7 sfaturi de marketing pentru companiile de instalații
Publicat: 2019-05-30Pentru firmele de instalații care fac vizite la domiciliu pentru a monta podele, ferestre, uși și altele asemenea, nu lipsesc opțiunile pentru unde să-ți cheltuiești banii pe marketing.
Dar cum obții cea mai bună rentabilitate a investiției tale în numerar (și timp)? Am întocmit o listă de sfaturi pe care companiile de instalare le pot folosi pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea și să creșteți rezervările.
1. Folosiți Social Media
Nu doar pentru buget, ci și pentru toate companiile, rețelele de socializare sunt cea mai rentabilă modalitate de a face cunoscut compania dvs. Trucul este să știi ce să spui.
Deoarece sunteți experții în domeniul dvs. de afaceri, probabil că cel mai bine este să vă păstrați gestionarea rețelelor sociale cât mai aproape de casă. Prin aceasta, ne referim la faptul că, dacă poți dedica o parte din timpul echipei tale de birou, este de preferat să angajezi un antreprenor extern. Dar nu strica să-ți informezi echipa despre cum să o abordezi mai întâi. Iată câteva îndrumări utile pe care le puteți transmite.
Spune povești, fă-ți prieteni, conectează-te
Nu vă faceți griji în legătură cu „a obține adepți” sau cu câte aprecieri obțineți. Sări pe Facebook doar pentru a vorbi despre serviciile tale sau despre ultima ta promoție nu este probabil să rezoneze cu piața ta.
În schimb, spune povești. Despre casa de patrimoniu unde ai inlocuit cu grija ferestrele fara a afecta fatada istorica a casei. Despre podeaua pe care ai instalat-o pentru clubul local al veteranilor. Evidențiați alergarea inspirată de 10 km a managerului de birou cu familia ei pentru a crește gradul de conștientizare pentru o cauză demnă. Întrebați-vă: „Aș vrea să citesc asta?” Dacă trece propriul test de adulmecare, distribuie-l. Orice poveste ar putea fi „hitul” care aduce un nou public la ușa ta virtuală. Postați de mai multe ori pe săptămână dacă puteți și interacționați cu alte afaceri și cauze locale.
Când oamenii vă contactează prin intermediul rețelelor sociale, conectați-vă cu ei într-un mod prietenos, astfel încât ceilalți să vadă că vă pasă cu adevărat.
Sfat pro
Utilizați un instrument de chatbot (de exemplu, Facebook Messenger) pentru a oferi clienților potențiali și conexiune instantanee în timpul orelor de lucru.
2. Fii vizual
Aceasta este o extensie a sfatului de mai sus pe rețelele sociale, dar merită un loc propriu pe această listă. În calitate de companie de instalații, unul dintre cele mai mari atuuri ale dumneavoastră este atractivitatea vizuală incontestabilă a lucrării dumneavoastră finalizate.
Faceți fotografii înainte și după la aproape fiecare lucrare pe care o faceți. Faceți-o parte din sarcinile de lucru ale instalatorului. Câteva sfaturi simple despre încadrarea și iluminarea imaginii și nu numai că veți avea o înregistrare exactă a lucrării finalizate pentru fișierele clienților dvs., ci și activele pe care le puteți utiliza apoi în marketing. În fiecare săptămână, alege câteva dintre cele mai bune pentru a fi distribuite pe canale precum Instagram, Facebook și Twitter.
Sfaturi profesionale
Utilizați un șablon de imagine pentru înainte și după, pentru a economisi timp și pentru a păstra un stil consistent. Sau dacă doriți să vă duceți marketingul vizual la următorul nivel, experimentați cu Facebook Live și/sau Instagram Stories.
3. Comunicați clar serviciile și produsele
Când un client potențial ajunge pe site-ul dvs. web, ar trebui să fie imediat evident pentru el cum să facă rezervarea unui loc de muncă cu dvs. Dacă aveți nevoie de un estimator pentru a aranja mai întâi o ofertă pentru job, faceți din acesta principalul îndemn la acțiune.
Afișează clar detaliile de contact, informațiile despre produs și opțiunile de preț. Orice lucru relevant, în special videoclipurile și specificațiile produselor de la producătorii dvs. de produse, ar trebui să fie ușor de găsit. Mai mult decât atât, descrieți procesul despre cum va arăta o nouă instalare, pentru a vă informa clientul. Vor trebui să elibereze localul? Vei face mizerie? Cât timp va dura? Câți tehnicieni vor veni în casă? Si asa mai departe.
Toate aceste informații detaliate sunt, de asemenea, fantastice pentru SEO. O parte importantă a optimizării site-ului dvs. web pentru a câștiga trafic de căutare este cantitatea de informații relevante pe care le conține, așa că nu vă fie teamă să adăugați o mulțime de detalii.
Sfaturi profesionale
Publicați un blog pe site-ul dvs. și împărtășiți povești, informații despre produse, tendințe din industrie și multe altele. Nu uitați de toate imaginile atractive pe care le-ați adunat.
Scrierea postărilor de blog cu titluri sau copii care includ cuvinte cheie precum „instalare nouă podea din lemn de esență tare + (numele cartierului)” vă va ajuta să câștigați mai multe căutări. De asemenea, asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru mobil și vedeți mai jos despre recenzii.
4. Faceți mai ușor să rezervați cu dvs
Poate cel mai important dintre toate, doriți să faceți mai ușor pentru clienți să își rezerve locuri de muncă la dvs. Oferirea unui instrument de rezervare online este cea mai simplă modalitate de a accesa o piață mai mare, mai informată în tehnologie, care este mai preocupată de comoditate decât de obținerea celui mai mic preț.
Indiferent de sistemul dvs. de rezervare, eliminați cât mai multe frecări din proces. Plasați opțiunile de rezervare în față și în centru pe site-ul dvs. Am menționat deja că trebuie optimizat pentru mobil? Da, cred că am făcut-o.
5. Nail the Free and Easy Stuff
Există câteva lucruri care sunt absolut obligatorii pentru companiile de servicii și, din fericire, nu costă nimic. Cel mai important este înregistrarea dvs. Compania mea pe Google. Acesta este ceea ce va apărea atunci când clienții potențiali caută tipul dvs. de serviciu în zona dvs. Fă-ți timp să o faci corect și profită de toate funcțiile gratuite. Vezi mai jos despre recenzii. Nu putem spune destule despre importanța recenziilor, motiv pentru care construim suspansul.
În plus față de Compania mea pe Google, urmăriți toate linkurile de intrare și citările pe care le puteți obține. Totul, de la o listă pe site-ul web al societății locale de îmbunătățire a cartierului, la linkuri de la partenerii de producție și orice alte listări pe care le puteți obține gratuit. Linkurile de intrare sunt extrem de puternice pentru SEO și vă vor ajuta ca listarea dvs. să apară mai devreme în căutările web.
6. Încurajați și sărbătoriți recenziile online
Încercați acest exercițiu: faceți o căutare pe Google pentru categoria dvs. de servicii + zona dvs. De exemplu, „instalatorii de ferestre Portland”, așa cum se arată mai sus. După cum puteți vedea, toți jucătorii cheie își afișează cu mândrie recenziile Google. Atât ratingul cu stele, cât și numărul de recenzii. În care ai avea încredere?
Vrei să fii pe această listă sau să fii lăsat deoparte? Sau mai rău, dacă ajungi pe listă, ce se întâmplă dacă recenziile tale au lipsit în mod evident? Un client potențial ar putea suna toate companiile de pe listă, dar pe cine sună mai întâi? Adăugați recenzii la lista site-ului dvs. și afișați-le pe site-ul dvs. Te va ajuta să concurezi.
7. Rămâneți în contact
În calitate de companie de instalații, un buletin informativ lunar ar putea fi puțin prea frecvent pentru clienții dvs., deoarece instalările dvs. sunt probabil o investiție pe termen lung. Dar nu strica să trimiți un e-mail trimestrial sau cam asa ceva, prezentând cele mai bune povești ale tale, înainte și după, și menționând orice promoții pe care le ai.
Poate fi o modalitate excelentă de a vă completa calendarul în perioadele mai lente când clienții vă transmit oferta membrilor familiei și vecinilor.
Software pentru companii de instalare
Doriți să aflați mai multe despre software-ul care este personalizat special pentru nevoile companiilor de instalare? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.