Google Now, Microsoft Cortana și lumea căutării predictive – #SMX Liveblog

Google Now continuă să crească și să se schimbe, la fel ca Microsoft Cortana și ceilalți rivali ai asistenților digitali. Este important ca agenții de marketing să țină pasul cu aceste tehnologii care pot prezenta răspunsuri oamenilor înainte de a se gândi să le caute (aka, „căutare predictivă”). În această sesiune de la SMX East, Cindy Krum ne face un tur al Google Now și acoperă ce înseamnă cele mai recente modificări pentru marketeri.

Moderator: Danny Sullivan, editor fondator, Search Engine Land (@dannysullivan)

Vorbitor: Cindy Krum, CEO, MobileMoxie (@suzzicks)

Căutare predictivă: cum ne schimbă interacțiunea cu tehnologia

Vom vorbi despre căutarea predictivă (PS) și aceasta este o zonă interesantă pentru căutare. Danny este obosit, dar asta îl entuziasmează.

Câteva întrebări care vor fi abordate în această sesiune includ:

• Care este viitorul căutării predictive și încotro se duce?
• Care sunt semnalele folosite pentru a prezice căutările?
• Cum arată rezultatele căutării predictive?

PS este interesant, dar se schimbă rapid.

Ce este căutarea predictivă și de ce este importantă?

Motoarele de căutare preiau toate informațiile pe care le pot aduna și vă oferă un răspuns înainte de a căuta. Pentru a prezice nevoile unei persoane, ei folosesc:

• Contextul curent al utilizatorului
• Modele istorice de comportament personal
• Modele de comportament agregate
• Solicitarea activă de informații

Aceasta permite căutarea pe dispozitivele conectate. Acest lucru este important deoarece tehnologia evoluează și mai multe dintre dispozitivele noastre sunt conectate. Lucruri precum opțiunile de proiectare în Chromecast permit mai multor lucruri să fie activate pe web.

Căutarea predictivă are câteva cazuri de utilizare puternice. Există o mulțime de lucruri pe care poate doriți să le căutați, dar nu au o tastatură sau chiar un ecran.

Materialele purtabile, de exemplu, sunt o categorie puternică pentru creștere. Căutarea predictivă este cel mai bun răspuns pe dispozitivele portabile, deoarece înseamnă că nu vorbiți cu voce tare, deși căutarea vocală este a doua opțiune. Stratul de prezentare (unde sunt afișate informațiile) este foarte mic.

Ce este Google Now?

Cele două caracteristici principale ale Google Now:

1. Formatarea cardului – Veți vedea elemente formatate în forma unui card pentru a oferi informații în valoare de un ecran. Cardurile apar automat pe baza istoricului dvs.
2. Căutare vocală

Google Now este multidispozitiv. Îl vedem pe dispozitive portabile, mobil, desktop și TV.

Ce semnale sunt folosite pentru a genera rezultatele PS și cum arată acele rezultate?

Semnale curente care contribuie la căutarea predictivă:

• Unde ești?
• Cât de repede te miști?
• Ce zi este?
• Cât este ceasul?

Google Now analizează ceea ce faceți de obicei în ziua și ora respectivă (în trecut) pentru a oferi un răspuns de predicție fără să cereți.

Ce semnale sunt folosite pentru a prezice căutările?

Google cumulează aplicațiile pentru a vedea un „tu” combinat.

Google Now: Notificări pentru aplicații

Există o opțiune pentru a vă afișa o notificare într-un rezultat Google Now. Iată câteva exemple despre cum ar putea arăta aceste carduri Google Now:

Integrari de e-mail Google Now:

Dacă e-mailurile sunt marcate pentru un comportament de acțiune, Google poate include acele informații într-un card Google Now. Este deosebit de comun în notificările de tip călătorie. Există un instrument în Search Console care poate fi folosit pentru a testa marcajul pe care îl dezvoltați pentru a-l adăuga la HTML-ul dvs. de e-mail.

Colectarea datelor pe mai multe dispozitive:

Puteți vedea că Google conectează o căutare anterioară de pe desktop și o afișează pe telefon. Chiar și doar tastând „s” apare o interogare anterioară de căutare în sugestii.

Nu ați dat niciodată permisiunea ca Google să vă conecteze dispozitivele mobile și desktop. Face asta doar pentru că știe că vă conectați pe ambele dispozitive. Deoarece desktopurile/laptopurile nu au de obicei dispozitive GPS încorporate, Google Now va baza locația dvs. pe locația telefonului dvs. Dacă lăsați telefonul acasă și efectuați o căutare Google dintr-o altă locație, acesta va primi datele despre locație de pe telefon și va crede că vă aflați în locul greșit.

YouTube și Google Play sunt alte aplicații din care Google Now va încerca să combine datele din profilul dvs.

Acestea sunt exemple de colectare pasivă de date. De asemenea, Google solicită informații de la dvs., de exemplu:

Există, de asemenea, o aplicație numită Google Opinion Rewards - vi se cere părerea despre diferite lucruri și sunteți recompensat cu puncte pe care le puteți folosi pentru a cumpăra lucruri. #Date mare

Exemple de rezultate predictive ale căutării

Iată câteva dintre cărțile pe care le vei vedea:

• Stocuri
• Vreme
• Memento-uri/calendar
• Sport
• Cumpărături
• Voiaj
• seriale TV
• Călătorii și transport
• Locuri de parcare
• Întârzieri în transportul public
• Trafic și rute alternative
• Bilete de avion și de tren
• Mementouri de întâlnire bazate pe timpul de călătorie
• Activități
• Evenimente din apropiere
• Atracții din apropiere
• Locuri foto din apropiere
• Și lista crește în fiecare zi

Google Now prezice că atunci când călătoriți, va trebui să știți mai multe lucruri despre locul în care vă aflați. De asemenea, vă va oferi vremea unde vă aflați și orașul natal.

Controlul dispozitivelor offline:

• Nest este termostatul pe care îl rulează Google.
• Puteți folosi Google Now ca telecomandă.
• Când vă configurați Google Now, acesta solicită informații despre furnizorii dvs. de divertisment.

Vă extrage codul poștal și toți furnizorii dvs. pentru a vă face recomandări.

Căutare vocală și Căutare audio TV

Puteți asculta televizorul și puteți obține mai multe informații despre episodul pe care îl vizionați.

Sugestiile TV în timp real și mementourile de la SERP se bazează pe ceea ce Google Now știe că vă place. Pentru că ați urmărit asta înainte, vă va oferi sugestii.

Mementouri pentru TV în direct și linkuri către episoade online

Aceste tipuri de mementouri ajută Google să vândă mai multă publicitate. De asemenea, câștigă mai multă tracțiune pentru serviciul Google Play.

Puteți spune că imaginea din partea dreaptă este un rezultat Google Now din cauza meniului din partea de jos.

Există relații între emisiuni similare derivate din Google+ și Google Now.

Astăzi a fost anunțat Google Chrome v2. Are mai multe opțiuni interactive și de jocuri. Deoarece atât de multe dispozitive media nu au tastatură, utilizarea capabilităților de căutare vocală pe care le învață de la Google Now va ajuta Google să activeze mai multe lucruri pe web.

Google Now și Android Wear

Ce este Cortana?

Principala diferență dintre Google Now și asistentul digital Cortana de la Microsoft este că Cortana are mai puține informații despre tine. Acest lucru se datorează faptului că Microsoft nu este la fel de integrat în viața oamenilor.

Cortana se integrează cu Windows 10. Acest lucru ar putea fi promițător, dar încă nu a decolat.

Pentru că nu are atât de multe informații despre tine, solicită informații despre tine, cum ar fi restaurantele care îți plac sau lucruri pe care nu vrei să le vezi niciodată.

Care este viitorul căutării predictive?

Google Now on Tap = Interfață centrală a sistemului de operare mobil

Google Now on Tap oferă rezultate de căutare mai bune și mai predictive, care se integrează mai perfect cu comportamentul dvs. de pe web și din aplicație.

O mulțime de carduri noi în SERP-uri:

Ea crede că vom vedea o neclaritate a liniilor între căutările Chrome, căutarea vocală și Google Now (precum și între aplicații și web). Ea crede că Google Now va fi ecranul de pornire, unde Google v-a cerut să începeți. Android M (arshmallow) de la Google este suficient de lipicios pentru a reuni aplicația și lumea web. Cu cât sunt mai capabili să căsătorească aplicația cu lumea web, cu atât va trebui să depună mai puțină muncă pentru a o indexa și a atrage oamenii să o acceseze. Și cu atât va fi mai bine pentru utilizatori și pentru întreținere.

Când se întâmplă acest lucru, vom vedea mai multă operabilitate între aplicații și o integrare profundă a aplicațiilor în rezultatele căutării.

Linkuri profunde pentru aplicații verificate

Pentru dispozitivele Android, linkurile web pot deschide automat aplicații. Ea oferă aceste sfaturi pentru gestionarea link-urilor aplicațiilor (și sugerează https://developer.android.com/training/app-links/index.html pentru informații la nivel de dezvoltator):

• Creați filtre de intenție într-o aplicație pentru adresele URL ale site-urilor web.
• Configurați aplicația pentru a solicita verificarea linkurilor aplicației.
• Publicați un fișier JSON de linkuri de active digitale pe site.

Faceți clic pe un link albastru și nu trebuie să vă faceți griji dacă aplicația sau web-ul său - asta caută Google.

Vor exista mai multe funcții de casting, funcții de ascultare și carduri muzicale. La nivel mondial, Google Play Music este una dintre cele mai instalate aplicații.

Carduri Google Now sponsorizate: plătiți pentru a juca

Într-un exemplu, Cindy a văzut o rochie pe Target, apoi a văzut un card Google Now cu rochia cu o scădere de preț.

Utilizarea mai mare a învățării foto, cum ar fi capacitatea actuală de a găsi „produse similare vizual”, care este o modalitate de a intra în fața oamenilor cu produse similare. Obțineți produsul care este similar cu un produs popular în fața persoanelor cu o fotografie similară. Dacă fotografia este pe o femeie, folosește o femeie în fotografia ta, iar dacă este pe un manechin, folosește un manechin.

Urmează mai multe carduri interactive.

Google Now, Microsoft Cortana și căutarea predictivă schimbă totul, de la modul în care găsim lucruri la modul în care interacționăm cu dispozitivele noastre.