Recenzii Loox: caracteristici, prețuri, pro și contra

Publicat: 2021-12-24

Loox este un instrument de marketing care le permite proprietarilor de magazine Shopify să colecteze o mulțime de feedback foto de la clienții mulțumiți pentru a crea un magazin online de încredere pentru cumpărători de la care să cumpere. Metoda automată Loox de captare și afișare a recenziilor despre produse este concepută pentru a-ți stimula clienții să includă o fotografie în recenzia lor. Aceste recenzii foto de la clienți mulțumiți care folosesc articolele pe care le iubesc vă vor ajuta să vă împuterniciți magazinul.

Recenziile fotografiilor sunt una dintre cele mai înalte forme de dovezi sociale și pot fi prezentate pe site-ul dvs. web și oriunde în canalul dvs. de vânzări. Cu un clasament Shopify App Store de 4.9/5 de peste 5.000 de recenzii, Loox este soluția nr. 1 pentru Shopify Product Reviews, dând putere a peste 55.000 de comercianți din întreaga lume.

Loox este adaptat atât pentru mărcile consacrate, cât și pentru cele noi și va valorifica puterea dovezii sociale pentru a stimula conversiile, a genera trafic de înaltă calitate și a încuraja clienții fericiți să revină și să cumpere mai mult. În acest articol, vă voi oferi tot ce trebuie să știți despre Loox, astfel încât să puteți lua propria decizie dacă să investiți sau nu în această aplicație.

Recenzii realizate:

  • Dropship Spy Review: Merită să cumpărați?
  • Recenzie SaleHoo: Director cu ridicata și dropshipping
  • Doba Review
  • Webflow Review: caracteristici, găzduire, prețuri
  • Recenzie Silkroad Dropshipping

Ce este Loox?

Loox este practic o aplicație de revizuire a fotografiilor. Le permite cumpărătorilor să lase feedback despre produse cu fotografii. Fără aplicații precum Loox, cumpărătorii pot lăsa doar recenzii text în magazinul de la care au cumpărat. Generația de astăzi, însă, preferă fotografiile și videoclipurile, așa că Loox este aici pentru a ajuta magazinele de comerț electronic să se adapteze la această realitate.

Cu feedback-ul foto, clienții tăi fericiți vor deveni ambasadori ai mărcii tale, de parcă ți-ar oferi o aprobare gratuită. Dacă oamenii postează feedback foto favorabil pe magazinul tău online, magazinul tău va fi mai de încredere, iar cei care nu au făcut o achiziție vor fi convinși de clienții tăi fideli.

Revizuirea caracteristicilor Loox

Această aplicație de examinare a fotografiilor este plină de funcții. Acum să analizăm ce vă permite Loox să faceți.

Loox vă permite să importați recenzii din Aliexpress

Dacă trageți produse de pe AliExpress ca expeditor drop, Loox funcționează cel mai bine pentru dvs., deoarece puteți importa recenzii Aliexpress de la același produs. Să presupunem că vindeți Geanta A, tot ce trebuie să faceți este să descărcați și să instalați extensia aplicației Loox în browser. După ce vă aflați pe pagina produsului Bag A de pe Aliexpress, faceți clic pe aplicația de extensie și faceți clic pe „Import”.

Pungă A recenzii despre produse cu imagini vor fi disponibile în magazinul dvs. Shopify. Acest lucru funcționează cel mai bine dacă aveți un produs care nu are vânzări; puteți adăuga recenzii pe site-ul dvs., dar aceste recenzii se bazează pe achizițiile făcute de clienții AliExpress.

Puteți configura Loox cu un singur clic

Loox este foarte ușor de configurat. Tot ce trebuie să faceți este să îl descărcați din magazinul de aplicații Shopify și apoi să îl instalați. Când este finalizat, acesta va fi gata de utilizare.

Puteți folosi Loox cu orice temă

Loox este compatibil cu toate temele Shopify. De asemenea, răspunde la toate dispozitivele. De asemenea, aveți opțiunea de a schimba culorile, fonturile și poziția aplicației, astfel încât să nu pară inconsecventă atunci când este instalată în magazinul dvs.

Loox vă permite să trimiteți mementouri automate prin e-mail

De multe ori cumpărătorii doresc să lase o recenzie, dar pur și simplu uită să facă asta. Un lucru care vă va plăcea la Loox este că puteți trimite un e-mail prin care le cere clienților cumpărători să lase o recenzie a fotografiilor care va fi trimisă în aplicație după ce clientul a achiziționat produsul.

Puteți modifica conținutul e-mailului dvs. și puteți programa când să îl trimiteți. Aplicația vă permite, de asemenea, să schimbați întrebarea din sondajul de feedback. De asemenea, puteți adăuga logo-ul dvs. la e-mail, plus puteți schimba titlul subiectului dacă doriți.

Puteți oferi reduceri pentru recenzenți

Mulți consumatori au nevoie de puțină motivație pentru a lua măsuri. Tot ce ar trebui să faceți este să permiteți clienților tăi să lase un rating în schimbul a ceva. Când vor lăsa feedback, le vei oferi o reducere.

Puteți face acest lucru în setările aplicației. Loox va identifica automat identificarea clientului dacă lasă o recenzie și oferă un voucher de reducere care poate fi folosit pentru următoarea achiziție.

Puteți răspunde și monitoriza recenziile

Când clientul lasă o recenzie, puteți răspunde și îi mulțumiți clientului pentru feedback-ul pozitiv. Toate răspunsurile pe care le oferiți vor fi disponibile publicului, așa că profitați de această ocazie pentru a le demonstra recunoştinţa clienților dumneavoastră.

Aplicația vă oferă opțiunea de a alege ce recenzii doriți să dezvăluiți și pe care doriți să le ascundeți. Dacă recenzia este ofensatoare, puteți merge la panoul de administrare și alegeți să nu o afișați.

Recenziile text sunt încă o opțiune cu Loox

Clienții nu sunt obligați să lase o recenzie a fotografiilor. Ei pot folosi text simplu, dar vor putea adăuga o imagine mai târziu.

Loox vă permite să aveți o pagină de Clienti Fericiți deshidratată

Loox vă permite să creați o pagină dedicată care afișează doar recenziile clienților. Aceasta se numește pagina Clienți fericiți. Mulți clienți care vizitează comercianții cu amănuntul online se vor bucura de asta pentru că vor să vadă ce vorbesc oamenii despre magazinul dvs. și despre articolele dvs. într-un mod simplu.

Puteți chiar să creați un carusel prin care un vizitator al site-ului îl poate glisa. Conținutul caruselului este recenzii foto.

Loox vă permite să prezentați recenzii cu ferestre pop-up

Fiecare produs are un clasament cu stele, iar consumatorii pot vedea dacă un produs are mai multe stele pozitive sau dacă este sub medie. Puteți vizualiza acest widget de evaluare pe paginile dvs. de colecție sau pe paginile dvs. de produse.

De asemenea, puteți configura să afișați recenzii despre produse sub formă de ferestre pop-up. Acesta va arăta automat un client care se uită la un produs pe web, iar acest lucru poate avea o influență pozitivă asupra deciziei clientului de a cumpăra.

Revizuirea prețurilor Loox

Loox nu este gratuit, dar puteți încerca aplicația gratuit timp de 14 zile. După aceea, trebuie să începeți să plătiți pentru un abonament lunar. Cel mai mic cost este de 9,99 USD pe lună și veți obține toate funcțiile de care aveți nevoie pentru a vă împuternici magazinul online. Singura diferență dintre cele două planuri este numărul de e-mailuri pe care le puteți trimite clienților dvs. prin care le cere să le lase feedback despre achiziție.

Beneficiile oferite de Loox

De ce ar trebui să obțineți Loox pentru magazinul dvs. Shopify? Iată care sunt avantajele pe care le veți obține din abonamentul plătit:

  • Credibilitate – oamenii noi care vin pe site-ul tău pot avea încredere în ceea ce au de spus alți clienți.
  • Dovada socială – vă puteți împărtăși recenziile pe mai multe site-uri de canale, iar cei care o văd vor ști că sunteți o companie adevărată, nu o înșelătorie.
  • Campanii prin e-mail – puteți utiliza mementourile prin e-mail Loox pentru a face oferte promoționale.
  • Mai multe vânzări – dacă oferiți cupoane clienților care lasă o evaluare, este mai probabil ca aceștia să cumpere mai multe articole, astfel încât să poată folosi cuponul de reducere.

Puteți edita recenziile despre Loox?

Pentru a păstra valabilitatea recenziilor autentice, Loox nu are opțiunea de a edita sau chiar traduce recenzii până când acestea sunt importate în magazin. Aceasta este o altă dovadă a revizuirii legitimității Loox.

Cum să importați recenzii Aliexpress de la Loox

Loox vă ajută să importați recenzii din mai multe surse. Una dintre cele mai comune caracteristici este importul de recenzii, în special recenzii foto. Dacă doriți să importați recenzii de fotografii din AliExpress în magazinul dvs. dropshipping, Loox vă permite să faceți exact acest lucru cu un singur clic.

În tabloul de bord Loox În tabloul de bord Loox, adăugați butonul de import Loox în browser. După aceea, puteți merge la produsul ale cărui recenzii doriți să le importați pe Aliexpress și faceți clic pe butonul „Importați în Loox” .

Tot ce trebuie să faceți este să adăugați adresa URL a magazinului dvs. pe pagina de produs corespunzătoare, iar Loox va importa recenziile. De asemenea, puteți selecta să importați numai recenzii cu fotografii.

Merită să investești în Loox?

Desigur, Loox va merita foarte mult banii tăi. Deși costă 9,99 USD, va fi minim în comparație cu avantajele pe care le vei primi. O recenzie pozitivă a Loox pe magazinul dvs. online poate fi afișată și pe contul dvs. de Facebook. Și deoarece aceasta este o dovadă socială, vor exista șanse mai mari ca oamenii care văd produsul dvs. să aibă încredere să-l achiziționeze.

În cadrul industriei de servicii pentru clienți, se spune adesea că un client care lasă recenzii pozitive este o modalitate mult mai bună de a atrage clienți noi decât o reclamă plătită. Vorba în gură este încă rege când vine vorba de creșterea veniturilor. Un client fericit își poate influența familia, prietenii și mulți alți oameni.

În comerțul electronic, unde cumpărătorul nu se întâlnește adesea cu vânzătorul în persoană, este mult mai ușor să ai încredere în alți colegi cumpărători decât în ​​reclame, știind că clienții care lasă feedback pozitiv nu au nimic de câștigat din asta. Pe de altă parte, o recenzie proastă va face rău. Lucrul frumos este că, dacă un consumator lasă un comentariu care nu este corect, sunteți în măsură să determinați dacă doriți sau nu să fie publicat.

Un alt lucru grozav despre Loox este că vă puteți exprima public recunoștința față de clienții dvs. reacționând la recenziile lor. Astfel de gesturi te-ar face să arăți ca o companie cu conștiință și că compania ta este condusă de oameni cărora le pasă de ceea ce au de spus clienții lor.

Vizitați aplicația Loox în magazinul de aplicații

Citeste mai mult:

  • Laborator de traduceri pentru Shopify Review
  • Revizuirea inspectorului de comerț: este de încredere?
  • Peste 15 cele mai bune verificări Amazon
  • Ecohunt Review

Cuvinte finale

Asta este pentru această recenzie despre Loox. Sunt destul de sigur că acesta este tot ce trebuie să știți despre Loox, astfel încât să puteți lua cea mai informată decizie dacă îl cumpărați sau nu. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii pentru discuții suplimentare pe acest subiect. :-)