9 abilități de marketing pe care trebuie să le aibă fiecare marketer!

Trăim într-o lume în evoluție, în căutarea atenției și ușor de distras. Oamenii sunt bombardați în mod constant cu reclame, mesaje și multe altele în fiecare secundă.

Prin urmare, dacă doriți ca mesajul dvs. de marketing să iasă în evidență, să începeți o carieră de marketing de succes sau să vă perfecționați pe cea existentă, îmbunătățirea abilităților de marketing ar trebui să fie prioritatea dvs.

Motivul? Marketingul nu mai înseamnă doar vânzare! Dacă doriți să vă atingeți obiectivele de marketing, trebuie să rămâneți la curent cu toate cele mai recente abilități de marketing.

Vrei să cunoști câteva abilități de marketing pe care ar trebui să le ai pentru a ține pasul cu lumea actuală? Să sărim direct în ea!

Abilitatea de marketing #1: Creativitate

În calitate de agent de marketing, este posibil să aveți zile în care veți petrece mai mult timp organizând programe și planificând bugete decât creând de fapt ceva. Cu toate acestea, asta nu schimbă faptul că marketingul este totul despre creativitate.

Vezi, oamenii se plictisesc ușor de comunicarea banală, așa că trebuie să te gândești mereu la concepte la care nu te-ai gândit niciodată până acum. Întotdeauna trebuie să vii cu idei proaspete, originale și ieșite din cutie.

Creativitatea ta poate duce marca ta la un nivel cu totul nou – atât în ​​ceea ce privește cota de piață, cât și în ochii consumatorilor tăi. După cum știți deja, cei mai buni agenți de marketing moderni sunt extrem de creativi!

Notă: creativitatea în marketing implică asumarea riscurilor și, de asemenea, implică aruncarea la gunoi de sute de idei înainte de a găsi „cea”. Continuați să faceți brainstorming!

Citește mai mult: 4Ps of Marketing (Marketing Mix): Ghidul complet!

Abilitatea de marketing nr. 2: munca în echipă

Este de la sine înțeles – marketerii nu sunt lupi singuri. Munca lor implică colaborarea cu propria echipă, precum și între mai multe echipe pentru a-și finaliza proiectele.

Practic, un marketer lucrează mână în mână cu oameni din vânzări, finanțe, IT, departamentul de servicii pentru clienți și multe alte echipe pentru a se apropia de obiectivele lor.

Deci, a fi un jucător de echipă este o abilitate de marketing cu adevărat crucială, deoarece munca în echipă este ceea ce separă companiile bune de cele mai bune companii.

Abilitatea de marketing nr. 3: Povestirea

Oamenii nu cumpără logica, cumpără emoții. Aceasta înseamnă că trebuie să vă faceți mesajele de marketing identificabile și atrăgătoare din punct de vedere emoțional. Toată lumea iubește o poveste bună, inclusiv publicul țintă!

Pentru a spune simplu, ca agent de marketing, ar trebui să te străduiești întotdeauna să creezi conținut care să atragă partea emoțională a cititorilor tăi. Găsiți o modalitate de a conecta viețile clienților dvs. de produsul sau serviciul dvs.

De exemplu, produsul dvs. poate ucide 99,9% dintre microbi, dar ceea ce vă va ajuta să vindeți produsul este faptul că va putea proteja familia cuiva de o boală gravă.

Odată ce începi să spui povești bune, publicul tău va reveni întotdeauna pentru mai multe, transformându-ți clienții potențiali în clienți și clienții în clienți fideli.

Abilitatea de marketing #4: cultivarea relațiilor

Promovarea unor relații semnificative cu clienții este esența marketingului. Iată câteva sfaturi de la Digital Marketing Institute pe care le puteți implementa pentru a vă îmbunătăți interacțiunile sociale, atât online, cât și offline.

• Răspundeți la plângerile și nemulțumirile din rețelele sociale cu empatie și bunătate.
• Studiați comportamentul online al clienților dvs. pentru a afla noi oportunități de venituri.
• Când răspundeți la comentarii de pe rețelele sociale, semnați întotdeauna cu numele dvs.
• Fă-ți timp pentru a scrie un răspuns personal și autentic.
• În timpul rețelei, citiți indiciile oamenilor și identificați oportunitățile în care îi puteți ajuta.
• Identificați problemele clienților care apar în mod repetat și încercați să creați soluții permanente.

Abilitatea de marketing #5: Comunicare

În calitate de marketer, nu trebuie să comunici doar cu publicul țintă, ci și cu colegii tăi și cu conducerea superioară.

Trebuie să vă întrebați: „Pot să explic proiectul echipei mele și conducerii de top și să răspund la întrebările sau preocupările pe care le vor avea?”

Păstrând mesaje clare și consecvente în cadrul echipei dvs. de marketing, puteți face mai mult și nu ar trebui să vă faceți niciodată griji că un membru al echipei va conduce un proiect în afara drumurilor.

Amintiți-vă întotdeauna că această abilitate de marketing se concentrează pe modul în care sunt spuse lucrurile și nu doar pe ceea ce s-a spus.

Citiți mai multe: Creați cunoașterea mărcii cu aceste 9 moduri rapide, dar eficiente

Abilitatea de marketing #6: Scrierea

Scrisul este sufletul marketingului. Fără abilități puternice de scris, comunicarea ta ar fi slabă și probabil că nu vei putea convinge pe nimeni să-ți cumpere produsul/serviciul.

Deci, dacă vrei să fii un marketer superstar, trebuie să ai o înțelegere aprofundată a scrierii de copii. Ar trebui să puteți comunica eficient mesajul dvs. în orice moment.

Scrisul este abilitatile supreme de marketing, iar aceste statistici demonstrează tocmai asta:

• 91% dintre agenții de marketing B2B spun că folosesc marketingul de conținut în strategia lor generală. (Sursă)
• 23% dintre departamentele de marketing au identificat crearea de conținut ca fiind cea mai dorită abilitate. (Sursă)
• 84% dintre oameni se așteaptă ca mărcile să producă conținut. (Sursă)

Sfat: Pentru a face copia dvs. mult mai captivantă, înțelegeți mai întâi pentru cine scrieți, obiectivele dvs., unde va fi publicat textul dvs. și ce acțiune doriți să întreprindă publicul după ce o citește.

Abilitatea de marketing #7: Curiozitate

Dacă vrei cu adevărat să crești în industria de marketing, trebuie să dobândești noi abilități și cunoștințe de marketing de-a lungul timpului și poți face asta doar dacă ești cu adevărat curios despre industrie.

În calitate de marketer, nu ar trebui să vă concentrați doar pe sarcina care ți-a fost dată. Trebuie să te aventurezi în afara zonei tale de confort, să studiezi toate tendințele, să observi concurenții și să vii cu idei ieșite din cutie.

Specialiștii de marketing cu o curiozitate nesățioasă caută mereu lucruri noi de învățat și noi modalități de îmbunătățire, ceea ce îi face un atu valoros pentru orice echipă de marketing!

Abilitatea de marketing #8: Managementul crizelor

Există două reguli pe care fiecare specialist în marketing ar trebui să le cunoască:

• Regula numărul 1: Nu presupune că o criză nu se va întâmpla niciodată cu tine.
• Regula numărul 2: Ai un plan de criză.

Vezi, treaba cu o criză este că poate lovi oricând. Clientul dvs. ar putea decide să vă dea în judecată, membrii echipei dvs. ar putea renunța brusc sau produsele mărcii dvs. ar putea crea o problemă de sănătate.

Deci, dacă vrei să fii un bun marketer, abilitățile de gestionare a crizelor sunt ceva ce trebuie să ai. Trebuie să fii capabil să faci față stresului și crizelor fără să te panichezi.

Abilitatea de marketing #9: Luarea deciziilor

După cum știm deja, lumea marketingului are un ritm rapid. Luarea deciziilor și aderarea la acestea este crucială, deoarece acestea au un impact direct asupra campaniei și obiectivelor dvs. de marketing.

Cea mai bună parte? Această abilitate de marketing poate fi îmbunătățită și ajustată cu experiență. Pe măsură ce începeți să învățați mai multe despre publicul și industria dvs., veți obține mai multă perspectivă și vă va fi mai ușor să luați decizii.

Iată ceva de care trebuie să-ți amintești: nu lua decizii bazate pe instinctele tale. Nu presupuneți nimic și testați totul - la fel de simplu!

Încheierea

Înainte de a pleca, trebuie să vă spunem ceva: este firesc să aveți puncte forte și puncte slabe. Nu trebuie să stăpânești toate abilitățile de marketing pe care le-am enumerat mai sus.

O echipă solidă de marketing nu este formată din angajați identici. De fapt, cele mai bune echipe de marketing au persoane ale căror puncte forte și puncte slabe se îmbină perfect împreună și formează o unitate puternică.

Doar că nu încetați niciodată să învățați și să vă educați și veți deveni în curând un marketer de elită. De asemenea, dacă aveți întrebări sau sugestii, scrieți-ne pe Twitter @elink_io și vă vom contacta.

Citește în continuare:

Marketing FOMO: tot ce trebuie să știți despre el!

Modalități eficiente de a utiliza rețelele sociale pentru a vă promova conținutul!

13 tendințe de marketing pe care nu îți poți permite să le ratezi în 2021

Drip Marketing: ce este și cum se face?