Shopify Facebook Marketing: Cum să-ți comercializezi afacerea cu Facebook
Publicat: 2021-12-24Până în prezent, Facebook a avut aproximativ 2 miliarde de utilizatori activi în întreaga lume. Aceasta este de aproximativ șase ori mai mare decât populația Statelor Unite, aproape 30% din populația lumii. De când au achiziționat Instagram, Facebook a devenit cu ușurință una dintre, dacă nu cea mai mare platformă de socializare din lume.
Nu este doar numărul mare de utilizatori, ci și cantitatea de atenție pe care o deține Facebook; o oră pe zi este cantitatea de timp pe care utilizatorul mediu o petrece pe Facebook.
Să vedem cum poți folosi pe deplin această atenție masivă pentru a-ți crește afacerea și alătură-te celor 70 de milioane de companii din întreaga lume care comercializează deja prin Facebook.
Pentru a începe cu marketingul pe Facebook , veți avea nevoie de o pagină de Facebook; aceasta este poarta de acces către lumea Facebook.
1. Creați o pagină de Facebook pentru a începe campania de marketing
1.1. Creați o pagină de Facebook
Majoritatea Facebook sunt profiluri personale, dar pentru companii, au nevoie de Pagini Facebook. Dacă afacerea dvs. este să își stabilească o prezență pe această rețea de socializare, veți avea nevoie și de o pagină. Pagina ta va fi cine ești pe Facebook; este profilul dvs. de afaceri. Te conectezi cu prietenii tăi adăugându-i ca prieten, dar devii fan dând like paginii.
Pentru a vă crea pagina de Facebook -
În acest exemplu, să creăm o pagină pentru o afacere locală fictivă numită Alaska Organic Veggies și să o catalogăm drept companie de vânzare cu amănuntul.
- Pasul 1 : accesați această pagină.
- Pasul 2 : Completați formularul
În secțiunea Categorie , introduceți pur și simplu „R” și alegeți din lista derulantă.
Vă recomand să vă faceți timp și să alegeți cu atenție un nume pentru pagina dvs. Deși Facebook vă va permite să vă schimbați numele și adresa URL, acesta va fi un proces dificil și consumator de timp.
După ce ați terminat de completat spațiul liber, faceți clic pe Continuare .
- Pasul 3 : încărcați-vă profilul și pozele de copertă.
Și gata, tocmai ați creat cu succes o pagină.
1.2. Adăugați o descriere și alte detalii
După ce ați adăugat niște imagini frumoase pentru a le face clienților să știe despre ce vă referiți. În continuare, veți avea nevoie de o narațiune pentru a o face și mai transparentă.
- Pasul 1 : accesați secțiunea Despre .
- Pasul 2 : Spune-le oamenilor despre afacerea ta în secțiunea Povestea noastră .
După aceea, puteți trece la completarea celorlalte detalii de pe această pagină, cum ar fi numărul de telefon, e-mail, adresa etc.
1.3. Creați un nume de utilizator pentru pagina dvs
Pasul final este să creați un nume de utilizator pentru Pagina dvs. Facebook oferă o limită de 50 de caractere pentru a veni cu un nume de utilizator care nu este folosit de nimeni altcineva. Numele tău de utilizator se va afișa în adresa URL personalizată de Facebook prin care oamenii pot avea acces la pagina ta de fani.
Alegând @AlaskaOrganicVeggies pentru Pagina mea, oamenii îmi pot vizita cu ușurință Pagina la fb.me/AlaskaOrganicVeggies sau pot trimite inbox Pagina mea la m.me/AlaskaOrganicVeggies.
1.4. Configurați rolurile de pagină
Paginile de afaceri separate de profilurile personale permit mai multor persoane din compania dvs. să editeze postări de pe Pagina dvs. fără a partaja informații de conectare. Dar pentru ca oamenii să facă editare și monitorizare pe pagina ta de Facebook, trebuie să desemnezi cine are ce nivel de acces la editare. Aici intervine Rolurile paginii.
Pentru a configura rolurile de pagină -
- Pasul 1 : accesați Setări.
- Pasul 2 : Faceți clic pe Roluri în pagină.
Iată opțiunile -
Administrator : administratorii pot gestiona fiecare aspect al paginii. Aceasta înseamnă că pot trimite mesaje, publica postări, pot răspunde sau șterge comentarii, pot crea reclame, practic un administrator are aceeași permisiune ca și creatorul Paginii. Alegeți cu grijă.
Editor : cu excepția faptului că nu i se permite să atribuie roluri de pagină, un editor are aceeași permisiune ca un administrator.
Moderator : un moderator poate trimite mesaje, poate răspunde sau poate elimina comentarii. Deși această persoană are permisiunea de a crea anunțuri, el/ea nu poate publica ca Pagina.
Agent de publicitate : rolul de agent de publicitate poate crea reclame și poate vizualiza statistici
1.5. Adăugați o pagină CTA
Puteți adăuga un buton de îndemn în partea de sus a paginii dvs. Acest buton este ceea ce vă așteptați să facă vizitatorii dvs. când merg pe Pagina dvs.
Facebook vă oferă o listă de îndemnuri pe care le puteți afișa.
Pentru a configura acest buton, faceți clic pe „Adăugați un buton” sub fotografia de copertă.
Asta e! Așa creați și configurați o pagină completă de Facebook. Acum să trecem la cum să obținem aprecieri și fani pe Facebook.
2. Obțineți aprecieri și fani pe Facebook:
Cu siguranță doriți ca Pagina dvs. de afaceri de Facebook să crească gradul de conștientizare a mărcii dvs. și, în cele din urmă, să vă sporească vânzările. Apoi, obiectivul principal ar trebui să fie lansarea de noi produse, creșterea gradului de conștientizare, colectarea de clienți potențiali sau stimularea vânzărilor. Dar indiferent care va fi scopul tău, ai nevoie de „aprecieri”.
Un „like” este modul în care utilizatorul a spus „Vreau să văd actualizări de la afacerea dvs. în fluxul meu de știri”.
În această secțiune, să ne aprofundăm în câteva strategii practice pentru a obține aprecieri pentru Pagina ta de Facebook.
De ce nu ar trebui să cumpărați aprecieri pe Facebook:
Dacă aveți nevoie de like-uri paginii pentru a vă dezvolta afacerea pe Facebook, aceasta ar putea ridica o întrebare bună: „De ce nu le cumpărați?” după cum ați mai auzit de acest serviciu.
Continuați și căutați pe Google „cumpărați aprecieri pe Facebook”. Veți găsi „furnizori” care vând pachete de like-uri pentru o taxă fixă. Și pentru unii oameni, aceasta poate părea a fi o modalitate rapidă și ușoară de a vă face afacerea să arate credibilă. O pagină cu 5.000 de aprecieri pare mai fiabilă decât una cu doar câteva, asta este sigur.
Cu toate acestea, problema este de unde provin aceste like-uri cumpărate. Companiile care vând like-uri folosesc tactici, cum ar fi fermele de clic sau conturi false, pentru a ajunge la cantitatea convenită. Și pentru că aceste aprecieri nu sunt utilizatori reali care sunt interesați de Pagina dvs. și care le-au apreciat, este puțin probabil ca vreunul dintre aceste „aprecieri” să interacționeze vreodată cu conținutul dvs. sau să fie clienți potențiali.
Rețineți că nu toate postările dvs. de pe Facebook vor apărea în fluxul de știri al publicului. Când Facebook decide ce să arate, algoritmul analizează în mod special ratele de implicare – nu numărul total de fani. Lipsa de aprecieri și comentarii la postările tale, în comparație cu numărul total de aprecieri ale paginii tale, ar putea face ca Facebook să împiedice vizualizarea conținutului tău.
De asemenea, amintiți-vă că Facebook are o echipă dedicată care veghează la acest tip de comportament suspect și nu vor ezita să închidă orice pagină găsită vinovată (fără avertisment).
Așa să nu obții like-uri pe Facebook. Acum să trecem la cum să facem acest lucru corect și eficient.
2.1. Instalați Facebook Like Box pe site-ul dvs
Fă-le mai ușor pentru clienții tăi să-ți descopere Facebook promovându-i prezența pe canalele de marketing pe care le ai deja, precum și scăpând de orice obstacole pentru ca publicul tău existent să cunoască și să devină fan.
Dacă aveți deja un site web, utilizați Caseta de Like Facebook pentru a-i determina pe oameni să „aprecieze” pagina dvs. fără a fi nevoie să accesați Facebook.com.
Pentru a instala acest buton, puteți accesa acest link și urmați instrucțiunile.
2.2. Invitați angajații, membrii familiei sau prietenii să dea Like paginii dvs
Paginile care au deja unii urmăritori par mai de încredere și pot atrage mai mulți oameni care nu au auzit de marca ta. Angajații dvs., membrii familiei și prietenii dvs. pot fi acest număr inițial. Le poți cere să aprecieze Pagina ta de afaceri și să le trimită, să aprecieze și să comenteze postările pe care echipa ta le publică pe Facebook.
2.3. Încorporați Facebook în canalele dvs. de comunicare offline
Aveți un magazin de cărămidă și mortar? Gândiți-vă la modalități de a încuraja pasagerii să devină fani Facebook.
Iată câteva idei de implementat -
- Puneți un autocolant uriaș în ușa și ferestrele dvs., care promovează numele paginii dvs.
- Puneți adresa dvs. de Facebook pe chitanțe.
- Rulați o promoție în care clienții cărora le place Facebook-ul dvs. la fața locului beneficiază de mici reduceri.
De asemenea, puneți un link către profilurile dvs. de Facebook și alte rețele sociale pe reclame tipărite, fluturași, cupoane, cataloage, cărți de vizită etc.
2.4. Postați conținut valoros
Producerea de conținut care aduce valoare este cea mai bună modalitate de a-ți crește numărul de urmăritori pe Facebook și de a construi relații cu fanii tăi.
Fanii tăi s-ar putea să nu-și amintească postarea ta individuală, dar dacă observă că publici în mod constant postări de înaltă calitate, utile și relevante pe Facebook, te vor percepe ca pe o sursă valoroasă de informații.
Și când ei cred că le poți oferi constant valori, nu va trebui să încerci să le găsești sau să ajungi la ei, te vor găsi, indiferent unde te afli, chiar și la Polul Nord.
Întrebarea este, de unde știi ce să publici? Pe măsură ce conduceți o afacere, probabil că aveți deja o înțelegere profundă despre clienții dvs. Conținutul pe care ar trebui să-l produceți este ceea ce vă interesează clienții să îl consume.
2.5. Fii activ
Creșterea like-urilor pe Facebook nu înseamnă doar optimizarea profilului și conținutul valoros. Pentru a continua să crești în mod constant, trebuie să menții o prezență activă și continuă.
Acest lucru nu înseamnă doar menținerea publicului implicat cu conținut educațional, perspicace în mod regulat, dar înseamnă și menținerea prezenței și interacțiunea cu adepții tăi.
Pune întrebări, răspunde la întrebări și participă la discuții cu cei care postează pe pagina ta.
2.6. Utilizați reclamele Facebook pentru a vă extinde acoperirea
Creșterea organică a Like-urilor Facebook este cea mai bună modalitate de a stimula implicarea și, în cele din urmă, de a converti fanii în clienți.
Dar dacă aveți bugetul pentru publicitate plătită, includerea acestuia în strategia dvs. de Facebook vă poate ajuta să sporiți munca grea pe care o depuneți deja pentru a crea conținut valoros.
Facebook oferă un tip de reclamă numită „Anunț ca pe pagină”, care conține un îndemn care încurajează utilizatorii să aprecieze Pagina ta de Facebook. Această formă de reclame poate apărea în fluxurile de știri ale utilizatorilor sau în coloana de anunțuri din partea dreaptă a browserelor lor web atunci când navighează pe Facebook. Iată cum arată o pagină ca anunț în fluxul de știri:
Lectură suplimentară: Ghidul complet pentru publicitatea pe Facebook pentru începători
3. Piață cu grupuri Facebook:
3.1. Ce este un grup pe Facebook?
Un grup Facebook este un loc în care oamenii cu același interes să împărtășească informații, experiență și opinii despre subiectul dat. Oricine utilizator Facebook își poate configura și gestiona propriul grup.
3.2. Tipuri de grupuri Facebook
În timp ce Paginile Facebook sunt întotdeauna publice și orice comentariu poate fi văzut de toată lumea, un grup de Facebook nu trebuie să fie. Există diferite tipuri de grupuri Facebook care decid cât de mult din conținutul postat poate fi văzut.
Grupuri Facebook închise
În timp ce o pagină este foarte publică, un grup poate fi mai privat, deoarece Facebook vă oferă o opțiune de a o închide. Când un grup este setat ca închis, numai cei care sunt membri ai grupului respectiv pot vedea conținutul și informațiile partajate în cadrul acestuia.
De exemplu, dacă aveți o echipă și lucrați cu toții la un proiect împreună, puteți aduna toți membrii echipei într-un grup închis de Facebook pentru a comunica mai eficient între ei.
Prin alăturarea unui grup închis, echipei i se oferă un loc privat pentru a împărtăși idei despre proiect și pentru a posta actualizări. Toate informațiile sunt partajate numai membrilor din cadrul Grupului odată ce sunt închise.
Utilizatorii Facebook pot vedea în continuare că grupul există și cine sunt membri, dar nu vor putea vedea nicio informație postată în acel grup decât dacă sunt invitați.
Grupuri secrete pe Facebook
Grupurile secrete sunt cel mai privat tip de grup de pe Facebook. La fel cum este numit, grupurile secrete sunt ascunse de toți utilizatorii Facebook, cu excepția membrilor echipei. Nimeni de pe Facebook nu poate vedea un grup secret în afară de cei din el.
Dacă aveți un proiect secret sau aveți nevoie doar de un loc privat pentru a vorbi cu grupul dvs. de prieteni, crearea unui grup secret este o alegere bună.
Grupuri publice Facebook
A treia opțiune de confidențialitate este publică. Aceasta înseamnă că oricine poate vedea conținutul postat în acel grup. Cu toate acestea, numai membrii pot posta în grupuri publice.
3.3. Cum să comercializezi cu grupuri Facebook
Dacă sunteți activ pe Facebook, este posibil să fiți membru al mai multor grupuri Facebook relevante pentru interesele dvs. Grupurile Facebook sunt o modalitate excelentă pentru branduri de a interacționa și de a construi relații cu publicul lor. Ele oferă exclusivitate și un sentiment de comunitate greu de implementat pe site-ul unei companii sau pe pagina de Facebook.
Atunci când afacerea dvs. are un grup activ și optimizat pe Facebook, acest lucru vă va ajuta să vă marcați ca lider pe nișa dvs. Persoanele care se alătură grupului tău Facebook sunt de obicei clienți foarte interesați de produsele tale, așa că interacțiunea constantă cu ei poate ajuta la creșterea loialității acestora.
Să vedem cum brandul tău poate folosi grupurile Facebook pentru a-ți îmbunătăți strategia de marketing.
Stabilește-ți obiectivele
În primul rând, va trebui să petreci timp pentru a descoperi ce vrei să obții cu grupul Facebook?
- Încercați să îmbunătățiți angajamentul dintre marca dvs. și clienții dvs.?
- Încercați să vă cunoașteți clientul la un nivel mai profund și mai semnificativ?
- Încercați să creați o comunitate în care fanii dvs. să poată posta imagini de stil de viață cu ei împreună cu produsul dvs.?
- Încercați să generați mai mult trafic către site-ul dvs. web?
- Odată ce ai un obiectiv clar, vei putea crea un grup înconjurat de acel obiectiv, astfel încât Facebook-ul tău să fie consecvent și să ofere rezultatele potrivite.
Optimizați profilul grupului
Este important să vă optimizați grupul de Facebook, astfel încât vizitatorul să poată ști despre ce sunteți și să se simtă suficient de interesat să se alăture.
Pentru a vă optimiza grupul, va trebui să completați toate informațiile necesare. Acest lucru este astfel încât, atunci când un vizitator vine pe Pagina ta, să poată descoperi mai multe despre afacerea ta. Veți avea nevoie de fotografia de profil, antetul, biografia, secțiunea despre și regulile, pentru a numi câteva.
Faceți o milă suplimentară explicând cine sunteți ca marcă și puneți suficient accent pe valorile pe care le puteți aduce clienților dvs. Acest lucru înseamnă să răspunzi la întrebarea clienților tăi: „Ce este pentru mine?” dacă se alătură grupului tău.
Promovează un sentiment de comunitate
Cel mai mare avantaj al grupurilor Facebook este că poți crea comunități de fani cu ele. Aceasta înseamnă că vă puteți gândi la grupul dvs. de Facebook ca la un loc în care clienții dvs. pot petrece timpul și pot avea discuții despre modul în care vă folosesc produsele. Acest lucru poate ajuta la stimularea unui sentiment de comunitate și la consolidarea imaginii dvs. de marcă în mintea clienților dvs.
Construirea unei comunități prin site-ul dvs. web și prin intermediul rețelelor sociale obișnuite este dificilă, deoarece nu este convenabil să faceți schimb de informații la nivel personal pe aceste platforme. Grupurile Facebook, pe de altă parte, vă permit să aveți discuții lungi despre orice subiect dat.
Algoritmul Facebook prioritizează conexiunile dintre comunități, prieteni și familie, motiv pentru care este important să ai o strategie care să-ți încurajeze publicul să posteze în grupul tău. Ați dori ca aceștia să-și împărtășească gândurile, experiențele și întrebările despre marca dvs. Veți descoperi că alții se vor alătura pentru a-și adăuga propria experiență și acest lucru va declanșa un efect de domino al comunicării.
În funcție de cât de repede crește grupul dvs., puteți crea un sentiment de comunitate în cadrul acestuia, întâmpinând fiecare membru individual care se alătură printr-o postare. Acest lucru îi va încuraja pe membrii existenți să-i comenteze și să le ureze bun venit, ceea ce îi va ajuta pe acești noi veniți să simtă că sunt bineveniți și îi va face să se simtă suficient de confortabil pentru a posta conținut propriu.
Postează în mod constant
Dacă vă alăturați unui grup de Facebook și apoi aflați că conținutul este postat din când în când, ați dori totuși să fiți în acel grup? Pentru majoritatea oamenilor, răspunsul este nu. Nu are rost să stai într-un grup care are puțină valoare de oferit. Și dacă nu dezvoltați în mod constant ce interesează membrii grupului dvs., ei fie vor pleca, fie vor uita de grupul dvs.
Pentru a evita acest lucru, asigurați-vă că ați venit cu un plan pentru a publica conținut în mod constant, probabil la fiecare 2 zile, sau cel mai bine, zilnic, pentru grupul dvs. de afaceri. Postările nu trebuie neapărat să fie prea bine elaborate, chiar și o simplă actualizare a noutăților cu marca dvs. sau a le cere părerile despre un anumit produs este suficientă pentru a stimula implicarea.
Interacționează cu publicul tău
Membrii dvs. vor fi confuzi sau chiar dezamăgiți atunci când vor posta o întrebare despre produsul dvs. și nu vor primi niciun răspuns. Dacă nu sunteți activ sau rămâneți implicat în grupul dvs., nu vă puteți aștepta ca membrii dvs. să fie.
Așadar, asigurați-vă că rămâneți implicat cu publicul în mod regulat pentru a răspunde la întrebările acestora și pentru a le spune ce este nou cu marca dvs. Acest lucru le arată că îți pasă de ceea ce au de spus și că ești prezent.
4. Marketing de conținut Facebook:
4.1. Tipuri de conținut pe Facebook Marketing
Când vine vorba de marketing pe Facebook, încărcarea conținutului în mod constant este baza muncii.
Fără un flux consecvent de conținut, publicul tău pur și simplu nu își va aminti de tine pentru că tu nu apari. Există un număr mare de alte mărci care concurează pentru a apărea și în fluxul de știri al publicului țintă, așa că dacă nu deveniți parte din aceasta, veți rămâne în urmă.
Cum să postezi pe pagina ta de Facebook
Pentru a încărca o postare, căutați caseta albă de sub fotografia de copertă pe care scrie Scrieți o postare….
Odată ce mesajul dvs. este bine elaborat, faceți clic pe Partajați acum . De asemenea, puteți adăuga o imagine, o imagine, un videoclip, să etichetați o locație, să efectuați un sondaj și să vă programați postarea.
Imagini Facebook
Puteți adăuga o imagine sau un videoclip pentru a face postările dvs. mai atractive și mai recunoscute în fluxurile publicului dvs.
Dimensiunile imaginii Facebook
- Imagine de profil: 180 x 180 pixeli
- Fotografie de copertă: 820 x 312 pixeli
- Imagine cronologică: 1200 x 630 pixeli (raportul este mai important decât dimensiunea. Păstrați un raport de 1,9:1.)
Linkuri Facebook
La început, dacă nu ați reușit să vii cu conținut pentru pagina ta de Facebook, cel mai simplu mod de a începe este să distribui postări de blog sau produse pe site-ul tău.
Printre numeroasele postări pe blog, alegeți una despre care știți că va rezona cu publicul dvs. de pe Facebook și distribuiți-l. Acest lucru va crește șansele ca postarea ta să fie distribuită de fani.
Postarea unui link se face în același mod în care ați încărca o postare text. Ar trebui să scrieți o scurtă descriere atrăgătoare pentru a spune publicului despre ce este pe cale să îi atragă această postare pe blog să facă clic pe link.
Postarea de blog va apărea automat sub caseta albă cu titlul, meta descrierea și imaginea, așa că înainte de a publica, continuați și eliminați linkul din casetă. Asta va face postarea ta să arate mai curată și mai profesionistă. Apoi, apăsați Publicare.
Video pe Facebook
Videoclipul este în creștere în popularitate în ultima vreme, deoarece tot mai mulți specialiști în marketing devin conștienți de faptul că videoclipul este un format puternic pentru a furniza conținut. Ceea ce este grozav la videoclipuri este că sunt mai ușor de consumat decât conținutul scris. De asemenea, trezesc emoții mai ușor și, dacă sunt bine lucrate, pot lăsa o impresie emoțională de lungă durată în mintea publicului. Puteți înțelege mai bine ceea ce spun, urmărind acest anunț video de 26 de milioane de vizionări de la The Dollar Shave Club.
Facebook Live
În afară de videoclipurile preproduse, Facebook Live este o altă opțiune pentru a vă diversifica conținutul de pe Facebook. Facebook Live este o caracteristică care vă permite să transmiteți în direct utilizatorilor de pe desktop sau smartphone.
Pentru a intra live pe desktop, faceți clic pe butonul Live care se află deasupra casetei Scrieți o postare din Pagina dvs. Înainte de a face acest lucru, nu uitați să scrieți un titlu convingător care va apărea alături de videoclipul live.
Când accesați Live, nu vorbiți doar, mențineți-vă spectatorii implicați punând întrebări și încurajându-i să răspundă în comentarii.
Din când în când, reintroduceți-vă și explicați despre ce este videoclipul în cazul în care se alătură spectatori noi.
Articole instantanee pe Facebook
Articolele instantanee Facebook sunt o funcție care le permite editorilor să încarce conținut bazat pe text și fotografii într-un format care se încarcă direct în aplicația Facebook.
Facebook Instant Articles reduc semnificativ timpul de încărcare a conținutului de pe mobil și oferă o experiență de utilizator fără întreruperi.
Când vedeți un trăsnet mic gri sub titlul unei postări, acesta este un articol instantaneu.
Vă puteți înscrie pentru Instant Article aici. Facebook vă va ghida despre cum să trimiteți primul articol exemplu și să solicitați aprobare.
După ce veți fi aprobat, veți putea încărca în acest nou format.
Realitate virtuală Facebook
Principala formă de realitate virtuală pe care o oferă Facebook este videoclipul la 360 de grade. Facebook 360 vă permite să spuneți povești care împărtășesc locuri și experiențe cu fanii tăi. Exemplu.
Experiența video la 360 de grade funcționează cel mai bine pe mobil, deoarece spectatorii își pot înclina și întoarce telefonul pentru a afișa conținut video în jurul lor. Pe un desktop, utilizatorii pot face clic și trage.
Cea mai eficientă modalitate de a crea un videoclip Facebook 360 este să folosești o cameră de 360 de grade, cum ar fi Allie sau Ricoh Theta. Theta, de exemplu, are două lentile care captează împreună aspectul la 360 de grade, apoi aplicația vă permite să distribuiți direct pe Facebook.
Cum să fixați o postare pe Facebook
În acest moment, ai cunoscut toate tipurile diferite de postări de pe Facebook, hai să personalizăm modul în care acestea vor apărea pe Pagina ta.
Prin „fixarea” unei postări, poți decide ce componentă de conținut este plasată în partea de sus a paginii tale. Orice alte postări vor apărea mai jos, chiar dacă au fost încărcate mai recent decât postarea fixată.
Pentru a fixa o postare pe Pagina dvs., faceți clic pe punctele mici în jos din colțul din dreapta sus al unei postări publicate, apoi alegeți Fixați în partea de sus a paginii.
Această postare va rămâne fixată până când alegeți să fixați o altă postare și să o înlocuiți.
4.2. Sfaturi pentru a scrie conținut care să mențină publicul implicat
Pentru a scrie conținut de înaltă calitate, va trebui doar să exersați mult. Practica este secretul. Dar pentru a face progrese mai rapide, iată câteva sfaturi pe care le puteți urma în timp ce exersați -
Scrieți titluri care captează atenția. Datorită cantității exhaustive de conținut care circulă pe internet în aceste zile, cu toții am devenit cititori de titluri. Dacă un titlu nu este suficient de interesant, îl omitem. Deci, titlul tău va determina dacă publicul tău va citi restul lucrării tale sau nu. Puteți afla sfaturi pentru a scrie titluri care captează atenția aici.
Creați un cârlig care reține atenția publicului dvs. După ce îți citește titlul, publicul va trece peste următoarele una sau două propoziții, iar dacă nu sunt atrași de aceste propoziții, nu vor citi restul lucrării tale. Când oamenii citesc, însăși întrebarea la care încearcă în mod continuu să răspundă este „Ce este pentru mine?”. Dacă le poți spune clar despre ceea ce este pentru ei în conținutul tău, le vei avea atenția.
Faceți-vă cercetarea. Pentru a oferi informații valoroase, cu siguranță trebuie să cunoașteți bine despre subiectul despre care scrieți, fie că este vorba de piața B2B sau B2C. Veți avea nevoie de statistici, date și valori pentru a stabili fiabilitatea și pentru a vă susține afirmațiile.
Optimizați conținutul digital. Cel mai bun conținut digital este adesea format din paragrafe scurte, propoziții scurte și liste cu marcatori.
Concentrați-vă pe un singur scop. Pentru ce scrii acest conținut? Ce problemă încerci să rezolvi? Ar trebui să determinați (cel puțin) un punct cheie pe care îl veți aborda. Apoi țineți cont de acest lucru când scrieți și conectați-vă conținutul înapoi la punctele cheie cât mai mult posibil.
Editați-vă lucrarea. Nu vă așteptați să vă obțineți lucrarea perfectă de la prima încercare. Niciun mare scriitor nu își publică primele schițe pentru că sunt prea urâte și dezordonate. Dar scriitorii mai mari sunt uimitori la editarea și perfecționarea acestui prim proiect dezordonat. După ce ți-ai extras gândurile într-o primă schiță, întoarce-te și gândește-te cum poți șlefui marginile aspre ale scrisului tău. În general, scrierea se îmbunătățește pe măsură ce trece printr-una sau două runde de editări.
5. Creați o strategie de marketing pe Facebook:
Am acoperit tipuri de conținut pe Facebook și cum puteți posta. Dar asta este partea ușoară. Adevărata provocare a marketingului pe Facebook este să știi ce și când să postezi.
Pentru a dezvolta o strategie de marketing de succes pe Facebook, veți avea nevoie mai întâi de o înțelegere profundă a publicului țintă.
5.1. Creați personajele cumpărătorului
Pentru a avea o imagine clară a cine va fi publicul țintă, fă-ți timp pentru a crea personajele cumpărătorului strategiei tale de marketing. Acest lucru vă va ajuta să vă personalizați mesajele de marketing pentru ei.
Este posibil să aveți mai multe grupuri de persoane care vă cumpără produsele din diferite motive. Dacă acesta este cazul, va trebui să creați mai mult de o persoană de cumpărător. Fiecare ar trebui să aibă detalii demografice de bază, comportamente, obiective, puncte dureroase și modele de cumpărare.
Cu siguranță nu puteți cunoaște fiecare client sau prospect individual, dar puteți crea o persoană de client care să reprezinte fiecare grup general.
Există o mulțime de instrumente care vă ajută să construiți un buyer persons, dar cel Hubspot este preferatul meu din toate timpurile. Îl poți accesa aici.
5.2. Utilizarea Audience Insights
După ce ți-ai creat persoana de cumpărător, poți obține informații despre ei pe Facebook cu Audience Insights.
Audience Insights este un instrument analitic gratuit pe care Facebook îl oferă agenților de publicitate pentru a obține informații despre utilizatorii săi. Acest lucru este pentru ca agenții de publicitate să își poată direcționa mai bine anunțurile.
Este, de asemenea, un instrument excelent pentru managerii de rețele sociale și creatorii de conținut pentru a determina tipul de conținut de care este interesat publicul lor.
Puteți accesa acest link pentru a accesa Audience Insights.
Va trebui să alegi între toți cei de pe Facebook sau doar Persoane conectate la Pagina ta.
În acest exemplu, voi alege pe toți cei de pe Facebook.
Apoi, aruncați o privire la coloana Creare audiență din partea stângă pentru a decide segmentul pe care doriți să îl analizați.
Locația implicită este SUA, dar dacă piața țintă nu este în SUA, o puteți modifica în consecință. De asemenea, specificați vârsta și sexul.
Secțiunea Interese este partea principală a mașinii de țintire a Facebook. Vă permite să direcționați anunțurile către anumite grupuri de public. De exemplu, puteți viza grupul de persoane care sunt interesate de publicitate cu vârsta cuprinsă între 22 și 35 de ani care locuiesc în SUA.
Secțiunea Vârstă și sex vă va arăta câți utilizatori Facebook se încadrează în acest segment și puteți vedea și raportul dintre bărbați și femei.
5.3. Creați un calendar de conținut pentru rețelele sociale pentru Facebook
Gestionarea rețelelor dvs. de socializare necesită o mulțime de sarcini zilnic: postarea de conținut pe pagina și grupul dvs. de Facebook, răspunsul la comentarii și inbox-uri, analizarea modului în care publicul dvs. vorbește despre marca și produsul dvs. etc.
Cu toate aceste sarcini, este necesar să aveți la îndemână o imagine de ansamblu asupra tuturor postărilor pe care trebuie să le încărcați, astfel încât să știți ce trebuie să faceți în anumite momente și să nu pierdeți nimic. Cum poți face acest lucru eficient?
Este prin crearea unui calendar de conținut pentru rețelele sociale. Un calendar de conținut pentru rețelele sociale este o foaie de calcul în care planificați ce veți publica și când.
De ce să folosiți un calendar de conținut în rețelele sociale?
- Te ajută să ții totul organizat, mai ales când lucrurile se adună. Cu un calendar de social media, vă puteți concentra și planifica postări cu săptămâni întregi sau luni înainte.
În caz contrar, în fiecare zi veți petrece timp prețios mergând peste tot pe net căutând ce să scrieți și să împărtășiți, ceea ce este frustrant și un ucigaș de productivitate cunoscut (mintea mea începe să țipe doar că mă gândesc că trebuie să fac asta).
Calendarele vă pot ajuta să urmăriți performanța. Fără un calendar, agenții de marketing publică conținut în gol și nu pot urmări prezentarea generală și performanța trecută. Un calendar permite marketerilor să privească în urmă și să analizeze ce tip de conținut a avut cele mai bune performanțe, astfel încât să își poată ajusta strategia în consecință.
Calendarele rețelelor sociale sporesc eficiența. Potrivit Content Marketing Institute, 72% dintre marketerii B2B atribuie succesul (care a crescut anual) conținutului lor dezvoltării unei strategii formale de conținut.
4 Instrument de calendar pentru conținutul rețelelor sociale pentru a vă planifica mesajele
Trello
Trello este utilizat pe scară largă pentru colaborarea în echipă. În special, managerii de marketing pot planifica liste de activități, pot gestiona calendare de conținut, pot organiza campanii și pot prezenta idei pentru brainstorming.
Iată un exemplu despre modul în care un panou Trello poate fi folosit pentru a planifica postările pentru săptămâna următoare:
Trello vă oferă, de asemenea, o vizualizare completă a calendarului, care facilitează vizualizarea conținutului și când.
Microsoft Excel
Pe lângă faptul că este utilizat pe scară largă diferite tipuri de rapoarte și analize de date, Microsoft Excel este un instrument extrem de eficient pentru organizarea calendarului de conținut în rețelele sociale. Excel poate fi personalizat în funcție de prioritățile sau valorile pe care se concentrează o echipă, deci este un instrument excelent pentru planificarea în avans.
Puteți descărca un șablon gratuit de calendar de conținut Excel aici. Îl puteți folosi pentru a mapa postări individuale, lunar sau anual, ținând în același timp cu ochii pe evenimente, sărbători, publicații și parteneriate.
Folosiți fila Calendar de planificare lunară pentru a obține o imagine de ansamblu asupra a ceea ce se va întâmpla în fluxul dvs. de conținut într-o anumită lună.
În fila Arhivă de conținut , puteți înregistra conținutul publicat în această filă pentru a urmări elementele care au fost promovate, precum și pentru a rememora cu ușurință conținutul mai vechi care poate fi repromovat pe rețelele sociale.
În fila Program , puteți planifica în avans postările pe rețelele sociale. Această secțiune este pentru scopuri organizatorice, iar conținutul postărilor trebuie încărcat într-un editor de rețele sociale.
Google Drive
Google Drive are o serie de funcții utile care vă facilitează crearea unui calendar eficient de conținut.
Puteți accesa acest link pentru a vedea un exemplu despre modul în care o echipă folosește Google Calendar pentru a-și urmări munca. Acest calendar poate fi partajat cu ușurință în mai multe echipe pentru a preveni conflictele de programare și pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.
De asemenea, puteți folosi Foi de calcul Google partajate pentru a programa postări pe rețelele sociale cu echipa dvs., pentru a urmări starea diferitelor piese de conținut și pentru a atribui sarcini membrilor echipei.
Cu Google Docs, puteți păstra comentariile pentru o postare într-un singur loc și puteți lucra la diferite proiecte fără a fi nevoie să trimiteți e-mail membrilor echipei înainte și înapoi. Google Docs este un instrument extrem de util atunci când scrieți și editați conținut pentru rețelele de socializare, care poate fi necesar să fie elaborat și aprobat rapid.
5.4. Generați clienți potențiali pe Facebook
Un client potențial este o persoană care devine interesată de produsul sau serviciul dvs. și vă oferă contactul pentru a primi sprijin suplimentar din partea dvs.
Există o mulțime de moduri prin care poți obține contactul publicului tău. Puteți obține contactul lor fie cerându-le să completeze un formular pentru o carte electronică, fie pentru o demonstrație a produsului dumneavoastră. Sau puteți posta conținut care vă entuziasmează publicul și îl face să dorească să afle mai multe.
Pentru a-ți transforma fanii Facebook în clienți plătitori, va trebui să fii strategic în ceea ce privește postarea conținutului care îi direcționează către un formular de generare de clienți potențiali. Iată câteva metode care vă pot ajuta să generați clienți potențiali -
Oferte pentru pagina de destinație
Ofertele pentru paginile de destinație sunt probabil cea mai populară modalitate prin care companiile pot achiziționa noi clienți potențiali în zilele noastre. Practic, poți pregăti o ofertă pe o pagină de destinație de pe site-ul tău web și poți folosi o postare pe Facebook care direcționează publicul interesat către acel site pentru a-și oferi informațiile. De exemplu, dacă oferta dvs. este o carte electronică/un cupon de reducere, puteți cere audienței să le furnizeze e-mailurile, astfel încât să puteți trimite cartea electronică la e-mailurile lor.
Video pentru promovarea ofertelor de generare de clienți potențiali
Puteți să vă promovați ofertele sub forma unui videoclip și să cereți audienței să vă trimită în inbox pentru asistență suplimentară. Videoclipul este în creștere în popularitate în aceste zile, deoarece consumatorii iubesc videoclipurile. Sunt distractive de vizionat și ușor de consumat. În timp ce mesajele scrise sunt cele mai bune pentru a oferi cunoștințe și perspective, videoclipurile sunt cele mai bune pentru a transmite mesaje simple mai creativ.
Trebuie să cunoașteți reclamele legendare „Here’s to the crazy ones” de la Apple.
- Mesajul lor? 2 cuvinte: Gândește diferit.
- Cum le-au livrat? Extraordinar.
Here are 42 great landing pages to inspire you.
Facebook events for upcoming webinars
Webinars are a great way to acquire leads and even convert prospects into paying customers. Through webinars, you can explain to your audience how your product and service will benefit them in a more comprehensive way which can't be done with website content or ads messages.
Not only those who sign up for your webinars are highly interested in your product, but the contact information they give you will also enable you to re-market to them in the future.
Facebook lead ads
If you have budget for Facebook advertising, you can run a lead ads campaign to acquire leads. Lead ads is a form of ads on Facebook that is designed specially for acquiring customers leads. This ad can reach Facebook users who have not liked your Fan Page.
We have a link to our comprehensive guide to running Facebook ads at the end of this article.
Further Reading: How To Create A Lead Generation System That Always Wins For eCommerce
6. Tracking your Facebook Marketing campaign
Doing Facebook marketing without tracking and measuring results will lead to a lot of guesswork, and potentially, underperformance. To help you track your numbers, Facebook has developed a comprehensive Page Insights tool to help you analyze your Page as a whole and get down to specific posts.
Page Insights
To access Page Insights, go to the Settings section of your Page and click on Insights in the menu bar at the top of your Page.
You'll be automatically brought to the Overview section, which provides you with a seven-day analytics of the most important activities on your Page. (There is barely any statistics in the picture because my sample page is brand new ).
In the left vertical navigation bar, you'll see a list of tabs to view different aspects of your Page metrics.
In this section, we'll go through the most important segments to look at when keeping track of your Facebook Page analytics.
6.1. Îi place
First, check out the Likes segment.
On the Total Page Likes as of Today graph, you can see how your total number of likes changes day by day.
On the Net Likes graph, you can see how many likes you gain or lose each day.
6.2. Reach
The Reach tab shows the number of people your posts have reached, divided into organic and paid traffic.
The Reactions, comments, shares and more graph lets you know how your audience is interacting with your content.
The more likes, comments, and shares a post gets, the more it shows up in the News Feed. On the other hand, the more people hide a post or mark it as spam, the less it will show up in the News Feeds.
6.3. Page Views
Page Views lets you know how people got to your Page.
Look at the Top Sources graph to see what external referrers bring you the most traffic. Likely, it's your website, blog, or a search engine.
6.4. Postări
Of all the tabs in Page Insights, Posts is probably the most useful.
At the top, you'll find a graph of when your fans are online. This can come in handy when you plan out your social media content calendar and schedule posts.
The All Post Published section will let you know, of all the posts published, which one performs best. It also lets you know which types of content you're posting has the most engagement.
You can also choose which metrics you would like to show in the chart. To do that, in the upper right corner of the table, click on the drop-down arrow next to Reactions, Comments, & Shares.
If you select Engagement Rate , this will show you your post with the most engagement rate (Engagement Rate = Total Engagement/Reach).
You might spot a high performing organic post which would be a good post to consider boosting with paid advertising.
7. Facebook Ads:
The first step to start off with Facebook advertising is to understand the terminology. In Facebook, all paid advertising can be broken down into three elements:
- Campaigns : A campaign houses all of your campaigns.
- Ad sets : Ad sets are groups of ads that target specific audiences. If you're targeting multiple audiences, you'll need separate sets for each.
- Ads : The individual ads you'll post on Facebook, each with their own colors, copy, images, etc.
The Ad Manager is a great choice for individual ads, while the Power Editor was created for larger advertisers who need precise control over a variety of campaigns.
Cuvinte finale
So that's how you do marketing on Facebook. I hope that it have answered whatever questions you may have on this topics. Obviously, information alone is not enough. You need to put them into practice. So take what you think is suitable from our article and apply it to your businesses, and let us know how it goes in the comment section.