Cum să faci bani cu o afacere de eliminare a nedoritelor

În ultimele două decenii, industria de îndepărtare a gunoiului a crescut exponențial. De la companii mici proprietare/operatoare până la francize globale, industria a cunoscut o creștere semnificativă. Iată cum să faci bani cu o afacere de îndepărtare a deșeurilor.

Stabiliți-vă identitatea unică a afacerii dvs. de eliminare a gunoiului

Indiferent dacă aspirați să fiți un furnizor local sau o franciză la nivel național, va trebui să concurați pentru cota de piață. Cel mai bun mod de a face asta este să fii unic și memorabil.

Compania dvs. de eliminare a deșeurilor ar trebui să aibă un nume ușor de recunoscut. Unul în care clienții își vor aminti și vor învăța să aibă încredere. Afacerea cu îndepărtarea gunoiului nu este de râs, dar asta nu înseamnă că nu te poți distra puțin. Alegeți un nume și o identitate care să iasă în evidență.

De exemplu, JiffyJunk se mândrește că este rapid, dar se diferențiază cu adevărat oferind un „Tratament cu mănuși albe”. Când curăță gunoiul dintr-un spațiu, îl lasă cu mătură curată. Este un mic detaliu care îi ajută să se vorbească despre ei.

Pentru a deveni mare, gândește-te mare

Dacă ți-ai propus să-ți dezvolți afacerea de îndepărtare a deșeurilor în mai multe camioane și locații, alege-ți cu înțelepciune numele și identitatea.

Adesea, o afacere locală de îndepărtare a deșeurilor se va numi cu un număr de telefon local. Deși acest lucru poate face mai ușor pentru localnici să vă contacteze, este o problemă de branding odată ce decideți să scalați mai mult decât codul local. Dacă ambiția ta este să depășești orașul sau statul tău, alege un brand care poate rămâne relevant pe măsură ce te extinzi.

Rubbish Works a început în Washington și de atunci și-a schimbat proprietarii și s-a mutat în Colorado. Ei continuă să vândă licențe și proprietarilor din alte state, folosind un nume de marcă care poate funcționa la nivel național.

Fii Vizibil

Imaginează-ți un buletin plin de cărți de vizită fixate. Sau, imaginați-vă o serie de camioane de afaceri pentru îndepărtarea deșeurilor la un semafor. Ce îl face pe al tău unic? Care va fi diferențiatorul tău? Sunt culorile tale? Este un nume inteligent? Poate este o promisiune de serviciu sau un slogan memorabil? Inspirându-vă de la computerele Apple din anii 80: gândiți diferit.

Mai precis, concentrați-vă semnalizarea și materialele de marketing asupra modului în care oamenii vă pot contacta. Numărul dvs. de telefon și site-ul ar trebui să fie ușor de văzut. Dacă este posibil, ar trebui să fie ușor de reținut. Atunci când clienții au nedorit de care să scape, ar trebui să poată să-ți amintească numele și informațiile de contact.

Grunts Move Junk este o companie de îndepărtare a deșeurilor bazată pe obiectivul de a crea locuri de muncă pentru foștii veterinari ai Forțelor Armate. Marca lor iese în evidență și este foarte memorabilă. Numele lor simplu de domeniu GruntsMoveJunk.com și numărul de telefon ușor de reținut (1-844-GRUNTS-HELP) îi ajută să le deosebească și să crească rezervările.

Cunoaște-ți costurile

Acesta este Economie 101, așa că menționăm un pic evident aici. Cu toate acestea, cu eliminarea nedoritelor, există o serie de variabile de luat în considerare pentru a vă asigura că înțelegeți costurile. Începând cu elementele de bază, aflați timpul de călătorie către și de la locul de preluare și apoi un eventual loc de eliminare.

Unele dintre materialele pe care le colectați pot fi reciclate gratuit, dar altele vor necesita o taxă la o groapă de gunoi sau la un incinerator. Nu numai că trebuie să luați în considerare costurile grele ale forței de muncă și ale operațiunii echipamentului dvs., dar trebuie să știți și cât va costa eliminarea încărcăturii dvs. utile.

Nu uitați de toate celelalte costuri pe care afacerea dvs. va trebui să le suporte. Marketing, asigurări, spațiu de birou, dacă este necesar, software pentru operațiuni comerciale și personal de birou, utilități și multe altele. Amintiți-vă, profitul este venit minus cheltuieli, deci prețuiți-vă locurile de muncă în mod corespunzător.

Faceți-l ușor pentru clienți

O afacere de îndepărtare a deșeurilor face o promisiune cheie clienților săi. Că este mai ușor să-i puneți pe ei să se ocupe de eliminarea articolelor decât să o facă singuri. Faceți din aceasta o parte cheie a mesajelor și serviciilor dvs.

Cu cât este mai rapid și mai ușor pentru clienți să obțină o cotație de preț, să îți rezerve serviciul și să te oblige să ridici gunoiul, cu atât ei vor fi mulțumiți și vor rezerva din nou cu tine. Mai bine, ei pot chiar să-și recomande prietenii.

Junk4Good folosește un instrument foarte simplu de estimare a costurilor pentru a începe o rezervare. Clientul poate folosi glisorul pentru a obține un cost estimat al eliminării deșeurilor în funcție de dimensiunea grămezii.

Reduceți-vă cheltuielile oriunde este posibil

În mod similar cu cunoașterea costurilor, căutați modalități prin care puteți crește eficiența. Rezervă-ți locurile de muncă în funcție de geografie, într-un efort de a reduce timpul de călătorie. Trimiteți echipajul de dimensiunea potrivită la un loc de muncă pentru a vă asigura că se face cât mai repede posibil (față de costurile cu forța de muncă).

Găsiți modalități de a reduce timpul dintre primul contact al unui client cu dvs. și când ați finalizat lucrarea. Chiar și timpul necesar pentru a închide afacerea la telefon este peste cap pentru tine, așa că dacă poți vinde mai repede, găsește o cale.

Când poți, profită de două ori

Gunoiul unei persoane este comoara altuia. Unele dintre articolele pe care le colectați ar putea avea valoare pe altă piață. Când este posibil, profitați de această valoare.

Puteți aborda aceasta una din mai multe moduri:

• Cereți echipei dvs. să identifice articolele care au valoare de revânzare și să le posteze pentru vânzare pentru un profit. Uită-te la Craigslist, Facebook Marketplace, eBay și chiar la comercianții de antichități ca potențiale puncte de vânzare pentru comorile tale găsite.
• Când un membru al echipei identifică un obiect valoros, ar trebui să fie recompensat pentru găsirea sa. Îi va ajuta să-i motivezi să găsească „lucrurile bune” în orice transport. În curând, echipa dvs. va fi culegători experți, cu ochi ageri pentru calitate și potențialul de revânzare.
• Puteți aranja să împărțiți profiturile din revânzarea articolelor cu echipa dvs. sau să îi lăsați să păstreze articolul ca recompensă. Chiar dacă nu câștigi bani din revânzarea unui articol, dacă membrul echipei tale o face, poate fi bun pentru satisfacția și păstrarea angajaților. Toată lumea câștigă.

Concentrați-vă pe afaceri repetate

Cei mai profitabili clienți sunt cei pe care trebuie să-i achiziționați o singură dată și ei continuă să revină. De exemplu, este mai greu să vinzi nenumăratelor proprietari decât să te aliniezi cu o companie de curățenie, de administrare a proprietății sau de demolări pentru a menține un flux constant de afaceri.

Când achiziționați un client rezidențial, întrebați-l dacă vă doresc înapoi și, dacă este necesar, oferiți-i un stimulent să vă rezerve din nou. Sau, atunci când vizitați un site, acordați-vă timp pentru a întreba vecinii dacă au nevoie de ceva transportat.

„Umerașele de ușă” sunt la îndemână ca piese imprimate pentru a realiza acest lucru. Ați îndepărtat o grămadă inestetică de gunoi din gazonul clienților? Agățați un cuier de ușă pe ușa vecinilor pentru a-i spune cine este responsabil pentru curățare. Între asta și camioanele tale viu colorate, cu informații de contact ușor de reținut, vei înota în recomandări în curând.

Gestionează-ți creșterea

Te gândești la un al doilea camion sau la extinderea într-o a doua locație? Gândiți-vă la economia mișcării. Este afacerea dvs. deja capabilă să absoarbă costul investiției? Dacă nu, ce va fi nevoie pentru a se extinde în noile cheltuieli generale și a deveni din nou profitabil?

Același lucru este valabil și pentru angajarea de noi membri ai echipei. Unele locuri de muncă ar putea necesita antreprenori pe termen scurt sau lucrători cu fracțiune de normă care sunt chemați după cum este necesar. La un moment dat, devine mai rentabil să angajezi persoane cu normă întreagă.

De fiecare dată când aruncați o privire la o nouă cheltuială sau tactică de extindere, gândiți-vă la modul în care vă afectează profitabilitatea.

Stabiliți sisteme care funcționează

Pe măsură ce începeți să vă stabiliți și să vă îmbunătățiți procesul, documentați-l. De fiecare dată când găsești un mod mai bun de a face lucrurile, transformă-l în noua politică.

Totul, de la modul în care calculați cotațiile de preț, la șablonul de script pe care îl utilizați în timpul apelurilor de vânzări, la modul în care facturați și urmăriți cu un client, ar trebui să aibă un sistem documentat. Consecvența este cheia: pentru satisfacția clienților, satisfacția membrilor echipei și pentru eficiență și profitabilitate.

Luați în considerare franciza

Când ți-ai documentat procesele în detaliu și ai stabilit un sistem care funcționează, le poți învăța altora. Și asta înseamnă că, dacă alegi, poți face franciza.

Piatra de temelie a unei francize de succes este manualul de operațiuni; "cum facem." Când aveți un manual de operațiuni detaliat, puteți deschide noi locații prin vânzarea de zone de franciză proprietarilor de investitori, în loc să vă extindeți propria flotă pentru a le acoperi. Este o modalitate de a vă extinde fără a fi nevoit să suportați singuri toate costurile.

Cu franciza, puteți menține o parte din muncă după cum doriți. De exemplu, unele francize de eliminare a deșeurilor aleg să aibă rezervare și programare centralizate. Poate reduce costurile pentru proprietarii locali, ceea ce poate fi un motiv de vânzare major pentru ei. Îi lasă să se concentreze asupra marketingului local și asupra muncii efective profitabile de a vizita site-urile și de a transporta gunoiul.

Rezervarea centralizată cu francize vă poate reduce costurile în întreaga afacere de eliminare a deșeurilor și, de asemenea, vă poate ajuta la menținerea unei experiențe consecvente pentru clienți.

Utilizați rezervarea și programarea online

Doriți să faceți rezervarea mai ușoară pentru clienți și echipa dvs. și să mențineți costurile scăzute? Utilizați un formular de rezervare online. Unii clienți în zilele noastre preferă comoditatea rezervării online.

Odată cu rezervarea online, un client poate căuta o cotație de preț, precum și poate rezerva și programa munca pe cont propriu. Pentru mulți, este o comoditate asupra căreia ei insistă; furnizorul cu cel mai simplu proces de rezervare și prețuri transparente va primi rezervarea. De asemenea, înseamnă că echipa ta de la birou economisește mult timp. Fără apeluri lungi de vânzări, fără apeluri pentru a confirma orele de preluare și fără documente inutile.

Instrumentul de rezervare online de la Rubbish Works i-a ajutat să-și dezvolte franciza în mai multe state. 40% dintre locurile lor de muncă sunt rezervate online de către client, economisindu-le lor și licențiaților mult timp și costuri în administrare.

Încercați software-ul de afaceri pentru rezervare online și eliminarea mesajelor nedorite pentru dvs

Doriți să aflați mai multe despre modul în care software-ul de afaceri pentru eliminarea deșeurilor vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea și să o facă mai profitabilă? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.