5 tendințe care vor defini marketingul în 2017

Cu noul an în plină desfășurare, este din nou timpul să faceți un bilanț al performanței dvs. de marketing și să vă planificați pentru anul următor.

Pe ce canale de marketing ar trebui să vă concentrați în 2017? Ce tendințe vechi ar trebui să renunți pentru a rămâne relevante? Ce tendințe noi ar trebui să adoptați?

În această postare, voi împărtăși 5 tendințe care cred că vor defini marketingul în 2017 pentru afacerile din Australia (și nu numai).

1. Videoclipul va continua să crească

Fii sincer: ai prefera să citești un articol de 5.000 de cuvinte sau să urmărești un mini-documentar captivant de 10 minute?

Pentru cei mai mulți dintre voi, ar fi cea din urmă.

Datele susțin acest lucru: videoclipurile continuă să înghită cea mai mare parte a timpului nostru online.

Consumul mediu zilnic de videoclipuri digitale a crescut de la doar 39 de minute în 2011 la 115 minute în 2015 (Sursa: eMarketer/Contently)

Dacă sunteți specialist în marketing, aceasta este o tendință pe care vă puteți baza în siguranță. Pariul pe video în 2017 înseamnă să pariezi pe video.

Ceea ce se schimbă, însă, este tipul de videoclipuri produse.

Vă amintiți acele tendințe „Prezentări Powerpoint ca videoclipuri” din primele zile ale YouTube?

Acest lucru se schimbă rapid. Spectatorii tăi se așteaptă la cel puțin o anumită calitate a producției de la conținutul tău video.

Deși nu trebuie să investești într-un studio complet, un simplu ecran alb/verde și o cameră decentă vă va ajuta cu siguranță.

Mai sunt două tendințe în videoclipuri pe care vreau să le evidențiez:

A. Videoclipuri pentru SEO

Încercați să căutați un cuvânt cheie „vizual”, cum ar fi „cum să desenați” sau „cum să gătiți orez prăjit”.

De cele mai multe ori, veți găsi câteva videoclipuri în partea de sus a rezultatelor căutării:

Acest lucru nu este întâmplător – Google preferă videoclipurile în rezultatele căutării, în special pentru cuvintele cheie în care „afișați” funcționează mai bine decât „spuneți”. Videoclipurile au chiar și un CTR cu 41% mai mare decât rezultatele text simplu.

În același timp, YouTube a devenit și un important motor de căutare. Clasarea videoclipurilor pe YouTube este, de asemenea, esențială pentru succesul în 2017.

Acesta este motivul pentru care veți găsi specialiști în marketing care scriu descrieri lungi, bogate în cuvinte cheie pentru videoclipurile lor, astfel:

B. Video live

Videoclipul live este programat să explodeze în 2017.

Datorită integrării strânse a videoclipurilor live în Facebook (Facebook Live), Twitter (Periscope.tv) și YouTube (YouTube Live), aveți deja infrastructura și publicul la locul lor pentru a crea și distribui videoclipuri live.

Faptul că videoclipurile live oferă un canal autentic, „brut” pentru a interacționa cu adepții, îl face deosebit de atractiv pentru creatorii de conținut.

De exemplu, Gary Vee a distribuit recent un videoclip live al unei sesiuni de întrebări și răspunsuri. A fost un videoclip scurt – mai puțin de 10 minute – care nu a necesitat post-producție și a avut 5.9k de spectatori cu sute de vizionari în același timp.

Așa că scoateți camera, puneți o șapcă de regizor și începeți să înregistrați.

2. Mobilul va crește și va canibaliza distribuirea tabletelor

După cum probabil știți deja, mai mulți oameni accesează internetul de pe mobil decât de pe desktop-uri (Sursa: Complete).

Acum câțiva ani tabletele erau fierbinți. Mulți și-au dorit să pună mâna pe unul, dar acum pare că moare încet.

Vânzările trimestriale de iPad ale Apple au scăzut pe o bază anuală în fiecare trimestru de la începutul anului 2014 (Sursa: Fool.com).

Pentru agenții de marketing, asta înseamnă că prioritatea dispozitivului țintă arată astfel:

• Mobil
• Desktop-uri/laptop-uri
• Tablete

Pe lângă o schimbare în utilizarea dispozitivelor, se schimbă și modul în care oamenii folosesc telefoanele mobile. După cum a subliniat Steve Brendish mai devreme, acum evoluăm la o etapă în care aplicațiile sunt o „alegere a stilului de viață” mai degrabă decât simple instrumente orientate spre soluții/divertisment.

În același timp, asistăm și la o schimbare radicală în dezbaterea dintre aplicațiile native și aplicațiile web. În timp ce acum trei ani puteai declara cu fermitate că aplicațiile native sunt calea de urmat, îmbunătățirile tehnologice înseamnă că acest lucru nu mai este cazul.

Datorită îmbunătățirilor HTML5 Canvas și cadrelor mobile mai bune (cum ar fi React Native), aplicațiile web mobile oferă acum aceeași (sau aproape aceeași) performanță ca și aplicațiile native. De asemenea, beneficiază de faptul că nu trebuie să le construiți separat pentru Android și iOS.

Așteptați-vă din ce în ce mai mulți specialiști în marketing să renunțe la aplicațiile lor native pentru versiuni web în viitorul apropiat.

3. Algoritmul de căutare Google va continua să evolueze

Recent, Google a anunțat o actualizare majoră a algoritmului său Penguin (Penguin 4.0), care va fi ultima versiune de acest tip.

Ultima actualizare pentru pinguini a avut loc în octombrie 2014. Orice site care a fost lovit atunci a trebuit să aștepte mult pentru a reveni în SERP-uri.

Odată cu noua actualizare, acele întârzieri lungi au dispărut, deoarece Penguin este acum în timp real.

După cum a spus Google, „Odată cu această modificare, datele lui Penguin sunt reîmprospătate în timp real, astfel încât modificările vor fi vizibile mult mai repede, de obicei, având efect la scurt timp după ce accesăm din nou cu crawlere și reindexăm o pagină.”

În același timp, Penguin va deveni și o parte a algoritmului de clasare Google de bază.

Aceasta urmează pe urmele unei alte actualizări majore Google: RankBrain.

RankBrain este un sistem de inteligență artificială de învățare automată care analizează interogări complexe și le convertește în termeni de căutare mai simpli.

Acesta este modul în care funcționează: dacă căutați „cel mai bun loc pentru a mânca pizza în New York”, va analiza interogarea ca „cea mai bună pizza din New York”.

Până acum câteva luni, Google folosea RankBrain pentru mai puțin de 15% din interogări. Acum Google spune că l-a mărit suficient pentru a fi folosit tot timpul.

Când optimizezi pentru RankBrain, în esență optimizezi pentru oameni, nu pentru motoarele de căutare. Adică, concentrarea dvs. ar trebui să se concentreze pe răspunsul la întrebările reale ale utilizatorilor, nu pe a respecta normele Google.

Toată această evoluție continuă a algoritmilor Google sunt concepute în esență pentru a face față a două tendințe:

• Căutări vocale: Potrivit Google, 20% din toate căutările pe mobil sunt căutări vocale. Căutările vocale sunt, prin proiectare, mai conversaționale și mai puțin concentrate pe cuvinte cheie. Algoritmul RankBrain de la Google ajută la transformarea interogărilor complexe în ceva mai simplu. Vezi mai multe despre asta mai jos.
• Creșterea sofisticarii SEO: pe măsură ce Google evoluează, la fel și SEO-urile. Încorporarea lui Penguin în algoritmul de bază Google este un semn că Google nu va fi depășit de către SEO.

Așteptați-vă la mai multe astfel de modificări de algoritm în 2017, în special cele care se ocupă de căutări mobile.

4. Chatboții vă vor ajuta să efectuați sarcini simple

La fel cum e-mailurile au schimbat modul în care comunicăm, chatboții promit să schimbe modul în care tranzacționăm.

Chatboții sunt practic roboți simpli (sau „agenți conversaționali”) proiectați să imite conversațiile umane.

Le puteți activa folosind câteva cuvinte de cod specifice, cum ar fi acesta:

Asta se află la capătul de jos al spectrului. La nivelul superior, le puteți transforma în instrumente comerciale complete, cum ar fi acest chatbot Facebook de la Adoro:

De asemenea, le puteți transforma în instrumente de livrare de conținut, cum ar fi acest bot de știri:

Sau ajutați utilizatorii să vă descopere conținutul, cum ar fi această aplicație de sănătate:

Creșterea chatbot-urilor subliniază o altă tendință: omniprezența aplicațiilor de mesagerie.

Luați în considerare că Facebook Messenger are mai mult de un miliard de utilizatori sau că Whatsapp depășește 700 de milioane de utilizatori și puteți vedea atractivitatea chatbot-urilor.

Se conectează direct la aceste aplicații de mesagerie, sunt „întotdeauna activate” în fundal și ajută la externalizarea sarcinilor simple.

Pe măsură ce inteligența artificială se îmbunătățește, așteptați-vă ca chatboții să prindă și mai mult.

5. Vocea va apărea ca o interfață critică de utilizator

Dacă ați urmărit actualizările de la CES 2017, știți deja că vocea este pe cale să aibă un impact mare ca interfață de utilizator.

LG a pus Alexa de la Amazon în frigider și în robotul său inteligent de acasă. Omaker a creat o boxă compatibilă cu Alexa, în timp ce Whirlpool a făcut o grămadă de integrări Alexa pentru aparatele sale.

Nu e de mirare că Alexa s-a vândut pe Amazon de sărbători, în timp ce Amazon Echo a înregistrat vânzări de 9 ori mai mari.

Amintiți-vă statistica de mai sus: aproximativ 20% din interogările Google pe mobil sunt căutări vocale. În general, căutările vocale au crescut de 7 ori față de 2010 pe Google (Sursa: SearchEngineWatch).

Toate acestea indică o schimbare radicală în modul în care folosim computerele. Vocea este una dintre cele mai naturale interfețe pentru a efectua o activitate. Pe măsură ce recunoașterea vocii se îmbunătățește (tehnologia de recunoaștere a vocii de la Microsoft este acum „la fel de precisă ca și oamenii”), tot mai mulți oameni vor apela la calculul bazat pe voce.

Acest lucru va schimba modul în care vă proiectați și comercializați produsele. Calculul vocal depinde de răspunsuri scurte și clare, nu de eseuri lungi și declarații șerpuitoare. Când este asociat cu inteligența artificială, s-ar putea foarte bine să ai ceva apropiat de Samantha de la Her.

Această schimbare ar putea fi încă câțiva ani distanță, dar dacă doriți să prosperați în era post-ecran, va trebui să începeți imediat să vă remodelați.

Este randul tau

2017 promite o mulțime de schimbări în clienții tăi pentru a interacționa cu marca ta. De la conținut pur text, veți vedea tot mai multe mărci trecând la conținut video. Și din aplicațiile mobile native, este posibil să observați o mișcare către aplicațiile web.

De asemenea, mărcile vor începe să investească în chatboți pentru a ajunge la sute de milioane de utilizatori ai aplicației de mesagerie. În același timp, SEO-ii vor trebui să rămână cu atenție pentru a se clasa pe algoritmi de clasare din ce în ce mai complexi. Ei vor trebui să creeze conținut care să atragă oamenii reali care pun întrebări reale prin algoritmii motoarelor de căutare.

În total, urmează o mulțime de schimbări interesante!