Crearea unei strategii de conținut LinkedIn care stimulează implicarea

LinkedIn este o resursă incredibilă pentru agenții de marketing B2B, deoarece vă puteți conecta direct cu publicul țintă fără a trimite e-mailuri reci sau a utiliza alte tactici de marketing intruzive. De asemenea, vă permite dvs. și brandul dvs. să fiți recunoscuți ca lideri de gândire din industrie.

Cu toate acestea, probabil ați descoperit că obținerea tracțiunii poate fi o provocare.

De fapt, rata medie de implicare pentru orice postare pe LinkedIn este de doar 0,35% .

Cu toate acestea, există o mulțime de postări care generează multă implicare.

Am discutat cu câțiva experți în conținut LinkedIn pentru a vă ajuta să creați o strategie de conținut LinkedIn care să producă în mod constant un angajament excelent. Pe baza acestor conversații, iată ghidul complet pentru crearea unei strategii de conținut LinkedIn de înaltă performanță.

Planificarea conținutului dvs. LinkedIn

Există două aspecte principale ale planificării conținutului dvs.:

• Formatul conținutului dvs
• Ideile discutate în conținutul dvs

Mai întâi, să discutăm despre formatul conținutului tău.

Deși puteți (și ar trebui) să utilizați o varietate de formate de conținut, videoclipurile tind să funcționeze excepțional de bine din câteva motive.

În primul rând, videoclipul este o formă de conținut mai personală și captivantă, care atrage rapid spectatorii.

În plus, pe măsură ce oamenii care navighează prin fluxul lor de știri fac o pauză peste videoclip, algoritmul LinkedIn vede acest lucru ca un semnal pozitiv de implicare și îi va crește acoperirea.

Pentru a încuraja oamenii să zăbovească și mai mult timp, adăugați subtitrări la videoclipul dvs., deoarece majoritatea oamenilor nu vor activa sunetul. În acest fel, în loc să întrerupă și apoi să continue derularea, subtitrările pot atrage privitorul și, în mod ideal, îl pot atrage să facă clic pentru sunet sau să lase un like/comentare.

Dacă nu faci videoclipuri pentru că ești îngrijorat că nu poți crea în mod constant videoclipuri profesionale de înaltă calitate, trebuie doar să începi să faci videoclipuri pe telefon și să le postezi. Există două motive principale pentru care videoclipurile rapide de pe telefon merită:

1. Oamenii de pe rețelele sociale (chiar și LinkedIn) vor să facă conexiuni personale, iar videoclipurile de pe smartphone par mai autentice și mai personale.
2. Conținutul social pe care îl creați este relevant doar în prima zi sau două în care este postat, așa că uneori este mai bine decât perfect (atâta timp cât ideile din videoclip sunt utile).

În timp ce videoclipurile sunt excelente pentru mărturii, citate, studii de caz, interviuri și alte formate, puteți încorpora în continuare conținut bazat pe text, deoarece unii oameni preferă acest lucru. De exemplu, vă puteți reutiliza conținutul video și puteți scrie o postare text pe baza conținutului discutat în videoclip.

McKenzie Chapman, managerul social media al Guyer Group , a constatat, de asemenea, că încărcările PDF sunt formate de conținut deosebit de de succes. De fapt, ea a spus că văd în mod constant rate de implicare de până la 20% pentru încărcările PDF cu unul dintre clienții lor.

Acum că știți ce fel de formate de conținut funcționează bine, ce fel de idei de conținut funcționează bine?

LinkedIn, deși este relativ profesionist, este încă o platformă de social media. Deci, cu cât conținutul tău este mai umanist, cu atât va funcționa mai bine. Deci, discutați despre experiențele personale, cultura companiei, învățăturile din cadrul companiei și alte idei care vă fac marca să se simtă mai umană.

6Sense este o platformă ABM care face o treabă excelentă făcându-și pagina LinkedIn să pară umanistă. Iată doar un exemplu de postare pe care au făcut-o:

Deci, pe măsură ce creați o strategie LinkedIn, acordați-vă timp pentru a determina personalitatea mărcii dvs., notați-o și apoi construiți-vă brandul în jurul acesteia.

Conținutul din rețelele sociale care implică directori tinde, de asemenea, să aibă rezultate bune.

De exemplu, puteți crea și postări sociale pentru:

• Conținut de leadership gândit creat de directori
• Caracteristici executive cheie (apariții în podcast, concerte de vorbire la o conferință din industrie etc.)

Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă menține echipa informată despre evenimentele și știrile companiei.

Program de postare

Programul de postare pe care îl selectați depinde în principal de lățimea de bandă. Deși postarea zilnică este ideală, nu este o realitate pentru toată lumea.

În schimb, selectați un program de postare care vă va permite să postați în mod constant (nu neapărat în mod constant ).

Dacă nu doriți să postați în mod regulat, vă puteți programa postările pentru a fi difuzate la o dată ulterioară într-un instrument de socializare (și unii vă vor oferi chiar orele de postare recomandate pe baza performanței post-performanțe anterioare).

Sursa: HubSpot

Cu toate acestea, chiar și după programarea postărilor, rămâneți atenți la știrile și evenimentele actuale din industrie, astfel încât să puteți profita de oportunitățile cheie de leadership și promovare.

De exemplu, Kristi Gamboni, managerul de marketing de conținut la TrustRadius , a menționat că un coleg a informat-o în ziua națională a revizuirii că este ziua națională a revizuirii. Ea a răspuns rapid creând o postare care oferea un card cadou de 25 USD oricărei persoane care a lăsat o recenzie în acea zi.

Deci, chiar dacă vă programați calendarul social media în avans, fiți pregătit să vă adaptați la evenimentele curente din industria dvs. și să răspundeți la orice mențiuni ale mărcii.

Dacă încă te străduiești să postezi în mod constant, uită-te la cât de des îți reutilizați conținutul. Deși vom discuta mai detaliat despre reutilizarea conținutului mai jos, este, în esență, crearea mai multor postări pe rețelele sociale în jurul unei singure idei sau a unui activ de conținut (cum ar fi o postare pe blog).

Dacă ești îngrijorat că postările vor deveni enervante și redundante, realitatea este că doar o fracțiune din publicul tău vede fiecare postare. Chiar dacă adepții tăi au văzut postarea din nou, ei văd sute, dacă nu mii de postări pe zi, așa că există șanse foarte mari să fi uitat de ea.

Sursa: GaggleAMP - Este ciudat dacă toți angajații mei partajează exact aceeași postare?

Promovarea Conținutului Dvs

Atunci când LinkedIn vede mulți oameni care interacționează cu postarea ta, ei presupun că oamenilor le place conținutul și este mai probabil să îi ofere mai multă acoperire. Deci, dacă doriți să vă îmbunătățiți implicarea inițială pentru a vă extinde acoperirea pe LinkedIn, va trebui să promovați fiecare postare pe care o publicați.

Din fericire, există câteva moduri simple în care puteți face acest lucru, inclusiv:

• Valorificați susținerea angajaților
• Încorporați hashtag-uri relevante
• Răspunde la comentarii
• Colaborați cu influenți
• Interacționează cu postările altor persoane și ale mărcii

Să discutăm fiecare dintre acestea în detaliu.

Promovați susținerea angajaților

Dacă lucrați la o companie cu alți angajați, puteți genera o mulțime de implicare în postările dvs. LinkedIn doar cerând acelor angajați să intervină și să se implice.

Cu toate acestea, dacă ați încercat vreodată să desfășurați un program de susținere a angajaților, veți ști că implicarea angajaților poate fi dificilă. Majoritatea companiilor au unul dintre cele două procese:

1. De fiecare dată când postarea este difuzată, managerii le trimit sau le e-maile colegilor individuali pentru a se implica. Acest lucru necesită adesea mai mult timp decât crearea conținutului în sine și nu există nicio modalitate de a urmări cine s-a implicat de fapt.
2. A doua opțiune este să postezi pe un canal Slack și să implori pe oricine din companie să interacționeze cu noua ta postare pe LinkedIn. Această abordare eșuează de obicei, deoarece nu există o invitație individuală personalizată de a se implica (ceea ce tinde să contribuie la ratele de implicare) și nu există nicio responsabilitate. Toată lumea tinde să presupună că „altcineva” o va face.

De aceea am creat o platformă de advocacy a angajaților . În loc să implorați angajații să interacționeze cu conținutul dvs., puteți crea o activitate de implicare și o puteți atribui anumitor angajați printr-un clic pe un buton.

Ei vor primi apoi o notificare când sosește mesajul și pot intra pe platformă și își pot programa toate angajamentele pentru restul săptămânii.

GaggleAMP îi permite, de asemenea, managerului să pre-scrie comentariul sau să distribuie angajaților, facilitând implicarea directorilor ocupați. Apoi, când cererea de implicare ajunge în Gaggle lor, tot ce trebuie să facă este să aprobe distribuirea/comentarea.

GaggleAMP oferă, de asemenea, un Leaderboard care arată cei mai implicați angajați pentru a încuraja și mai mult implicarea. Acest lucru este vizibil pentru toată lumea din companie și stimulează concurența prietenoasă care ajută la menținerea angajaților angajați. De fapt, McKenzie spune că este una dintre caracteristicile cheie pe care le folosesc la Guyer Group pentru a menține angajații implicați.

Puteți încerca GaggleAMP gratuit timp de 14 zile și puteți vedea dacă vă îmbunătățește implicarea în rețelele sociale sau puteți programa o demonstrație cu echipa noastră .

Încorporați hashtag-uri relevante

Hashtag-urile sunt valoroase deoarece pot ajuta postarea dvs. să primească mai multă vizibilitate cu oamenii care urmăresc hashtag-urile specifice. Pentru a găsi cele mai bune hashtag-uri de utilizat, puteți căuta hashtag-urile pe care concurenții dvs. sau alți lideri din industrie le folosesc. De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri legate de un anumit eveniment.

De exemplu, dacă participați la South By Southwest, vă recomandăm să urmați: #sxsw2022

După ce aveți o listă de hashtag-uri relevante, selectați doar trei pentru a le adăuga la postare. Adăugarea a mai mult de trei hashtag-uri tinde să declanșeze filtre de spam, care vor limita vizibilitatea postării tale.

Răspunde la comentarii

Când răspunzi la comentariile la postarea ta, se întâmplă două lucruri:

1. Este mai probabil ca oamenii să interacționeze cu postările tale, deoarece se simte ca o conversație.
2. LinkedIn vede că postarea ta are și mai multă implicare și o va recompensa în consecință.

Pentru a profita la maximum de fiecare comentariu, răspundeți cu o întrebare sau cel puțin un răspuns atent, mai degrabă decât doar „mulțumesc” sau „da/nu”. Răspunzând într-o manieră captivantă, este mai probabil ca oamenii să răspundă din nou, ceea ce crește numărul de comentarii și, în cele din urmă, vă oferă un impuls mai mare în algoritm.

În plus, oamenii au șanse mai mari să răspundă la postările tale viitoare dacă știu că răspunzi la fiecare comentariu. Deci, mai presus de toate, tratați rețelele sociale ca pe o conversație - nu pe un megafon.

Colaborați cu influenți

Multe mărci folosesc marketingul de influență pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a genera clienți potențiali, deși nu trebuie să faceți o campanie completă de marketing cu influență de fiecare dată când creați o postare pe rețelele sociale.

În schimb, iată câteva idei pentru a include influenți din industrie în strategia ta de social media fără a cheltui un ban.

În primul rând, puteți cita un influenț al industriei și apoi etichetați-l în postare. Adesea, influențatorul va redistribui postarea sau va comenta/interacționa cu ea, expunând marca dvs. unui nou public și generând mai multă implicare în acea postare anume.

O altă metodă este să creați postări LinkedIn pentru colaborări, cum ar fi webinarii comune sau interviuri.

Moz face acest lucru foarte bine – le solicită influențelor din spațiul de marketing de conținut și SEO să creeze videoclipuri Whiteboard Friday, iar atât influencerul, cât și brandul câștigă o vizibilitate excelentă. Iată un exemplu de unul cu Andy Crestodina care a generat peste 200 de aprecieri și peste 20 de distribuiri.

Interacționează cu alte postări

LinkedIn este în primul rând o rețea socială, așa că recompensează conturile care se implică social. Cu alte cuvinte, cu cât comentezi mai mult la alte postări, cu atât LinkedIn te consideră mai mult un contributor credibil al platformei.

Prin urmare, veți fi recompensat cu mai multă acoperire atunci când vă creați propriile postări.

Deci, cum ar trebui să interacționați cu alte postări?

Poate fi copleșitor să parcurgeți nenumărate postări care conțin hashtag-uri din industrie, așa că, în schimb, utilizați un instrument de ascultare socială care va urmări cuvinte cheie precum numele mărcii dvs., numele mărcii unui concurent sau chiar cuvinte cheie despre produse precum „CRM pentru imobiliare”.

Apoi, când apare o postare cu acel cuvânt cheie, veți primi o alertă și veți putea intra în conversație. În acest fel, LinkedIn vă va vedea marca ca pe un atu pentru platformă și veți putea interacționa direct cu publicul țintă. De fapt, acesta este modul în care echipele de marketing și vânzări cu adevărat experte folosesc strategiile LinkedIn de vânzare socială pentru a-și angaja potențialii acolo unde se află atunci când sunt acolo.

De exemplu, această postare , creată de un influencer din industrie, este o oportunitate excelentă pentru companiile menționate (și concurenții lor) de a se alătura conversației.

În comentariul de mai jos, puteți vedea că cineva întreabă literalmente despre un anumit produs (Frase). Deci, din perspectiva vânzării sociale, aceasta este o oportunitate de aur pentru unul dintre agenții lor de vânzări să intervină și să răspundă la întrebarea:

În mod similar, dacă aș lucra la Ubersuggest, probabil că aș dori să intru și să clarific cum/de ce este eficient produsul:

Pentru a descoperi ce persoane și mărci vorbesc despre marca dvs., puteți utiliza un instrument de ascultare socială precum Awario.

Reutilizarea conținutului pe LinkedIn

Doar un mic procent dintre urmăritorii dvs. vizualizează fiecare postare publicată, așa că, reutilizand conținutul și repostând-l de două sau trei ori, veți obține imediat de 2-3x acoperirea dvs. Având în vedere timpul pe care l-ați investit în crearea acelui conținut, pare o prostie să nu reutilizați acel conținut.

Deci, cum vă puteți reutiliza conținutul în mod eficient?

În primul rând, postați conținutul pe orice canale de socializare pe care le dezvoltați în mod activ. Apoi, după aproximativ o lună, analizează care postări au avut cele mai bune rezultate. Dacă postările sunt încă relevante, puteți crea o nouă imagine sau puteți modifica ușor textul și îl puteți posta din nou.

Notă: dacă nu creați niciun conținut evergreen, reevaluați strategia de ideare a conținutului și asigurați-vă că un procent semnificativ din postările dvs. sunt evergreen .

Când reutilizați conținutul, este, de asemenea, important să vedeți care angajați (presupunând că aveți o strategie de susținere a angajaților) au avut cel mai mult succes în promovarea celorlalte postări ale dvs. luna anterioară. Apoi, când repostați conținutul, transmiteți-l anumitor angajați.

De asemenea, vă puteți reutiliza conținutul luând o carte electronică sau o altă bucată mare de conținut și extragând fragmente din ea pentru a le posta pe LinkedIn. Pentru a trece la nivelul următor, angajați un designer care să creeze o nouă grafică pentru fragment sau luați în considerare realizarea unui videoclip rapid care să discute despre fragmentul respectiv.

Măsurarea succesului strategiei dvs. de conținut LinkedIn

Conținutul este un joc lung și, pe măsură ce marca ta câștigă mai mulți adepți, postările tale vor avea din ce în ce mai mult succes în timp.

Așadar, pe măsură ce urmăriți aprecierile, distribuirile și comentariile, nu analizați doar cantitatea de implicare, ci mai degrabă analizați tendințele în conținutul cel mai de succes. Odată ce îți dai seama ce tip de conținut are cel mai mult succes, îți poți maximiza acoperirea producând mai mult din acel stil de conținut.

Un alt sfat este să urmăriți UTM-urile pentru fiecare canal. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce postări atrag cel mai mare trafic (trafic care în cele din urmă face conversie).

La urma urmei, unele postări vor atrage mult trafic, dar dacă niciunul din acest trafic nu este publicul tău ideal și nu face niciodată conversii, probabil că nu vrei să creezi mai mult conținut de acest fel.

Acestea fiind spuse, este încă important să urmăriți valori precum creșterea adepților și aprecierile, comentariile și distribuirile.

McKenzie spune că obiectivul lor la Guyer Group este să atingă o rată de implicare de 5% (pe care ea o consideră un punct de referință mediu). Cu toate acestea, ea folosește și SEMrush pentru a compara rata de creștere a adepților lor cu ratele de creștere a adepților concurenților.

Reînnoiește-ți strategia de conținut LinkedIn astăzi

Indiferent dacă aveți o strategie de conținut LinkedIn sau începeți o strategie nou-nouță, alegeți două sau trei lucruri din această postare și implementați-le în mod constant în următoarele câteva luni începând de astăzi.

Dacă ar fi să o luăm de la capăt, alegerea noastră de top ar fi crearea unei strategii de susținere a angajaților.

Este cel mai simplu mod de a obține mai multă implicare față de postările tale și necesită timp și resurse minime din partea echipei tale.  

Dacă doriți o platformă care să automatizeze o mare parte a strategiei dvs. de susținere a angajaților, luați în considerare programarea unei demonstrații cu GaggleAMP astăzi (sau puteți începe cu 14 zile gratuite la noi ).