Cum să-ți faci strategia SEO să evolueze (sau nu) în funcție de evenimentele actuale?

Strategia este o foaie de parcurs care poate (și ar trebui) să evolueze în funcție de schimbările interne și externe ale unei companii. Dar nu trebuie să se schimbe în fiecare zi.

Pentru mulți, COVID a afectat (și continuă să aibă un impact) afacerile lor, ceea ce, evident, poate afecta strategia de urmat pentru a asigura sustenabilitatea și rentabilitatea companiei pe termen lung. De exemplu, credeți că Google, văzând succesul Zoom pe timpul izolării, nu a prioritizat dezvoltarea Meet în detrimentul altor proiecte pentru a nu fi privit ca o alternativă slabă la referința actuală? Având în vedere explozia lucrului de la distanță, Google nu și-a putut permite să nu îmbunătățească un produs care era esențial pentru ca echipele să poată comunica.

Industria turismului a fost, evident, puternic afectată de pandemie. Dar și-a schimbat Liligo strategia SEO ca urmare? Da și nu!

COVID și călătorii

Nu cred că trebuie să explic în detaliu de ce COVID a avut un impact puternic și de durată asupra sectorului în care activează Liligo.

Trebuie doar să te uiți la datele Google Trends pentru principalele moduri de transport pentru a vedea acest lucru în orice caz.

Evident, nu vă pot arăta datele noastre Analytics sau Search Console, dar nu cred că vă va surprinde dacă vă spun că blocajele, pandemia și diversele restricții de călătorie ne-au afectat inevitabil traficul (și, evident, veniturile).

Când ai de-a face cu o astfel de tulburare și te concentrezi pe partea SEO, trebuie să schimbi totul?

Ce nu se schimba

Înainte și după pandemie, o persoană care dorește să facă o călătorie va urma, în general, aceeași cale . Simplificand realitatea, majoritatea interogărilor pot fi clasificate în două mari categorii:

Inspirator

Acesta este setul de interogări făcute de utilizatori pentru a se inspira. De exemplu:

Este esențial ca un brand să se poată poziționa pe această parte a cererii deoarece chiar dacă conversia directă este scăzută (procesul de decizie pentru alegerea unei destinații este lung), aceasta permite ca brandul și serviciile sale să fie expuse cât mai devreme posibil.

Tranzacțional

Interogările tranzacționale sunt, evident, cele mai competitive, deoarece tocmai pe acestea se obține cifra de afaceri.

În timp ce unele destinații, precum Corsica, au devenit mai populare decât în ​​trecut din cauza imposibilității sau a restricțiilor impuse la părăsirea teritoriului național, aceasta era deja o destinație populară pe care multe site-uri încearcă să se poziționeze .

Volume de căutare (Google Ads) pentru „flight Corsica”

Chiar dacă așteptările utilizatorilor au evoluat, în special în partea de modificare/anulare a rezervării, calea și cuvintele cheie principale rămân la nivel global aceleași.

Coronavirusul nu a schimbat nimic: vrem să ne poziționăm mai bine pe aceste întrebări. Asta nu înseamnă că nu am făcut nimic pe aceste pagini: una dintre cele mai evidente modificări este evidențierea informațiilor despre restricții (prin FAQ), detaliu care este acum prezent pe toate site-urile .

Ce se schimbă

Evident că nu am scris un articol întreg doar ca să vă spun că nu am schimbat nimic

Unele dintre sarcinile noastre au fost afectate de pandemia actuală și le voi menționa pe cele mai semnificative în această secțiune.

Legătura internă

Conectarea internă a unui site din sectorul călătoriilor ia în considerare doi parametri principali:

• Importanța globală: este această destinație printre cele mai importante de-a lungul anului?
• Importanța la un moment dat: este această destinație printre cele mai importante în acest moment?

Un exemplu: dacă călătoria cu trenul între Paris și Biarritz nu este cea mai populară pe tot parcursul anului, este una dintre cele mai populare destinații vara. Prin urmare, este important ca locațiile care doresc să se poziționeze pe tren să anticipeze creșterea cererii cu rețeaua lor.

Este deci obișnuit să vedem pe multe site-uri, blocuri de plasă care nu se schimbă niciodată în timp și altele care evoluează anticipând cererea pentru a asigura o poziționare corectă la momentul potrivit. Este exact ceea ce se întâmplă pentru Black Friday, unde link-urile interne încep să apară peste tot din octombrie încolo .

Un alt exemplu: cererea de excursii gratuite la Santiago de Compostela (Spania) a fost în iunie anul acesta la același nivel ca în august a anilor anteriori.

Este probabil ca în august creșterea să fie semnificativă față de anii precedenți. O situație logică atunci când ai în vedere că mulți oameni se mută în acest an spre destinații naturale, evitând marile orașe, iar Santiago de Compostela este destinația celebrului Camino de Santiago.

Dacă aș lucra pentru o companie din acest sector, mi-aș fi adaptat deja rețeaua pentru a răspunde acestei schimbări în sezonalitatea mea obișnuită.

În cazul Liligo, nu avem flexibilitatea de a ne schimba întreaga plasă în fiecare lună, așa că am decis să ne definim plasa (folosind tehnica de ponderare pe care am explicat-o într-un alt articol) astfel încât să fie adaptată unui scenariu cu și fără COVID. Acest lucru ne permite să asigurăm o poziționare eficientă indiferent de evoluția epidemiei.

Poate suna ciudat, dar chiar dacă volumele se schimbă, cele mai importante destinații sunt la nivel global aceleași .

[Studiu de caz] Rafinați-vă strategia SEO pe baza datelor relevante și a segmentării granulare

Afundați-vă în strategia Le Bon Coin de a utiliza segmentarea pentru a face ușor de înțeles complexitățile unui site lider pe piață. Urmează-i pe urme pentru a implementa instrumente de automatizare, analiză încrucișată și un accent mai puternic pe date.

Citiți studiul de caz

Conţinut

O parte din conținutul generat pe blog a fost inevitabil afectat de cererea fluctuantă. Exemplu: trafic generat de o serie a cărei cerere este strâns legată de nivelul traficului aerian .

Această fluctuație nu afectează acțiunile noastre: cuvintele cheie sunt încă interesante și încercăm întotdeauna să avem cel mai bun conținut pentru a capta trafic pe măsură ce traficul aerian crește.

Cu toate acestea, odată cu limitarea și unele schimbări în comportamentul utilizatorilor, au apărut noi teme. Un exemplu este o temă în care cererea este strâns legată de incapacitatea de a călători:

Acest tip de conținut nu avea loc înainte pe blogul nostru, dar declinul general al temelor tradiționale precum și nevoia de a ne expune brandul într-o perioadă complicată ne-au forțat să ne schimbăm abordarea.

Și cu succes: blogul este secțiunea site-ului care a suferit cel mai puțin din cauza scăderii traficului în 2020 și începutul lui 2021 .

Concluzie

Criza Covid a avut un impact uriaș asupra sectorului călătoriilor. Blocările și restricțiile succesive au dus la o scădere majoră a traficului și a rezervărilor.

Mai global, a evidențiat importanța intenției utilizatorului din spatele fiecărei căutări. Într-adevăr, chiar dacă căutările sunt în scădere în volum, modul de căutare rămâne același, adăugându-se și alte elemente de luat în considerare, în special orice ține de condițiile de anulare sau de formalitățile Covid.

Apogeul crizei este în urmă, dar o altă întrebare este deschisă: cum să facem față acestor date excepționale în viitor? Cum să construiți o raportare coerentă?

Aceasta este provocarea care urmează, să știm să interpretăm cifrele din ultimii ani, evitând în același timp realizarea unor analize clasice YoY care să nu țină cont de schimbările observate din 2020.