LinkedIn Social Selling: Ce este și cum se utilizează

LinkedIn a fost creat astfel încât angajatorii să poată intra în legătură cu potențialii angajați, cu toate acestea, LinkedIn a devenit și un instrument puternic de vânzări. În zilele noastre, reprezentanții de vânzări folosesc platforme de social media, cum ar fi LinkedIn, pentru a ajunge la un public mai larg de potențiali cumpărători.

Vânzarea socială este o strategie folosită de reprezentanții de vânzări pentru a folosi rețelele sociale pentru a genera noi clienți potențiali și pentru a atinge obiectivele de vânzări. De fapt, oamenii de vânzări care se angajează în vânzări sociale au cu 51% mai multe șanse să atingă cota .

Pentru a obține cele mai bune rezultate din vânzările sociale, îl puteți asocia cu un program de susținere a angajaților — susținerea angajaților și vânzarea socială merg mână în mână. Liderii de marketing și vânzări oferă echipei lor de vânzări conținut pe care să-l partajeze pe rețelele sociale, care este conform mărcii și care se aliniază cu mesajul general al companiei.

Acest lucru dă putere agenților de vânzări să se implice pe rețelele sociale și să se stabilească ca lideri de gândire și surse de informații de încredere. Ei vor putea intra în legătură cu oamenii din publicul țintă, vor oferi valoare prin partajarea conținutului relevant și vor construi o relație cu potențialii clienți.

Ce este LinkedIn Social Selling?

Vânzarea socială pe LinkedIn se referă la procesul de utilizare a LinkedIn pentru a vă dezvolta rețeaua socială, a interacționa cu clienții potențiali și potențialii, răspunzând la întrebări și oferind valoare și pentru a construi relații de încredere cu potențialii clienți pentru a stimula vânzările.

Cu o strategie de vânzare socială LinkedIn, echipa dvs. de vânzări își poate folosi rețelele sociale pentru a îmbunătăți prospectarea vânzărilor, pentru a construi încredere cu clienții ideali și pentru a încheia mai multe oferte.

Cum să-ți optimizezi profilul LinkedIn pentru vânzări sociale

Scopul profilului tău LinkedIn este să-ți atragi clienții ideali, așa că vrei să te asiguri că profilul tău se adresează potențialilor potențiali și a ceea ce caută aceștia. Cum îi vei ajuta? Pătrundeți-vă în detalii pe măsură ce vă creați profilul LinkedIn și începeți să vă stabiliți marca personală.

Iată câteva modalități prin care liderii de vânzări și oamenii de vânzări își pot optimiza profilurile LinkedIn pentru a intra în legătură cu potențialii clienți.

1. Poza de profil LinkedIn

Știați că dacă aveți o fotografie de profil, profilul dvs. LinkedIn face de 14 ori mai multe șanse de a fi vizualizat ? Poza ta de profil LinkedIn este prima prezentare a unui prospect pentru tine și este o parte importantă a prezenței tale pe LinkedIn.

Când selectați o fotografie de profil, utilizați o fotografie profesională a capului care este bine iluminată, fără distracție și care reprezintă cu exactitate cine sunteți. Dimensiunea ideală a pixelilor pentru fotografia dvs. de profil LinkedIn este de 400 (l) x 400 (h) pixeli, cu o dimensiune maximă a pixelilor de 7680 (l) x 4320 (h).

Tu ești punctul focal al imaginii de profil și fața ta ar trebui să fie centrată în cadru. Un zâmbet primitor este o modalitate excelentă de a construi încredere cu oamenii care văd profilul dvs. profesional.

2. Fotografie de fundal LinkedIn

Fotografia de fundal LinkedIn este un alt element al profilului tău pe care îl poți personaliza pentru publicul tău ideal. Nu numai că vă ajută să vă afișați marca personală , dar poate fi și un început de conversație cu potențiali clienți. În plus, durează doar câțiva pași pentru a încărca o fotografie de fundal în profilul tău.

Idei de fotografii de fundal LinkedIn

Dacă nu sunteți sigur ce tip de fotografie de fundal ar trebui să adăugați, iată câteva idei care vă vor ajuta profilul să iasă în evidență. Puteți încărca o fotografie care reprezintă:

1. Spațiul tău de lucru
2. Produsul sau serviciul dvs
3. Oamenii pe care îi slujești
4. Beneficiile pe care le puteți oferi prospectilor
5. Cauza sau misiunea de la baza mărcii dvs. personale
   
   

3. Titlu LinkedIn

Titlul LinkedIn este unul dintre cele mai importante aspecte ale profilului tău LinkedIn. Aici doriți să includeți mesaje clare despre ceea ce faceți și cum îi ajutați pe potențialii clienți.

Iată o ecuație pe care o poți folosi pentru a-ți crea propriul titlu LinkedIn:

[Denumirea postului dvs.]: Ajutați [publicul țintă] să obțină [rezultate]

Exemple de titluri LinkedIn

• Director de cont: Ajutând managerii de succes a clienților să își încânte clienții
• SDR: Ajutând întreprinderile mici să își transforme clienții potențiali în clienți
• Manager de cont: Ajutând companiile B2B să creeze o strategie eficientă de inbound marketing
  
  

4. Rezumat LinkedIn

Rezumatul dvs. este locul în care aveți șansa să vă descrieți pe dvs. și valoarea pe care o oferiți publicului țintă mai detaliat. Marca dvs. personală poate străluci în rezumatul dvs. Includeți cuvinte cheie pe care clientul dvs. ideal le va căuta pentru a arăta cât de multe știți despre ei și despre industria lor.

O regulă de bază în rezumatul LinkedIn este metoda 3x3: trei paragrafe de trei sau mai puține propoziții cu cuvintele cheie incluse și un CTA clar la sfârșit.

5. Descrieri de post pe LinkedIn

Enumerați pozițiile dvs. anterioare și intervalul de timp în care ați lucrat acolo. Mergeți mai sus și mai departe în timp ce vă descrieți rolul și includeți rezultatele pe care le-ați obținut. De exemplu:

• Creșterea reținerii clienților cu 80%
• Creșterea conversiilor paginilor de vânzări cu 200%
• A ajutat un client B2B să-și eficientizeze procesele de vânzări pentru a crește vânzările cu 90%

Împărtășirea acestor rezultate le demonstrează potențialilor cum îi puteți ajuta. În plus, ar putea cunoaște conexiuni reciproce de la unele dintre companiile tale anterioare - aceasta este o altă modalitate de a construi relații de încredere pe LinkedIn.

Cum să vinzi pe LinkedIn

Odată ce profilul dvs. LinkedIn este optimizat, este timpul să începeți strategia dvs. de vânzare socială. Scopul vânzării sociale este de a crea o relație cu potențiali clienți - iată cum să vă conectați cu aceștia pe LinkedIn.

1. Căutați clienți potențiali

Instrumentul de căutare LinkedIn este incredibil de puternic și una dintre cele mai bune modalități de a găsi noi conexiuni în publicul țintă. După ce ați introdus cuvântul cheie principal de căutare, puteți filtra rezultatele după următoarele categorii:

• oameni
• Locuri de munca
• Postări
• Grupuri
• Evenimente
• Companii
• scoli
• Cursuri
• Servicii

Dacă sunteți interesat de căutări avansate, echipa dvs. de vânzări poate investi în LinkedIn Sales Navigator . Se conectează la CRM-ul dvs. și oferă funcții de căutare avansate care vă ajută să căutați clienți potențiali și companii ideale. În plus, veți primi recomandări personalizate de clienți potențiali care vor facilita procesul de prospectare.

2. Alăturați-vă unor grupuri care sunt relevante pentru clientul dvs. ideal

Grupurile LinkedIn vă permit să ajungeți la un public și mai larg de potențiali clienți. Alăturați-vă unor grupuri legate de industria, produsele sau serviciile dvs. și alăturați-vă celor care ar putea atrage clientul dvs. ideal.

În timp ce poți fi o mușcă pe perete și poți cerceta perspective în cadrul grupului, vei găsi mult mai mult succes în a crea conexiuni atunci când te angajezi cu grupul. Participați la conversații, lăsați comentarii semnificative și distribuiți conținut relevant de care ar putea beneficia membrii grupului.

3. Publicați conținut valoros

Știați că 62% dintre cumpărătorii B2B răspund agenților de vânzări care interacționează cu cumpărătorii, împărtășind conținut și informații relevante? Reprezentanții de vânzări pot obține aceste rezultate prin partajarea conținutului care are legătură directă cu potențialii cumpărători.

Dacă nu sunteți sigur ce să distribuiți, iată câteva idei de conținut pentru a vă sprijini eforturile de vânzare pe rețelele sociale :

• Știri actuale din industrie
• Cercetare nouă
• Studii de caz
• Mărturiile clienților

Creează postări pe LinkedIn care evidențiază perspective care vorbesc cu clientul tău ideal și inspiră conversații în comentarii. Etichetează persoane relevante care ar putea găsi conținutul tău interesant pentru a începe conversația. Pe măsură ce mai mulți oameni vă distribuie conținutul și interacționează cu acesta, cu atât va fi mai mare acoperirea acestuia și cu atât este mai probabil să ajungă la publicul țintă.

Fii cu ochii pe secțiunea de comentarii pentru a vedea dacă cineva care a comentat ar putea fi potrivit pentru produsul sau serviciul tău. Odată ce ai început o conversație cu ei, ai șanse mai mari să faci o conexiune puternică.

4. Trimiteți o solicitare de conectare personalizată

Cât de probabil ai să răspunzi la un mesaj aleatoriu de la un străin? Probabil că șansele nu sunt foarte mari. Când trimiteți o solicitare de conectare, personalizați mesajul astfel încât să vorbească direct clientului.

• Aveți o legătură reciprocă?
• Sunteți amândoi membri ai unui grup LinkedIn legat de industria dvs.?
• Au interacționat cu un conținut pe care l-ați distribuit?
• Există un anumit aspect al profilului lor LinkedIn cu care vă conectați sau cu care vă raportați?

Acestea sunt doar câteva întrebări pe care ți le poți pune în timp ce adaugi note personale solicitărilor tale de conectare LinkedIn.

5. Rețea și face conexiuni

LinkedIn este un punct de plecare excelent pentru a găsi și a construi conexiuni. După ce solicitarea dvs. personalizată de conectare este acceptată, puteți continua conversația pe LinkedIn și puteți cultiva relația.

În cele din urmă, veți dori să luați conversațiile offline pentru a continua procesul de vânzare. Când simțiți că clientul este pregătit, puteți stabili un apel telefonic sau o întâlnire Zoom pentru a vă face o idee mai bună despre nevoile sale. De acolo, veți putea crea o soluție personalizată care să răspundă provocărilor cu care se confruntă.

Găsiți succes cu vânzările sociale pe LinkedIn

Vânzarea socială este un instrument de vânzări incredibil de util care permite reprezentanților de vânzări să creeze conexiuni mai puternice cu potențialii clienți. Cu o strategie de vânzare socială, echipa dvs. de vânzări poate identifica clienții potențiali care se potrivesc perfect pentru produsul sau serviciul dvs., rezultând mai multe oportunități de vânzare și oferte încheiate. Atunci când este asociat cu un program de susținere a angajaților , veți găsi și mai mult succes în vânzările sociale.