Faceți cunoștință cu WebAlive – O „Agenție digitală” – Creativă și inovatoare
Publicat: 2014-01-29Industria publicității în ansamblu este adesea considerată a fi carnivoră. Într-adevăr, stereotipul „Mad Men” al culturii populare descrie agențiile de publicitate drept rechini – amenințători și voraci. Ei folosesc tehnologiile disponibile pe piața de masă de radio, televiziune și reviste pentru a-și menține locul în vârful lanțului alimentar și a devora un public naiv.
Pe vremea „Mad Men”, publicitatea era generică, manipulatoare, în mare parte nețintită și costisitoare. Clienții nu aveau o modalitate reală de a măsura eficiența campaniilor publicitare dincolo de cifrele de vânzări pe termen lung, iar audiența a fost tratată ca pe niște bărbați.
Publicitatea de astăzi seamănă puțin cu stereotipul. Internetul a permis agenților de publicitate să vizeze un anumit public în mod ieftin și eficient și să măsoare acea eficiență aproape în timp real.
Prin motoarele de căutare, rețelele sociale și web, agenții de publicitate pot acum oferi publicitate mult mai nuanțată, bazată pe interesele de navigare pe web, obiceiurile de cumpărare online și feedback-ul pe rețelele sociale.
Un public de cumpărare mult mai sofisticat se regăsește acum într-o conversație bidirecțională, cu opțiuni de cumpărare nesfârșite și o industrie de publicitate care ascultă ceea ce au de spus. Datorită schimbării tehnologiei, rechinii „Mad Men” au dispărut acum.
Industria de publicitate este acum mult mai responsabilă. Web-ul a redus bariera de intrare pentru noii jucători care intră în competiția publicitară și a creat o multitudine de alternative relativ ieftine pentru ca întreprinderile să își comercializeze bunurile și serviciile. Drept urmare, noua agenție de publicitate este mai slabă, mai înfometată, mai creativă, mai inovatoare, mai competitivă și contribuie mult mai mult la comunitatea de afaceri.
Un nou termen a fost, de asemenea, inventat pentru a descrie această nouă rasă – „Agenția digitală”.
Ce este o agenție digitală?
În termeni simpli, o agenție digitală este o agenție de publicitate care a evoluat pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale publicității în domeniul digital. Ele aduc artele tradiționale „comerciale” ale designului grafic și al copywriting-ului împreună cu noua tehnologie și tehnici moderne de marketing.
Rezultatul este un amestec extrem de creativ de artă, știință, inginerie și hotărâre soldată de a rezolva probleme, de a găsi soluții și, ei bine, de a continua într-un peisaj în schimbare foarte rapidă.
Jake Sorofman, director de cercetare la Gartner, spune astfel.
El spune că agențiile digitale...
- Creați sălbatic ca artiștii.
- Gândește analitic ca oamenii de știință.
- Construit pentru ingineri de performanță și de scară.
- Execută necruțător ca soldații.
Existența Agenției Digitale și a tot ceea ce cuprinde aceasta reflectă o schimbare de paradigmă în modul în care lucrăm, cum ne jucăm, cum comunicăm idei și cum ne conectăm unul cu celălalt – alimentat, bineînțeles, de marșul continuu al schimbării tehnologice.
Rolul agenției digitale
Împuternicirea afacerilor
Astăzi, cu ajutorul unei Agenții Digitale, poți ajunge la un milion de potențiali clienți „calificați” și poți verifica că ai făcut acest lucru. Google Adsense și Facebook Business sunt exemple proeminente. Acest tip de acoperire era aproape de neconceput nu cu mult timp în urmă.
Termenul „calificat” este deosebit de important aici. Cu tehnicile tradiționale de publicitate – radio, televiziune și mass-media scrisă – publicitatea este încă un instrument costisitor – care vizează pe toată lumea și obține relativ puțini clienți potențiali calificați.
Agențiile digitale sunt specializate în soluții rentabile care vizează doar publicul de care sunteți interesat.
Iată un exemplu:
Dacă încercați să vindeți bastoane de mers, probabil că adolescenții nu sunt în piața dvs. Motoarele de căutare, rețelele de socializare și web-ul pot fi exploatate pentru a viza numai vârsta sau demografia relevantă pentru produsul dvs. De asemenea, se poate face cu o fracțiune din costul publicității tradiționale.
Agențiile digitale aduc o serie de soluții multidisciplinare pentru fiecare problemă. Acest tip de polenizare încrucișată înseamnă că soluțiile dezvoltate pentru un singur client (sau pentru noi înșine) le pot informa adesea pe cele pentru comunitatea de afaceri mai mare – adesea de la începuturi umile.
De exemplu, gama de expertiză internă la WebAlive include design grafic, design și dezvoltare web, dezvoltare de aplicații mobile, marketing online, social media și multe altele. Această amplitudine de expertiză se pretează la rezolvarea problemelor dincolo de sfera publicității tradiționale.
Agențiile digitale pot oferi adesea soluții pentru întreaga experiență a clienților, inclusiv vânzări și marketing, cumpărături online, servicii de abonament, facturare și livrare.
Faceți cunoștință cu WebAlive – O agenție digitală
WebAlive este un prim exemplu a ceea ce a ajuns să însemne termenul de agenție digitală.
În lumea de astăzi, designul web, designul mobil, comerțul electronic, facturarea automatizată, marketingul online și rețelele sociale sunt soluții de afaceri dinamice, rentabile, care au devenit elemente obligatorii pentru multe companii - ajungând la clienți printr-o multitudine de dispozitive și platforme.
Iată câteva exemple de tipuri de servicii pe care le oferim.
Facturare automată
Dezvoltat inițial ca o soluție internă pentru problemele noastre de facturare, AutoBill vine în ajutorul proprietarilor de afaceri care se îneacă într-o mare de documente de facturare repetate, abonamente pentru clienți, facturi și procese manuale.
AutoBill poate automatiza complet procesul de facturare, permițând proprietarilor de afaceri să se concentreze pe dezvoltarea afacerii lor.
WebCommander
WebAlive a dorit să dezvolte o soluție cuprinzătoare de comerț electronic care să rezolve toate cerințele de cumpărături online ale clienților noștri într-un singur produs. La urma urmei, de ce să reinventeze roata de fiecare dată.
Cu WebCommander, dacă există o funcție pe care nu o are, nu merită să o aibă. WebCommander facilitează funcționalitatea complexă de comerț electronic. Cu CMS (sistemul de management al conținutului) puternic al WebCommander, proprietarii de afaceri au control complet asupra experienței de cumpărături online a clienților lor, inclusiv instrumente de proiectare drag-and-drop, design magazin online și catalog de produse.
WebCommander poate fi marcat pentru a oferi clienților o experiență online unică și, deoarece toate funcționalitățile sunt încorporate, WebCommander este foarte rentabil.
Design și dezvoltare web responsive
Soluțiile WebAlive de proiectare și dezvoltare a site-ului web pot fi personalizate pentru a se potrivi oricărei cerințe. Pentru mulți potențiali clienți, prima impresie pe care o au despre orice afacere este site-ul său. Importanța unei prezențe online profesionale, informative, atractive și captivante nu poate fi exagerată.
În plus, aproape 50% din timpul nostru „de calcul” este petrecut pe dispozitive mobile (în transportul public, la serviciu, în restaurante etc.). Este foarte important ca proprietarii de afaceri să răspundă acestui public. Un site web receptiv asigură clienților potențiali o experiență online profesională atunci când sunt în mișcare.
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
SEO sau Optimizarea pentru motoarele de căutare este extrem de importantă pentru a atrage clienți non-recomandări prin motoarele de căutare precum Google. Un site web frumos și profesional nu este bun dacă aproape nimeni îl vede.
WebAlive folosește tehnici SEO specializate pentru a îmbunătăți considerabil clasamentul companiei pe Google, care include crearea de linkuri, scrierea de bloguri și articole și implicarea în rețelele sociale.
Publicitate în motoarele de căutare (SEA)
PPC sau Pay Per Click este procesul de cumpărare a cuvintelor cheie din motoarele de căutare și rețelele sociale, ca parte a unei campanii de marketing online „sponsorizate”. Google AdWords este un exemplu comun în acest sens.
În calitate de partener de publicitate certificat al Google, WebAlive este capabil să optimizeze campaniile PPC pentru a se asigura că fiecare dolar este cheltuit eficient – atrăgând clienți potențiali calificați cu reclame relevante și oportune.
Social Media
WebAlive oferă servicii profesionale de gestionare a rețelelor sociale care încurajează loialitatea și susținerea clienților.
Social Media a devenit cuvântul la modă în publicitatea modernă – și din motive întemeiate. S-au dus vremurile proaste ale vânzării grele de tip beat-em-over-the-head ("Mad Men"). Orice companie care vrea să concureze într-o lume online trebuie să se angajeze într-o conversație bidirecțională cu clienții lor.
Clientul sofisticat de astăzi nu s-ar aștepta la nimic mai puțin.