Exemple despre cum Lending Club perturbă investițiile tradiționale cu ajutorul paginilor de destinație

Împrumuturile online s-au extins dramatic în ultimii ani – și nu este de mirare, deoarece clienții pot acum să refinanțeze împrumuturile auto, să consolideze împrumuturile pentru studenți, să plătească datoriile cardului de credit și chiar să solicite împrumuturi personale cu doar câteva clicuri de mouse.

În doar doi ani, creditorii online din SUA și-au crescut volumul împrumuturilor de 9 ori, de la o dimensiune totală a pieței de 4,5 miliarde de dolari în 2013 la 36,5 miliarde de dolari în 2015.

După cum vă puteți imagina, această explozie a creditării online a provocat o perturbare dăunătoare băncilor. Potrivit fostului secretar al Trezoreriei american, Lawrence Summers, și candidatului la doctorat la Harvard, Natasha Sarin, „o parte substanțială a motivului pentru care băncile au devenit mai riscante și au devenit mai eficiente în mod eficient este o scădere a valorii francizei.” De fapt, din 2009. , serviciile financiare au pierdut peste 100 de miliarde de dolari în venituri.

Una dintre companiile majore care deranjează băncile cu oportunități de împrumut online este LendingClub – un brand care a ajutat peste 1,5 milioane de clienți cu finanțele lor, împrumutând în total peste 28 de miliarde de dolari.

Una dintre principalele modalități prin care LendingClub a reușit să ajungă la atât de mulți oameni și să-și mărească substanțial baza de clienți este cu o strategie de marketing bine reglată. Aceasta, desigur, include paginile de destinație post-clic.

Ce este o pagină de destinație post-clic?

O pagină de destinație post-clic este o pagină de sine stătătoare pe care aterizează un vizitator după ce a făcut clic pe un anunț sau pe un rezultat al căutării (reclame PPC, anunțuri pe rețelele sociale, bannere afișate etc.). Paginile de destinație post-clic folosesc elemente persuasive, cum ar fi titluri convingătoare, fotografii de erou, dovezi sociale și butoane CTA pentru a convinge vizitatorii să ia măsuri cu privire la o anumită ofertă. Această acțiune ar putea fi să descărcați o carte electronică, să vă înregistrați pentru un eveniment sau un webinar, să vă înscrieți pentru o încercare sau o demonstrație gratuită și multe altele.

Acum să analizăm patru pagini de destinație post-clic ale LendingClub pentru a vedea cât de bine este fiecare optimizată pentru conversii.

Cum folosește LendingClub paginile de destinație post-clic

(Rețineți că, pentru pagini mai scurte, am afișat întreaga pagină. Pentru paginile mai lungi, am afișat doar deasupra pliului, așa că poate fi necesar să faceți clic pe pagină pentru a vedea câteva dintre punctele pe care le discutăm. De asemenea , amintiți-vă că unele dintre aceste pagini pot fi supuse testării A/B cu o versiune alternativă decât cea afișată mai jos.)

1. Pentru a oferi consumatorilor o rată grozavă de împrumut personal

O căutare pe Google pentru „împrumuturi personale” are ca rezultat aceste anunțuri de căutare Google:

Când consumatorii dau clic pe linkul LendingClub, sunt aduși la această pagină de destinație post-clic, unde pot completa formularul pentru a primi rata de împrumut personal:

Ce face bine pagina:

• Logo-ul companiei din colțul din stânga sus îi face imediat pe vizitatori conștienți de locul în care se află.
• Titlul paginii este orientat spre beneficii și conține o propunere de valoare puternică și unică pentru a câștiga potențialii.
• Este posibil ca imaginea cardului de credit să creeze o conexiune emoțională cu clienții potențiali, făcându-i să simtă că și ei pot deveni fără datorii cu LendingClub.
• Încapsularea formularului îl face mai atrăgător și mai atrăgător de completat.
• Titlul formularului le spune clienților potențiali exact ce fac ei pe această pagină – găsirea unor rate mari pentru împrumutul lor personal.
• Formularul cu 3 câmpuri este rapid și ușor de completat de către vizitatori, ceea ce face mai probabil să o facă.
• Culoarea butonului CTA contrastează bine cu restul paginii, făcându-l în evidență și obligând vizitatorii să facă clic.
• Copia portocalie mică de pe formular îi asigură pe oameni că scorul lor de credit nu va fi afectat, ceea ce ar putea determina sau distruge decizia unora de a-și verifica rata.
• Trei pictograme cu o copie minimă în mijlocul paginii informează potențialii potențiali despre beneficiile LendingClub fără a-i face să citească prin blocuri mari de text.
• Sigiliile de încredere îi ajută pe vizitatori să se simtă demni de încredere față de companie și să se simtă confortabil cu transmiterea informațiilor lor.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Potrivirea mesajelor dintre anunțul Google și pagina de destinație post-clic ar putea fi îmbunătățită. În prezent, singurele asemănări care ies în evidență sunt expresiile „împrumuturi personale” și „verificați-vă rata”. Niciuna dintre celelalte informații de pe anunț nu este inclusă pe pagina de destinație post-clic.
• Imprimarea mică, albă, mică de pe formular ar putea descuraja persoanele cu scoruri de credit mai mici să-l completeze, deoarece știu că vor fi blocați cu o DAE mai mare.
• Copia butonului CTA ar putea fi îmbunătățită. De exemplu, dacă este gratuit să vă verificați tariful, acest lucru ar trebui să fie indicat.
• Mărturia clientului pare fals — citatul în sine este foarte general, Chanda nu are un nume de familie, iar fotografia în cap nu este o persoană reală.

2. Pentru a convinge perspectivele să solicite un împrumut personal

Iată un anunț grafic care trimite către o pagină de destinație post-clic de LendingClub:

Și iată pagina către care trimite, unde vizitatorii pot începe să solicite un împrumut personal cu rată fixă:

Ce face bine pagina:

• Titlul este simplu și direct, dar totuși orientat spre beneficii și convingător.
• Subtitlul este la fel de orientat spre beneficii și convingător și conține mai multe detalii pentru a explica titlul în continuare.
• Imaginea eroului îi ajută pe potențiali să își imagineze cum ar fi să devină fără datorii precum Ryan și Melissa.
• „De cât ai nevoie” oferă un sentiment de empatie, arătând clienților potențiali că LendingClub este aici pentru a te ajuta.
• Un formular în mai mulți pași este probabil să reducă o parte din intimidarea care vine cu predarea informațiilor personale. Includerea unui singur câmp de formular pe această pagină crește probabilitatea ca vizitatorii să facă o conversie.
• Săgeata cu indicație direcțională de pe butonul CTA le permite oamenilor să știe că ceva îi așteaptă dincolo de această pagină.
• Asigurarea vizitatorilor că creditul lor nu va fi afectat îi ajută probabil să se simtă mai confortabil cu acest proces.
  
• Principalele beneficii ale împrumutului de la LendingClub sunt oferite fără a umple pagina cu o copie copleșitoare.
  
• Insignele de încredere demonstrează că LendingClub este legitim, credibil și sigur pentru a face afaceri cu acesta.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Logo-ul LendingClub cu hyperlink acționează ca un link de ieșire, potențial îndepărtând vizitatorii de pe pagină înainte de a efectua conversia la ofertă.
• Butonul CTA nu conține un CTA. Adăugarea unei copii precum „Verificați rata de împrumut” ar putea genera rezultate mai bune.
• O cantitate considerabilă de litere mici în partea de jos a paginii ar putea intimida vizitatorii și îi poate descuraja să facă conversii la ofertă. Includerea acestuia pe o altă pagină a formularului cu mai mulți pași ar putea ajuta la îmbunătățirea conversiilor.
• Adăugarea unei mărturii de la Ryan și/sau Melissa despre experiența lor personală cu LendingClub și despre modul în care compania i-a ajutat multe mărci de renume să recunoască LendingClub, ar putea insufla și mai mult încredere în potențiali.

3. Pentru a convinge creditorii să investească cu LendingClub

LendingClub a creat acest banner publicitar pentru a capta atenția potențialilor investitori și pentru a-i trimite către o pagină de destinație post-clic dedicată:

Odată ce faceți clic pe acesta, clienții potențiali ajung pe această pagină:

Ce face bine pagina:

• Titlul folosește formatare îndrăzneață pentru a atrage atenția asupra propunerii de valoare.
• Încapsularea formei cu contrast de culoare îl ajută să iasă în evidență.
• Butoanele roșii CTA oferă un contrast bun cu restul culorilor paginii și captează atenția, probabil creșterea conversiilor.
• Secțiunea „Investirea prin LendingClub” oferă principalele beneficii ale investiției cu compania, fără a umple pagina cu o copie copleșitoare. Procentele specifice servesc și ca dovadă socială.
• Siglele companiei acționează ca și mai multe dovezi sociale, arătând perspective că LendingClub este recunoscut de multe mărci de renume.
• Mai multe butoane CTA oferă clienților potențiali mai multe șanse de a converti la ofertă.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Mai multe link-uri de ieșire — sigla LendingClub, „termeni de utilizare”, „Aflați mai multe”, mai multe cuvinte cu caractere mici și navigarea subsolului — ar putea elimina vizitatorii de pe pagină fără conversie.
• Îndreptarea fotografiei ochilor bărbatului pentru a se uita la formularul de captare a potențialului poate încuraja mai mulți vizitatori să-l completeze.
  
• Copia butonului CTA, „Începe”, este vagă și nu foarte convingătoare. Schimbându-l în ceva mai antrenant și încurajator, cum ar fi „Începeți să investiți și obțineți profituri solide!” poate obține rezultate de conversie mai bune.
  
• Cantitatea excesivă de litere mici din partea de jos a paginii este intimidantă și ar putea face clienții potențiali să se întrebe dacă compania are o agendă ascunsă.

4. Pentru a atrage investitorii să înregistreze un cont United MileagePlus

Iată un alt anunț grafic pe care LendingClub l-a creat pentru a viza investitorii. Acesta este axat pe încurajarea perspectivelor de a deveni membri United MileagePlus:

Când membrii potențiali dau clic pe anunț, aceștia sunt aduși la această pagină de destinație post-clic:

Ce face bine pagina:

• Potrivirea mesajelor dintre anunț și pagina de destinație post-clic (culori, sigle și copie similare) creează probabil multe potențiale mulțumite.
• Titlul și subtitlul sunt specifice și orientate spre beneficii, oferind vizitatorilor o primă impresie convingătoare asupra ofertei paginii.
• Butoanele CTA atrag atenția deoarece sunt mari și roșii, ceea ce le face să contrasteze bine cu restul paginii.
• Mai multe butoane CTA oferă clienților potențiali mai multe șanse de a face clic pe pagina următoare pentru a completa formularul în mai mulți pași.
  
• Variația fontului și iconografia ajută la evidențierea celor mai importante informații despre ofertă, fără a copleși vizitatorii cu copie în exces.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Copia butonului CTA ar putea fi îmbunătățită la ceva mai atractiv și mai personal, cum ar fi „Începe să câștigi mai mult cu investițiile tale!”
  
• Schimbarea numărului de telefon într-un clic-pentru-apel ar face mai ușor pentru vizitatori să contacteze compania și să îmbunătățească experiența utilizatorului.
  
• Secțiunea „Termeni și condiții” din partea de jos a paginii distrag atenția și probabil copleșitoare pentru mulți vizitatori.

Creați pagini de destinație post-clic cu un grad ridicat de conversie

Prin promovarea ofertelor lor cu pagini de destinație post-clic dedicate, LendingClub a cunoscut o creștere și succes de-a lungul anilor. Ei continuă să fie una dintre cele mai importante companii de creditare online, ajutând nenumărați clienți cu finanțele lor.

De asemenea, vă puteți dezvolta afacerea prin construirea de pagini de destinație post-clic optimizate profesional pentru a genera interes pentru promoțiile dvs. Înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.