Cele mai importante 9 valori ale campaniei de marketing de urmărit

Este ușor să te pierzi în executarea unei campanii de marketing și să neglijezi cel mai important aspect pe termen lung al rezultatelor acesteia.

Numerele.

Este posibil să observați o creștere intermitentă a vânzărilor, o creștere a clienților potențiali și o creștere generală a gradului de conștientizare a mărcii, dar ce înseamnă toate acestea pentru viitor? Cum vei obține rezultate și mai bune data viitoare?

Urmărirea și analizarea valorilor campaniei de marketing vă ajută să vă consolidați profilul clientului și să înțelegeți ce îi motivează să ia măsuri. De asemenea, vă permite să modificați elementele campaniei pentru o performanță mai bună în viitor.

Un profil robust al clienților, asociat cu luarea deciziilor în campanie bazată pe date, are ca rezultat inovație țintită, dezvoltare eficientă a produselor, rentabilitate îmbunătățită a campaniei și o experiență sporită pentru clienți.

Deci, care sunt cele mai importante valori de urmărit și analizat?

Acest articol va analiza nouă valori care vă vor ajuta să vă adaptați și să optimizați campaniile pentru o direcționare mai bună, rezultate mai bune și mai multe conversii.

#1. Vizualizări și vederi unice

Când cineva vizitează pagina de destinație a campaniei dvs., aceasta contează ca vizualizare. Dacă persoana respectivă nu a mai fost niciodată pe pagina respectivă, este considerată o „Vizualizare unică”.

În sine, vizualizările paginii de destinație nu vă spun prea multe despre succesul unei campanii. Cu toate acestea, aceste valori devin extrem de valoroase atunci când sunt combinate cu alte numere, cum ar fi completările de formulare sau activitatea de cumpărare.

De exemplu, de câte ori, în medie, un utilizator trebuie să vadă pagina de destinație pentru a completa un formular?

Cunoașterea acestor conexiuni vă va ajuta să stabiliți așteptări și bugete publicitare în viitor. Ei vor crea, de asemenea, un punct de referință pe care îl puteți îmbunătăți pentru a crește numărul de conversii.

#2. Surse de trafic

Este puțin probabil ca tot traficul campaniei dvs. să provină dintr-un singur loc. Oamenii îl pot descoperi prin motoarele de căutare, alte site-uri web, platforme de socializare, e-mailuri sau evenimente offline (trafic direct).

Analizând de unde provin majoritatea participanților la campanie și determinând canalele cu cea mai mare conversie, vă puteți concentra pe cele mai eficiente tactici promoționale.

De exemplu, să presupunem că primiți 1.000 de vizualizări atât de pe rețelele sociale, cât și de pe e-mail, dar traficul de e-mail se transformă în completări de formulare cu o rată mai mare. În acest caz, ar fi mai bine să investești în e-mail mai mult decât în ​​rețelele sociale pentru campaniile viitoare.

#3. Completari de formulare

Pentru majoritatea campaniilor de marketing, scopul este de a genera acțiuni din partea participanților. Aceasta poate fi o achiziție în unele cazuri, dar este completarea unui formular de cele mai multe ori.

De exemplu, dacă desfășurați o campanie de generare de clienți potențiali cu o carte albă gratuită sau o experiență interactivă, cum ar fi un giveaway pe rețelele sociale, singurul scop al campaniei este ca oamenii să-și furnizeze datele de contact în schimbul valorii pe care o oferiți.

Managerul de intrări de la ShortStack face analiza completărilor formularelor fără probleme. Puteți vizualiza toate completările formularelor într-un singur loc, puteți filtra și modera intrările, puteți alege câștigătorii și puteți exporta liste de contacte într-un singur tablou de bord. Există, de asemenea, funcții bonus, cum ar fi crearea de liste direcționate pentru remarketing și etichetarea/etichetarea intrărilor pentru clasificare.

#4. Dispozitive și browsere

La fel ca sursele de trafic, dispozitivele sau browserele pe care participanții le folosesc pentru a vă vizualiza campania ar putea oferi informații valoroase. Oamenii găsesc campania dvs. pe rulare prin intermediul mobilului sau este predominant pe computer? Ce browser folosesc?

Paginile de destinație arată și se comportă diferit pe diferite dispozitive și browsere. De exemplu, un buton poate fi ușor de făcut clic pe Google Chrome pe un desktop, dar să se suprapună text sau să fie ascuns într-o poziție greu de văzut pe un iPhone.

Desigur, oricum ar trebui să utilizați cele mai bune practici de optimizare pe mai multe dispozitive atunci când vă proiectați paginile. Dar ar trebui să analizați și numerele pentru a vă asigura că dispozitivele sau browserele cu cel mai mare trafic au cea mai bună experiență de utilizare.

#5. Clicuri

Urmărirea clicurilor vă ajută să determinați care părți ale campaniei dvs. generează cel mai mare interes din partea oamenilor.

De exemplu, poate un număr impar de persoane fac clic pe linkul „Despre” de pe pagina dvs. de destinație, sugerând că nu sunt suficient de familiarizați cu marca dvs. pentru a lua măsuri. Poate că pe un link de pe pagina dvs. de destinație se face multe clicuri, dar scade îndemnul principal, reducându-vă conversiile.

Urmărirea clicurilor vă va ajuta să subliniați cele mai importante elemente ale paginii de destinație a campaniei și să eliminați distragerile.

#6. Partajări sociale

Poate fi util să determinați pe ce platforme sociale este cel mai activ publicul dvs. Puteți face acest lucru prin captarea datelor despre cât de des și unde a fost distribuită campania dvs.

În special în cazul campaniilor interactive, cum ar fi chestionare și concursuri, numărul de cote este esențial pentru succesul său. În mod ideal, participanții vor împărtăși campania dvs. prietenilor și familiei - răspândind vestea fără a vă crește cheltuielile publicitare.

Dacă oamenii nu îți distribuie campania pe rețelele sociale, poate merita să te aprofundezi de ce nu o fac și cum ai putea crește cotele pe viitor. De exemplu, includerea pictogramelor de distribuire socială pe pagina de destinație sau distribuirea de recompensă cu intrări suplimentare în campanie.

De exemplu, șabloanele pentru paginile de destinație ShortStack includ pictograme sociale ca implicite pentru a încuraja participanții să împărtășească dragostea! Apreciați acest șablon de cadouri Scratch & Win:

Șablon ShortStack Scratch & Win Giveaway

Vizualizați și creați propriul dvs

#7. Date specifice

Dacă derulați o campanie pentru o perioadă îndelungată, vă recomandăm să împărțiți datele de performanță în anumite segmente. Cel mai evident mod de a segmenta datele în funcție de timp este să le priviți lunar. Cu toate acestea, puteți obține și mai multe detalii pentru a descoperi perspective și oportunități.

De exemplu, poate că campania dvs. are cele mai bune performanțe în weekend, într-un anumit moment al lunii sau seara. Aceste date pot fi valoroase pentru ajustarea cheltuielilor publicitare în funcție de dată și oră, pentru a maximiza rentabilitatea investiției campaniei.

#8. Activitate cu răspuns automat

Dacă colectați adrese de e-mail ca parte a campaniei dvs., ceea ce aproape întotdeauna ar trebui, probabil veți continua cu un răspuns automat. Autoresponders sunt o modalitate excelentă de a rămâne în fruntea minții cu clienții potențiali dacă nu sunt încă pregătiți să cumpere. De asemenea, sunt utile pentru a crește valoarea de viață a unui client prin încurajarea achizițiilor multiple.

Unul dintre avantajele unui răspuns automat este că puteți colecta date, cum ar fi deschideri, clicuri și dezabonări, și puteți testa sau repeta pentru a îmbunătăți aceste numere. Veți putea descoperi ce e-mailuri rezonează cu publicul dvs. și care trebuie schimbate. Veți afla, de asemenea, care e-mailuri închid cele mai multe oferte!

Statistici cu răspuns automat ShortStack

#9. Activitate de cumpărare

Un articol despre valorile de marketing nu ar fi complet fără activitatea de cumpărare. Oricât de bune sunt vizualizările și completările de formulare, venitul final este ceea ce ținești.

Datele despre achiziții care pot fi valoroase dintr-o campanie includ achiziții noi față de clienți care revin, ratele de conversie, cele mai profitabile canale și orice altă legătură pe care o puteți stabili între achiziții și valorile de activitate menționate mai sus.

De asemenea, v-ar putea dori să analizați valoarea medie a comenzii, costul de achiziție, rentabilitatea cheltuielilor publicitare și valoarea de viață a clientului pentru a prezenta o imagine pe termen mai lung a rentabilității investiției unei campanii.

Unind punctele

Fiecare dintre aceste valori ale campaniei este relativ nesemnificativă în mod izolat. Ele sunt valoroase doar dacă puteți conecta punctele și puteți extrage sens din ele ca întreg.

De exemplu, există puncte comune între sursele de trafic și activitatea de cumpărare?

Este posibil să puteți identifica combinația de dată, oră, sursa de trafic, numărul de puncte de contact și interacțiuni cu răspuns automat cu o eventuală achiziție. Poate că clientului dvs. de cea mai mare valoare îi place să facă cumpărături noaptea, în weekend și, de obicei, a vizualizat o pagină de destinație de trei ori înainte de a-și preda cardul de credit.

Acești indicatori conducători sunt extrem de valoroși atunci când vine vorba de proiectarea campaniilor și de optimizarea rentabilității investiției.

Widgetul de urmărire al ShortStack vă ajută să urmăriți toate aceste date fără a fi nevoie să implementați cod pe site-ul dvs. web.