53 de funcții obligatorii pentru site-urile web de afaceri locale [Infografic]

Este esențial pentru fiecare afacere să aibă un site web. Cu toate acestea, de multe ori, micii proprietari de afaceri locale au cunoștințe limitate despre caracteristicile esențiale ale site-ului web și despre cele mai bune practici de design web.

De obicei, angajarea unei companii de web design sau a unui freelancer este o mișcare bună pentru a vă configura site-ul web. Dar, evident, acești furnizori nu sunt la curent și atunci când vine vorba de produsele dvs. și este posibil să nu știu ce este nevoie pentru a vinde.

De aceea construirea unui site web este un proces colaborativ.

Deși un site web proiectat eficient vă poate crește vânzările, unul mediu sau prost proiectat vă va face să pierdeți potențiali clienți. În calitate de proprietar al unei afaceri locale, ar trebui să aveți o idee de bază despre ceea ce trebuie să aveți pe site-ul dvs. și ce să evitați.

Pentru a vă ușura lucrurile, am creat un infografic care prezintă 53 de funcții obligatorii pentru orice site web local de afaceri mici. Luați în considerare lista de caracteristici ale acestui site web o listă de verificare sau un ghid pentru dvs. și dezvoltatorul dvs. - ne veți mulțumi mai târziu!

72 de caracteristici obligatorii pentru site-ul de comerț electronic

Acum, aveți o idee despre toate caracteristicile esențiale ale unui site de afaceri local. Puteți verifica cu ușurință dacă site-ul dvs. respectă recomandările menționate mai sus utilizând un instrument de verificare a stării site-ului web precum eRanker. În continuare, să trecem la o descriere mai detaliată a acestor caracteristici ale site-ului web.

Antet și Acasă

1. domeniu ccTLD

Numele dvs. de domeniu ar trebui să vă reprezinte afacerea sau să aibă legătură cu serviciul dvs. În plus, o afacere locală ar trebui să aibă un domeniu specific țării (ccTLD). Pentru un site web australian, de exemplu, un domeniu .com.au este cea mai bună alegere.

Un ccTLD (Country Code Top-Level Domain) este una dintre cele mai puternice modalități de a arăta utilizatorilor și motoarelor de căutare de unde își are originea afacerea. Acesta va ajuta site-ul dvs. să se claseze mai sus în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

2. Număr de telefon

Menționarea unui număr de telefon este foarte importantă pentru site-urile web de afaceri locale. De asemenea, vă recomandăm să adăugați o funcție de chat live. Cu cât un client are mai multe opțiuni de comunicare, cu atât mai bine.

3. Logo

Un logo este o parte esențială a branding-ului dvs. online. Un logo elegant, clar proiectat ajută la construirea încrederii. Luați în considerare plasarea acestuia în colțul din stânga sus al site-ului dvs., unde este foarte vizibil.

4. Meniul principal / Bara de navigare

Navigarea dvs. principală funcționează ca o hartă a site-ului dvs. Pentru o afacere locală, navigarea principală ar trebui să conțină toate paginile importante ale site-ului dvs., inclusiv acasă, despre, servicii/produse, blog și pagina de contact.

În funcție de afacerea dvs., un design de meniu ușor diferit poate fi adecvat. Dar nu încerca să devii prea drăguț cu ea fără un motiv întemeiat; scopul navigației principale este de a permite vizitatorului să navigheze cu ușurință prin site. O bară de navigare clară, simplă și ușor de utilizat este una dintre caracteristicile cheie ale unui site web bun.

5. Titlu și slogan sau USP

Titlul site-ului dvs. ar trebui să conțină câteva dintre cuvintele cheie importante care rezumă despre ce este afacerea dvs. Este foarte important pentru a obține un clasament bun în motoarele de căutare.

Sloganul reprezintă afacerea dvs. folosind câteva cuvinte într-un mod creativ. Scopul său este de a atrage atenția vizitatorului. Crearea unui slogan perfect este dificil, deoarece trebuie să fie inteligent și, de asemenea, ușor de înțeles.

6. Scurtă prezentare a textului

Pagina de pornire ar trebui să conțină o scurtă informație care să descrie afacerea și serviciul dvs. Când oamenii vizitează un site web, au tendința de a parcurge pagina, așa că conținutul ar trebui să fie succint și la obiect.

7. Imagine banner

O imagine banner este o modalitate vizuală de a comunica cu vizitatorii site-ului web. Imaginea ar trebui să ofere spectatorilor o idee despre ce este afacerea dvs.

8. Butonul de apel la acțiune

Pentru orice site de afaceri, este obligatoriu să aveți câteva butoane de apel la acțiune, care încurajează vizitatorii să acționeze pentru a vă contacta sau a vă contacta. Unele exemple de expresii de îndemn la acțiune ar putea fi „Solicitați o cotație gratuită”, „Cumpărați acum” sau „Apelați acum”.

9. Servicii/produse

Pagina dvs. de pornire ar trebui să prezinte cele mai bune sau cele mai vândute produse și servicii pe care le oferiți. Acest lucru va crea o primă impresie bună și va încuraja clienții potențiali să caute mai multe informații.

10. Formular de cotație

Un formular de ofertă oferă clienților tăi o modalitate ușoară de a face întrebări legate de servicii. În loc să aveți un formular doar pe pagina de contact, includeți un formular de cotație în aceeași locație pe fiecare pagină a site-ului dvs.

11. Conținut de calitate

Pentru site-uri web de orice fel – „Conținutul este regele”. Fără conținut relevant, site-ul dvs. de afaceri nu va putea nici să atragă clienții și nici să aibă o poziție bună în rezultatele căutării. Deși conținutul s-ar putea să nu-ți vină în minte atunci când te gândești la caracteristicile unui site web, este esențial pentru succesul site-ului tău.

12. Font ușor de citit

Ușurința de utilizare este în cele din urmă cel mai important atu al oricărui site, cu atât mai mult pentru un site de afaceri în care încercați să vindeți produse sau servicii. O alegere neîndemânatică a fonturilor degradează aspectul general și capacitatea de utilizare. Utilizați întotdeauna fonturi clare, ușor de citit și asigurați-vă că sunt consecvente pe fiecare pagină.

13. Mărturii și dovezi sociale

Înainte de a face orice achiziție, un client dorește să fie sigur că puteți livra ceea ce promiteți. Mărturiile clienților din trecut sunt o modalitate excelentă de a ajuta la convingerea unui potențial cumpărător; doar asigurați-vă că sunt autentice!

14. Formular de înscriere la buletin informativ

Buletinele informative sunt o modalitate excelentă de a construi relații cu clienții. Încurajează-ți clienții să se aboneze la newsletter-ul tău. Trimiteți cele mai recente articole de blog și cele mai bune actualizări de pe rețelele de socializare abonaților dvs. De asemenea, puteți informa clienții despre reduceri speciale sau produse noi prin buletine informative.

15. Informații de contact

Oamenii vizitează adesea un site de afaceri local în căutarea informațiilor de contact. Un loc bun pentru a pune informațiile de contact în subsolul paginii de start.

16. Link către paginile de social media

O prezență puternică în rețelele sociale este foarte recomandată pentru orice afacere online. Este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții. Linkurile către conturile de rețele sociale le fac foarte ușor să vă urmărească.

17. Meniul subsol

Meniul de subsol conține în general link-uri către paginile principale, cum ar fi – Acasă, Servicii etc (similar cu meniul principal) și este poziționat în partea de jos a paginii, permițând clientului să navigheze pe site după ce a parcurs conținutul paginii de la de sus pana jos.

Pagina de servicii

18. URL care poate fi citit

Fiecare pagină a site-ului web al companiei dvs. ar trebui să aibă o adresă URL care poate fi citită și relevantă. De exemplu, adresa URL a paginii de servicii ar trebui să fie ceva de genul domain.com.au/services în loc de ceva de genul domain.com.au?p=64723

19. Link către alte pagini

Link-urile către alte pagini din textul corpului sunt numite link-uri interne și vă pot ajuta vizitatorii să navigheze în cadrul site-ului. De asemenea, trimit diverse semnale către motoarele de căutare și vă pot ajuta cu SEO.

20. Pagini de serviciu pentru copii

Paginile de servicii pentru copii se concentrează pe anumite produse sau servicii pe care compania dvs. le oferă. Concentrați-vă pe clasificarea serviciului dvs. într-un număr de servicii mai mici care sunt conținute în acesta și creați pagini pentru acesta în pagina principală a serviciului.

21. Galeria lucrărilor/portofoliului local

O galerie este ceva ca un portofoliu care vă prezintă proiectele anterioare. Proiectele trecute de succes îi vor încuraja pe clienți să facă afaceri cu dvs.

Pagina de locație

22. URL cu numele zonei de servicii

O afacere locală este, în general, legată de o anumită locație largă și acoperă câteva zone de servicii. Când vine vorba de SEO, funcționează bine să ai o pagină pentru fiecare dintre locațiile din zona ta de servicii. De exemplu: dacă una dintre zonele dvs. de servicii din Melbourne, adresa URL a paginii de locație ar trebui să fie ceva de genul domain.com.au/service-area/melbourne

23. Hărți / Direcție

O hartă care arată locația biroului sau magazinul dvs. este foarte utilă pentru potențialii clienți. Este mai ușor să înțelegeți unde se află ceva când priviți o hartă, mai degrabă decât doar o adresă. Google Maps poate fi adăugat cu ușurință pe site-ul dvs. web.

Pagina de contact

24. Adresa firmei

Deși o hartă este utilă, trebuie să menționați oricum adresa dvs. În multe cazuri, oamenii vă vizitează site-ul doar pentru a vă afla adresa companiei.

25. Formular de contact

Clienții vă pot trimite cu ușurință mesaje folosind formularul de contact. Este mai convenabil decât să-ți trimită un e-mail. Formularul de contact a devenit o caracteristică esențială a site-ului web pentru toate tipurile de afaceri.

26. Ora de lucru

Site-ul dvs. trebuie să menționeze programul dvs. de lucru. Fiți atenți și actualizați ora și anunțați clienții dacă sunteți deschis sau închis într-o anumită sărbătoare legală.

27. Captcha sau funcția anti-spam

Filtrele Captcha sau spam sunt acum o practică standard pentru site-uri web. Acestea vă asigură că numai vizitatorii autentici vă pot contacta și completa formularul de contact – fără acesta, sunteți obligat să primiți o mulțime de e-mailuri nesolicitate și spam.

Alte pagini interioare

28. Pagina personalizată despre noi

Acesta este un loc pentru a spune povestea afacerii tale. Puteți fi puțin creativ aici, dar asigurați-vă că includeți informații importante; istoria companiei dvs., premii și recunoașteri, planuri de viitor etc.

29. Pagina de politică de confidențialitate

Nimeni nu citește cu adevărat o pagină de politică de confidențialitate, dar este important să o includeți, vă poate ajuta la construirea încrederii și vă va constitui o afacere autentică în ochii vizitatorilor. În calitate de companie, site-ul dvs. primește o mulțime de informații de la clienții dvs., iar această pagină trebuie să explice clar cum sunt utilizate aceste date.

30. Pagina de întrebări frecvente

În calitate de companie, veți afla că există câteva întrebări frecvente pe care fiecare client le pune. Pagina Întrebări frecvente conține răspunsurile la aceste întrebări și acționează ca o economie de timp atât pentru dvs., cât și pentru client.

Blog

31. Bară laterală

Bara laterală a unei pagini de blog arată cele mai populare sau recente postări pentru o navigare ușoară pentru vizitator.

32. Funcția de căutare

Caseta de căutare este unul dintre elementele de bază ale unei bune pagini de blog. Cititorii dvs. de blog pot folosi adesea funcția de căutare pentru a găsi o postare relevantă pe blog.

33. Butoanele de distribuire a rețelelor sociale

Dacă cineva dorește să împărtășească una dintre postările dvs. de blog, doriți să o faceți cât mai ușor posibil. Butoanele de partajare a rețelelor sociale vor permite acest lucru cu un simplu clic.

34. Funcția de comentarii

Comentariile sunt o modalitate excelentă de a participa în conversații cu cititorii tăi. Acest lucru ajută la construirea unei relații mai strânse cu ei.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

35. Abilitatea de a actualiza cu ușurință eticheta de titlu și metadescrierea

Etichetele de titlu și metadescrierile sunt folosite în paginile cu rezultate ale motorului de căutare și cât de bine sunt scrise pot determina pe ce pagină apare site-ul dvs. și câte clicuri primește. Eticheta de titlu este considerată a fi unul dintre cei mai puternici factori de clasare la fața locului, iar meta descrierea ajută un utilizator să înțeleagă despre ce este pagina. Tu sau agenția ta SEO ar trebui să poți actualiza cu ușurință titlurile paginilor de pe site-ul tău.

36. Structura URL ușor de actualizat

Am menționat că o adresă URL lizibilă și semnificativă este bună pentru SEO. Ar trebui să aveți posibilitatea de a actualiza cu ușurință adresa URL a paginilor dvs. dacă conținutul paginii se modifică.

Alte lucruri de luat în considerare

37. Reactivitate mobilă

Este de la sine înțeles – dacă un site web nu este receptiv pentru dispozitive mobile, nu va supraviețui. Din ce în ce mai mulți oameni accesează rețeaua prin intermediul dispozitivelor lor mobile. Un site de afaceri care nu apare corect pe ecranele de toate dimensiunile duce o bătălie dificilă. Capacitatea de răspuns pe mobil este acum o parte esențială a funcționalității site-ului web.

38. Meniu de hamburger pe mobil

Într-un dispozitiv mobil, nu este posibil să afișați meniul principal complet, deoarece dimensiunea ecranului este atât de mică. O funcție de meniu hamburger ascunde conținutul meniului principal ca o bară laterală, permițând utilizatorilor să afișeze meniul principal făcând clic pe cele trei bare orizontale mici din colțul din stânga sus al paginii.

39. Compatibil cu browser

Un site web ar trebui să fie compatibil cu toate browserele web moderne, în special cu cele mai populare, inclusiv Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge și Opera.

40. Integrarea Google Analytics

Google Analytics este cel mai bun instrument pentru colectarea și analizarea traficului web și a modului în care oamenii interacționează cu site-ul dvs. Rapoartele generate de Analytics vă ajută să vă planificați strategia de piață. Este un instrument de neprețuit pentru un site web de afaceri, așa că asigurați-vă că îl aveți configurat.

41. Integrare Google Search Console

Consola de căutare Google este un instrument pentru a supraveghea performanța generală a unui site în rezultatele căutării. Dacă site-ul dvs. are vreo problemă bazată pe malware sau SEO, consola de căutare Google vă va ajuta să identificați și să rezolvați și aceasta.

42. Optimizați viteza și performanța site-ului

Utilizatorii nu vor vizita un site web dacă se încarcă mai mult de 4-5 secunde. Codul corect optimizat și un sistem eficient de management al conținutului este cheia aici.

43. Utilizați memoria cache a browserului pentru a crește viteza

Site-ul dvs. ar trebui să fie activat în cache. Când un browser încarcă o pagină, acesta aduce date de pe serverul web. Cu toate acestea, dacă un utilizator vizitează o pagină de mai multe ori, unele date ale site-ului pot fi stocate în memoria cache a browserului dispozitivului utilizatorului. Aceasta va crește viteza de încărcare a paginii.

44. Schema de afaceri locale

Schema.org este un standard de colaborare pentru datele structurate de pe internet. Ajută motoarele de căutare să înțeleagă conținutul site-ului dvs.

45. Gazduire rapida

Serviciul de găzduire utilizat pentru site-ul dvs. de afaceri ar trebui să fie rapid și de încredere. Găzduirea slabă poate fi mai dăunătoare decât vă puteți imagina.

46. ​​Securitate

Orice defecțiune de securitate poate distruge reputația afacerii tale. Site-ul dvs. trebuie să fie bine protejat de tentative de hacking, scurgere de date sau viruși. Utilizarea unui domeniu distribuit, a protocoalelor securizate și a protecției adecvate împotriva virusurilor este obligatorie. Există multe alte aspecte ale securității de care ar trebui să fii conștient, în funcție de dimensiunea și tipul site-ului web.

47. Backup site

Dacă site-ul dvs. este găzduit pe un sistem fizic, asigurați-vă că datele site-ului sunt copiate în mod regulat.

48. Ușor de gestionat

Un site de afaceri ar trebui să utilizeze un sistem de management al conținutului (CMS) pentru a menține site-ul cu ușurință. Un CMS facilitează gestionarea și actualizarea site-ului dvs. web.

Lucruri pe care ar trebui să le eviți

49. Nu folosi elemente flash

A fost o perioadă în care flash-ul era foarte popular, dar site-urile web din zilele noastre tind să-l evite din cauza faptului că este dificil de lucrat și nu se convertește bine la dispozitive mobile. Deși flash-ul poate părea una dintre caracteristicile interesante ale site-ului web, nu ar trebui să-l mai folosiți.

50. Muzică automată în fundal

Nimeni nu vrea să audă muzică de fundal care se redă automat după deschiderea unei pagini. Dacă nu doriți să vă enervezi utilizatorul, evitați acest lucru.

51. Nu încărcați videoclipuri pe serverul web

Dacă doriți să adăugați câteva videoclipuri pe site-ul dvs., utilizați platforme de încărcare video precum YouTube sau Vimeo și apoi încorporați videoclipurile în site-ul dvs. Aceasta este o opțiune mult mai bună decât încărcarea videoclipului direct pe serverul dvs. web.

52. Mutarea cursorului

Evitați să mutați glisoarele care afișează o serie de imagini (sau alt conținut). Deși multe site-uri web folosesc acest lucru, glisoarele sunt, în general, enervante sau distragătoare.

53. Pagini de fund

Nu ar trebui să existe nicio pagină pe site-ul dvs. de unde să nu puteți naviga la alte pagini. Paginile ca aceasta se numesc pagini fără capăt și tind să enerveze vizitatorii.

Deci acestea au fost cele mai importante caracteristici pentru un site web de afaceri locale mici. Sperăm că acum puteți privi dincolo de aspectul sau schema de culori și puteți înțelege elementele subtile care fac site-ul dvs. mai ușor de utilizat și mai iubit de motoarele de căutare.

Ați găsit recomandările noastre utile? Ați observat vreo îmbunătățire a ratei de conversie și a clasamentului local, urmând sfaturile noastre? Puteți urmări clasarea locală a site-ului dvs. folosind instrumente precum GeoRanker.