Ghidul final de strategie de marketing de conținut

Conținut, marketing, SEO — pentru mine este la fel. Și exact așa ar trebui să abordezi strategia ta de marketing de conținut. Fiecare început bun de proiect are o fază grozavă de explorare înainte ca strategia să poată fi pusă cap la cap. Întrebările pe care le puneți de la început, cercetările pe care le puneți, reperele pe care le stabiliți și așteptările pe care le definiți fac toate parte dintr-un plan grozav de marketing de conținut. Așadar, astăzi, vă voi împărtăși un ghid pentru schița planului de marketing de conținut - un început excelent pentru a crea o strategie de marketing amănunțită.

Aceasta nu este o listă exhaustivă în niciun caz, ci un început fantastic pentru a atinge fiecare parte a unei afaceri, astfel încât să aveți datele de care aveți nevoie. Ceea ce urmează este creativitatea și flexibilitatea - modul în care veți folosi aceste date pentru a crea o strategie excelentă pentru afacere și modul în care aceasta se va schimba în timp, în funcție de performanță, date noi sau inițiative noi.

Fie că sunteți la nivel intern, un consultant sau la o agenție și dacă faceți brainstorming cu echipa sau discutați aceste întrebări cu expertul, procesul de cercetare este esențial . Folosiți acest chestionar de marketing de conținut ca șablon pe care îl puteți crește și schimba pe măsură ce timpul trece pentru a-l face mai robust.

Ghidul de pornire a strategiei de marketing de conținut

Benchmark unde este afacerea astăzi

Înțelegeți cum funcționează afacerea online astăzi pentru a obține o valoare de referință.

• Ce a funcționat în trecut în ceea ce privește crearea de conținut? De ce?
• Ce nu a funcționat? De ce?
• Uitați-vă la mostre ale celui mai popular conținut. Dacă nu ești sigur ce este, uită-te la analize.

Faceți cunoștință cu afacerea și obiectivele acesteia

Ar trebui să vă aliniați întotdeauna strategia cu obiectivele de afaceri. Cere:

• Care sunt primele trei obiective de afaceri pentru anul viitor? Amintiți-vă, poate fi orice, de la leadership gândit la creșterea veniturilor într-un anumit sector/serviciu/produs.
• Cum vă afectează aceste obiective de afaceri strategia actuală de vânzări și marketing?

Înțelegeți concurenții

Să știi ce face concurența ta este foarte perspicace. Cere:

• Cine sunt concurenții de pe piață?
• Cine sunt concurenții online? Cine concurează pentru setul tău de cuvinte cheie?
• Cine se leagă de concurența dvs. și de ce? Aceasta este pentru a căuta potențiale oportunități de relații care vă pot face conținutul mai vizibil.
• Cine este publicul competiției? Explorează comunitatea care poate avea o părere foarte asemănătoare cu a ta.
• Cum arată strategia de marketing de conținut a concurenței? Aflați astfel încât să puteți face benchmark.
• Ce îți place la ceea ce fac concurenții tăi online? De ce? Vreun conținut specific?
• Ce nu-ți place la ceea ce fac concurenții tăi? De ce? Vreun conținut specific?
• Listați publicații și evenimente de nișă din industrie, fie tipărite, fie online. Acest lucru ajută la examinarea a ceea ce alții din spațiu fac cu conținutul.
• Adunați mostre de conținut pe care aspirați să le aveți pentru propria strategie de marketing de conținut.

Aflați mai multe despre audiență

Descrieți clientul tipic. Dacă aveți un client diferit pentru fiecare subiect/produs/serviciu/ofertă, segmentați-i și descrieți-i separat folosind următoarele întrebări:

• Care sunt întrebările comune pe care le au în fiecare etapă a ciclului, de la conștientizarea subiectului/produsului/serviciului/ofertei până la cumpărare?
• Ce contează pentru ei și când contează (care parte a ciclului de conversie)?
• Va trece vreodată acel client la un alt segment al ofertelor dvs. de afaceri? Dacă da, care?
• De ce folosesc oamenii produsul dvs. și când îl folosesc?
• Care sunt câteva scenarii înrudite din viața clientului care înconjoară subiectul/produsul/serviciul/oferta? Acest lucru ajută la cercetarea cuvintelor cheie/crearea conținutului/building-ul.
• Ce este important pentru clientul tău și cum devine marca/produsul/serviciul tău o parte a acestuia?
• Ce vă ține clienții treji noaptea?

Explorați vânzările și serviciul pentru clienți

Cunoașteți întrebările, provocările și procesele comune cu care se confruntă afacerea în fiecare zi, cum ar fi:

• Care sunt barierele comune la intrarea în produsul/serviciul/oferta dvs.?
• Care sunt întrebările frecvente ale echipei de vânzări sau de service pentru clienți?
• De ce spun oamenii nu? De ce spun oamenii da?
• Ce active de conținut interne aveți în prezent? Înțelegeți ce materiale sunt trimise în prezent către potențiali și clienți.

Sapă în branding și poziționare

Cheia oricărei strategii grozave de marketing este să înțelegeți marca, astfel încât să poată fi comunicată în tot ceea ce faceți.

• Cum vrea afacerea să fie percepută de public?
• Cum este afacerea diferită de concurența sa?
• De ce vă folosesc oamenii serviciul/produsul/oferta în detrimentul concurenței? De ce consumă ei sau vor consuma conținutul tău față de concurență?
• Când oamenii aleg concurența în locul tău, de ce fac asta?
• Ce mituri putem risipi în jurul produsului/serviciului/publicului?
• Ce crede publicul tău despre compania ta astăzi?
• Aveți deja un ghid de branding?

Pătrundeți-vă pe site cu un audit

Intimează-te cu site-ul web și vei avea o mulțime de concluzii pentru strategia ta de marketing de conținut.

• Care este scopul site-ului – de a informa? A vinde?
• Este site-ul relevant pentru acest scop?
• Este util conținutul?
• Care ar considera Google ca fiind scopul site-ului și site-ul oferă acest lucru? De exemplu, un site de știri ar avea un set diferit de standarde decât un site medical/de sănătate.
• Care va fi scopul individual al fiecărei pagini? Discutați ce evenimente de conversie vor avea loc pe pagină.
• Ce pagini au subiecte care sunt învechite și trebuie reîmprospătate?
• Ce pagini au conținut duplicat, dacă există?
• Ce pagini pot avea etichete meta mai bune pentru un număr mai mare de clicuri?
• Evaluați activele de conținut existente pentru a fi valorificate în planul de marketing de conținut.
• Sunt paginile configurate pentru lizibilitate? Căutați lucruri precum aspectul, formatarea, fontul, vocea etc.
• Sunt paginile suficient de captivante, prezentând mai multe tipuri de conținut acolo unde este cazul, cum ar fi imagini și videoclipuri?
• Sunt folosite scheme acolo unde este cazul?
• Arhitectura informațională de pe site acceptă cuvinte cheie și obiective de afaceri?
• Este nivelul/stilul de lectură adecvat pentru public?
• Sunt paginile optimizate? Cum poate fi îmbunătățită optimizarea?
• Analizați legăturile interne — textul și structura ancora.

Uită-te la Analytics

O altă modalitate esențială de a vedea cum funcționează conținutul pe site este analiza.

• Ce pagini web sunt cele mai populare? Care au cel mai mult trafic? Care sunt cele mai împărtășite? Unde sunt împărtășite cel mai mult - care comunități sociale? Consultați rapoartele sociale Google Analytics pentru mai multe informații.
• Cum te găsesc oamenii? Ce cuvinte cheie? De unde vin?
• Ce conținut contribuie în prezent la obiectivele dvs., dacă există? Stabiliți obiective în analiză, dacă nu ați făcut-o deja.

Descoperiți alte canale online

Nu este suficient să știi cum funcționează afacerea pe site. Trebuie să obțineți o imagine de ansamblu a vizibilității brandului online.

• Unde se află afacerea în afara site-ului actual? Listați toate locurile în care compania își are reședința online – rețele sociale, directoare etc.
• Verificați orice date de analiză din comunitățile sociale în care se află afacerea pentru a vedea ce tipuri de conținut au deja succes.
• Căutați mențiuni sociale și mențiuni de marcă online pentru a vedea ce spun oamenii.
• Examinați „despre” secțiuni, biografii, actualizări și așa mai departe pentru a vedea dacă mesajele mărcii sunt simplificate pe platforme.

Ajungeți la partea de jos a serviciilor și produselor

Cunoașteți produsele și serviciile pentru care creați conținut în interior și în exterior. Cere:

• De ce au nevoie oamenii de acest serviciu/produs/ofertă/informații?
• De ce folosesc oamenii acest serviciu/produs? (Rețineți că aceasta este o întrebare similară, dar provoacă un răspuns diferit de cel de mai sus.)
• Cum funcționează serviciul/produsul?
• Care sunt problemele comune pe care le abordează produsul sau serviciul și cum?
• Care sunt caracteristicile și beneficiile acestor funcții — ce le permit oamenilor să facă?
• De ce este compania dumneavoastră cea mai bună alegere pentru acest produs/serviciu/ofertă?
• Care sunt primele trei cele mai importante mesaje despre acest produs/serviciu care trebuie comunicate?

Definiți capacitatea de creare a conținutului

Înțelegeți ce este fezabil înainte de a crea o strategie prea ambițioasă sau insuficient de ambițioasă. Afla:

• Care este capacitatea de a crea conținut?
• Dacă este nevoie de externalizare, unde veți externaliza și cum veți identifica furnizorii care vă îndeplinesc standardele de calitate?
• Cât de multă pregătire va fi necesară pentru crearea de conținut?
• Cum doriți să arate volumul/frecvența conținutului?
• Stabiliți volumul și frecvența conținutului pentru a se potrivi cu scopul site-ului și cu planul SEO. De exemplu, un site de știri va necesita o frecvență mult mai mare de publicare decât alte site-uri.

Stabiliți așteptări

Stabilirea așteptărilor cu privire la ceea ce poate și nu poate face conținutul în avans este la fel de importantă ca și proiectul în sine. Așa că pune câteva întrebări precum:

• Care sunt așteptările de la conținut în legătură cu succesul site-ului?
• Ce vrei ca conținutul tău să poată face pentru afacerea ta?
• Ce știi astăzi despre conținut și cum se încadrează acesta în imaginea de ansamblu a atingerii obiectivelor de afaceri online?

Ei bine, sper că v-a plăcut acest ghid... Știu că vă va ajuta să formulați următoarea strategie grozavă de marketing de conținut! Sunt binevenite gânduri/întrebări/comentarii de mai jos!