Integrarea datelor de marketing: ce este? si ce semnificatie are?

Integrarea datelor de marketing combină datele de marketing din diferite surse pentru a crea o imagine unificată și constantă. Fiind capabil să adune porțiuni de publicitate separate, oferă vizibilitate asupra performanței generale normale și asupra modului în care publicitatea contribuie la succesul întreprinderii comerciale. Dacă desfășurați campanii de publicitate pe câteva platforme precum Facebook, Instagram, TikTok etc., veți avea nevoie de integrarea datelor de marketing.

Companiile vor dori să-și dezvolte mai bine cifrele de informații. Fără o consolidare adecvată a datelor de marketing, cunoștințele tale se vor pierde în adâncul mării. Există multe metode prin care afacerea dvs. poate beneficia de o strategie solidă de integrare a datelor de marketing. Să trecem peste câteva.

Beneficiile cheie ale integrării datelor de marketing

Elimina silozurile de date

Un siloz de date este un grup de date care este izolat și, în mod normal, disponibil doar printr-un singur departament. Silozurile de date împiedică companiile să obțină informații profunde și posibile și creează o barieră care limitează o vedere completă a companiei.

Reduce erorile

Integrarea datelor funcționează pentru organizarea datelor; identifică problemele automat, descoperă anomalii și elimină informațiile duplicate, ceea ce, ca urmare, reduce șansa de eroare umană.

Îmbunătățește business intelligence

Business Intelligence este un set de metode impulsionate de tehnologie care preiau datele nou integrate și le reprogramează pentru a produce informații utile. Aceste informații bazate pe date informează și influențează deciziile tactice de afaceri ale unei organizații.

Salveaza timp

Având toate datele într-un hub central înseamnă că nu trebuie să pierdeți timpul încercând să accesați acele date din mai multe surse de date. Integrarea datelor vă oferă o imagine unificată a datelor necesare pentru îndeplinirea anumitor funcții, luarea deciziilor și procesele de acțiune.

Îmbunătățește colaborarea departamentală

După cum știm cu toții, munca în echipă este cheia conducerii cu succes a oricărei afaceri moderne. Integrarea datelor permite diferitelor departamente să partajeze date, ceea ce facilitează transparența și deschide ușa către colaborarea interdepartamentală.

Integrarea datelor facilitează o experiență omnicanal

Omnicanalul descrie experiența pe care un consumator o are împreună cu marca dvs. pe diferitele platforme și puncte de vânzare - aceasta constă din totul, de la site-ul dvs. web, campaniile de e-mail și rețelele sociale, până la mesajele dvs. în aplicație și notificările push.

O strategie de marketing omnicanal presupune oferirea unei experiențe perfecte pentru clienți, de la prima interacțiune cu dvs. până la ultima, pe toate canalele. Când datele sunt fragmentate și separate, acest lucru este imposibil de realizat. Odată ce ecosistemul unei companii este conectat, este ușor să utilizați datele clienților și să oferiți experiențe omnicanal pe care oamenii au ajuns să le anticipeze.

Ce probleme poate rezolva integrarea datelor?

Integrarea datelor ajută companiile să obțină informațiile de care au nevoie, indiferent de industrie. Rezolvă problemele legate de datele de marketing – nu utilizați nicio dată, aveți prea multe date în prea multe locuri sau nu puteți gestiona datele pe care le aveți cu resursele pe care le aveți – și ajută companiile să obțină datele de care au nevoie.

Să aruncăm o privire la avantajele datelor unificate pentru diferite sectoare.

Comerț electronic

De obicei, datele unei companii de comerț electronic sunt dispersate în:

• Platforme plătite, cum ar fi reclame Facebook, reclame Instagram sau reclame TikTok
• Platforme de analiză web — cum ar fi Google Analytics
• Platforme de comerț electronic, cum ar fi Shopify

Adunarea acestor informații le permite să înțeleagă mai bine rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) a campaniilor lor, să găsească oportunități ascunse și să țină evidența inventarului.

Afacere

Integrarea datelor de marketing ajută organizațiile uriașe să dea sens datelor lor pe mai multe canale și să ofere informații celor care au nevoie de ele. Crearea unei singure surse de adevăr, în special, le permite să-și examineze datele la un nivel mai fin. Un exemplu ar fi ceva de genul care categorie de clienți sau regiune aduce cel mai mult profit.

Întreprinderi mici și mijlocii

IMM-urile trebuie să investească în canale și activități care plătesc cu bugete și resurse limitate. IMM-urile pot folosi integrarea datelor de marketing pentru a afla ce funcționează și ce nu în eforturile lor de marketing, precum și pentru a identifica oportunitățile neexploatate.

Agenţie

Mai multe conturi de anunțuri client trebuie gestionate de agenții. Agențiile pot optimiza mai bine campaniile, pot avea mai mult timp să se concentreze pe conturile clienților și să demonstreze valoarea muncii lor prin integrarea datelor de marketing.

Cum funcționează integrarea datelor?

Integrarea datelor presupune extragerea de informații dintr-o varietate de surse sau baze de date și încărcarea lor într-o singură bază de date țintă. Datele pot fi extrase din baze de date, fișiere plate și servicii web, printre alte locuri.

Datele trebuie traduse într-un format care poate fi încărcat în baza de date țintă odată ce au fost extrase. Transformarea datelor este termenul pentru această procedură. După ce datele au fost modificate, acestea pot fi încărcate în baza de date țintă folosind procesul de încărcare a datelor.

Instrumente de integrare a datelor

Integrarea datelor de marketing poate fi realizată cu o varietate de tehnologii. Acestea sunt câteva dintre ele:

1. Canale de date care direcționează toate datele dvs. de marketing într-o singură locație. Two Minute Reports este un exemplu de conductă care este de încredere și poate automatiza integrarea datelor.
2. Platformele de gestionare a datelor oferă o locație centralizată pentru ca întreprinderile să stocheze, să gestioneze și să analizeze datele. Puteți alege dintre următoarele opțiuni, în funcție de maturitatea dvs. de analiză de marketing:

• Foi de calcul — Foi de calcul Google sau Excel
• Depozite de date – BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
• Lacuri de date — Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage

3. Instrumentele de vizualizare a datelor, cum ar fi Google Data Studio, PowerBI și Tableau, vă permit să vedeți și să înțelegeți datele dvs. prezentându-le într-un format vizual.
4. Dbt, Airflow și Dataform sunt exemple de instrumente care vă pot ajuta să vă transformați datele și să le pregătiți pentru analiză.

Ce acțiuni ar trebui să luați pentru a dezvolta o strategie de integrare a datelor de marketing?

Există câțiva pași pe care va trebui să îi faceți dacă doriți să construiți un plan de integrare a datelor de marketing pentru echipa dvs. Să aruncăm o privire mai atentă la acești pași.

Determinați obiectivele pe termen lung ale organizației dvs.

Prima etapă este să determinați obiectivele pe termen lung ale companiei dumneavoastră. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce date va trebui să colectați și cum le veți integra.

Dacă doriți să îmbunătățiți serviciul pentru clienți, de exemplu, va trebui să culegeți date despre interacțiunile și comportamentele clienților. Apoi, va trebui să combinați aceste informații pentru a le înțelege și a lua decizii pe baza lor.

Trebuie să vă gândiți la ambițiile pe termen lung ale companiei dvs., care depășesc cu mult efortul inițial de integrare a datelor.

Ce strategii veți folosi pentru a îmbrățișa tehnologiile viitoare?

Următorul pas este să luați în considerare modul în care veți încorpora noile tehnologii în afacerea dvs.

Va trebui să vă gândiți la modul în care puteți utiliza aceste tehnologii pentru a colecta și stoca date. De asemenea, ar trebui să luați în considerare adoptarea acestor tehnologii pentru a îmbunătăți eficiența procesului dvs. de integrare a datelor. În cele din urmă, va trebui să te gândești la tehnologia care încă nu există.

Este posibil să aveți nevoie de o oarecare flexibilitate în mediile dvs. de date pentru a face față rapid schimbărilor. Tehnologia de integrare open source este frecvent utilizată de companii, deoarece este, în general, flexibilă la noile tehnologii de date.

Luați în considerare valoarea comercială tangibilă pe care strategia dumneavoastră de integrare a datelor o va oferi firmei dumneavoastră.

Al treilea pas este să luați în considerare valoarea afacerii pe care strategia dumneavoastră de integrare a datelor o va oferi firmei dumneavoastră. Aceasta înseamnă că va trebui să vă gândiți la modul în care datele pe care le colectați și le integrați vă pot ajuta să vă îmbunătățiți compania.

Este esențial să vă dați seama de câți bani vă va economisi abordarea de integrare a datelor. Acest lucru vă va ajuta să vă justificați investiția și să vă asigurați că merită. Trebuie să determinați impactul unui plan de integrare asupra organizației dumneavoastră.

Asigurați-vă că aveți resursele tehnice și oamenii potriviți în afacerea dvs

Veți avea nevoie de resurse tehnice și de personal pentru a face trecerea la integrarea datelor de marketing să funcționeze în compania dvs.

Trebuie să vă asigurați că aveți la dispoziție tehnologia adecvată. Aceasta include instrumente de integrare a datelor, baze de date și soluții de stocare, printre altele. De asemenea, va trebui să vă asigurați că echipa dvs. este formată din oamenii potriviți. Sunt incluse persoane care au abilitățile și cunoștințele esențiale pentru a finaliza proiectul.

Ar trebui să luați în considerare colaborarea cu specialiști în acest domeniu pentru că veți beneficia pe termen lung.

Ați început să vă integrați datele de marketing?

După cum puteți vedea, integrarea datelor de marketing este esențială pentru creșterea și succesul fiecărei companii. Deoarece aceasta este o muncă mare, este esențial să apelați la ajutorul experților.

Fiind o companie care gestionează peste 100 de milioane de rânduri de date pe zi, Two Minute Reports poate ajuta companiile de toate dimensiunile să dea sens datelor lor. Two Minute Reports este cea mai bună alternativă Supermetrics disponibilă. De ce să aștepți? Începeți acum să integrați datele de marketing.