Cele mai bune 14 software-uri de automatizare a marketingului

Astăzi, majoritatea companiilor folosesc o anumită formă de automatizare a marketingului – în realitate, studiile arată că aproximativ 51% dintre companii folosesc în prezent tehnologia, iar acest număr continuă să crească. Conform sondajului Forrester din 2018, 55% dintre factorii de decizie de marketing se pregătesc să-și crească investițiile în tehnologie, o cincime dintre respondenți fiind așteptată să crească cu 10% sau mai mult.

Toate acestea înseamnă că, dacă nu utilizați instrumente de automatizare a marketingului în 2021, poate doriți să vă regândiți. În ciuda nevoii de software de automatizare, este o cameră complicată, plină cu diverse soluții software cu diferite caracteristici și cazuri folosite. În acest articol, îți voi recomanda cele mai bune software-uri de automatizare a marketingului de pe piață. Să sărim direct în ea!

Ce este un software de automatizare a marketingului?

Unele software de automatizare a marketingului oferă e-mail automatizat, fluxuri de lucru prin picurare și CRM, în timp ce altele pot ajuta cu scorul potențial, rotația clienților potențiali, SMS-urile și multe altele. Mai multe produse de nișă pot fi mai bune pentru mediile SMB și B2C, dar B2B și întreprinderea pot necesita o platformă mai mare. Iată câteva domenii principale pe care trebuie să le luați în considerare atunci când comparați produsele software de automatizare a marketingului pentru a selecta pe cel potrivit pentru dvs.:

Ușurință în utilizare

Automatizarea nu este un lucru ușor de încorporat așa cum este, așa că asigurați-vă că interfața cu utilizatorul funcționează pentru dvs., nu împotriva dvs. Vedeți dacă puteți găsi capturi de ecran UX și vedeți dacă par rapid și ușor de navigat.

Analiză și raportare

Veți dori să puteți evalua eficiența oricăror campanii drip pe care le desfășurați, astfel încât instrumentele dvs. de automatizare să poată urmări valorile care contează cel mai mult pentru dvs. În mediile B2B și de afaceri cu multe părți interesate, veți avea nevoie și de funcții avansate de raportare, cum ar fi tablouri de bord personalizate sau raportare automată prin e-mail.

A sustine

Când descoperiți avantajele automatizării marketingului, într-o zi veți ajunge să vă faceți griji pentru asta. Automatizarea poate fi foarte tehnică, așa că căutați furnizori cu baze de cunoștințe complete, tutoriale și alte opțiuni de servicii pentru clienți. Limitări Unele platforme software de automatizare pot restricționa numărul de acțiuni pe lună sau dimensiunea bazei de date.

Mergând la o evaluare, știți câte contacte aveți, câte e-mailuri trimiteți în medie și ce doriți să facă programul. Acest lucru vă va împiedica să subestimați costurile programului dvs. de automatizare.

Prețuri și scalabilitate

Dacă avantajele automatizării pot fi rezumate într-o singură propoziție, aceasta este aceasta: vă va face mai productiv, astfel încât să vă puteți concentra asupra lucrurilor care vă plac și să obțineți cel mai mare profit. Având în vedere acest lucru, veți dori să determinați prețul când vedeți capacitatea.

Pentru IMM-urile și organizațiile B2C axate în principal pe e-mail, un cadru redus poate fi adecvat. Cu toate acestea, pentru nevoi mai sofisticate, software-ul corporativ (și, prin urmare, mai mare) este mai rentabil pe termen lung. Asigurați-vă că selectați un furnizor care are un preț corect, dar care poate evolua împreună cu dvs. pe măsură ce nevoile dvs. se schimbă. La urma urmei, reducerea operațiunilor umflate este vitală pentru scalarea cu succes.

Integrari

Cât de bine se joacă programul de automatizare a marketingului cu instrumentele tale actuale? Integrările vă ajută să vă controlați datele și să obțineți mai mult din software-ul dvs. Aici, am construit o listă pentru a vă ajuta să vă sortați alegerile și să vă simțiți în siguranță în selectarea strategiei de marketing potrivite pentru dvs. și pentru echipa dvs.

Cele mai bune software-uri de automatizare a marketingului

Marketing prin e-mail și SMS AVADA

AVADA Marketing Automation este o platformă de automatizare a marketingului concepută special pentru întreprinderile mici și mijlocii de comerț electronic. Acest instrument oferă fluxuri de lucru de automatizare puternice și puteți începe cu ușurință cu șabloane predefinite și exemple de copii de e-mail/SMS.

Cu AVADA Marketing Automation, puteți conecta e-mailul și SMS-urile la același flux de lucru de automatizare. AVADA Marketing Automation oferă, de asemenea, un generator vizual și șabloane ușor de utilizat prin glisare și plasare, care facilitează crearea de fluxuri de lucru, formulare, ferestre pop-up și e-mailuri. AVADA Marketing Automation oferă un plan gratuit pentru marketing prin e-mail simplu și două planuri plătite cu un număr diferit de contacte pe care le puteți avea în listă și funcții pe care le puteți utiliza. Deoarece planul plătit care oferă funcții complete costă doar 9 USD/lună, acest instrument este foarte potrivit pentru întreprinderile mici care caută un instrument pentru a-și automatiza campaniile de marketing prin e-mail și SMS.

Moosend

Moosend este un instrument de automatizare a marketingului prin e-mail care se adresează unei game de sectoare, inclusiv comerțul electronic și SaaS. Moosend Automation utilizează monitorizarea avansată a site-ului web și declanșatoare care vă permit să trimiteți campania potrivită de e-mail celor din contactele dvs. care sunt interesați de un anumit produs sau serviciu.

Datele clienților sunt la îndemână, permițându-vă să creați campanii de recomandare de produse pe baza vizualizărilor produselor. Aceste date vă ajută, de asemenea, să produceți analize precise ale progresului campaniei și ale activității utilizatorilor, astfel încât să puteți lua decizii mai bune, bazate pe date. Toate opțiunile de mai sus, inclusiv rețete automate și peste 80 de integrări, sunt incluse în planul Moosend Free Forever pentru până la 1.000 de abonați.

ActiveCampaign

ActiveCampaign este un CRM integrat de e-mail marketing, automatizare de marketing și CRM pentru întreprinderi mici. Cel mai puternic punct al ActiveCampaign sunt funcțiile sale eficiente și versatile de automatizare a marketingului. Aceasta este una dintre cele mai extinse soluții de pe piață. Livrarea lor este, de asemenea, clasată drept una dintre cele mai bune de pe piață. Probabil că nu este un instrument potrivit pentru începători sau pentru cei cu capacități tehnice slabe. Este nevoie de puțin mai mult timp și efort pentru a învăța, dar când înveți platforma, este destul de puternică.

Automatizare de marketing HubSpot

HubSpot are o suită de dezvoltare cu drepturi depline, care include software de vânzări, software de marketing și software de asistență, toate care se integrează automat cu CRM-ul HubSpot. Impactul combinat al deținerii tuturor datelor și al activității în creștere într-o singură locație va provoca o mulțime de soluții creative de automatizare care ar fi dificile sau imposibile dacă ați folosi instrumente separate. Ca autonomă, funcționalitatea de automatizare a marketingului HubSpot oferă o tablă vizuală ușor de utilizat în care puteți crea fluxuri de lucru condiționate de bază sau foarte complicate.

Poate dura mult timp pentru a stăpâni instrumentul (veți crește mai repede cu ajutorul Academiei HubSpot), dar odată ce îl înțelegeți, posibilitățile pe care le puteți face cu el sunt nesfârșite. Puteți configura autoresponsori pentru liste de e-mail sau puteți crea o rețea inteligentă și complexă de reguli concepute pentru a viza utilizatorii individuali cu e-mailul potrivit, chat live, experiență web și multe altele. Practic, metoda fluxului de lucru este automatizarea în afara e-mailului, astfel încât să vă puteți scala dezvoltarea și să petreceți mai puțin timp pe sarcini repetitive. Hubspot este destul de scump, așa că dacă sunteți o afacere mică care tocmai a început, acest instrument s-ar putea să nu fie pentru dvs.

ManyChat

Automatizarea marketingului nu este doar despre e-mail. De asemenea, puteți automatiza comunicarea repetitivă pe care o aveți cu clienții dvs. ManyChat acționează ca un chatbot care vă ajută să configurați răspunsuri automate pentru întrebări frecvente pe Facebook Messenger, SMS sau site-ul dvs.

Botul poate fi proiectat în câteva minute cu șabloanele lor și cu o interfață ușor de utilizat cu drag-and-drop. În plus, cunoștințele pe care le adunați despre utilizatorii dvs. pot fi sincronizate cu CRM-ul dvs. și cu alte software-uri.

Ontraport

Ontraport este un software de automatizare a afacerilor pentru întreprinderile mici. Nu numai că au o capacitate de CRM și de automatizare a marketingului, dar au și o serie de alte funcții pentru a conduce și dezvolta o afacere mică, cum ar fi:

• E-mail de marketing
• Pagini de destinație
• Raportare

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le oferă Ontraport este accentul pus pe raportare și perspectivă. În timp ce alte instrumente pot fi un pic o cutie neagră, Ontraport vă oferă o privire directă asupra succesului campaniilor dvs.

SendinBlue

SendinBlue a început ca o agenție digitală, dar a ajuns să creeze un instrument puternic de marketing prin e-mail care, în timp, s-a transformat într-o platformă de automatizare a marketingului foarte apreciată. Au câteva funcții avansate, cum ar fi raportarea și evaluările de lider. În plus, SendinBlue oferă un plan gratuit destul de uimitor, care include capabilități simple de automatizare a marketingului, asistență telefonică și până la 300 de e-mailuri pe zi. De asemenea, puteți rula campanii de SMS SendInBlue.

Pardot

Pardot, parte a SalesForce Empire, este un sistem de automatizare cloud care servește în principal clienților corporativi cu resurse tehnice și timp pentru a învăța software-ul. Au o mulțime de funcții pentru a automatiza comunicarea cu clienții, de la integrarea CRM la marketing prin e-mail, creșterea clienților potențiali, scorul potențial și funcționalitatea de monitorizare a rentabilității investiției pentru a vă asigura că campaniile dvs. funcționează conform așteptărilor. Puteți monitoriza toate interacțiunile de pe site-ul dvs. și puteți crea un scor predictiv pentru clienți potențiali bazat pe criteriile pe care le-ați stabilit. Toate acestea ajută la creșterea eficienței campaniei și reduc timpul și resursele pierdute pentru echipa de vânzări. Este important să ne amintim că Pardot este o organizație puternică, dar nu are caracteristici de lider de generație și este posibil să nu fie la fel de disponibilă sau accesibilă pentru întreprinderile mici sau antreprenori.

Keap

Keap există de ceva vreme (15+ ani, cred) și a ajutat mii de agenți de marketing să obțină clienți potențiali, vânzări și clienți. Ei chiar excelează într-o afacere mică și într-o mulțime de antreprenori solo și, din experiența mea, am descoperit că au o bază de utilizatori destul de sofisticată. Puteți configura arbori de decizie relativ complexe în funcție de magnetul principal la care se înscrie cineva, de câte (și pe ce) e-mailuri deschid și pe care face clic sau de alte informații despre proprietatea de contact.

Pilot automat

Autopilot este unul dintre cele mai atractive sisteme de automatizare a marketingului de pe piață. Ei creează instrumente de e-mail marketing, mesagerie și automatizare și se autoproclamă ca fiind cel mai ușor instrument de automatizare a marketingului de utilizat. După cum este descris mai sus, editorul lor vizual este curat, ușor de înțeles și, sincer, distractiv de utilizat. Desigur, platforma lor este de obicei folosită pentru mesaje și direcționare mai complexe, dar puteți construi și un răspuns automat rapid cu secvență de timp.

Marketo

Marketo există de ceva vreme și a fost cumpărat recent de Adobe și integrat în cloud-ul lor de marketing corporativ. Integrarea Adobe asigură că, dacă utilizați Adobe Analytics pentru măsurarea datelor și Adobe Goal pentru inovare și personalizare, puteți avea o suită puternică de automatizare și optimizare a marketingului pentru întreprinderi. Instrumentul se adresează de obicei clienților corporativi — puțin scăpat de sub control pentru majoritatea proprietarilor de afaceri mici.

GetResponse

GetResponse este o platformă de automatizare a marketingului cu mai multe straturi și funcții diferite. Încep foarte ieftin, de la aproximativ 10 USD pe lună (inclusiv autorespondere simple și o dimensiune a listei de 1.000), dar planurile lor mai scumpe oferă caracteristici puternice precum:

• E-mailuri de marketing
• CRM
• Pagini de destinație
• Autorespnders
• instrumente de comerț electronic

GetResponse este ușor de utilizat și, de obicei, puteți găsi rezultate bune din instrument, dar funcționează mai bine cu funcții mai simple, cum ar fi buletinele informative prin e-mail. Lucrul cu platforma poate fi mai dificil dacă intenționați să încorporați o logică condiționată complexă și automatizare de marketing.

Picatură

Drip este unul dintre puținele software de automatizare a marketingului din această listă care se concentrează în principal pe automatizarea marketingului eCommerce. Ei au una dintre cele mai „deschise” platforme și susțin că se joacă bine cu „aproape orice strategie de marketing pe care doriți să o executați”. În plus, e-mailul este unul dintre punctele lor forte. Unele caracteristici ale marketingului prin e-mail și automatizării includ:

• Creatori de e-mailuri
• Flux de lucru de automatizare
• Marketing multicanal
• E-mailuri unice

De asemenea, excelează în personalizare și analiză. Drip este o platformă versatilă pentru automatizarea marketingului în comerțul electronic.

Mautic

Mautic este singura platformă de automatizare a marketingului open-source din această listă. Este, de asemenea, un jucător relativ tânăr, înființat abia în 2014. Totuși, au crescut rapid și par să ajungă din urmă cu companiile de înaltă tehnologie. Peste 200.000 de companii folosesc în prezent Mautic.

Cuvinte finale

Există o gamă largă de opțiuni pentru instrumentele de automatizare a marketingului. Totul este să-l alegi pe cel potrivit pentru compania ta, bugetul și expertiza tehnică. Ai nevoie de ceva extrem de puternic și nelimitat? Ar putea ajunge să coste mai mult și să necesite timp și efort pentru a învăța. Opțiunile mai ieftine, în schimb, s-ar putea să fi fost de dimensiuni prea mici. Până la urmă, este un compromis. Sper că din această listă ați găsit mai multe instrumente de automatizare a marketingului care se potrivesc afacerii dvs. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru recomandări suplimentare pe acest subiect.