Noile audiențe LinkedIn potrivite: Ce trebuie să știți

Pentru agenții de publicitate de pe cea mai importantă rețea socială business-to-business din lume, potențialul de rentabilitate a investiției campaniei a crescut exponențial.

Într-o postare pe blog publicată la începutul acestei săptămâni, LinkedIn a anunțat lansarea de noi capacități de direcționare care, potrivit unui editorialist Marketing Land, sunt pe cale să scoată din apă atotputernicul public personalizat Facebook.

Ce este programul LinkedIn Matched Audiences?

Programul LinkedIn Matched Audiences oferă agenților de publicitate un set de instrumente de direcționare care le permit să ajungă mai bine la membrii platformei folosind propriile lor date. Potrivit anunțului din partea Eva Chau:

Cu Matched Audiences, puteți folosi LinkedIn pentru a redirecționa vizitatorii site-ului dvs., pentru a vă adresa contactelor din bazele de date de clienți și platformele de automatizare a marketingului și pentru a ajunge la factorii de decizie de la companiile țintă pentru programele dvs. de marketing bazate pe cont. Segmentele de public potrivite ajută la creșterea rentabilității investiției, permițându-vă să vă concentrați eforturile asupra segmentelor de public și a conturilor care au cele mai multe șanse de a genera venituri.

Facebook și Twitter au permis capabilități similare de direcționare de ani de zile. Cu această ofertă, LinkedIn nu numai că li se alătură, dar depășește celelalte două platforme în cel puțin un fel (mai multe despre asta într-un pic).

Iată cele trei moduri prin care agenții de publicitate pot folosi Matched Audiences pentru a viza segmente pe LinkedIn.

Retargeting site

Potrivit Marketo, 96% dintre vizitatorii site-ului dvs. nu sunt pregătiți să cumpere. Pentru a-i duce de la o perspectivă nesigură la un cumpărător încrezător, va trebui să-i încurajezi spre vânzare. Și aici intervine retargetingul.

Cu fragmente de cod plasate pe back-end-ul paginilor web, tehnologia de retargeting urmărește vizitatorii și le oferă reclame pe site-urile și platformele lor preferate, cu scopul de a-i atrage către următorul pas în canalul de marketing.

Conform raportului AdRoll din 2017 privind starea performanței marketingului, 42% dintre specialiști în marketing spun că cheltuiesc cea mai mare parte a bugetului pe retargeting. Acest lucru nu ar trebui să fie la fel de șoc, având în vedere că tehnica poate crește rentabilitatea investiției de 13 ori, potrivit Marketo.

Acum, membrii LinkedIn pot folosi tehnica pentru a oferi reclame personalizate la scară. Potrivit LinkedIn, cu retargeting site-ul web sunteți capabil să:

• Segmentează vizitatorii site-ului. Creați public țintă pe baza paginilor pe care le accesează pe site-ul dvs.

• Personalizați conținutul publicitar. Când puteți segmenta în funcție de paginile vizitate, vă permite să creați anunțuri hiper-specifice, personalizate.

• Convertiți mai multe perspective. Cu cât anunțurile dvs. sunt mai relevante, cu atât sunt mai multe șanse ca acestea să convertească și să genereze rentabilitatea investiției.

Noțiuni introductive cu redirecționarea site-ului web

Pentru a începe cu funcția de redirecționare a site-urilor LinkedIn, parcurgeți următorii pași:

1. Adăugați eticheta LinkedIn Insight pe site-ul dvs. web.

Urmați acești pași de pe LinkedIn pentru a instala eticheta. Apoi, conectați-vă la Campaign Manager, faceți clic pe numele contului și accesați „Insight Tag” din meniul drop-down „Tools”. Dacă ați adăugat corect eticheta, site-ul dvs. web va fi afișat ca „Verificat”.

2. Creați o audiență pe care să o redirecționați

Navigați la pagina de creare a publicului din Campaign Manager, apoi faceți clic pe „Creați un public de redirecționat” și creați reguli de urmărire cu trei opțiuni:

• Începe cu: Potrivește caractere identice începând de la începutul șirului până la ultimul caracter din șirul pe care îl specificați. Dacă dorim să vizam toți vizitatorii blogului Instapage, am folosi „https://instapage.com/blog”

• Exact: corespunde fiecărui caracter din adresa URL de la început până la sfârșit. Acest lucru este pentru atunci când doriți să redirecționați către vizitatorii unei pagini web foarte specifice. De exemplu, dacă dorim să vizam cititorii numai ai acestei postări de blog, am introduce „https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences” în câmpul „Exact”.

• Conține: se potrivește cu caracterele care apar oriunde în adresa URL. Dacă dorim să vizam vizitatorii blogului Instapage (https://instapage.com/blog) și a centrului de ajutor Instapage (https://help.instapage.com/hc/en-us), am introduce „ instapage.com” în câmpul „Conține”.

Odată ce adresele URL sunt definite, LinkedIn va difuza reclame oricărei persoane care le-a vizitat în ultimele 90 de zile.

3. Lasă-ți publicul să crească

După instalarea etichetei Insight și definirea adreselor URL, va trebui să așteptați ca publicul dvs. să se creeze. Cu cât atrageți mai mulți membri LinkedIn, cu atât publicul dvs. va deveni mai mare. Rețineți că înainte de a putea începe să urmăriți vizitatorii, dimensiunea publicului dvs. trebuie să ajungă la 300. Acest lucru, potrivit LinkedIn, poate dura până la 48 de ore.

Alte lucruri pe care ar trebui să le știi:

Pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic în timpul configurării, consultați această listă de verificare a agenților de publicitate.

Direcţionarea contului

Funcția de direcționare a contului, potrivit lui Chau, va permite agenților de publicitate LinkedIn să ajungă la influenți și factori de decizie pe una dintre cele aproape 12 milioane de pagini ale companiei ale rețelei de socializare.

AJ Wilcox, partener certificat LinkedIn Ads și marketer bazat pe cont, este deosebit de încântat de această funcție. După ce o întâlnire de marketing a dezvăluit că echipa sa de vânzări ignora un aflux de clienți potențiali de calitate scăzută care nu se conversia, el a folosit direcționarea contului pentru a adopta o abordare diferită. Iată ce le-a spus:

Toată lumea dă-mi o listă cu cele 50 de companii cu care ai oferi ORICE cu care să lucrezi.” Echipele de vânzări au obligat și au pus la dispoziție 1.050 de companii. Am creat campanii de publicitate bazate pe cont în jurul lor, ceea ce înseamnă că 100 la sută din clienții potențiali generați din ele erau clienți potențiali pe care echipa de vânzări le-ar servi cu plăcere și cu respect.

Cu această funcție, puteți viza o listă de până la 300.000 de companii. Și chiar mai precis, puteți viza categoriile demografice profesionale către acele afaceri. Dacă șefii de marketing de la companiile Fortune 1.000 sunt cei cărora trebuie să ajungi, acum îi poți contacta.

Potrivit LinkedIn, cu direcționarea contului, puteți:

• Rulați campanii de marketing bazate pe cont. Difuzați reclame numai companiilor cu care doriți să lucrați.

• Țintă în funcție de demografia profesională. Distribuiți reclame factorilor de decizie de la companiile pe care le alegeți.

• Generați mai multe conversii. Odată cu o direcționare mai concentrată, există șanse mai mari de conversie. Dacă cunoașteți datele demografice profesionale ale clientului țintă, acum îi puteți contacta pe LinkedIn.

Începeți cu direcționarea contului

Pentru a începe cu funcția de direcționare a contului LinkedIn, parcurgeți următorii pași:

1. Pregătiți-vă lista de conturi

Utilizați o foaie de calcul cu o singură coloană și un rând pentru a lista conturile țintă. Pe primul rând, scrieți „nume companie”. Importați până la 300.000 de nume, apoi salvați ca fișier .CSV.

2. Configurați anunțurile pentru direcționarea contului

Configurați anunțurile pentru direcționarea contului, conectându-vă la Campaign Manager și selectând „Segmente de public potrivite” din meniul drop-down „Instrumente”. Apoi, prin fila „Segmente de public încărcate”, selectați „Lista de încărcare”. În cele din urmă, introduceți numele listei respective, faceți clic pe „Încărcați fișierul”, apoi apăsați pe „Următorul”.

Potrivit LinkedIn, lista de conturi sugerată are o lungime de 1.000 de înregistrări, iar dimensiunea maximă a fișierului este de 20 MB. Încă câteva lucruri pe care ar trebui să le știi:

Asigurați-vă că nu pierdeți nimic în timpul configurării cu această listă de verificare.

Direcţionarea contactului

Funcția de direcționare a contactelor le permite vizitatorilor să încarce adrese de e-mail pentru a ținti pe LinkedIn, similar modului în care funcționează segmentele de public personalizate pe Facebook. Dar această ofertă, spune Wilcox în Marketing Land, „a scos din apă audiențe personalizate Facebook pentru B2B”.

Motivul, spune el, este că ratele de potrivire sunt mult mai mici pe alte platforme sociale. Cât de jos?

Când agenții de publicitate folosesc liste de e-mail B2B pentru a viza segmentele de utilizatori Facebook și Twitter, doar aproximativ 15% dintre aceste audiențe văd vreodată un anunț. De ce? Pentru că oamenii înregistrează rareori conturi cu adresa lor de e-mail de la serviciu. Wilcox detaliază:

Pentru agenții de publicitate B2B, o rată de potrivire scăzută înseamnă că volumul de anunțuri din această direcționare este sortit să fie scăzut. Agenții de publicitate avansați își iau în considerare rentabilitatea efortului (ROE) pentru că își acordă timp pentru a testa o nouă funcție. Mulți dintre acești agenți de publicitate B2B îmi explică că nici măcar nu s-au deranjat să configureze potrivirea e-mailului pe Facebook Ads, deoarece ar genera un volum atât de mic încât nu a meritat timpul lor de configurat.

Dar LinkedIn, spune el, este cel mai probabil să aibă atât adresele tale de e-mail personale, cât și cele profesionale. Iată de ce au avut-o pe a lui:

„De câte ori un coleg de serviciu a trimis o invitație la adresa mea de serviciu, iar eu făceam clic și m-am autentificat la profilul meu LinkedIn, LinkedIn a făcut automat această asociere între conturile noastre.”

Fiind rețeaua socială cea mai probabilă să vă cunoască ambele conturi de e-mail, ratele de potrivire LinkedIn ar putea crește în comparație cu alte rețele. Wilcox estimează că, în loc de 15%, utilizatorii Matched Audience ar putea vedea rate medii mai apropiate de 75%.

Potrivit LinkedIn, iată ce puteți face cu direcționarea contactelor:

• Creați o audiență personalizată: încărcați în siguranță o listă de persoane de contact de e-mail pentru a viza.

• Oferiți conținut relevant: ajungeți la potențiali potențiali, clienții actuali și utilizatorii pe care i-ați pierdut din cauza abandonului.

• Generați mai multe conversii: ca în cazul oricărui anunț, relevanța mai mare duce la o rată de conversie mai mare.

Începeți cu direcționarea contactelor

Pentru a începe să utilizați direcționarea contactelor LinkedIn, utilizați una dintre cele două metode:

1. Încărcați lista de e-mailuri

Pentru a pregăti și a încărca lista de e-mailuri, veți parcurge aproape aceiași pași ca și pentru a configura direcționarea contului. Creați o foaie de calcul cu o singură coloană cu adrese de e-mail enumerate în jos, câte una pe rând. În rândul de sus, scrieți „e-mail”.

Apoi, navigați la Campaign Manager. De acolo, faceți clic pe „Creați un public”, urmat de „Potrivire pe baza unei liste de contacte de e-mail”. Apoi, încărcați fișierul și faceți clic pe „Următorul”.

2. Configurați o integrare

Cu direcționarea contactelor, puteți importa și date de e-mail din Eloqua, Marketo sau LiveRamp. Faceți-o navigând la „Segmente de public potrivite” din meniul drop-down „Instrumente”. Apoi, faceți clic pe fila „Încărcați lista de public” și selectați „Conectați-vă la integrarea datelor”.

După aceea, tot ce va trebui să faceți este să conectați cheile API la software-ul dvs. de automatizare a marketingului; atunci lista dvs. se va completa automat în 24 de ore.

Dacă încărcați o listă manual, parcurgeți această listă de verificare pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic. Iată unul pentru dacă importați date din Eloqua, Marketo sau LiveRamp.

Audiențe potrivite LinkedIn: rezultate timpurii

În ultimele șase luni, LinkedIn a desfășurat un program pilot pentru Publice potrivite cu peste 370 de agenți de publicitate. În acest timp, au creat peste 2.000 de campanii de înaltă performanță. Iată rezultatele, bazate pe direcționare:

• Retargeting pe site: agenții de publicitate s-au bucurat de o creștere cu 30% a ratei de clic și de o scădere cu 14% a cost-pe-conversie post-clic.

• Direcționarea contului: ratele de conversie după clic au crescut cu 32%, în timp ce costul pe conversie după clic a scăzut cu 4,7%.

• Direcționarea către persoane de contact: rata de clic a crescut cu 37%

Rezultate ca acestea ar trebui să îi aducă pe agenții de publicitate B2B dornici să-și optimizeze cheltuielile publicitare sociale cu noua ofertă. Iată de ce, într-un cuvânt: relevanță.

În statisticile raportate din programul pilot al rețelei sociale, veți observa că LinkedIn nu s-a oprit la măsurarea CTR-ului reclamelor de pe platforma sa. În schimb, au făcut un pas suplimentar pentru a descoperi cum s-au comportat Publicul potrivit odată ce au părăsit LinkedIn.

Și, deși nu știm dacă descărcau, cumpărau sau s-au abonat, știm că aveau mai multe șanse să facă conversie odată ce ajungeau la pagina de destinație post-clic a unui anunț.

Rate de conversie post-clic mai ridicate și costuri post-clic mai mici pe conversie indică faptul că Publicul potrivit — direcționat prin Sponsored InMail, Conținut sponsorizat și Anunțuri text — au găsit conținutul din pagina către care au fost direcționați mai atrăgător, deoarece era mai relevant. Ca urmare, au mai multe șanse să o revendice la un cost mai mic pentru agenții de publicitate.

Utilizarea segmentelor de public potrivite LinkedIn cu pagini de destinație post-clic

Îmbunătățirea rentabilității investiției pe care o veți obține din noua funcție Matched Audiences va crește și mai mult atunci când combinați capacitățile de direcționare ale LinkedIn cu o pagină de destinație post-clic pe LinkedIn.

Ce este o pagină de destinație post-clic pe LinkedIn?

O pagină de destinație post-clic LinkedIn este o pagină web de sine stătătoare concepută pentru un singur scop: conversia vizitatorilor. Cu elemente persuasive, cum ar fi dovezi sociale, indicatori de încredere și multe altele, îi obligă pe potențiali să acționeze (descărcare, cumpărare etc.).

Acest tip de pagină de destinație post-clic este utilizat în mod special pentru a converti traficul din conținutul sponsorizat, prin e-mail sponsorizat și anunțurile text din rețeaua LinkedIn.

Ce face ca o pagină de destinație post-clic LinkedIn să fie atât de valoroasă pentru agenții de publicitate de pe platformă?

Toate capacitățile de direcționare ale segmentelor de public potrivite sunt concepute pentru a face un singur lucru: să sporească relevanța cu o concentrare mai mare.

Cu cât un mesaj de marketing este mai relevant și mai personalizat, cu atât este mai probabil să transforme un prospect într-un client potențial sau un client potențial către cumpărător. Putem deduce că din rezultatele peste medie ale programului pilot LinkedIn sau putem doar să consultați oricare dintre aceste surse:

• Consultanță electronică: 74% dintre specialiști în marketing spun că personalizarea crește implicarea.
• Poziția 2: 80% dintre specialiști în marketing au indicat că strategiile personalizate au sporit veniturile.
• Kibo: Promoțiile personalizate pe pagina de pornire obligă 85% dintre consumatori să facă o achiziție, iar recomandările personalizate pentru coșuri de cumpărături influențează 92% dintre cumpărători să finalizeze o achiziție.
• Evergage: cu personalizarea, 63% dintre specialiști în marketing au înregistrat rate de conversie mai mari; 61% au o experiență îmbunătățită a clienților; iar 57% au sporit implicarea vizitatorilor.

Am putea continua, dar înțelegi ideea.

Acum, paginile de destinație post-clic vă permit să sporiți relevanța și personalizarea, în mod similar în care o fac Publicurile potrivite.

Când direcționați traficul plătit din rețelele sociale către pagina dvs. de pornire cu un anunț care promite o anumită ofertă, nu profitați de relevanță. Sunteți potențiali copleșitori care dau clic.

De exemplu, dacă ați văzut acest anunț LinkedIn, cu titlul „Conduceți-vă afacerea înainte mai repede cu WP Engine”, vă puteți întreba: „Cum poate WP Engine să-mi impulsioneze afacerea?”

Veți face clic și veți ajunge pe această pagină:

Pe el, vedeți un meniu complet de navigare, numeroase CTA și culori strălucitoare care vă atrag privirea în diferite colțuri ale paginii. Apoi te întrebi: „Ce pot face ei pentru mine și unde mă duc să-l găsesc?”

Dar în loc să faceți clic și să explorați, probabil veți abandona pagina. Nu ai timp să cauti răspunsul la problema ta. Aveți nevoie să vi se livreze. Și asta fac paginile de destinație post-clic.

Ele optimizează cheltuielile publicitare prin satisfacerea așteptărilor vizitatorului cu elemente persuasive concepute pentru a converti. paginile de destinație post-clic prezintă răspunsul la întrebarea pe care o ridică anunțul lor. În acest caz, a fost „Cum poate WP Engine să-mi impulsioneze afacerea?” Dar răspunsul nu era vizibil nicăieri pe pagina de pornire.

Și de aceea fiecare promoție are nevoie de propria pagină. Cu cât rulați mai multe campanii, cu atât veți avea nevoie de mai multe pagini de destinație post-clic pentru a oferi relevanță și personalizare. Cercetările arată că companiile cu 40 sau mai multe pagini de destinație post-clic generează de 12 ori mai multe clienți potențiali decât cele cu 5 sau mai puține.

Veți încerca LinkedIn Matched Audiences?

Noile segmente de public potrivite LinkedIn vor fi lansate în săptămâna viitoare pentru toți agenții de publicitate. Vei profita de ea?

Conectați-vă întotdeauna toate anunțurile la pagini de destinație post-clic personalizate pentru a reduce costul pe achiziție de client. Începeți să vă creați paginile dedicate post-clic înregistrându-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.