8 strategii de marketing esențiale pentru orice afacere de servicii mobile

Acest articol despre strategiile de marketing pentru afacerea dvs. de servicii mobile este scris de Jessica Barrett Halcom, scriitoare pentru TechnologyAdvice.com. Ea este specializată în resurse umane, asistență medicală și transport. Ea deține o diplomă de licență de la Universitatea din Wisconsin, Green Bay și locuiește în prezent în Nashville, TN.

Strategii de marketing pentru afacerea dvs. de servicii mobile

A avea o afacere de servicii mobile are o mulțime de avantaje; potențial fără cărămidă și mortar, ore flexibile, mai puține cheltuieli - dar poate crea și câteva dezavantaje. Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă proprietarii de afaceri de servicii mobile este să-și ajute clienții să afle unde se află și cum să-i găsească.

Când ne gândim la adoptarea strategiilor de marketing, trebuie să luăm în considerare acelea care sunt unice pentru o afacere de servicii mobile. Este important să găsești modalități de a-ți marca afacerea, astfel încât să devină sinonimă cu serviciul sau produsul tău în mintea clienților tăi.

Din fericire, datorită lumii conectate de astăzi, marketingul și comunicarea au transformat în mod semnificativ nu doar modul în care facem afaceri, ci și modul în care le informăm oamenilor că suntem în afaceri. De asemenea, înseamnă că unele dintre eforturile noastre de marketing pot fi implementate imediat. Iată opt strategii de marketing esențiale pentru orice afacere de servicii mobile.

1. Obțineți socializare

Pentru o afacere mobilă, social media este una dintre cele mai critice strategii de marketing pe care va trebui să le utilizați. Este important să ajutați la menținerea clienților la curent în timp real. Utilizați platforme precum Twitter, Facebook, Foursquare și Instagram pentru a implica urmăritori.

Una dintre cheile pentru a avea o prezență puternică în rețelele sociale este să rămâneți activ . Răspundeți la comentariile clienților și păstrați-vă site-urile de socializare actualizate în mod regulat. Includeți fotografii cu ceea ce se întâmplă în afacerea dvs. zilnică. De exemplu, dacă aveți un camion cu mâncare, postați fotografii cu specialitatea zilnică sau dacă aveți o afacere de îngrijire a animalelor de companie, fără îndoială – arătați-le clienților fotografii cu acești cățeluși drăguți!

2. Blogging

În timp ce blogging-ul poate consuma ceva mai mult timp și poate fi necesar să angajați pe cineva sau să externalizați această muncă, este o modalitate eficientă de a vă stabili ca expert în domeniul dvs. Asigură-te că blogul tău este distractiv și interesant de citit și că postările tale sunt utile și relevante pentru afacerea ta.

Cheia unui blog bun este să-ți faci clienții și cititorii să dorească să revină în continuare pe site-ul tău . Ca și în cazul platformelor sociale, este important să fii implicat activ și pe blogul tău.

3. Concursuri și Giveaways

Motivul pentru care concursurile și cadourile sunt o opțiune populară este că generează multă atenție și păstrează ochii clienților asupra afacerii tale. Puteți organiza concursuri și cadouri simple promovându-le pe rețelele sociale. Ideea din spatele unui concurs este să vă păstrați marca în centrul atenției. Puteți oferi produse sau servicii și puteți face o mare afacere despre câștigător.

4. Cuvântul în gură

Ar putea părea ciudat să vezi pe cineva stând pe marginea drumului răsturnând un semn, în loc să îl înfigă în pământ. Dar întotdeauna îl observăm pe tipul cu semnul. Același lucru este valabil și pentru o persoană îmbrăcată într-un costum sau ca o mascota, care ține semnul sau baloanele respective.

Deținerea de cupoane sau promovarea unei reduceri atrage atenția asupra afacerii tale și ajută la răspândirea gradului de conștientizare cu privire la serviciile tale prin cuvântul din gură de modă veche.

5. Participați la evenimentele comunității

Conectarea la comunitatea locală este esențială pentru orice proprietar de afaceri , dar mai ales pentru companiile mobile. Rezervați spațiu la evenimentele comunității, astfel încât să puteți fi acolo pentru a organiza o promoție sau pentru a oferi produse sau cupoane gratuite. De asemenea, luați în considerare lucruri precum sponsorizarea echipelor sportive locale care vor purta logo-ul dvs. pe tricourile lor.

Dacă aveți nevoie de idei, extrageți câteva mostre de informații despre clienți din instrumentul dvs. de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM - mergeți aici pentru recomandări grozave despre CRM pentru servicii mobile) și faceți o mică cercetare pe internet. Ce le place clienților tăi pe Facebook? Poate trimiteți un sondaj prin e-mail.

6. Optimizați-vă site-ul pentru local

Clienții dvs. sunt în mare măsură mobili, deoarece cultura de astăzi este în mare măsură. Profitați de acest lucru optimizându-vă site-ul pentru local. Când clienții caută „servicii de curățenie în apropierea mea”, site-ul dvs. ar trebui să fie una dintre primele opțiuni pe care le văd.

De asemenea, puteți analiza geofencing, care vă permite să trimiteți o notificare utilizatorilor de smartphone-uri din zona dvs. care caută ceea ce aveți. De exemplu, puteți trimite un mesaj text cu o notificare, cum ar fi „obțineți o cameră gratuită când rezervați curățenia în următoarele 24 de ore”.

7. Utilizați notificări push

Nu este nevoie să vă faceți griji că notificările push sunt prea, ei bine, insistente. Utilizatorii trebuie să „înscrie” pentru a accepta notificările push, așa că se așteaptă să le primească de la tine . Aceasta este o modalitate de a crește traficul în timp ce interacționați creativ cu clienții în moduri rapide și distractive.

Este, de asemenea, o modalitate simplă de a-ți construi marca. Folosiți notificările push ca o modalitate de a vă arăta latura ciudată și distractivă.

8. Utilizați SMS Marketing

Dacă nu ați navigat deja în apele marketingului prin SMS (Short Message Service), denumite mai frecvent mesaje text, există mai multe opțiuni software pe piață pentru a vă ajuta. Acesta este un mod rapid și imediat de a intra în legătură cu clienții. De asemenea, veți putea urmări rapid succesul campaniei dvs. de SMS. Veți ști că mulți utilizatori v-au deschis mesajul și apoi au luat măsuri.

În timp ce lucrați pentru a vă dezvolta propria strategie de marketing mobil, nu pierdeți din vedere publicul. Întâlnește-i acolo unde sunt. Clienții tăi sunt, de asemenea, mobili, așa că folosește acest lucru în avantajul tău optimizând site-ul tău web și concentrându-te pe prezența ta în rețelele sociale.

Cheia pentru strategiile de marketing de succes pentru afacerea dvs. de servicii mobile este crearea conștientizării mărcii. Rămâneți implicat cu clienții dvs. online și în comunitățile dvs. Vă va menține produsele și serviciile în prim plan.

Creșteți-vă afacerea de servicii cu un software special conceput

Doriți să aflați mai multe despre cum să vă dezvoltați afacerea, utilizând un software care a fost conceput special pentru companiile de servicii mobile? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.