Contacte de marketing pe care ar trebui să le utilizați atunci când începeți o nouă afacere
Publicat: 2022-06-25Cunoștințele, tehnicile și instrumentele de marketing sunt arme utile în arsenalul unui proprietar de afaceri, dar poate ceea ce este subestimat este modul în care atât contactele existente, cât și cele ușor de atins, vă pot crește acoperirea atunci când începeți o nouă afacere.
De la prieteni și familie până la concurenți, influenți ai rețelelor sociale și cluburi sportive, această listă utilă va descoperi câteva dintre contactele de marketing mai neașteptate pe care le aveți la dispoziție.
Prietenii si familia
Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri noi, prietenii și familia sunt probabil primii lor clienți. Luând un artist ca exemplu, este o cale obișnuită către angajare pe cont propriu ca artistul să lucreze mai întâi cu normă întreagă sau parțială într-un loc de muncă în timp ce produce artă și își perfecționează abilitățile înainte ca un prieten sau membru al familiei să le vadă produsele, recomandă să înceapă să le vândă. , și ca dovadă de sprijin oferă prima vânzare a artistului.
Odată ce o afacere a început să crească, nu există niciun motiv pentru care prietenii și familia să nu rămână contacte apropiate de marketing. Prin gura în gură și rețelele sociale, doar câțiva prieteni care strigă despre tine îți pot oferi pietrele de care ai nevoie pentru a începe să ajungi la sute.
Unele companii au început chiar să folosească funcții precum funcția „Prieteni apropiați” a Instagram în scopuri de marketing direcționat, arătând cât de importanți pot fi cei mai apropiați contacte.
Autoritățile locale
Extinderea puțin mai departe a bulei de marketing, contactul cu angajații autorităților locale, cum ar fi consiliile și primăriile, poate face minuni pentru a reduce decalajul dintre afacerile mici și succesul la scară națională.
A avea relații strânse cu autoritatea locală înseamnă că puteți înțelege cum să obțineți permise pentru tranzacționare în piețele și centrele orașelor, unde puteți să puneți pliante sau să închiriați spații publicitare și (dacă este relevant) cum puteți începe să vă formați parteneriate cu organizații locale cunoscute.
Toate acestea vor începe să vă facă găsit pe o bază mai largă decât contactele dvs. de marketing preexistente. Luați această strategie online înregistrându-vă afacerea cu Google Maps – acest lucru este genial pentru optimizarea motoarelor de căutare (SEO) și înseamnă că atunci când cineva vă vede afacerea promovată la primărie sau la primărie, își poate găsi drumul cu ușurință.
Grupuri comunitare
În mod similar cu autoritățile locale, contactul cu grupurile comunitare va deschide porți pentru afacerea dvs. Grupurile comunitare sunt stupi de discuții în care părerile, sfaturile și conversația curg liber, ceea ce înseamnă că marketingul din gură așteaptă să se întâmple.
Există mai multe moduri prin care te poți implica în grupuri comunitare pentru a-ți îmbunătăți profilul, deși trei simple ar putea fi:
- Oferiți-vă să sponsorizați unul dintre evenimentele lor dacă sunteți într-o poziție financiară pentru a face acest lucru
- Instalați un stand la una dintre zilele sau piețele lor de tranzacționare
- Donează unele produse sau servicii pentru cauza lor
Odată ce ați făcut o conexiune bună și solidă cu un grup comunitar în acest fel, nu numai că veți primi numele companiei dvs. în mintea lor, dar veți putea începe să obțineți niște profituri de marketing sub formă de pliante sau spațiu publicitar sau poate un loc în grupul lor de Facebook – ceva care a devenit un instrument de marketing util în ultimii ani.
Concurenții
Aceasta poate suna ca o sugestie ciudată, dar păstrarea concurenților ca contacte apropiate este un ajutor, nu o piedică pentru strategia dvs. de marketing. În timp ce în cele din urmă și în mod natural doriți să depășiți și să rămâneți înaintea concurenților în ceea ce privește profitul și longevitatea, refuzul de a recunoaște beneficiile care ar putea fi obținute lucrând cu aceștia la strategia de marketing ar putea fi o mare greșeală.
Nu va fi neapărat ușor să convingi un concurent să colaboreze cu tine la o piesă de marketing, dar dacă poți să-l convingi atunci s-ar putea să fii surprins de rezultate. Imaginează-ți o colaborare muzicală – doar pentru că doi cântăreți apar unul pe albumele celuilalt, nu înseamnă neapărat că nu vor să aibă mai mult succes decât celălalt pe termen lung . Punerea în comun a cunoștințelor, a finanțării și a bazelor de susținători înseamnă că aveți un „in” pentru a începe să accesați un nou public, fără a fi nevoie să începeți de la zero.
Un bun exemplu al acestui tip de marketing este crossover-ul în curs de desfășurare între îmbrăcămintea sport Adidas și jucăria creativă de construcție, LEGO. Într-un interviu din 2020 despre colaborare, expertul în creativitate Ronald A. Beghetto a spus:
„Adunarea a două entități cu valori clar definite poate dezlănțui noi posibilități care sunt imprevizibile, puternice și creative. Aceasta este ceea ce numim apariție creativă. Ori de câte ori faci astfel de combinații, diferența dintre cele două părți pe care le aduci împreună este ceea ce alimentează creativitatea.”
Aceste „noi posibilități” sunt pe care le cauți atunci când rămâi în contact strâns cu concurenții tăi.
Experți în marketing digital
Relațiile informale și profesioniștii din alte domenii sau companii sunt importante de păstrat aproape, dar în ceea ce privește expertiza totală, nu există nimic ca o agenție de marketing digital de succes pentru a vă pune în aplicare strategia de marketing modernă.
De exemplu, un expert nu poate doar să arunce un ochi asupra afacerii dvs. și să vă ofere sfaturi generale, ci să efectueze teste specifice, foarte tehnice, asupra prezenței dvs. online și să determine unde și cum ar trebui să vă îmbunătățiți.
Prin îmbunătățirea SEO și a campaniilor de marketing digital, traficul către site-ul dvs. web va crește, crescând organic numărul de clienți potențiali care vă descoperă produsul sau serviciul . Apoi, cu experții în rata de conversie, puteți transforma volume mari de trafic în clicuri, întrebări și achiziții, ducând în cele din urmă la distrugerea KPI-urilor și la creșterea.
Influenți în rețelele sociale
Deși nu sunt concurenții tăi direcți, influențatorii din rețelele sociale sunt un alt contact extern de marketing care poate necesita puțină convingere pentru a se alătura campaniilor tale. Când o fac, totuși, puteți începe să culegeți recompensele numărului lor imens de adepți și opiniile lor de încredere.
Influențatorul stereotip este cineva care își face fotografii sau videoclipuri folosind sau poartă adesea produsul dvs. și îl postează online pentru ca mii, dacă nu milioane de oameni, să-l vadă - în mod ideal, conectându-vă înapoi la contul dvs. sau, chiar mai bine, la site-ul dvs.
Specialiștii de marketing tradiționali ar putea să bată joc de acest tip de promovare, dar nu este loc de rușine atunci când vine vorba de a-ți face cunoscut numele.
Podcasteri
Promoțiile de marketing prin intermediul celebrităților se infiltrează în alte domenii ale vieții, nu în ultimul rând podcasting-ul, unde gazdele vor recomanda un produs sau serviciu dacă li s-a trimis o mostră gratuit sau li s-a oferit o probă gratuită. Acest lucru se poate întâmpla în secțiunea de publicitate a podcastului sau chiar în discuția principală, punând compania dvs. un loc de mândrie în urechile unui public uriaș.
Puteți să vă promovați pur și simplu serviciul cu o reclamă standard sau să vă adaptați marketingul la publicul podcastului, oferindu-le un cod de reducere unic sau o ofertă de abonament. Atingerea chiar și la podcasterii mai puțin cunoscuți și stabilirea unei relații de lucru puternice cu aceștia va deschide o nouă filă de clienți potențiali.
Club sportiv
Cluburile sportive și proprietarii, antrenorii și jucătorii acestora au fost contacte de marketing fascinant de utile, de când comercializarea sportului a început cu adevărat să se incendieze în anii 1980, accelerată de succesul parteneriatului Nike cu Michael Jordan de la echipa de baschet Chicago Bulls.
Prin formarea de relații și contact semnificativ cu cluburile sportive, vă puteți îmbunătăți drumul, de la a avea un mic panou publicitar pe marginea unui teren de fotbal până la sponsorizarea unui jucător, un lounge VIP sau chiar tricoul clubului.
Sponsorizarea sportivă este, desigur, bani uriași de cheltuit și s-ar putea să nu fie în mintea ta atunci când afacerea ta este proaspătă și luptă pentru locul ei pe piață, dar a face aceste relații devreme și a menține contactul înseamnă că vei fi în favoarea. pentru când soldul tău bancar este puțin mai sănătos.
Foști clienți
Nu în ultimul rând, pe această listă de contacte de marketing pe care doriți să vă aflați în cărțile bune se află foștii dvs. clienți. Aceste relații aduc lista completă , înapoi prietenilor, familiei, vecinilor și clienților locali care v-au susținut afacerea de la început.
Nu subestima niciodată puterea de a rămâne în contact cu clienții care au achiziționat deja un produs sau un serviciu de la tine – dacă le-a plăcut ceea ce au cumpărat, există toate șansele să îl cumpere din nou cu puțină încurajare.
Clienții returnați reprezintă o mare parte din baza de clienți a celor mai de succes afaceri din întreaga lume, echipele de marketing făcând achizițiile repetate una dintre prioritățile lor principale.
Acești clienți sunt deja în baza ta de date, indiferent dacă au făcut o achiziție unică sau s-au înscris la newsletter-ul tău și, prin mementouri bine direcționate, ar trebui să fie în fruntea listei tale de contacte importante.
rezumat
Lista ar putea continua pentru totdeauna, deoarece niciun contact nu este un contact prost atunci când vine vorba de marketing. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, fără îndoială și baza de date cu contacte de marketing va crește, așa că este util să începeți să clasificați aceste contacte chiar de la început.
Progresia naturală va face ca contactele dvs. să se mute de la organizații locale la organisme mai mari, care ajung mai departe, dar încercați să rețineți că fiecare contact își servește propriul scop util și unic și ar trebui tratat și menținut cu respect.