod onest și obiectiv a domeniilor de abilități și a oportunităților de creștere – și încurajarea altora din echipa ta să facă același lucru – deblochează beneficiile mentoratului. Odată ce v-ați identificat în mod onest și obiectiv domeniile de calificare și oportunitățile de creștere, puteți începe să răspundeți la întrebările importante:

• Există oameni anumi care sunt puternici în domeniile în care aș dori să cresc și ar fi ei dispuși să mă ajute să mă îmbunătățesc?
• Ce ajutor și sfaturi pot oferi celorlalți din echipa mea?
• La ce am nevoie/vreau să lucrez și de ce?
• Este mentorat soluția potrivită pentru a mă ajuta în domeniile în care am performanțe slabe sau vreau să mă îmbunătățesc?

Coechipierii mei se simt în siguranță să fie vulnerabili?

Încrederea, siguranța și onestitatea sunt esențiale atunci când construim o cultură a mentoratului – există o cantitate enormă de vulnerabilitate necesară pentru ca oamenii să-și lase garda jos, să-și recunoască punctele slabe și să-și recunoască punctele forte.

Adesea, oamenii vor căuta mentori în afara echipei sau companiei lor tocmai din acest motiv – mentorii externi pot fi extrem de folositori și alegerea potrivită pentru mulți – dar este important să construim un mediu de echipă care să nu oblige oamenii să caute mentorat în altă parte.

„Uneori apelăm la un mentor pentru că am identificat o problemă sau o modalitate prin care putem crește, dar în prezent nu primim feedback-ul de care avem nevoie pentru a ne îmbunătăți”

Când a fost ultima dată când am auzit pe cineva dând feedback valoros altcuiva din echipa mea?

Este important să poți recunoaște când o situație ar putea necesita doar feedback constructiv și nu deloc mentorat.

Lipsa unui feedback regulat și în timp util înseamnă că efortul necesar pentru a corecta cursul este mult mai mare și ajunge să creeze nevoia de ajutor concentrat din partea unui mentor. Uneori apelăm la un mentor pentru că am identificat o problemă sau o modalitate prin care ne putem dezvolta, dar în prezent nu primim feedback-ul de care avem nevoie pentru a ne îmbunătăți.

Folosirea de mentorat pentru altcineva: a fi mentor

În această etapă, ți-ai identificat punctele forte și s-ar putea să descoperi că te simți încrezător în împărtășirea cunoștințelor, expertiza sau sfaturile tale cu cineva care are loc de dezvoltare într-un anumit domeniu. Cu toate acestea, mentorat este o relație bidirecțională, așa că, înainte de a vă oferi ajutorul, luați în considerare următoarele întrebări:

Înțeleg situația și am acordul?

Înainte de a oferi mentorat unei alte persoane, ar trebui să te gândești întotdeauna dacă persoana în cauză dorește cu siguranță ajutorul tău și este deschisă să fie mentorat. Nu-ți împinge sfatul unei alte persoane dacă nu și-a exprimat niciun interes.

Aici pot intra în joc prejudecățile, fie că sunt conștiente sau inconștiente. De exemplu, un bărbat într-o poziție superioară ar putea presupune că o femeie mai tânără ar beneficia de sfaturile lui, când de fapt ea poate să nu simtă că are nevoie de ajutorul lui și ar putea trăi situația foarte negativ. Luați în considerare ce este potrivit pentru o anumită persoană, situație și context înainte de a oferi mentor unei alte persoane.

„Mentorshipul nu înseamnă doar să stai cu cineva unu-la-unu și să ajuți pe cineva să-și îmbunătățească o abilitate. Poate însemna, de asemenea, să ajuți la crearea de oportunități pentru oameni atunci când ai șansa”

Profitez la maximum de micile oportunități?

Mentoratul este un spectru și trebuie să fiți pregătit să profitați de orice oportunitate pentru a facilita mentoratul în echipa dvs., oricât de mică ar fi.

Pot da putere oamenilor să-și urmărească obiectivele?

Mentoratul nu înseamnă doar să stai cu cineva unu-la-unu și să ajuți pe cineva să-și îmbunătățească o abilitate. Poate însemna și a ajuta la crearea de oportunități pentru oameni atunci când aveți ocazia.

Aici este esențială conștientizarea propriului privilegiu. De exemplu, managerii pot avea puterea de a decide cum este distribuită munca. Un alt mod de a ne gândi la asta este că avem puterea de a oferi oportunități sau de a le elimina. Ar trebui să folosim acest privilegiu cu înțelepciune, pentru a crea spațiu pentru oamenii cărora le-ar putea fi greu să facă singuri.

Gândiți-vă la un membru senior al echipei care alege cui va cere să lucreze cu el la un anumit proiect. Există cineva care ar putea beneficia de această experiență specifică? Există un membru al echipei care ar fi putut fi trecut peste alte oportunități care ar putea aprecia șansa de a se implica?

Ajut la crearea de oportunități de mentorat în altă parte?

Fiind conștient de zonele de creștere și punctele forte ale echipei dvs. vă permite să identificați cu ușurință oportunități pentru a vă ajuta colegii să crească sau să se dezvolte.

Intreaba-te pe tine insuti:

• Pot crea oportunități pentru cineva de a vorbi sau de a contribui mai mult, care l-ar putea ajuta să se dezvolte într-un domeniu pe care l-a identificat?
• Pot ajuta la conducerea muncii sau pot implica oamenii în oportunități de a lucra la o abilitate care este importantă pentru ei?
• Pot conecta oamenii cu mentori?

De exemplu, dacă un coechipier dorește să-și dezvolte abilitățile de prezentare, ați putea să-l invitați să contribuie la o prezentare pe care o susțineți și să-l sprijiniți să își pregătească și să își execute rolul cu succes.

Folosirea de mentorat pentru tine: pregătirea pentru mentorat

Am vorbit mult despre conștientizarea punctelor forte și a domeniilor de dezvoltare ale echipei tale. Înainte de a căuta un mentor sau de a accepta o ofertă de mentorat, este important să vă familiarizați îndeaproape cu propriile puncte forte și cu domeniile pe care doriți să le îmbunătățiți - indiferent dacă doriți să atingeți următorul nivel al rolului dvs. sau să dezvoltați o abilitate care simțiți că vă va permite să vă îndepliniți mai bine munca actuală.

Intreaba-te pe tine insuti:

Am obiective SMART?

Cei mai mulți dintre noi sunt familiarizați cu obiectivele SMART: obiective care sunt specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp.

Stabilirea obiectivelor SMART elimină neclaritatea din obiectivele tale, le descompune în pași gestionați și te obligă să te gândești la modul în care le vei atinge efectiv. Acestea sunt resurse de neprețuit pentru orice mentor care caută oportunități de a vă ajuta să vă dezvoltați.

Știu cum se potrivesc obiectivele mele cu munca mea și unde am nevoie de sprijin?

Aliniați-vă obiectivele cu proiecte și sarcini reale – pe baza proiectelor dvs. actuale, ce obiective sunteți pe cale să le atingeți? Există proiecte la care nu lucrați în prezent și care v-ar oferi o oportunitate de a lucra într-o zonă de îmbunătățire pe care ați identificat-o? Cine te poate ajuta să te implici?

„Este nevoie de un angajament continuu pentru a crea și menține o cultură de mentorat în cadrul echipei, organizației și companiei”

Sunt obiectivele mele la zi?

Este important să vă verificați din când în când pentru a vă asigura că obiectivele dvs. sunt încă relevante. Obiectivele și circumstanțele tale vor evolua și se vor schimba și este important să fii la curent pentru a nu rata oportunități cheie pentru mentorat.

Dezvoltați-vă echipele profitând de oportunități

Este nevoie de un angajament continuu pentru a crea și menține o cultură de mentorat în cadrul echipei, organizației și companiei dvs. - dar rezultatele vor merita. Angajații sunt cel mai mare atu al companiei dvs., așa că construirea unui mediu în care toată lumea este conștientă de punctele lor forte și slabe și se simte confortabil să ofere și să primească ajutor, va plăti dividende incredibile pe măsură ce creșteți.

Cauți o nouă provocare? Facem angajări – aruncați o privire la rolurile noastre deschise.