Tot ce trebuie să știți despre anunțurile de conversație pe LinkedIn

Întâlnirea potențialilor în care își petrec timpul este la fel de importantă ca și modul în care îi implicați. Așadar, ca răspuns la faptul că peste 2,5 miliarde de oameni la nivel global folosesc aplicații de mesagerie cel puțin trei ore pe zi – și o schimbare majoră către mai multe conversații unu-la-unu – LinkedIn a introdus un nou format de anunț: Anunțuri de conversație.

Ce sunt reclamele de conversație LinkedIn?

Anunțurile de conversație sunt o extensie a anunțurilor de mesaj LinkedIn (fost sponsorizat InMail), permițând agenților de publicitate să interacționeze cu clienții potențiali în moduri mai personale și mai atractive. Ceea ce face ca aceste reclame să fie unice este că oferă o experiență „alege-ți propria cale”, permițând companiilor să creeze campanii complete cu mai multe CTA personalizate:

De ce ai nevoie de ele

Constrângere la alegere

Experiența „alege-ți propria cale” determină acțiuni sporite. Contactați cu o ofertă unică și este posibil să nu vă conectați cu un utilizator individual. Oferind diverse răspunsuri opționale — cum ar fi educația despre produse, înscrierile la seminarii web și descărcări de cărți electronice — extindeți potențialul de implicare.

Intenție de cumpărare mai mare

Aceste reclame de conversație bidirecțională sunt concepute pentru implicare în timp real, astfel încât mesajele pot fi trimise numai atunci când prospectul este activ pe LinkedIn. Acest lucru înseamnă că au mai multe șanse să aibă mentalitatea corectă, cu o intenție de cumpărare mai mare.

Reclame relevante

Campaniile publicitare de conversație sunt o modalitate de a difuza conținut personalizat în funcție de locul în care se află potențialii potențiali în călătoria clientului. Sunt concepute pentru a ajuta clienții să acceseze instantaneu conținutul și ofertele care sunt cele mai interesante pentru ei, generând atât mai multă implicare, cât și o implicare de calitate superioară.

Succes dovedit

Potrivit lui Chase Gladden, manager de marketing pentru creștere la Hired:

Transformând angajamentele publicitare pe LinkedIn de la mesaje unilaterale la conversații cu două fețe, Hired a observat o creștere mare a candidaților de calitate care intră în sistem. Rata de clic a fost de aproape 5 ori mai mare decât ceea ce am văzut anterior, ceea ce arată că nivelul de implicare este destul de sălbatic atunci când poți oferi mai multe oportunități de a face clic.

Analiză avansată

Raportarea detaliată a clicurilor și urmărirea conversiilor arată modul în care oamenii s-au implicat în conversație, oferindu-vă informații mai profunde și o mai bună înțelegere a intențiilor publicului dvs.

LinkedIn Conversation Obiective și specificații ale anunțurilor

Anunțurile de conversație sunt disponibile sub două obiective în Campaign Manager:

• Vizite pe site (trebuie să aibă cel puțin două butoane CTA care să conducă la o pagină web)
• Generare de clienți potențiali (trebuie să aibă cel puțin două butoane CTA cu un formular de generare de clienți potențiali)

Deși aceste anunțuri sunt în esență mesaje LinkedIn cu CTA adăugate, ele trebuie să respecte în continuare anumite specificații.

Specificații publicitare

• Butoane CTA: 25 de caractere
• Textul mesajului: 500 de caractere
• Max butoane CTA per mesaj: 5 butoane
• Imagine banner: numai desktop
• Dimensiunea imaginii banner: 300 x 250 px
• Tip de fișier imagine banner: jpg sau png

LinkedIn oferă șabloane de utilizat ca punct de plecare atunci când creați anunțuri pentru conversații:

Cu toate acestea, ei sugerează să fii creativ, să experimentezi designul și să nu te limitezi doar la sugestiile lor.

Cum să configurați anunțuri de conversație (cu sfaturi și cele mai bune practici)

1. Concentrați-vă pe publicul țintă

Anunțurile de conversație sunt configurate în același mod ca și alte conținuturi sponsorizate de LinkedIn, inclusiv direcționarea. Aceasta înseamnă că puteți utiliza ținte cu cele mai bune performanțe din alte campanii de publicitate LinkedIn (dar excludeți convertitorii anteriori), precum și să redirecționați vizitatorii site-ului:

Cele mai bune practici

Diferite obiective de marketing necesită diferite tipuri de conversații. De aceea, trebuie să vă personalizați campania pentru a stimula atenția asupra mărcii, pentru a genera trafic către paginile dvs. de destinație și pentru a genera clienți potențiali de înaltă calitate. Cu alte cuvinte, creați reclame direcționate bazate pe conversație.

2. Configurați bugetul și oferta

În timpul configurării, aveți opțiunea de buget zilnic sau total, pe care veți dori să-l alegeți în funcție de următorii diverși factori:

Cele mai bune practici

Cu Bugetul zilnic, setați suma licitată undeva în intervalul de sume licitate, apoi monitorizați cheltuielile timp de câteva zile. Dacă atingeți limita bugetului zilnic, luați în considerare reducerea licitației. Dacă nu, creșteți oferta, deoarece aceasta înseamnă că concurența dvs. poate câștiga.

Dacă utilizați un buget total, setați suma licitată în partea de sus a intervalului de sume licitate, pentru a vă asigura că vă livrați bugetul cât mai curând posibil și că rămâneți competitiv față de alți ofertanți.

3. Selectați expeditorul dvs

Expeditorul reprezintă marca dvs. și influențează experiența publicului dvs., așa că este esențial să luați în considerare cine ar recunoaște cel mai bine publicul dvs. sau cu care ar intra în legătură:

De exemplu:

• Pentru a genera demonstrații de produse, luați în considerare ca anunțul dvs. de conversație să vină de la un director de produs
• Pentru aplicațiile de MBA, luați în considerare ca expeditorul să fie șef de admitere
• Pentru a încuraja înregistrările la evenimente, anunțul ar putea veni de la CEO

Cele mai bune practici

Indiferent de expeditor, asigurați-vă că acesta are o fotografie de profil LinkedIn de înaltă calitate, vizibilă pentru public.

De asemenea, este o idee bună să trimiteți variante ale anunțului dvs. de la diferiți expeditori pentru a testa eficiența titlului, imaginii, numelui etc.

Notă: în prezent, expeditorii companiei sunt disponibili numai prin reprezentantul dvs. LinkedIn și vor fi mai disponibili la sfârșitul anului 2020. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, anunțurile trimise de la un expeditor membru au rezultate mai bune decât anunțurile trimise de pe pagina unei companii:

4. Creați conținut personalizat

Cu atâta flexibilitate și multe căi de conversație din care să alegi, începeți prin a vă prezenta cu numele, titlul și compania pe care o reprezentați, împreună cu motivul pentru care vă adresați:

Notă: Deoarece nu există un subiect pentru anunțurile de conversație, prima propoziție va apărea ca subiect (similar cu orice alt mesaj LinkedIn), așa că trebuie să îl utilizați pentru a vă transmite obiectivul principal.

Cele mai bune practici

Pe tot parcursul mesajelor, rămâneți la un ton conversațional. Clienții potențiali doresc să știe că marca dvs. este umană și autentică, așa că urmăriți un limbaj obișnuit ca în cazul unei conversații live obișnuite:

• Păstrați-l scurt și prietenos
• Vorbește simplu, evitând cuvintele și conceptele mari
• Pune întrebări pentru a menține un dialog bidirecțional
• Eliminați formalitățile, dar nu fi prea informal (fără argo)
• Discută ca și cum ai vorbi cu un prieten

De asemenea, este cea mai bună practică să personalizați conținutul cu macrocomenzile LinkedIn - trageți datele profilului LinkedIn ale unui membru în anunțul dvs. pentru personalizare instantanee:

• Nume
• Numele de familie
• Denumirea funcției
• Numele Companiei
• Industrie

Un studiu de caz a arătat că utilizarea macrocomenzii numelui companiei într-o campanie de anunțuri pentru conversații a sporit rata de clic cu 21%, în timp ce altul a arătat că utilizarea unui titlu de post a crescut ratele de deschidere cu 48%:

5. Alegeți butoanele CTA și linkul către paginile post-clic

Campaniile de anunțuri pentru conversații trebuie să aibă o adâncime de 2-5 straturi, fiecare strat constând din textul mesajului și butoanele de îndemn ca răspuns la întrebarea din mesajul dvs.:

Deși puteți selecta până la cinci butoane CTA per mesaj, ar trebui să aveți cel puțin două pe mesaj. De exemplu, pentru a genera descărcări de conținut, partajați două părți de conținut dintre care publicul dvs. poate alege, fiecare cu propriul buton CTA.

Cele mai bune practici

Nu include îndemnuri „Nu mă interesează” sau „Nu, mulțumesc”, în special în primul strat al conversației tale. Acest lucru permite clienților potențiali să închidă imediat anunțul. În schimb, folosește CTA-uri de la care pot învăța și câștiga interes.

Cel mai important, conectați butoanele CTA la paginile de destinație post-clic. În special pentru tipuri mai complexe de cazuri de utilizare în care oamenii ar putea avea nevoie de mai multe informații (compararea concurenților, prezentarea generală a produselor etc.), aveți nevoie de pagini de destinație dedicate pentru experiențe adevărate personalizate.

6. Adăugați o imagine banner

Imaginile banner sunt o modalitate ușoară de a vă asigura că marca dvs. este de vârf. Nu numai atât, dar dacă nu încărcați o imagine banner, poate apărea imaginea unei alte mărci:

Notă: imaginile banner sunt vizibile numai pentru membrii LinkedIn pe desktop.

Familiarizați-vă cu anunțurile de conversație LinkedIn

Pe 17 martie 2020, LinkedIn a anunțat că se așteaptă ca anunțurile de conversație să fie lansate la nivel global ca versiune beta publică pentru toți agenții de publicitate în toate limbile în următoarele câteva săptămâni. Deci, deși încă nu puteți implementa aceste reclame în arsenalul dvs. de marketing pe rețelele sociale, puteți utiliza informațiile de mai sus pentru a începe elaborarea unei strategii.

Pentru a finaliza orice campanie, concentrați-vă dincolo de anunț, spunând aceeași poveste de la Anunțul de conversație la pagina post-clic. Solicitați o demonstrație Instapage Enterprise pentru a vedea cum vă poate ajuta Instapage să creați aceste experiențe dedicate la scară.